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通信企业税务管理信息系统的设计与实施

通信企业税务管理信息系统的设计与实施

作者：乔栋谋江西财经大学

学位级别：硕士

通信企业税务管理信息系统是通信企业管理信息系统整体体系下相对独立的一个系统,它本是前端延伸至营业系统,直接面对客户,在收取营业款时开具发票;后端链接至财务管理信息系统的总账模块和税务部门网上纳税申报系统,实现税费成本按权... 详细信息

通信企业税务管理信息系统是通信企业管理信息系统整体体系下相对独立的一个系统,它本是前端延伸至营业系统,直接面对客户,在收取营业款时开具发票;后端链接至财务管理信息系统的总账模块和税务部门网上纳税申报系统,实现税费成本按权责发生制计提,次月申报期内正常申报和资金入库等整套税务工作流程,并兼具税费的一站式管理,以及税务档案的电子化归档功能的高度集成化的信息系统。但近年来,通信企业税务管理系统发展迟缓,既有决策层对财务部门税务管理工作的忽视,也有通信企业本身以财务管理为核心的ERP系统的不成熟原因所导致,同时也有国务院和国家税务总局在财税政策上的改革步伐过快的原因,例如“营改增”和电子增值税普通发票的推广。为了更好地解决通信企业税务管理方面的问题,应切实帮助通信企业快速提高税务管理水平,转变以往营业税税制下的管理理念,在日益激烈的市场竞争中实现企业的增效,为财税工作者减负的初衷。本文基于电子化思想对通信企业税务管理信息系统进行了设计与实现。在本文设计的过程中,经过前期的实际调研,理清了通信企业税务管理信息系统的工作流程和原理,认为基于Web技术的数据库与B/S模式适宜于该系统的开发。为此,在具体的开发工作研究中,首先对通信企业税务管理信息系统的基本工作管理流程与各功能模块等问题进行了认真分析,得到了包括系统基本业务实现、角色管理和系统性能管理功能在内的各种需求性信息,为后续系统的正式开发,做好了准备和铺垫。其次,在具体信息系统的开发设计过程中,建议采用先设计架构、再开发功能、再构建数据库、再实现人机交互、再界面制作的基本软件设计工作流程。最后,希望通过本项目的开发以及本文的基本介绍,能够使得通信企业税务管理信息系统得到市场有效的推广,为推动通信企业税务管理水平革新略尽绵薄之力。

关键词：通信企业税务管理信息系统设计实施

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通信企业运维技术人员胜任力模型构建研究

通信企业运维技术人员胜任力模型构建研究

作者：李亚婷内蒙古农业大学

学位级别：硕士

信息系统具有复杂性和庞大性的特点,最初无论设计和建设的如何周密,在实际的应用场景和运行过程中仍然会存在诸多的问题。信息系统在运行过程中不论出现了硬件还是软件的问题,都离不开运维技术人员的身影,他们可以找出产生问题的原因并... 详细信息

信息系统具有复杂性和庞大性的特点,最初无论设计和建设的如何周密,在实际的应用场景和运行过程中仍然会存在诸多的问题。信息系统在运行过程中不论出现了硬件还是软件的问题,都离不开运维技术人员的身影,他们可以找出产生问题的原因并准确迅速的使故障得到解决,进一步确保系统能够平稳正常的运行。运维技术人员作为通信企业的重要组成人员,不仅可以给企业带来价值和财富,还可以提高企业核心竞争力。本文选取通信企业中的运维技术人员作为研究对象,运维技术人员胜任力的特征要素集是在阅读相关文献、岗位职责分析法、文本分析法、行为事件访谈的基础上提炼而成。根据提炼出的胜任特征编制通信企业运维技术人员胜任力调查问卷,运用SPSS软件对获取到的265份有效问卷的数据进行了信度检验和效度检验,使用探索性因子分析法构建了通信企业运维技术人员胜任力模型,并提取了4个主成分,分别命名为专业素养、管理素养、人际素养、个人特质,运用AMOS软件对通信企业运维技术人员胜任力模型进行了验证性因子分析。最后,基于通信企业运维技术人员胜任力模型的基础上,从工作分析、员工招聘、员工培训及员工激励方面进行了应用分析。

关键词：通信企业运维技术人员胜任力特征胜任力模型

通信企业安全生产双重预防体系构建及关键支持方法研究

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通信企业安全生产双重预防体系构建及关键支持方法研究

作者：辛盼盼中国地质大学(北京)

学位级别：硕士

随着信息网络技术的不断发展,通信业作为国民经济的基础性和先导性行业,已成为推动国民经济平稳快速增长的重要动力。通信企业总体上不属于安全生产高危行业,但存在高危环节。道路交通、触电、高处坠落、火灾、中毒、特种作业安全事故... 详细信息

随着信息网络技术的不断发展,通信业作为国民经济的基础性和先导性行业,已成为推动国民经济平稳快速增长的重要动力。通信企业总体上不属于安全生产高危行业,但存在高危环节。道路交通、触电、高处坠落、火灾、中毒、特种作业安全事故类型频发。通信企业亟需建立科学、规范、高效的风险分级管控与隐患排查治理双重预防机制,提高安全生产保障能力。本文针对通信企业安全生产双重预防体系构建及其关键支持技术方法展开研究。首先,本文基于双重预防体系基础理论和系统建模理论研究,利用霍尔三维结构,构建了基于风险监管的企业风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系模型,从而设计科学、高效、规范的企业安全风险分级管控与隐患排查治理双重预防机制模式,包括体系模型、建设流程、技术方法。然后,针对通信企业安全生产双重预防关键支持方法,展开风险辨识技术、事故风险分级评价方法以及分级防控方法研究。通过一般危险辨识方法、风险分类方法以及风险辨识单元划分研究,实现通信企业安全风险的全面辨识;针对通信企业典型事故,包括机房火灾事故、高处坠落事故、有限空间事故、触电事故、交通事故,进行评价指标选取、评价指标权重确定,评价指标分级赋值标准设计等研究,以确定事故现实风险等级;基于风险分级防控匹配原理研究,设计通信企业各关注层级风险分级管控策略与措施,实现风险防控的合理可接受。最后,以M通信企业为实例研究对象,将通信企业风险辨识分析技术和典型事故风险分级评价方法应用于M企业安全生产实践中,以验证方法的科学性和实用性。运用通信企业风险辨识分析技术对M企业全生产过程中风险因素的全面辨识,形成M企业风险因素基础数据库;运用通信企业风险分级评价方法,结合M企业现场采集的评价指标数据,以某次线路维护作业的高处坠落事故风险为例,计算特定条件下的事故风险值。

关键词：通信企业双重预防机制安全风险事故隐患风险分级

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通信企业绩效管理存在的问题及对策

大众投资指南 2023年第2期 68-70页

作者：徐强中国电信股份有限公司黑龙江分公司

随着我国移动通信技术的跨越式发展以及人们对通信服务的增量需求，通信企业必须对自身提出更高的要求来面对激烈的市场竞争，通信企业需要根据自身实际情况以及员工特点，建立符合企业健康发展要求的绩效管理体系，从而激发企业员工及... 详细信息

随着我国移动通信技术的跨越式发展以及人们对通信服务的增量需求，通信企业必须对自身提出更高的要求来面对激烈的市场竞争，通信企业需要根据自身实际情况以及员工特点，建立符合企业健康发展要求的绩效管理体系，从而激发企业员工及各部门的积极性和主动性，使其时刻保持与企业目标一致，为企业的发展提供支撑。本文着重对通信企业目前在绩效管理中存在的思想认识不足、方案制定缺乏系统性、考评机制不健全以及交流反馈机制缺失等问题进行分析，并针对这些问题给予了加强思想认识、完善绩效考核管理方案、健全考评机制及建立交流反馈机制的应对策略，以期为通信企业提高绩效管理提供借鉴。

关键词：通信企业绩效管理问题对策

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通信企业全面预算管理的困境及对策探讨

财富生活 2023年第10期 55-57页

作者：徐强中国电信股份有限公司黑龙江分公司

随着我国经济的高速增长,市场给每个通信企业带来了巨大的发展机遇,同时也带来了越来越大的竞争压力。借助于全面预算管理可以有效地规避潜在的生产经营风险,优化整合内外部资源,增强竞争优势。但是,从当前通信企业实施全面预算管理来看... 详细信息

随着我国经济的高速增长,市场给每个通信企业带来了巨大的发展机遇,同时也带来了越来越大的竞争压力。借助于全面预算管理可以有效地规避潜在的生产经营风险,优化整合内外部资源,增强竞争优势。但是,从当前通信企业实施全面预算管理来看,尚面临着很多困境,亟待企业探寻出具体可行的解决方法。基于此,本文分析了通信企业全面预算管理所面临的思想认识不足、预算管理组织不健全、预算编制不科学以及预算执行力缺乏等问题,并针对这些问题提出了加强全面预算管理理念认识、健全全面预算管理组织体系、选择科学的预算编制方法以及强化预算执行能力等优化策略,以期帮助通信企业全面提升预算管理能力,实现核心战略目标。

关键词：通信企业预算管理困境对策

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通信企业IT系统建设项目风险管理研究

通信企业IT系统建设项目风险管理研究

作者：李江琳北京邮电大学

学位级别：硕士

IT项目的管理主要是围绕着范围、质量、进度以及成本这四个要素来开展,这四个因素之间同时也是相互制约和相互影响的,他们是相互关联的,其中的一个因素的问题也会给其余的因素带来影响,最终影响项目相关方的对项目建设的满意考核和验收... 详细信息

IT项目的管理主要是围绕着范围、质量、进度以及成本这四个要素来开展,这四个因素之间同时也是相互制约和相互影响的,他们是相互关联的,其中的一个因素的问题也会给其余的因素带来影响,最终影响项目相关方的对项目建设的满意考核和验收。因此,本文假设将从通信企业信息技术部门IT项目经理的角度来探讨系统建设在以上四个要素上的风险,以及如何通过对各风险要素的分析、规划和控制来尽可能的减少风险发生的概率和影响,针对IT项目建设的全生命周期进行追踪,结合通信企业的IT支撑特点,运用工程控制论和有限理性理论来全面分析和探讨IT系统建设的各项风险控制,并理论联系实践,通盘考虑IT系统项目建设过程中的风险管理问题,通过对项目管理和风险管理理论的统合运用,对项目风险管理中的风险识别、风险评估、风险应对流程进行重组,以实现最终的风险控制,摸索出适合通信运营企业的风险规划管理模型建设,主要观点如下:1、通过对有限理性理论和研究和分析,得出了任何管理和决策在实际的运用中都是无法做到绝对的理性和最优,尤其对于多目标的管理来说尤其如此,因此我们在管理和决策活动中,尤其是IT系统项目这种“人因”影响极大的管理活动中应该充分考虑这种“有限理性”,从而在规划的时候设计合理的目标,在执行的过程中做到“满意”,而不是“最优”。2、对通信企业的IT系统项目建设现状进行了阐述和分析,提出站在建设方（甲方）项目经理的角度来整体规划项目的风险管理,并根据第三方外包厂商（乙方）的建设特点,如黑箱特点、反馈特点,信息特点以及系统本身的过程控制,多目标控制和可分解的特性,合理借鉴控制论的思想,整合风险管理规划、风险评估和评价、风险应对等多个风险管理环节和管理模型,为实际的项目风险管理提供理论参考。

关键词：项目管理风险管理控制论通信企业

通信企业新入职员工岗位胜任力发展的培训模型设计研究 ——以移动A公司为例

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通信企业新入职员工岗位胜任力发展的培训模型设计研究 ...

作者：阮兆金南宁师范大学

学位级别：硕士

伴随着经济社会数字化转型的加速,我国通信行业也将面临着前所未有的竞争压力。为了提高企业自身的内外部竞争力,通信企业势必要提升自己的人力资源水平。通信企业作为大型服务行业,通信行业新入职员工大都承担着企业的一线工作,通信企... 详细信息

伴随着经济社会数字化转型的加速,我国通信行业也将面临着前所未有的竞争压力。为了提高企业自身的内外部竞争力,通信企业势必要提升自己的人力资源水平。通信企业作为大型服务行业,通信行业新入职员工大都承担着企业的一线工作,通信企业的基层一线员工在开展业务工作的同时,其个人服务水平的高低就会直接反应广大用户对通信企业服务的评价。此外,新入职员工在工作期间的表现不仅仅代表个人,也向用户传递了企业的文化、形象及理念,伴随着员工的成长,在不久的将来这些员工也将成为通信企业未来的中坚力量。对此,对新入职的员工进行针对性的培训不仅有效提升员工个人的能力水平,也是实现企业竞争力水平提升的关键。此外,伴随着企业经营管理理念的升级转变,越来越多的企业人力资源也由原先的定岗招聘,转向员工岗位胜任力的开发。由此实现企业员工潜能获得最大限度的发挥,在提升个人水平的基础上,实现企业竞争力的提升。本文首先进行了研究背景与国际、国内研究现状的阐述,由此提出本文的研究目的及意义,确定研究方法。其次,在胜任力模型的相关基本理论的基础上,界定本文研究的胜任力概念和范畴,并为后面的研究提供理论支撑。基于以上研究,通过问卷调查法等对通信企业新入职员工的现状进行问卷调查和分析,并由此获悉当前通信企业新入职员工的具体情况,基于培训现状,以移动A公司为例,提出了移动A公司新入职员工培训的需求和任务。然后通过对移动A公司新入职员工培训模型设计原则、培训内容、培训方法的分析和制定,构建了移动A公司新入职员工的培训模型,并提出了培训保障措施。最后得出本文的研究结论。通过本文的研究分析得出以下几点结论:首先,在新入职员工的培训方面,企业需要将经营战略与培训内容相互结合,继而制定出更加适用于新入职员工的培训流程,更好的将新入职员工的培训方案落实;其次,员工的培训是需要持续进行的,在进行的过程中仍需要不断完善,最终确保员工培训的顺利开展;最后,新入职员工培训结果的使用范围仍有扩大的范围与作用,可将培训结果与员工的薪酬、绩效、岗位晋升等挂钩,发挥更多的作用。

关键词：胜任力发展培训模型新入职员工通信企业

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通信企业成本管控策略研究

企业改革与管理 2022年第12期 3-5页

作者：林琳中国电信股份有限公司贵港分公司广西贵港537000

在国家政策导向以及市场竞争压力日增的大背景下,通信运营商的收入增长空间被逐步挤压,同时随着网络升级及新业务投资,导致开支不断增加,企业传统盈利模式遭受极大的挑战。在此形势下,通信企业为了提升利润率,提高资本市场回报,实现高... 详细信息

在国家政策导向以及市场竞争压力日增的大背景下,通信运营商的收入增长空间被逐步挤压,同时随着网络升级及新业务投资,导致开支不断增加,企业传统盈利模式遭受极大的挑战。在此形势下,通信企业为了提升利润率,提高资本市场回报,实现高质量发展转型,必须实施降本增效战略,加强成本管控。本文对当前通信企业面临的内外部形势进行了全面分析,剖析了成本管控存在的问题,并结合实务分别从战略层、运营层以及执行层提出了多层次全方位的成本管控对策及建议。

关键词：通信企业成本管控预算管理标准成本

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通信企业工程项目专项资金绩效评价体系研究

大众投资指南 2022年第5期 134-136页

作者：高娅倩中国联合网络通信有限公司泰安市分公司

通信企业工程专项资金是通信企业基于通信基础网络发展专门拨付给下属企业的建设类资金。近年来，随着通信行业竞争日趋激烈，特别是近年来5G及大数据等通信技术的飞速发展，工程项目专项资金的合理有效使用成为行业内的重点研究课题，... 详细信息

通信企业工程专项资金是通信企业基于通信基础网络发展专门拨付给下属企业的建设类资金。近年来，随着通信行业竞争日趋激烈，特别是近年来5G及大数据等通信技术的飞速发展，工程项目专项资金的合理有效使用成为行业内的重点研究课题，为发挥该专项资金的最大效益，规避资金使用风险，应在企业绩效评价指标中对工程专项资金管理赋予一定权重，引导企业内各管理部门关注工程管理细节，给予一定的重视，不断提高企业精细化管理水平，才能在行业竞争中处于优势地位，提高通信企业的盈利能力。

关键词：通信企业工程专项基金绩效评价体系建设