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作者：司徒靖君华南理工大学

学位级别：硕士

在日益激烈的竞争市场中,培训被认为是企业人力资源发展的重要战略,是企业顺利实现组织目标的关键。因而,企业或组织倾注了大量人力、物力以及财力到员工培训项目中,但是,由于缺乏有效的工具以及模型对培训效果进行评估,企业往往由于无... 详细信息

在日益激烈的竞争市场中,培训被认为是企业人力资源发展的重要战略,是企业顺利实现组织目标的关键。因而,企业或组织倾注了大量人力、物力以及财力到员工培训项目中,但是,由于缺乏有效的工具以及模型对培训效果进行评估,企业往往由于无法准确判断培训项目有效性而陷入两难境地:一方面非常希望通过员工培训提升企业竞争力,另一方面又不得不在迫于外部压力减少培训投入,这无疑对企业竞争力的提升产生不利影响。因而,建立一套有效的培训效果评估模型,即培训效果评估指标体系是当前企业(尤其是中小型企业)亟需解决的问题。本研究以b公司为研究对象,通过运用HPT法、AHP—模糊评价法对b公司的培训效果评估指标体系进行了优化和改进,试图建立一套通用型培训效果评估指标体系。具体而言,首先,本研究在回顾文献基础上,运用HPT法分析b公司在培训评估存在的绩效差距,挖掘造成绩效差距的原因,并提出优化b公司现有培训效果评估指标体系的必要性,其次,基于Kirkpatrick四级评估模型,本研究通过文献法、专家评价法等方法构建了系统、全面的培训效果评估指标体系,其由四个层级(分别为反应层、学习层、行为层以及结果层),12个二级指标构成;随后,本研究运用AHP法对构建的指标体系进行赋权,使得指标体系更能反映b公司的实际情况;最后,本研究以b公司后备收费班长岗培训项目为实例,将构建的培训效果评估指标体系用于b公司实际培训项目评估中,并运用综合模糊评价法对后备收费班长岗培训项目的培训效果进行多层次评估,研究结果在某种程度上检验了b公司培训效果评估指标体系的效度和信度。本研究结果具有一定的价值,一方面,本研究尝试从绩效技术的视角切入到企业培训效果评估体系中,诊断培训效果评估体系问题所在,并对症下药,为企业诊断培训效果评估项目提供了思路和方法;另一方面,本研究以b公司为例,试图通过科学、客观的方法建立一套适用于b公司培训项目的通用型培训效果评估指标体系,无论在方法上,还是在指标上,本研究都可以为其它企业构建卓有成效的培训效果评估指标体系提供一定的价值参考。

关键词： b公司培训效果评估绩效技术层次分析法模糊综合评价法

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b公司企业文化变革研究

B公司企业文化变革研究

作者：钟雪雁广东外语外贸大学

学位级别：硕士

经济的快速发展,使企业发展、营商环境变得越来越复杂,竞争日趋激烈。传统的零售行业,面对新零售的潮流冲击,线上电商业务的不断发展,每家公司都在面临着重大的挑战。面对如此快速发展的市场环境,企业不得不因应发展而进入业务转型期。... 详细信息

经济的快速发展,使企业发展、营商环境变得越来越复杂,竞争日趋激烈。传统的零售行业,面对新零售的潮流冲击,线上电商业务的不断发展,每家公司都在面临着重大的挑战。面对如此快速发展的市场环境,企业不得不因应发展而进入业务转型期。在b公司为中国香港企业,已经在中国大陆有30年的发展历史。作为美妆零售行业的领先企业,b公司也遇到了飞速发展的科技和行业变化带来的影响。本文是在b公司的近年业绩下滑、发展速度放慢的背景下,解决b公司正面临着的一系列企业文化困境。经过诊断分析,发现b公司企业文化变革的主要原因是迎合行业需求变化、原有集团的企业文化不适应本土发展需求、新上任的首席执行官提出新的企业文化管理需求。经过深度的定性的问卷调研及定量的员工访谈,发现b公司的主要问题是企业文化建设与公司发展战略没有有机结合、企业文化诠释不准确、缺乏全面的企业文化宣传体系,其中,最根本的原因是企业文化与公司发展战略不相符合,造成企业文化形同虚设,没有成为公司的软实力,驱动组织发展。本文在上述研究的基础上,提出推行企业文化及战略管理相结合、系统地诠释企业文化、建立全面的创新企业文化宣导体系。通过以上一系列的改进方案,创造性地建设企业文化,最终实现企业文化提升企业软实力、进而促进企业发展目标。这是一个具有普遍性的研究选题,为同行业或同发展阶段的公司提供了实证研究的参考,具有重要的理论意义和实用价值。

关键词：企业文化文化变革 b公司

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b公司全面预算管理改进研究

B公司全面预算管理改进研究

作者：徐琳琳大连海事大学

学位级别：硕士

全面预算管理在一个公司财务的成本、费用控制中起到了举足轻重的作用,企业做好全面预算管理的测算、计划、跟进,能够帮助企业稳定、健康的成长。全面预算管理作为一种新型的管理模式,对于企业内部实际经营活动中的控制管理、企业有限... 详细信息

全面预算管理在一个公司财务的成本、费用控制中起到了举足轻重的作用,企业做好全面预算管理的测算、计划、跟进,能够帮助企业稳定、健康的成长。全面预算管理作为一种新型的管理模式,对于企业内部实际经营活动中的控制管理、企业有限资源的整合和利用、企业财务资源和非财务资源的考核,都能将企业中的各种行为予以具体化的数据进行衡量,改进并运用全面管理预算机制进行对比分析从而到客观、准确的反映企业的经营状态。本文是在阅读了大量的书籍、杂志、报刊及新闻等资讯的同时,研读了全面预算管理的所有相关理论,并基于b公司全面预算管理的制定和实施中存在的问题进行分析解决,并提出改进的方案。利用了所学知识中的委托代理理论、激励、控制理论、战略理论,在对b公司所处的产业情况及企业的基本情况介绍之后,利用全面预算管理的目标设定、编制、执行、分析调整、考核,以及b公司现阶段存在的问题,例如b公司编制全面预算管理中财务部门的孤立性、执行全面预算管理中对于计划之外需求的反馈性,执行全面预算管理中的随意性、考核全面预算管理的简单性,从这些方面分析研究了 b公司全面预算管理的改进对策,这些都对b公司的全面预算管理有重要意义。综合全面预算管理,结合现阶段所处的国内外大环境对全面预算管理现状的分析和理解,进行了全面的综述。根据现有的研究内容和研究方法,结合全面预算管理的相关概念及理论,客观的分析b公司全面预算管理的实施过程中出现的问题,即针对每一个提出的问题都有一个建议的改进解决方案,促进b公司更好的进行改进全面预算管理。b公司综合现有的组织架构、管理组织及现有的公司财务组织架构分析、财务管理分析了公司全面预算管理的在公司组建及运行执行过程中的问题及相对应的解决方法,分析了 b公司执行全面预算管理的优势及给公司带来的巨大的效益。

关键词：全面预算 b公司改进策略

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b公司低碳发展战略研究

B公司低碳发展战略研究

作者：张鑫雅华北电力大学(北京)

学位级别：硕士

随着中国经济的快速发展,伴随着人口的高速增长、生活水平的提高、生活方式的转变等,与之同时带来的是对生态环境的破坏,这其中二氧化碳的大量排放已经成为了空气污染的主要来源。“绿水青山就是金山银山”,代表了政府对环境治理的决心... 详细信息

随着中国经济的快速发展,伴随着人口的高速增长、生活水平的提高、生活方式的转变等,与之同时带来的是对生态环境的破坏,这其中二氧化碳的大量排放已经成为了空气污染的主要来源。“绿水青山就是金山银山”,代表了政府对环境治理的决心。随着对碳污染治理的重视,低碳建设与发展日益成为关注的焦点。我国在此基础上提出了“2030年前实现碳达峰,2060年前实现碳中和”的目标,在体现大国担当的同时也面临着严峻的挑战和艰难的任务。近年来,绿色发展、低碳建设等理念深入生活的方方面面,垃圾分类、北方地区清洁取暖等试点工作,不仅形成了一批可复制可推广的经验做法,也为落实碳达峰碳中和目标任务奠定了良好基础。本文选取b公司作为研究对象,聚焦微观高耗能企业的低碳发展。b公司所属行业为钢铁行业,主要业务范围包括低碳冶金矿业工程、节能安全环保、工程专业服务等。本文通过查阅相关文献和借鉴,梳理了低碳建设、低碳发展与低碳经济以及企业发展战略在国内外的发展历程,分析了相关理论及低碳发展战略之间的内在联系。选取b公司作为主要研究对象,首先进行了低碳发展环境分析,根据b公司的外部环境、内部能力等综合分析了 b公司低碳发展条件并据此提出低碳发展战略。本文首先通过问卷及访谈的形式邀请b公司的主要相关方及专家学者对整理出的内外部关键因素进行评价,再通过SWOT分析矩阵进行战略选择。最后通过QSPM战略分析矩阵进行吸引力评分最终确定对各备选战略进行吸引力打分最终确定适合b公司实施的低碳发展战略。基于上述研究过程以及当前市场环境及发展需求符合当下的低碳发展战略,本文得出最终结论即b公司适合低碳发展战略为成长、多元、开拓以及稳定战略为最终战略。具体实施措施包含了从公司治理、企业文化到生产流程的各个环节的逐渐降碳减排,以及通过碳汇项目及碳捕集技术应用进行碳吸收。最后提出保障战略有效实施的措施。

关键词：低碳发展 b公司发展战略 SWOT

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b公司存货管理研究

B公司存货管理研究

作者：李泽民太原理工大学

学位级别：硕士

随着改革的不断深入,现在市场经济已经得到了飞速的发展,中国企业面对的市场竞争也在逐渐的加剧,那么库存问题就成为企业需要改善的现象。很多公司的管理层只将关注的重点放在公司的效益上,对于存货问题不够重视,这也就导致了大多数的... 详细信息

随着改革的不断深入,现在市场经济已经得到了飞速的发展,中国企业面对的市场竞争也在逐渐的加剧,那么库存问题就成为企业需要改善的现象。很多公司的管理层只将关注的重点放在公司的效益上,对于存货问题不够重视,这也就导致了大多数的中国企业的存货管理水平与国际上其他的企业存在非常大的差距,市场竞争力大大的降低。尤其是对于婴幼儿食品公司,普遍都存在库存量过大、库存结构不科学等等一些问题,这些问题会在极大程度上使企业的运营成本和财务上的压力过大,并导致食品过期甚至报废的现象,企业遭受到比较大的损失。但如果企业的库存量不足,企业就会出现缺料等相关的问题,就会很难完成客户的订单,这就导致企业缺乏市场竞争的能力,也就无法实现可持续发展。本文主要是对b公司为例进行研究,对b公司进行实地的考察,充分的了解现在公司内的存货管理现状,并对企业进行存货管理过程中的问题进行原因方面的分析。存在的主要问题是在存货采购环节、企业存货生产过程中还有销售环节方面,同时企业存货存储内部控制也不是十分的规范。根据这些存在的问题提出比较具体的优化建议,首先是采购环境方面的对策,可以采取经济批量订货模型和实行公开招标采购方式来进行优化;其次是存货生产方面的,建完善的企业用料控制的制度;销售环节中可以合理的规划库存商品的数量;最后就是存货存储方面,要健全日常存货保管制度以及完善存货发出环节内部控制。这些优化的措施能够保证公司的存货量在一个相对比较合理的范围内,从而增加公司的流动资金,改善公司现有的管理现状,促进企业快速的发展。

关键词： b公司存货管理经济批量模型

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b公司并购绩效研究

B公司并购绩效研究

作者：唐泽军长沙理工大学

学位级别：硕士

近年来,遥感卫星、卫星遥感数据采集领域发展日渐活跃,其产生的卫星大数据应用前景广阔,已经成为航天大国的核心空间基础设施,成为经济发达及新兴国家进入航天的首选领域,巨大的市场空间与良好的发展前景给b公司带来实现跨越式发展的机... 详细信息

近年来,遥感卫星、卫星遥感数据采集领域发展日渐活跃,其产生的卫星大数据应用前景广阔,已经成为航天大国的核心空间基础设施,成为经济发达及新兴国家进入航天的首选领域,巨大的市场空间与良好的发展前景给b公司带来实现跨越式发展的机遇。为了完善产业链布局b公司一方面不断提升自身的技术实力,另一方面积极拓展市场空间,在卫星服务业方向上不断拓展,不断推动自身发展,致力于成为卫星大数据采集、处理及服务领域内具有领先地位的公司。那么,并购是否达到其目的,并购后的绩效到底如何,都是值得关注的问题。本文首先介绍了选题背景及意义,梳理了国内外有关并购动因及绩效文献,概括了相关理论;其次,分析b公司的并购动因,在分析b公司与标的公司的基本情况、并购背景及过程的基础上,结合市场趋势与国家政策,进一步分析b公司的并购动因;接着,对b公司的绩效进行分析,利用事件研究法分析b公司并购市场绩效,分析此次并购对其短期绩效的影响;利用财务指标法分析财务绩效并观察此次并购对b公司长期绩效的影响;利用非财务指标分析此次并购对b公司非财务方面绩效的影响;最后,从并购过程及绩效的综合分析出发,发现此次并购对b公司绩效的总体影响,并得出相应启示与启示。本文研究发现,b公司并购后,从事件法研究来看,此次并购增加了股东财富,获得了市场认可,从财务方面的相关数据分析,除开偿债能力之外,其各项能力都呈现波动上涨趋势,具体包括发展、营运以及盈利等方面的能力。此外,企业新研制的产品推出后,迅速抢占了各大市场,使智能测绘与大数据维运新市场得到发展;从管理经营来看,其内部运营能力得到了有效加强。从创新能力来看,公司的人才队伍不断壮大,研发能力也在不断提高。总的来说,此次并购提高了公司的盈利能力,开拓了新的技术和新的市场,大体上发挥了协同效应,基本达到了此次并购的目的,但是还需要注意进一步加强并购后的整合以及并购后的经营管理。

关键词： b公司并购并购绩效

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b公司焊接电缆采购管理优化研究

B公司焊接电缆采购管理优化研究

作者：欧文邦广西师范大学

学位级别：硕士

在全球经济一体化的市场背景下,各行各业面对的同质化竞争越来越激烈。中美两大经济体之间的贸易摩擦以及政府对环境、职工福利等各方面要求的不断升级,使得国内制造业的发展困难重重。在这样的宏观环境下,企业经营的压力不断增大,为此... 详细信息

在全球经济一体化的市场背景下,各行各业面对的同质化竞争越来越激烈。中美两大经济体之间的贸易摩擦以及政府对环境、职工福利等各方面要求的不断升级,使得国内制造业的发展困难重重。在这样的宏观环境下,企业经营的压力不断增大,为此各企业除了努力寻找新的业务增长点去“开源”,也在试图通过分析经营管理的现状,对各项活动进行有效规划,提升管理水平,实现成本的有效管控来“节流”。其中采购管理是制造型企业成本管理中的重要环节,通过节约成本,尤其是原材料的采购成本,无疑是企业获得更多利润的重要途径之一。因此对企业的各项采购活动进行有效分析和规划,通过提升采购管理水平实现成本节约和利润增加,是各企业当前的一项非常重要和急迫的工作。采购管理水平的提升,除了实现成本控制的目标,还需要关注质量,交货期和库存管理。采购运营过程中的时间最合适原则、价格最合理原则、数量和质量最优化原则必须贯彻到整个采购活动过程中,才能在提供资源与服务时同时实现采购管理提升的目的与意义。b公司是一家从事焊接设备研发、生产和销售的外资公司。近年来,公司出现订单不稳定,销售增长乏力的情况,公司盈利面临重大压力。出现这个危机的原因,一方面来自于经济大环境下行的客观影响;另一方面则来自于国内层出不穷同质化低价产品的竞争以及不断上涨的原材料成本,使得产品利润空间不断缩小,公司的发展面临严峻考验。作为焊接领域的中小型制造企业,b公司产品种类繁多,物料采购属于典型的小批量、多品种模式。焊接电缆是b公司最重要及价值最高的原材料,是本论文的研究对象。本文从焊接行业的发展变化、焊接产品特性、供应商管理、内部流程优化和信息化的角度,结合公司经营现状,对b公司焊接电缆采购过程进行研究后总结出问题所在:采购策略单一,采购程序不合理,采购团队绩效有待提高,供应商管理不够深入和业务信息化支撑不足等等,并相应进行了具体原因的分析,在国内外采购理论研究的基础上,结合实际情况,对这些问题提出了优化方案。优化方案的内容如下:首先应用物料AbC分类法和采购组合矩阵对焊接电缆进行价值分析和供应定位分析,按焊接电缆类别采用对应的采购策略;其次提出采购程序的优化方案,简化采购审批过程,缩短时间,提高效率;然后对内推动采购团队设定工作绩效考核指标,开展专业技能培训和职业发展培训,激励团队成员提升绩效,并使用年度竞标措施实现降本增效;对外加强供应商管理,利用10C模型和要素评分法开发新焊接电缆供应商并实施供应商的定期绩效评定,保证焊接电缆及时和安全供应;最后提出了信息化建设的建议,利用信息化工具实现采购过程无纸化,数字化和可视化,为采购管理优化提供有力的工具保障。本论文的部分方案已在b公司推行应用,并初现成效:采购程序的优化及应用信息化工具后,工作效率得到极大提升;将AbC分析法和采购组合矩阵结合,分类应用采购策略,明确采购管理方向;公司重新审视了与供应商的合作关系,与MIG焊接电缆供应商建立起双赢的长期战略合作关系;引入年度竞标方法达到明显的降本效果等等。希望本文的研究成果能让公司相关人员进一步建立正确的采购观念,不再简单片面地认为降低采购成本就是要求供应商降低物料价格,而是深入理解企业运营中供应链管理与采购成本控制的内在含义,制定和实施合适的采购策略进行有效的成本管理,从根本上解决问题。期望本文的采购管理方案可以保持持续的应用和优化,帮助与焊接电缆采购相关的企业提升绩效,并为其它制造型企业的采购工作从理论和实践上提供参考和借鉴。

关键词： b公司焊接电缆采购管理优化

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b公司内部控制评价体系研究

B公司内部控制评价体系研究

作者：牛哲黑龙江八一农垦大学

学位级别：硕士

近年来内部控制是国内外学者研究的热点问题,经过多年发展内部控制及其评价已发展成为兼顾审计和管理领域的学科。本文研究侧重于内部控制评价在企业经营管理领域中的应用。选择b公司作为研究对象,通过构建模糊综合评价体系,运用模糊综... 详细信息

近年来内部控制是国内外学者研究的热点问题,经过多年发展内部控制及其评价已发展成为兼顾审计和管理领域的学科。本文研究侧重于内部控制评价在企业经营管理领域中的应用。选择b公司作为研究对象,通过构建模糊综合评价体系,运用模糊综合分析和矩阵向量分析相结合,对b公司内部控制进行整体评价,找出b公司内部控制现存制度存在的问题,并提出改进建议。第三章介绍了b公司内部控制建设发展历程,并从内部控制五要素角度对b公司内部控制现状进行分析。为了对b公司目前的内部控制水平作出整体客观评价,本文在第四章构建了模糊综合评价模型。通过分析b公司的财务风险体系、运营风险体系和合法合规风险体系,准确找到b公司面临的风险点,并将这些风险点纳入综合评价体系。以内部控制五要素和内部控制目标为理论依据,利用调查问卷、专家打分和公司对外披露的财务报告获得评价b公司财务报告可靠性、经营效率与效果和法律法规遵守程度的相关数据,运用模糊综合分析和矩阵向量分析相结合,得到最终整体评价结果,即b公司目前内部控制处于基本正常状态,可进一步提升到控制较好的状态。根据综合评价过程和结果,有针对性地提出动员全体员工参与到内部控制过程中去,提高员工的综合素质,建立完善的信息系统,加强内部控制信息的披露等建议,旨在进一步提升b公司内部控制水平。b公司的内部控制从无效到有效,从反面教材到成功案例,其中的过程漫长而艰辛。其他公司应避免b公司内部控制无效暴露出来的问题,借鉴b公司取得成效的改进措施。企业的内部控制评价可为改善内部控制制度、提升管理水平提供可靠依据。对于有效的内部控制而言,健全的制度是前提,有效的执行是关键。企业要提高内部控制水平,首先应建立健全内部控制制度,使企业的重点业务与高风险事项都在制度下进行。其次,内部控制是一个自上而下的管理过程,管理者和各级员工都应明确自身职责,共同致力于提高企业的内控水平。因此,企业的内部控制评价应从制度的设计和执行两方面进行,管理者应根据评价过程和结果制定改进措施,实现提高企业内部控制有效性的目标。

关键词： b公司内部控制评价模糊综合评价模型

b公司游戏开发工程师胜任力模型构建及应用研究

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B公司游戏开发工程师胜任力模型构建及应用研究

作者：杨莉西南财经大学

学位级别：硕士

人力资源是企业的核心资源。随着组织发展的革新,以往以基本符合岗位工作要求为基础的企业人力资源管理,已经发展到注重人才高绩效表现的胜任力管理新阶段。对人才的胜任力管理已然成为如今企业人力资源管理的主要内容,尤其对依赖高绩... 详细信息

人力资源是企业的核心资源。随着组织发展的革新,以往以基本符合岗位工作要求为基础的企业人力资源管理,已经发展到注重人才高绩效表现的胜任力管理新阶段。对人才的胜任力管理已然成为如今企业人力资源管理的主要内容,尤其对依赖高绩效人才的游戏公司至关重要,公司核心岗位人员的能力水平制约着企业的发展与壮大。b公司作为成长型游戏公司,为了应对外部竞争同时保持增长态势,b公司制定了未来三年的发展规划和市场拓展目标,在公司管理方面总结出几项工作重点,对b公司的人力资源管理工作提出了更高的要求,其中涉及影响到人员招聘甄选、绩效考评以及培训与开发等各项环节的胜任力管理和胜任力模型构建尤为重要。为此,本文从b公司发展实际需求和人力资源管理现状出发,在现有关于胜任力和胜任力模型相关研究的基础上,以b公司游戏开发工程师为研究对象,对b公司进行了深入调研,通过问卷调查、行为事件访谈、统计分析等方法,归纳提出了显著影响游戏开发工程师绩效表现的11项胜任力要素,再经过专家小组讨论,基于各胜任力特点将游戏开发工程师11项关键胜任力进行归类并为其命名,分成了3大能力类型:基本能力、岗位特质和动机,并对各项胜任力要素所对应的行为特征标准进行了分级描述,从而构建了符合b公司发展所需的游戏开发工程师胜任力模型体系。为了加强模型应用的有效性,后续论述了胜任力模型体系在b公司招聘甄选、人才测评、培训开发、绩效管理等方面的应用,提出了提升b公司游戏开发工程师胜任力的相关建议。首先,在人员甄选环节,基于胜任力模型重新调整岗位说明书,开发游戏开发工程师面试题库和面试评估表。其次,运用模型丰富人才测评的维度和指标权重,提出了各测评项目对应的测评方法。再次,结合员工测评结果以及岗位胜任力要求,多维度分析当前两者存在的差距,并通过对重要性——可塑性2个因素的考量确定培训方式和方法。最后,将游戏开发工程师胜任力模型应用到b公司绩效管理体系中,在常规的KPI绩效管理基础上增加关注工作能力和工作态度的KCI绩效管理。在整体过程中,岗位胜任力模型是人力资源管理各个板块的连接点,对岗位胜任力模型的完善,将有助于提升b公司人力资源管理水平,保障人才的质量和人岗匹配度,推动b公司发展目标的实现。

关键词：游戏开发工程师胜任力 b公司

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b公司绩效管理问题的研究及对策

B公司绩效管理问题的研究及对策

作者：麦野苏州大学

学位级别：硕士

绩效管理作为企业人力资源工作的核心，对企业战略目标的实现具有重大意义。如何通过建立一套有效的绩效管理制度，提升员工以及企业的绩效水平，促进企业整体绩效水平的提升，是企业越来越重视的一个话题，具有重要的现实意义。虽然... 详细信息

绩效管理作为企业人力资源工作的核心，对企业战略目标的实现具有重大意义。如何通过建立一套有效的绩效管理制度，提升员工以及企业的绩效水平，促进企业整体绩效水平的提升，是企业越来越重视的一个话题，具有重要的现实意义。虽然目前我国很多企业都采用了绩效管理的体系和制定了相关制度，但推行和实施效果并不理想。b公司作为众多企业中的一员，随着多年的发展也出现了绩效管理方面的问题和困惑，为解决问题，本文在研究相关绩效管理理论及国内外现状的基础上，对b公司的绩效管理问题进行了研究。本文首先总结了绩效管理的相关概念及国内外研究现状，在总结b公司原先绩效管理制度的基础上，采用了问卷调查及员工访谈等研究方式，得出了b公司绩效管理目前存在的问题并紧密结合b公司现状及战略目标等现实情况，提出了包括绩效目标、绩效考核指标以及绩效沟通等方面的改进建议和制定了具体绩效改进方案的实施过程，包括具体的实施方案、保障性措施，以及方案实施后的相关评价。最后本文得出了相关研究结论及文章研究的不足，旨在为现阶段我国中小企业绩效管理方面提供一些启示和新的思路。

关键词： b公司人力资源管理绩效管理