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加强事业单位固定资产管理思考

财会学习 2020年第20期 144-145页

作者：张春梅大同市市场监督管理局12315消费者申诉举报中心

本文从事业单位的固定资产管理意义入手,着重分析了事业单位固定资产管理存在的问题,并且针对问题提出了相应的解决措施。

关键词：事业单位固定资产管理思考

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事业单位加强内部控制建设研究

商讯 2020年第17期 177-177页

作者：张春梅大同市市场监督管理局12315消费者申诉举报中心

随着现代管理方法的不断发展,事业单位管理工作有了较大的进步。其中,内部控制在事业单位内的不断推进,使单位资产的安全性有了一定的提高,单位会计信息资料的可靠性和真实性也有了更大的保障。但是,事业单位内部控制建设工作并不是一... 详细信息

随着现代管理方法的不断发展,事业单位管理工作有了较大的进步。其中,内部控制在事业单位内的不断推进,使单位资产的安全性有了一定的提高,单位会计信息资料的可靠性和真实性也有了更大的保障。但是,事业单位内部控制建设工作并不是一帆风顺的。迄今为止,部分事业单位在内部控制建设过程中依然存在些许问题,本文在分析内部控制建设意义的基础上对相关问题进行了分析,最后提出了相应的解决措施,希望对事业单位内部控制建设工作有一定的指导意义。

关键词：事业单位内部控制问题及措施

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市场监管信息化发展趋势及应对措施研究

中国管理信息化 2020年第22期23卷 211-212页

作者：赵洪辉滨州市市场监督管理局消费者投诉中心山东滨州256600

随着社会经济的快速发展,各类市场主体如雨后春笋般出现在人们的生活中,给人们的生活带来了翻天覆地的变化。面对日益增多的市场主体,为了有效地应用先进的信息技术实施后期监管,减轻基层市场监管人的工作负担,提高工作效率及监管质量,... 详细信息

随着社会经济的快速发展,各类市场主体如雨后春笋般出现在人们的生活中,给人们的生活带来了翻天覆地的变化。面对日益增多的市场主体,为了有效地应用先进的信息技术实施后期监管,减轻基层市场监管人的工作负担,提高工作效率及监管质量,更好地服务广大的人民群众,必须推进"智慧市场监管""互联网+监管"。文章以市场监管信息化建设为出发点,详细分析信息化建设的必要性,总结归纳具体实施过程中需要处理的各类问题,并提出相应的对策,以推动市场监管工作顺利开展。

关键词：市场监管信息化建设大数据技术

与时俱进开拓创新把12315工作做得更实更好

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工商行政管理 2004年第10期 39-41页

作者：母建华国家工商总局消费者权益保护局

今年是全国12315消费者申诉举报电话统一开通五周年。国家工商总局局长王众孚在谈到以人为本打造消费放心的市场环境时强调,建立和完善12315消费者申诉举报制度,积极开展12315进市场、进社区、进村镇、进学校活动,建立消费维权社会监督... 详细信息

今年是全国12315消费者申诉举报电话统一开通五周年。国家工商总局局长王众孚在谈到以人为本打造消费放心的市场环境时强调,建立和完善12315消费者申诉举报制度,积极开展12315进市场、进社区、进村镇、进学校活动,建立消费维权社会监督网络;依托12315信息化指挥调度系统,建立由国家工商总局、省局、地市局、县局四级工商行政管理机关构成的全国消费安全预警系统,通过预警系统快速反应、快速评估、快速决策和快速处理。全国各级工商机关积极实践,比如,北京市12315消费者申诉举报中心就由市工商局局长兼主任,以构建统一、规范、科学的调度指挥体系和情报体系为工作重点,以拓展信息服务方式,促进职能到位为着力点,建立和完善各项工作机制,围绕工商整体职能,以全新的认识和积极的姿态创造性地开展工作。广州市12315社会网络建立两年来,已发展会员单位逾百家,转办消费者申诉举报1.5万余件,98%以上得到妥善解决,探索出了一条降低消费维权成本、提高经营者自律意识的路子。本刊去年第7期做过12315专题报道,今年3月25日,国家工商总局召集部分地方局,举办12315电话统一开通五周年座谈会,借此本专题继续交流12315工作经验和成果,研究探讨新形势下的12315工作。

关键词：工商机关消费维权国家工商总局保护消费者权益消费安全与时俱进开拓创新工商局指挥中心消费纠纷

积极探索扎实开展消费维权教育“进校园、进课堂”工作

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工商行政管理 2009年第15期 52-54页

作者：宁夏回族自治区工商局、消费者协会宁夏回族自治区工商局消费者协会

帮助广大青少年掌握广泛、实用的消费维权知识,引导、培养其形成健康理性的科学消费理念,树立依法维权的意识,是全社会的共同责任。4月30日,国家工商总局专门发文《关于开展消费教育和消费引导工作有关问题的通知》(工商消字[2009]86号)... 详细信息

帮助广大青少年掌握广泛、实用的消费维权知识,引导、培养其形成健康理性的科学消费理念,树立依法维权的意识,是全社会的共同责任。4月30日,国家工商总局专门发文《关于开展消费教育和消费引导工作有关问题的通知》(工商消字[2009]86号),要求全国各级工商部门在全社会广泛开展消费教育和消费引导工作,以促进更新消费理念,倡导科学、健康、文明消费,着力提高消费信心,提高消费对经济增长的贡献率,为促进经济平稳较快发展发挥积极的作用。宁夏回族自治区从2007年起就在中小学校开展消费维权教育"进校园、进课堂"活动,在学校建立了12315联络站,将消费维权网络延伸到学校,使师生不出校门就可投诉,工商干部经常为学生授课,讲解消费维权知识,增强他们的消费维权意识,目的在于形成"一个学校教育一批学生,一个学生带动一个家庭,千万家庭带动整个社会"的消费维权氛围。对此,自治区党委书记陈建国同志去年底曾这样批示:"这是工商工作和消费维权工作的一个创新,充分体现了对人民负责和对后代负责的精神。"本专题介绍宁夏回族自治区、银川市、石嘴山等地工商局开展中小学生消费维权教育工作的情况,供同仁借鉴。

关键词：消费维权消费教育进课堂校园宁夏回族自治区国家工商总局引导工作中小学校

整合现有信息化网络资源强化12315申(投)诉、举报信息系统的功能

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工商行政管理 2007年第1期 40-42页

作者：上海市工商局上海市工商局

一、完善消费者申(投)诉、举报工作体制,提升工商消保维权的社会效能上海市局的12315申(投)诉、举报信息系统,是市工商局和市消保委共同设立的受理消费者咨询、申诉、投诉、举报的平台.据统计,近年来12315电话呼入量一直居高不下,并呈... 详细信息

一、完善消费者申(投)诉、举报工作体制,提升工商消保维权的社会效能上海市局的12315申(投)诉、举报信息系统,是市工商局和市消保委共同设立的受理消费者咨询、申诉、投诉、举报的平台.据统计,近年来12315电话呼入量一直居高不下,并呈现逐年递增趋势.2006年(截至11月底),12315电话呼入量达562124个.

关键词：信息系统网络资源信息化举报消费者投诉互联互通处理系统整合资源功能申诉案件

十年历程风雨无阻记厦门市12315消费者申诉举报指挥中心

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工商行政管理 2007年第6期 53-55页

作者：罗恒发潘宜平厦门市工商局

厦门12315热线开通十年了!十年,从“95315”、“96315”到“12315”,消费者从陌生、接受再到信任,12315如同一株幼苗,在大家期待的目光中,在一茬茬工商人员用心浇灌下,长成了枝繁叶茂的参天大树。

关键词：消费者指挥中心厦门市投诉电话规范化建设消费环境申诉举报打假维权工商行政管理

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建立与综合性投诉举报平台相适应的工作机制

工商行政管理 2002年第5期 29-29页

作者：北京市工商局12315投诉中心北京市工商局12315投诉中心

局党组确立的'三大格局'、'六大体系'是强化工商行政管理职能的需要.把12315构建成调度指挥中心,是立足于开拓创新、以解放思想为先导、立创新业为目标的工作模式的实践.我们设想,全新的调度指挥模式将运用现代化的网络通讯系统、无线... 详细信息

局党组确立的'三大格局'、'六大体系'是强化工商行政管理职能的需要.把12315构建成调度指挥中心,是立足于开拓创新、以解放思想为先导、立创新业为目标的工作模式的实践.我们设想,全新的调度指挥模式将运用现代化的网络通讯系统、无线移动协调、集成多媒体技术等手段,实现上下联动、反应敏捷、处置缜密、手段到位的呼叫中心,最大限度地体现工商部门综合管理能力.

关键词：投诉举报工作机制综合性相适应调度指挥中心信息通报多媒体技术呼叫中心科学化管理综合管理能力

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以信息化建设为基础不断整合维权资源

工商行政管理 2004年第10期 43-44页

作者：陈炜上海市工商局

我们上海市工商局消费者投诉中心(以下简称投诉中心)于1998年10月10日成立.同日,上海市'88315'投诉热线开通.1999年10月,按国家工商(总)局要求,上海市'88315'投诉热线正式更名为上海市12315申(投)诉、举报热线.2000年10月,投诉中心作为... 详细信息

我们上海市工商局消费者投诉中心(以下简称投诉中心)于1998年10月10日成立.同日,上海市'88315'投诉热线开通.1999年10月,按国家工商(总)局要求,上海市'88315'投诉热线正式更名为上海市12315申(投)诉、举报热线.2000年10月,投诉中心作为一级事业法人从市消协独立出来,成为上海市工商局和上海市消费者协会共同受理消费者申(投)诉、举报、咨询的专门机构.同年,上海市工商局、消协以12315平台为依托,实现了12315网络系统市局-分局-工商所'三级互联'.

关键词：长三角地区信息化建设外网上海市工商局消费者权益保护企业诚信建设企事业单位消费维权工商所快报