检索结果-南通市图书馆

作者：张迪长春工业大学

学位级别：硕士

在互联网技术的不断发展的背景下,我国互联网经济规模快速扩张,互联网经济形式多种多样,其中互联网保险在互联网经济中占据重要地位。相对于传统保险而言,互联网保险增强了投保的便利性和快捷性,使投保人在客户终端接收的信息呈现多样... 详细信息

在互联网技术的不断发展的背景下,我国互联网经济规模快速扩张,互联网经济形式多种多样,其中互联网保险在互联网经济中占据重要地位。相对于传统保险而言,互联网保险增强了投保的便利性和快捷性,使投保人在客户终端接收的信息呈现多样性的特点。显然,线上经济的不断发展和壮大,为传统保险行业增加了多种销售模式,也使保险公司向客户提供保险服务的方式更加广泛。与此同时,随着互联网保险的不断普及,保险公司掌握了大量的客户数据,为投保人带来了新型风险。线上投保作为保险领域的新形势,一方面要保障市场经济发展的空间,另一方面要通过法律手段对其进行监督。对于互联网保险可能存在的问题应尽快制定相应法律法规,例如,保障被保险人隐私不被泄露、明确互联网保险市场的准入标准、建立互联网保险市场的退出机制、完善互联网保险的纠纷解决机制、增加互联网保险领域立法。本文通过研究已有的互联网保险法律规范,对实践中仍然存在且不能有效解决的问题进行总结,审视我国互联网保险法律制度的不足之处并与域外互联网保险发展过程进行对比,最后提出适用于我国经济形势下互联网保险法律制度的完善建议,进而有效控制互联网保险带来的法律风险,为互联网保险的健康发展提供法律保障。具体从以下四个部分进行研究:第一部分:本部分主要阐述研究目的和意义,通过分析研究背景,大致说明现阶段互联网保险行业的问题。在通过对国内外相关学者对互联网保险研究的总结,得出现阶段学者们对该领域法律问题研究持有的观点和提出的建议。通过总结我国互联网保险法律制度的特征和发展现状,初步总结出我国互联网保险发展进程中存在哪些问题。第二部分:本部分重点在于分析我国现行法律法规在互联网保险监管方面的不足,对我国互联网保险法律制度存在的主要问题逐项进行分析和研究,找出这些问题存在的根本原因和实践中由于这些问题存在所造成的后果。为后续提出解决问题的方案做准备,为后文论述互联网保险法律制度的完善奠定基础。第三部分:本部分通过分析其他国家已经存在的互联网保险法律制度进行分析和讨论,总结域外制度经验,将可以适用于我国经济条件和背景的相关法律制度运用到我国互联网保险法律制度体系中。由于国外保险行业较我国相比发展较早,且互联网保险发展也较为领先,部分国家已经拥有相对成熟的法律制度体系,例如,美国、英国、日本。本文将在总结域外互联网保险法律制度经验的基础上,探索适合我国互联网保险法律制度的建设。第四部分:本部分结合前文的论述内容,针对我国互联网保险法律制度提出完善建议。以优化营商环境的精神为基础,通过法律手段规范互联网保险市场中存在的问题。完善对投保人的信息保护,统一互联网保险经营者的准入和退出机制,建立消费中解决纠纷的多元途径,提高互联网保险领域的立法层次。

关键词：互联网保险保险监管法律制度

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互联网保险消费者权益保护研究

互联网保险消费者权益保护研究

作者：桂玮洁湖南师范大学

学位级别：硕士

从最近几年发展状况来看,随着社会持续发展,互联网技术水平有了全面提升,打造完善的互联网经济体系,互联网金融业在人们日常生活中占据十分关键的影响地位,同时也是控制社会经济发展趋势的核心要素。作为金融系统的重要组成单位,保险业... 详细信息

从最近几年发展状况来看,随着社会持续发展,互联网技术水平有了全面提升,打造完善的互联网经济体系,互联网金融业在人们日常生活中占据十分关键的影响地位,同时也是控制社会经济发展趋势的核心要素。作为金融系统的重要组成单位,保险业为了满足“互联网+”战略发展要求,必须从根本角度入手,开展行业转型升级活动,为保险业融入更多创新发展要素条件,也为互联网保险形成创造基础环境。以大数据为背景,传统保险业开始在互联网领域发展业务,面向消费者销售保险产品的同时,保险机构也将保险服务的提供作为主营业务发展方向,其能够打破传统销售模式所产生的限制作用,新型信息技术就此诞生,传统保险业与其相结合,开辟出了新的保险增量市场。行业参与度也得到显著提升,在产品结构有所改变的同时,也为行业集中度发展目标的实现做好充分准备。2020年上半年,新型冠状病毒的爆发,导致一些线下的业务停滞,给保险行业带来了巨大的压力。在这个严峻的关头,互联网保险由于其具备零接触的优越性,符合当今时代的需要,且能够满足消费者的需求。在此基础上,互联网能够给保险业提供更多的科技条件,如大数据、人工智能等。这些优势降低了保险业的成本,提高了其经营效率。互联网与保险业的结合使保险业产生了新的经营模式,并蕴藏着巨大的潜力。随着时代进步,互联网行业不断发展,互联网保险成为了保险行业的销售新形式,同时对保险行业的保险业务和监管产生了影响。互联网保险业务在发展过程中不仅有其优越性,除开保险业本身存在的风险,也存在一些局限性,对保险行业的监管造成了阻碍。从目前发展状况来看,我国实施的与互联网保险消费者相关的法律条例十分有限,主要存在于《消费者权益保护法》、《保险法》等,2020年12月22日,经历两轮征求意见后,对互联网保险业务进行监管的文件《互联网保险业务监管办法》诞生了。此文件对互联网保险的定义进行了阐述和划分,指出其判断方法为确认投保的行为是否是利用互联网完成的。并对保险行业在线上线下的监管方式分别进行了分配,指出由互联网政策对线上行为进行监管,并按照原有政策对线下行为进行监管,使监管覆盖更为全面,保障了行业安全。此文件的出台进一步推动了保险行业的发展,在保险业的发展道路上起到了里程碑的作用。但互联网保险想要长期处于良好发展趋势,必须拥有消费者的强大支持,我国现行立法在消费者的个人信息权、知情权和保险金求偿权三个方面存在的问题比较突出,例如:个人信息保护范围模糊、网络安全风险防控手段不健全、对侵权行为的惩戒机制缺位、互联网保险平台注册服务协议不完善、互联网销售误导行为缺乏明确法律规定、互联网保险人说明义务的判断标准存在瑕疵,此外,还有互联网保险合同成立的时间、地点未在新规中明确规定以及在线纠纷解决机制不完善等。针对以上问题,应从以下几方面进行立法完善:一是要明确个人信息保护范畴、建立健全网络安全核查体系、并对侵犯他人信息安全所应承担的责任进行完善;二是要披露互联网保险平台注册服务协议、加强互联网销售误导法治执行效力、规范互联网保险说明义务的路径;三是确立互联网保险合同成立时间和地点的认定标准、推进在线纠纷解决机制建设。通过以上途径,更好地维护互联网保险消费者的合法权益,同时为稳定互联网保险行业发展趋势做好充分准备。

关键词：互联网保险互联网保险消费者权益保护

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互联网保险消费者权益保护问题研究

互联网保险消费者权益保护问题研究

作者：王佳琪河南大学

学位级别：硕士

近些年,国家越来越重视互联网经济的发展,出台了一系列政策法规支持,这表明互联网经济已被列入国家重点发展产业的行列。作为互联网经济的一种表现形式,互联网保险在互联网技术和国家政策的支持下,取得了飞速的发展,它在时间和空间上突... 详细信息

近些年,国家越来越重视互联网经济的发展,出台了一系列政策法规支持,这表明互联网经济已被列入国家重点发展产业的行列。作为互联网经济的一种表现形式,互联网保险在互联网技术和国家政策的支持下,取得了飞速的发展,它在时间和空间上突破了传统线下保险的销售模式,以便捷高效、自主选择性强、保费低廉等优点吸引了广大保险消费者,给消费者带来了数字经济时代全新的投保体验和丰富的科技福利。然而,互联网背景下大数据、算法技术加持后的保险行业与传统保险业态相比在拥有着种种变革性优势的同时,其在许多方面也存在着侵害消费者合法权益的重大隐忧。互联网保险模式下,由于其自身的特殊性使得信息不对称加剧、安全性降低,消费者的弱势地位更加明显,各项权益更容易受到侵害。同时,面对保险行业新兴的互联网商业模式和经营业态,法律的滞后性表现的尤为显著,规制的缺位、规则的缺失以及制度的缺憾也在很大程度上制约了互联网保险消费者权益的保护。基于此,本文将沿着发现问题——剖析问题——解决问题的基本思路,在从理论与实践层面发掘我国互联网保险消费者权益保护中存在的问题的基础上,对问题进行综合、系统的剖析与研究,同时借鉴其他国家和地区的先进经验提出相应的完善建议,以此为加强互联网保险中消费者权益的保护以及我国互联网保险业的健康有序发展提供帮助。第一部分是对互联网保险消费者权益保护基本理论的研究。首先,对互联网保险的概念与定义进行了明确,对互联网保险的特征进行了概括与归纳,强调了互联网保险与传统保险相比绝非仅仅是保险销售渠道的转变。其次,分别从保险消费者的内涵和保险消费者的外延两个视角出发,对互联网保险消费者概念进行法律界定。最后,通过分析得出互联网保险消费者权益保护的必要性。第二部分主要研究了我国互联网保险消费者权益保护的现状。首先,分析了我国目前的立法现状,可知关于这部分的法律法规数量较少且分布较为零散,不成体系,对于互联网保险消费者权益保护的立法还是空白。然后,对我国互联网保险发展过程中存在的乱象以及在此过程中消费者权益保护存在的问题进行了细致的研究,包括,因互联网保险人说明义务履行不到位、保险机构销售误导行为频发等导致的知情权保障问题;因互联网保险机构非法收集使用消费者个人信息、网络风险威胁等导致的个人信息安全保护问题;因消费者维权方式单一、维权成本过高、举证困难等导致的救济权难以实现问题。第三部分重点考察其他国家和地区互联网保险消费者权益保护的先进经验。分别对美国、英国、日本及我国台湾地区的经验进行归纳总结,学习借鉴他们的优秀之处,并从我国互联网经济和消费者权益保护实际出发,为我国互联网保险消费者权益的保护提供优化路径与可行方案。第四部分是针对第二部分中的问题从立法和实践两方面提出相应的完善建议。在立法层面上,以现存的法律规范为基础,增设专门的保护互联网保险消费者权益的条款,以此弥补该领域的法律漏洞,构建起互联网保险消费者权益保护的综合法律体系。在实践层面,首先,进一步强化对互联网保险消费者知情权的保障,加强对互联网保险公司的销售误导行为的规制,明确法律责任;规范互联网保险人的说明义务,引入合理期待原则,从根本上解决保险人不充分履行说明义务的问题。其次,强化对互联网保险消费者个人信息的保护,厘清互联网保险业务对消费者个人信息收集的法律边界;加强网络安全管理。最后,建立健全互联网保险纠纷解决机制;强化互联网保险证据规则,构建互联网证据备案制度。

关键词：互联网保险互联网保险消费者知情权个人信息救济权

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互联网保险对人身险公司经营效率的影响研究

互联网保险对人身险公司经营效率的影响研究

作者：兰泽峰山东财经大学

学位级别：硕士

互联网在我国的快速发展给诸多行业带来了转型升级机遇,依靠代理人渠道的传统人身险公司也纷纷开始触“网”,不断创新销售渠道,发展互联网保险业务。新冠疫情的蔓延,更是让传统人身险保费增长承受较大压力,为更多企业的转型升级提供了... 详细信息

互联网在我国的快速发展给诸多行业带来了转型升级机遇,依靠代理人渠道的传统人身险公司也纷纷开始触“网”,不断创新销售渠道,发展互联网保险业务。新冠疫情的蔓延,更是让传统人身险保费增长承受较大压力,为更多企业的转型升级提供了契机。近年来,越来越多的学者将互联网保险作为重要的影响因素,研究其对保险企业经营效率的作用,大多研究都认为,其能显著提高险企经营效率。但是从文献梳理来看,当前研究大多集中于定性或案例分析,已有的一些实证研究大多是只研究产险公司或是将人身险公司与产险公司一起比较分析。因此本文有必要单独以人身险行业为研究对象,探究互联网保险究竟能否提高其经营效率。首先,本文从理论的角度分析了互联网保险的界定及其优越性,之后分析了公司经营效率的内在含义,运用价值链理论将人身险公司的基本活动大致分为保险产品开发、保险产品营销、保单管理、保险资金运用以及客户服务五个环节,分析互联网保险业务对各个环节的影响。经理论分析得出,互联网保险业务能够帮助人身险公司在经营的各个环节节约大量时间和人员成本,提高其经营效率。其次,计算经营效率的指标即全要素生产率,本文选取2014-2019年我国61家人身险公司样本数据,运用DEA-Malmquist指数,计算并分析各样本公司的全要素生产率与技术进步指数和技术效率以及后者进一步分解的纯技术效率指数和规模效率指数。结果表明,总体上各人身险公司经营效率呈上升趋势,年平均增长速度为11.07%,说明人身险公司经营效率处于不断提高的过程;人身险公司经营技术效率指数整体处于下降过程,下降速度为0.9%,而技术进步指数整体处于上升过程,上升速度为2.5%,比较二者可知技术进步指数的提高是人身险公司经营效率提高的主要动因;纯技术效率增长0.5%,规模效率降低1.4%,规模效率值要比纯技术效率值大的多,规模效率的下降是技术效率下降的主要动因。再次,基于上述计算的经营效率指标运用个体时间双固定效应模型进行了实证研究。结果表明,互联网保险的开通显著提高了人身险公司的全要素生产率,并对全要素生产率分解的技术效率以及技术进步指数都产生了积极的影响。此外,加大财务杠杆在一定程度上可以提高人身险公司的经营效率;公司规模越大,公司的经营效率越高;营业费用率的提高会降低人身险公司的经营效率;劳动生产率越高,人身险公司的经营效率越高。从产权结构、员工素质、集团公司进行异质性分析可以得出如下结论:开通互联网保险只对外资人身险公司的经营效率有积极作用,而对中资公司影响不显著;本科及以上员工占比高的公司,互联网保险的开通对于经营效率的提高效果显著;互联网保险的开通对于非保险集团公司的经营效率有显著正向作用。最后,结合本文的理论分析与实证检验,综合考虑我国人身保险业的现状和存在问题,基于互联网保险业务能够对我国人身保险行业的经营效率产生促进作用的视角,从人身险公司与监管部门两个角度提出相关对策建议。

关键词：经营效率互联网保险 DEA-Malmquist指数个体时间双固定效应模型

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互联网保险产品创新的案例分析

互联网保险产品创新的案例分析

作者：闫梦晓暨南大学

学位级别：硕士

互联网保险是由“互联网”+“保险”构成的一个新概念,它的本质仍然是保险。本文研究的互联网保险既包括保险电子商务化,还包括创新设计适合互联网环境的保险产品。目前互联网上已经出现了“众乐宝”、“参聚险”、“退货运费险”等新... 详细信息

互联网保险是由“互联网”+“保险”构成的一个新概念,它的本质仍然是保险。本文研究的互联网保险既包括保险电子商务化,还包括创新设计适合互联网环境的保险产品。目前互联网上已经出现了“众乐宝”、“参聚险”、“退货运费险”等新兴保险产品,它们的出现使互联网保险有了创新性的发展。而同时多款“另类”保险产品由于与保险原则相悖等问题被保监会叫停销售,这也说明了创新设计适应市场需求的互联网保险产品是互联网保险行业健康发展的关键。在目前互联网金融高速发展的情况下,加深对互联网保险的认识,使它能更好的适应当下市场的需求并通过现有产品寻找正确的创新发展之路,是本文要重点研究的问题。本文从互联网保险产品的发展现状入手,介绍了目前互联网保险行业及产品在中国的发展情况,并指出互联网保险产品的主要运营模式,之后运用案例分析法对市场上现有的几款具有创新意义和争议的互联网保险产品做了介绍和分析,并从中总结出互联网保险产品的创新原则应该是:并不是借助互联网来进行盲目和无意义的创新,而是在遵守法律规定和保险原则的前提下围绕保险本质来进行产品设计,为用户创造价值,使交易回归到人与人之间的本质,真正做到产品的创新大于营销噱头。在未来互联网保险产品的创新趋势上,本文根据以上内容总结出要重视客户体验和碎片化需求,同时通过利用好互联网场景和大数据来更好地实现未来产品的设计。

关键词：互联网保险产品创新碎片化需求

互联网保险产品市场接受度研究 ——以蚂蚁金服客户调研数据为基础

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互联网保险产品市场接受度研究 ——以蚂蚁金服客户调研数据为基础

作者：夏燕群浙江大学

学位级别：硕士

随着近十年来,互联网的发展进入了一个新的高潮期,电子商务浪潮迭起,各种购物网站、手机APP、三方支付等形式层出不穷。互联网金融也在这样的环境中发展起来,快速形成规模。保险业,作为金融业的三驾马车之一,借助互联网金融的崛起趋势,... 详细信息

随着近十年来,互联网的发展进入了一个新的高潮期,电子商务浪潮迭起,各种购物网站、手机APP、三方支付等形式层出不穷。互联网金融也在这样的环境中发展起来,快速形成规模。保险业,作为金融业的三驾马车之一,借助互联网金融的崛起趋势,抓住发展机遇,开设“互联网+保险”业务,完成战略布局。在近几年的发展中,互联网保险已是不容忽视的一个市场。本文梳理了互联网保险发展的基础性理论,和互联网保险的发展现状以及存在的相关问题。文章重点对互联网保险产品接受度影响因素进行定性分析,在此基础上,结合蚂蚁金服客户的基本信息选项设计调查问卷,对网络使用人群进行调研后,采用整合性科技接受模型即UTAUT模型,对互联网保险产品的接受度问题进行了实证研究。从而得出影响我国互联网保险产品接受度的主要因素有感知的有用性,感知的易用性,感知的使用障碍等。基于此,本文对互联网保险产品的开发和运营推广提出了五点建议,让互联网保险的发展更加贴合大众的需求。本文的创新点在于,从研究视角上,应用不同的方法对互联网保险产品的市场接受度进行研究,研究方法采用UTAUT模型,希望对保险公司设计和推广产品提供有价值的参考意义。

关键词：互联网保险保险产品市场接受度

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互联网保险的风险识别研究

互联网保险的风险识别研究

作者：汪孔松对外经济贸易大学

学位级别：硕士

互联网保险是在互联网金融下兴起的新形式,借助于互联网的普及,使其得以快速发展,成为我国的朝阳行业。随着我国对“互联网+”的大力发展,努力打造出一流的信息交流平台,推动着互联网保险迎来发展高峰。虽然我国的互联网保险发展极为迅... 详细信息

互联网保险是在互联网金融下兴起的新形式,借助于互联网的普及,使其得以快速发展,成为我国的朝阳行业。随着我国对“互联网+”的大力发展,努力打造出一流的信息交流平台,推动着互联网保险迎来发展高峰。虽然我国的互联网保险发展极为迅猛,但是由于起步晚,发展时间短,因而不可避免地存在一定的问题,其中最为突出的就是其风险管理问题。本文在查阅相关问题及文献,了解相关理论的基础上,对互联网保险产业的发展状况进行分析,并提出了一些问题;接着介绍我国常见的几种互联网保险产品,并分析其风险因素,再将蚂蚁保险作为典型的研究对象,采用模糊层次分析法对其进行实证分析,实证结果表明产品风险、道德风险、安全风险处于较高风险的区域,而法制风险、其他风险处于一般风险区域;最后,根据实证结果,针对我国互联网保险产品的风险控制提出完善的建议。基于本文的研究可得出,其一,我国互联网保险主要存在缺乏专业的互联网+保险的跨领域人才,导致企业存在较大的经营风险甚至出现发展理念偏差的问题;而在企业层面则存在产品创新能力较弱,同质化严重,难以满足客户多样化的需求的问题;在监管层面存在监管不足,法律法规相对滞后或不完善的问题。其二,蚂蚁保险在产品、安全、道德方面均存在不同程度的风险,根据分析结论,在二级指标上,蚂蚁保险的风险主要体现在信息安全,产品设计以及法律监管方面。其三,对于保险企业或者保险经纪公司而言,需要完善互联网保险的风险控制策略,也即需要加强公司内部系统的管理,建立合理的风险预警和管控系统,规范业务员操作流程。同时也需要优化产品设计与服务水平;保持互联网保险多样性,创新产品样式。最后,从社会的角度来看,需要加快对互联网保险与时俱进,因地制宜的法律法规健全的进程,加强对网络保险的监管;加强征信系统建设;优化保险行业协会运作。

关键词：互联网保险风险风险管理蚂蚁保险

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互联网保险监管问题研究

互联网保险监管问题研究

作者：宋浩广东财经大学

学位级别：硕士

近年来,在互联网技术的广泛传播与推动下,互联网保险呈现出爆炸式的增长。巨大的经济利益促使各保险公司加快了进军互联网保险市场的步伐,但制度制定尤其是互联网保险监管制度制定的滞后性,使得互联网保险的发展面临着一系列的风险及很... 详细信息

近年来,在互联网技术的广泛传播与推动下,互联网保险呈现出爆炸式的增长。巨大的经济利益促使各保险公司加快了进军互联网保险市场的步伐,但制度制定尤其是互联网保险监管制度制定的滞后性,使得互联网保险的发展面临着一系列的风险及很大程度的不确定。本文主要运用了文献研究法、比较研究法等方法,首先对互联网保险监管的理论依据进行了阐述,并界定了互联网保险监管的内涵。在此基础上,阐述了互联网保险的发展现状与风险因素,简要说明了当前互联网保险监管存在的主要问题;紧接着分析世界当前主要发达国家和地区的互联网保险监管现状及监管经验,以此为依据提出相关建议,这对改善当前我国互联网保险监管机制,实现互联网保险的可持续发展具有重要的现实意义。本文从监管主体、监管范围、监管内容和监管方式的角度提出了改善互联网保险监管的对策和建议,其中包括法律体系、风险控制体系和第三方互联网保险平台建设作为完善互联网保险监管的补充。本文尽量使用当前最新的权威数据作为依据,紧跟时代步伐,互联网保险的有效监管不仅为互联网保险行业的健康发展提供了制度保障,同时也能有效维护保险消费者的合法权益,最终为实现国民经济健康有序的运行奠定了基石。

关键词：互联网保险保险监管风险

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互联网保险中保险人说明义务研究

互联网保险中保险人说明义务研究

作者：徐玲玲苏州大学

学位级别：硕士

互联网保险中,保险人说明义务的履行方式发生了变化,普遍以“链接”形式提供保险合同,主要在保险合同中进行提示与说明,并通过勾选方式进行概括性投保确认。互联网保险中说明义务的履行主要依据投保流程的设计,依赖于投保人自主操作阅读... 详细信息

互联网保险中,保险人说明义务的履行方式发生了变化,普遍以“链接”形式提供保险合同,主要在保险合同中进行提示与说明,并通过勾选方式进行概括性投保确认。互联网保险中说明义务的履行主要依据投保流程的设计,依赖于投保人自主操作阅读,投保人的阅读负担加重、谨慎与注意程度减损,由此引发对“链接”形式与说明义务履行主动性、概括性点击确认证据效力的讨论。互联网保险中保险人说明义务的完善要充分考虑互联网保险销售模式的特殊性,兼顾公平与效率。首先,应当完善说明义务的履行规则,对不同重要程度之事项作不同方式及程度的说明,并采取主动说明与询问说明相结合的说明方式;其次,重视说明义务履行的实质标准,根据履行方式及程度的不同,分别适用不同的认定标准;再次,需要对互联网投保流程优化设计,加强投保指引,分项说明确认,以提高履行效果;最后,应当强化销售页面的产品信息披露,重视犹豫期制度及回访制度的建设,加强销售行为的可回溯管理。

关键词：互联网保险说明义务 “链接”形式概括点击确认

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互联网保险中保险人说明义务研究

互联网保险中保险人说明义务研究

作者：林卓立广东财经大学

学位级别：硕士

互联网保险作为互联网技术与保险行业融合的金融形态,其保险合同本身就具有射幸性、格式性等基本属性,如果不及时解决互联网保险中的保险人和投保人间的信息利益失衡问题,极有可能引发双方作为“理性经济人”所埋藏的道德风险。而旨在... 详细信息

互联网保险作为互联网技术与保险行业融合的金融形态,其保险合同本身就具有射幸性、格式性等基本属性,如果不及时解决互联网保险中的保险人和投保人间的信息利益失衡问题,极有可能引发双方作为“理性经济人”所埋藏的道德风险。而旨在保障互联网环境下投保人、被保险人知情权的互联网保险中的保险人说明义务,在实际运用中却面临着不少法律问题。再加上我国有关互联网保险的理论还处于起步阶段,扩大了相关法律问题带来的矛盾和争议。因此,有必要厘清该义务的基本理论和现状,探讨其改进路径,以便为促进该义务的立法完善以及司法公正指明方向。通过实证分析的方法可以得出互联网保险中保险人说明义务主要存在履行范围不清晰、履行标准混乱、法律风险分配不合理、链接履行方式以及网络投保人声明的合理性和效力存疑等问题。面对这些问题,结合域外经验所带来的启发,本文提出了在说明范围上,有必要建立重要事项的判断标准。在说明程度上,应确立以普通人理解说为主的履行标准。在举证上,则应采取形式判断和实质判断相结合的判断方式,以可靠的电子签名和完善的可回溯制度合理分配法律风险。最后,应通过矫正链接和网络投保人说明等履行方式,助力说明效果的提升。

关键词：互联网保险说明义务履行方式说明效果