“乐乎模式”的探索和展望
作者机构:乐乎集团
出 版 物:《中国房地产估价与经纪》 (China Real Estate Appraisal and Agency)
年 卷 期:2022年第3期
页 面:25-28页
学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理]
主 题:资产运营 运营体系 运营服务 长租公寓 客户满意度 客户价值 规范流程 租金
摘 要:一、“乐乎模式的探索(一)“乐乎模式发展历程乐乎于2014年成立于北京,在长租公寓行业率先选择了做乙方的战略安排,承受了很大压力,因为当时行业没有充足的资产规模和确定的运营服务要求。乐乎自成立以来,通过资产运营输出快速获取管理房源,并自研将运营体系和规范流程系统一体化,深挖客户价值,最大程度提升运营效率、客户满意度和非租金收入占比。