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基于部门背景-计划行为理论改进模型的公务人员节能减排行为意图影响因素研究——以山西省为例

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数理统计与管理 2017年第4期36卷 580-598页

作者：张毅张一丁刘维奇太原理工大学经济管理学院山西太原030024 山西财经大学山西太原030006

本文采用改进的传统计划行为理论模型,增加了知识-态度-行为以及利社会行为的理论基础作为变量,首次引入部门背景作为重要变量,旨在研究公务人员的节能减排行为意图的影响因素。本文开发出山西省政府部门公务人员节能减排行为意图问卷,... 详细信息

本文采用改进的传统计划行为理论模型,增加了知识-态度-行为以及利社会行为的理论基础作为变量,首次引入部门背景作为重要变量,旨在研究公务人员的节能减排行为意图的影响因素。本文开发出山西省政府部门公务人员节能减排行为意图问卷,建立了山西省政府部门公务人员节能减排行为意图模型,发现了不同部门对公务人员节能减排行为意图的影响程度和方向。结果显示模型整体契合度良好,不同部门的政府部门公务人员在知识变量、价值变量、知觉行为控制变量、行为意图变量上有显著差异。在利社会行为、主观规范变量和态度变量上没有显著差异。发改委公务人员主观规范较高,交通运输厅公务人员对未来展现节能减排行为的意愿与可能性较低。建设厅执行节能减排的后果有较低的评价。

关键词：行为意图计划行为改进理论节能减排政府部门公务人员

团队内宽恕对冒犯者亲社会行为的影响及其机制：团队认同和行为意图的作用

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团队内宽恕对冒犯者亲社会行为的影响及其机制：团队认同和行为意...

作者：陈颖媛浙江大学

学位级别：硕士

团队中的冲突和冒犯难以避免,如何有效应对团队中的冒犯和冲突是各领域研究者关注的焦点。以往的研究表明,对冒犯者进行惩罚具有警示和威慑作用,能在一定程度上避免冲突和冒犯的再次发生,但同时也会对团队成员关系造成负面影响。宽恕作... 详细信息

团队中的冲突和冒犯难以避免,如何有效应对团队中的冒犯和冲突是各领域研究者关注的焦点。以往的研究表明,对冒犯者进行惩罚具有警示和威慑作用,能在一定程度上避免冲突和冒犯的再次发生,但同时也会对团队成员关系造成负面影响。宽恕作为与一种更具建设性的冲突应对方式,能够帮助人们维持良好的人际关系,在近年来受到越来越多研究者的关注。但是在团队内宽恕对团队以及对冒犯者后续行为的影响这一问题上,现有的研究并未得到一致的结论。因此本研究将从冒犯者的视角,对团队内宽恕的影响和其机制进行探讨,以期为有效应对团队中的冒犯和冲突提供参考。宽恕作为一种受到冒犯后的亲社会的转变,有利于营造良好的团队氛围和促进团队成员之间的友好关系。因此,冒犯者在受到团队内其他成员的宽恕后,对所处的团队会产生更积极的评价和更高的团队认同,增强团队身份对于其自我概念的重要性,从而促进其做出为团队贡献的行为。本研究通过三个实验来考察在团队内宽恕对冒犯者行为的影响及其影响机制,共有270名被试参与了实验。实验一考察了团队内宽恕对冒犯者亲社会行为的影响,发现宽恕能够促进冒犯者在团队内的亲社会行为,并且初步验证团队认同在团队内宽恕对冒犯者亲社会行为的影响中起中介作用。实验二对团队内宽恕影响的条件性进行了探讨,考察团队内宽恕对不同行为意图的冒犯者的亲社会行为的影响,证明不同行为意图的冒犯者对团队内宽恕的反应存在差异。实验三对冒犯者受到团队内宽恕后的行为动机进行考察,并进一步探讨团队内宽恕对冒犯者亲社会行为的影响效果和影响机制,研究整体得出以下结论:（1）团队内宽恕对冒犯者的亲社会行为具有积极影响,并且在不同类型的亲社会行为上,该积极影响具有一致性。（2）团队认同在团队内宽恕对冒犯者亲社会行为的影响上起中介作用。（3）团队内宽恕对冒犯者的影响受到冒犯者行为意图的调节作用,对于无意冒犯者而言,受到团队内宽恕能增加其对团队的积极评价和团队认同,同时也能够促进冒犯者在团队中的亲社会行为,但在有意冒犯者中,宽恕的积极作用并不显著。（4）冒犯者在受到团队内其他成员的宽恕后,不仅会出于弥补和回报宽恕者动机进行亲社会行为,还会出于为团队整体利益而贡献的动机做出主动性的亲社会行为,从而增加在团队内整体性的亲社会行为水平。本研究从团队中冒犯者的视角,验证了团队内宽恕对团队的积极影响,并从社会认同的角度对团队内宽恕对冒犯者亲社会行为的影响机制和调节因素进行探究,为理解宽恕在团队中的影响效果提供参考。

关键词：宽恕亲社会行为团队认同冒犯者行为意图

森林度假活动与人格特质对参与者行为意图的影响

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浙江大学学报（理学版） 2024年第2期51卷 247-260页

作者：蒋怡斌李英辽宁大学经济学部商学院辽宁沈阳110136

以森林康养为实验组、森林旅游为对照组进行准自然实验,分析了不同森林度假活动与人格特质类别对被试行为意图的影响,结果发现:(1)2组森林度假活动参与者人格特质分为心理弹性型、过度控制型和情绪型3类;(2)不同人格特质类别群体之间的... 详细信息

以森林康养为实验组、森林旅游为对照组进行准自然实验,分析了不同森林度假活动与人格特质类别对被试行为意图的影响,结果发现:(1)2组森林度假活动参与者人格特质分为心理弹性型、过度控制型和情绪型3类;(2)不同人格特质类别群体之间的行为意图提升存在显著差异,且整体呈现心理弹性型>过度控制型>情绪型的特征;(3)在2组森林度假活动和3种人格特质的交互作用下,行为意图受人格特质与森林度假活动协同影响。在理论层面拓展了森林康养者行为意图的主体影响因素研究,在实践层面有助于深化森林康养产品开发,为合理安排体验内容提供实证依据。

关键词：森林康养森林旅游人格特质潜在类别行为意图广义估计方程

基于计划行为理论对家长选择幼儿体育培训行为意图的研究

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基于计划行为理论对家长选择幼儿体育培训行为意图的研究

作者：吴峰北京体育大学

学位级别：硕士

幼儿成长过程中身体健康非常重要,而在这个年龄段家长的选择对其影响则非常重要。科学研究表明幼儿时期进行适当科学的运动锻炼可以有利于幼儿身体生长,孩子健康良好的身体素质对于家庭来说也是殷切的期许。但是幼儿参与体育运动活动的... 详细信息

幼儿成长过程中身体健康非常重要,而在这个年龄段家长的选择对其影响则非常重要。科学研究表明幼儿时期进行适当科学的运动锻炼可以有利于幼儿身体生长,孩子健康良好的身体素质对于家庭来说也是殷切的期许。但是幼儿参与体育运动活动的状况往往受其父母及家庭认知观念决定,父母选择幼儿体育培训的行为意图将会决定幼儿成长过程中的体育运动情况,进而对未来的身体素质起重要影响。因此了解家长对幼儿体育培训选择的行为意图,对于更好地培养幼儿参与体育运动习惯具有重要意义。本文以“基于计划行为理论对家长选择幼儿体育培训行为意图的研究”为研究对象,以北京市美吉姆（my gym）西直门国际早教中心家长为调查对象,探讨家长选择幼儿体育培训的行为意图情况。研究主要采用文献法、问卷调查法和数理统计法等科研方法,对被调查家长选择幼儿体育培训行为意图情况、家长选择幼儿体育培训行为意图差异性情况以及家长选择幼儿体育培训行为意图影响情况等展开分析。研究结论:（1）家长选择幼儿体育培训基本特征显著。调查中陪同幼儿进行体育运动的家长以青年女性家长居多,家长学历以大学偏多,工作类型以企业单位职员为主,收入多在5001—8000元之间。而家长选择进行体育培训的幼儿以2-3岁的独生子女男性小朋友稍多;（2）家长选择幼儿体育培训行为态度积极。家长选择幼儿体育培训行为的态度得分最高,大多数的家长是愿意选择让自己的孩子进行体育锻炼培训行为的;（3）家长基本资料对其选择幼儿体育培训行为意图有显著差异。不同幼儿的家庭类型以及家长的不同性别、职业类型资料特征对于家长选择幼儿体育培训行为态度、知觉行为控制、主观规范上都是没有差异的;而学历背景仅对于家长选择幼儿体育培训行为态度上有差异,其他三个方面没有差异;在家长年龄、月收入不同对于家长选择幼儿体育培训行为态度、知觉行为控制、主观规范上有显著差异;（4）家长选择幼儿体育培训行为意图有显著影响。家长选择幼儿体育培训的态度对其行为意图的影响最为显著,知觉行为控制次之,幼儿体育培训家长行为主观规范最弱。根据本研究结论从拓宽幼儿体育培训的宣传渠道、提高家长选择幼儿体育培训的满意度以及营销产品多样化等方面提出建议。

关键词：计划行为理论幼儿家长体育培训行为意图

基于游客情绪的旅游目的地形象对行为意图的影响 ——以西安市三家博物馆为例

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基于游客情绪的旅游目的地形象对行为意图的影响 ...

作者：徐曼陕西师范大学

学位级别：硕士

随着“一带一路”倡议的不断推进,陕西作为丝路的起点,积极响应国家号召,制定了一系列的政策法规,致力创建“丝绸之路起点旅游”品牌,促进陕西省旅游的迅猛发展。与此同时,博物馆旅游也越来越受到游客的青睐,特别是作为陕西省旅游名片... 详细信息

随着“一带一路”倡议的不断推进,陕西作为丝路的起点,积极响应国家号召,制定了一系列的政策法规,致力创建“丝绸之路起点旅游”品牌,促进陕西省旅游的迅猛发展。与此同时,博物馆旅游也越来越受到游客的青睐,特别是作为陕西省旅游名片的“秦始皇兵马俑博物馆”、“陕西历史博物馆”和“西安博物院”客流量大幅上涨。伴随着陕西博物馆旅游的快速发展,一系列诸如景点乱收费、拥挤等的问题也随着产生,极大地降低了游客的愉悦感,影响了游客的消费体验。鉴于此,本研究选取了西安市三家博物馆为研究样本,从情绪动机视角出发,综合运用情绪认知理论和结构方程模型,通过问卷调查与实证检验,研究游客行为意图产生的情绪机制,进一步对比分析了认知动机（满意度）与情绪动机（积极情绪与消极情绪）在“目的地形象-行为意图”机制中的的中介效应强度,丰富和完善有关目的地形象与行为意图的研究,以期为旅游景区管理及游客情绪与行为管理提供理论指导。首先,本研究对旅游目的地形象、游客情绪、满意度与行为意图的概念与相关研究进行了整理;其次,在文献综述的基础上,提出本研究的研究假设和理论模型,同时依据以往研究编制旅游目的地形象、游客情绪调查问卷;然后,在秦始皇兵马俑博物馆、陕西历史博物馆和西安博物院发放问卷,通过预调研的情况对问卷进行修正;最后,利用软件SPSS22.0和AMOS21.0对正式收集的数据进行实证分析,验证研究假设。本研究得出的具体结论如下:（1）博物馆旅游地形象包含八大维度:解说系统、餐饮与纪念品、工作人员、交通可进入性、陈列展示、馆内设施与服务、展品质量、票务服务。（2）旅游目的地形象显著影响游客情绪。其中,旅游目的地形象的八大维度均正向影响游客积极情绪,只有工作人员服务、交通可进入性、展品质量和馆内设施与环境四个维度显著负向影响游客消极情绪。（3）旅游目的地形象显著正向影响游客总体满意度与行为意图。其中旅游目的地形象的八大维度均正向影响游客总体满意度,除馆内设施与环境,其余七个维度均显著正向影响游客行为意图。（4）游客情绪显著影响游客总体满意度与行为意图。其中游客情绪对行为意图的影响高于游客情绪对总体满意度的影响,且游客积极情绪对游客总体满意度、行为意图的影响高于游客消极情绪对总体满意度、行为意图的影响。（5）游客情绪是旅游目的地形象与游客行为意图之间的中介变量,且不同的情绪状态在旅游目的地形象与行为意图影响路径中发挥着不同的中介效应。（6）通过多重中介效应分析发现,在旅游目的地形象与行为意图的作用机制中,游客积极情绪的中介作用高于游客消极情绪与总体满意度的中介效应强度,其中,游客积极情绪的中介效应均值为0.413,游客消极情绪的中介效应均值为0.131,游客总体满意度的中介效应均值为0.164。即积极情绪的中介效应最强,满意度次之,消极情绪的中介效应最弱。（7）西安市博物馆游客积极情绪维度的均值（M=5.33）明显高于消极情绪维度的均值（M=2.99）,表明在参观博物馆时,游客更倾向于产生积极情绪;西安市博物馆游客的总体满意度均值为4.74,处于“一般”与“有点满意”之间。本研究具有理论与实践意义。理论上,将目的地形象纳入情绪研究范畴,从情绪动机视角解释了旅游目的地形象对游客行为意图的影响机制;同时,在分析了游客情绪性动机在目的地形象与行为意图之间的中介传递机制的基础上,进一步对比分析了认知视角与情绪视角在中介效应中的差异,丰富和完善了有关目的地形象与行为意图影响过程的研究,为此类研究提供新的研究思路。实践上,本研究获取的陕西省博物馆的旅游目的地形象、游客情绪和满意度的评价结果,能够为陕西省提高博物馆形象提供理论科学依据。同时能够为其他地区博物馆旅游的发展提供借鉴意义,对我国博物馆的经营与管理具有很强的现实意义。本研究的创新之处:第一,本研究从游客角度出发,探索了博物馆旅游地形象的维度构成,并将游客行为意图动机的研究从认知视角拓展到情绪视角,探讨了情绪的前置变量,分析了旅游目的地形象与行为意图的情绪机制。第二,进一步对比分析了认知视角与情绪视角在中介效应中的差异,验证了情绪在旅游目的地经营管理中的重要地位,明确了其在旅游目的地形象与行为意图之间的中介效应,证实了“认知—情感—行为”理论模型,丰富和完善了有关目的地形象与行为意图影响过程的研究,为此类研究提供新的研究思路。

关键词：旅游目的地形象游客情绪满意度行为意图多重中介效应分析

旅游地魅力对游客难忘体验及行为意图的影响——以陕西关山草原景区为例

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旅游地魅力对游客难忘体验及行为意图的影响——以陕西关山草原景...

作者：翟鹏程陕西师范大学

学位级别：硕士

世界经济下行促使我国提出经济双循环新发展格局,在新格局下需要旅游业提供高质量供给以推动国民经济发展,而高质量旅游供给离不开对景区的提升。从旅游市场的需求上看,游客在旅游过程中,越来越重视旅游体验而非产品本身,旅游体验可以... 详细信息

世界经济下行促使我国提出经济双循环新发展格局,在新格局下需要旅游业提供高质量供给以推动国民经济发展,而高质量旅游供给离不开对景区的提升。从旅游市场的需求上看,游客在旅游过程中,越来越重视旅游体验而非产品本身,旅游体验可以影响游客对市场的选择,尤其是难忘的旅游体验更能使得市场重复购买行为增加,被视为市场需求可持续性的基础。另一方面从旅游地之间竞争上看,由于旅游地区域资源禀赋同质,区域内“内卷化”严重,使得旅游地须在竞争过程中,找准独特的属性进行彰显,以得到目标市场的认可,这时,一些自然旅游地中具有环境恢复性功能的属性就变得格外重要,如旅游地自身的魅力。本研究从游客感知角度出发,选取草原旅游地魅力各维度作为自变量,以游客难忘体验和行为意图作为因变量,构建结构方程模型,进行量化实证分析,探讨草原旅游地游客行为意图的形成机制。该研究为游客难忘体验和行为意图扩充了新的前因变量,有助于旅游地经营管理部门建立基于草原旅游地魅力特征的游客体验管理机制,推动其高质量发展。本研究运用注意力恢复理论、旅游体验理论、刺激机体反应理论,以陕西关山草原景区为案例地,基于草原旅游地调研获取的632份有效问卷数据,通过构建旅游地魅力与游客难忘体验及行为意图关系的结构方程模型,验证了草原旅游地魅力构成的维度,分析了旅游地魅力及其各维度对游客难忘体验及行为意图的影响。研究得出以下结论:(1)验证发现草原旅游地魅力由独特性、吸引力、神秘性、友好性及契合性5大维度构成。(2)提升草原旅游地魅力及其各维度有助于游客形成难忘体验。(3)促进游客难忘体验的形成有利于游客产生正向的行为意图。(4)提升草原旅游地魅力及部分维度可以促使游客产生正向的行为意图,且游客难忘体验在草原旅游地魅力影响游客行为意图过程中间起中介作用。本研究创新在于,(1)识别出草原旅游地魅力的维度结构,丰富了草原旅游地属性的研究内容,为构建草原旅游地魅力与相关变量之间关系模型提供了依据;(2)提出“旅游地魅力—难忘体验—行为意图”关系模型,为草原旅游地品牌提升和产品体验化打造提供了科学依据。通过研究草原旅游地魅力维度,分析旅游地魅力、游客难忘体验与行为意图之间的关系,为难忘体验和行为意图的研究提供了一个新的研究视角。

关键词：旅游地魅力难忘体验行为意图陕西关山草原景区

社会关系网络如何形塑进城务工人员技能培训行为意图——基于珠三角地区调查数据的实证分析

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职业技术教育 2020年第19期41卷 52-59页

作者：黄茂勇广东技术师范大学教育科学与技术学院广州510665

提升进城务工人员技能培训意图与培训成效是国家全面实施乡村振兴战略、提升劳动力素质的重要举措。基于社会结构和个体特质混合的研究视域,建构进城务工人员社会关系网络影响培训行为意图的链式中介模型,利用PLS-SEM对322个有效样本进... 详细信息

提升进城务工人员技能培训意图与培训成效是国家全面实施乡村振兴战略、提升劳动力素质的重要举措。基于社会结构和个体特质混合的研究视域,建构进城务工人员社会关系网络影响培训行为意图的链式中介模型,利用PLS-SEM对322个有效样本进行数据分析及验证影响路径假设。结果显示:社会关系网络、培训模式期望与信息获取行为均可正向预测培训行为意图;社会关系网络通过培训模式期望与信息获取行为的链式中介作用影响务工人员技能培训行为意图。根据研究结论,提出如下政策建议:重视参照群体的价值传递、精准预测培训需求、升级政策营销策略,采用混合视角审视进城务工人员培训行为意图。

关键词：进城务工人员社会关系网络技能培训培训模式信息获取行为意图

人格特质、道德判断与行为意图——基于信用卡消费者未偿信贷的研究

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统计学报 2022年第1期3卷 78-92页

作者：陈道平苏力沙重庆师范大学经济与管理学院重庆401331

在理论分析的基础上构建了信用卡消费者人格特质、道德判断与未偿信贷行为意图相互关系的概念模型,并使用调查数据基于结构方程模型(SEM)进行了实证研究。研究发现:经济价值取向和马基雅维利主义人格特质对道德判断具有显著的正向影响;... 详细信息

在理论分析的基础上构建了信用卡消费者人格特质、道德判断与未偿信贷行为意图相互关系的概念模型,并使用调查数据基于结构方程模型(SEM)进行了实证研究。研究发现:经济价值取向和马基雅维利主义人格特质对道德判断具有显著的正向影响;主动获利非法行为和被动获利行为的道德判断对未偿信贷行为意图有显著的正向影响,而主动获利问题行为和无害行为的道德判断对未偿信贷行为意图没有显著影响;主动获利非法行为和被动获利行为的道德判断在人格特质对未偿信贷行为意图的影响中具有中介作用。

关键词：人格特质道德判断行为意图信用卡消费者未偿信贷

基于抗疫音乐视频共情的目的地涉入对行为意图的影响研究

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西南大学学报（自然科学版） 2020年第9期42卷 26-39页

作者：王婷薛涛王芳吴必虎北京大学城市与环境学院北京100871 南开大学旅游与服务学院天津300350 华侨大学旅游学院福建泉州362021

在新冠肺炎疫情背景下,以涉入理论为依据,研究了基于抗疫音乐视频共情的目的地涉入对潜在旅游者行为意图的影响.通过对945份有效问卷的数据进行分析,结果发现:①抗疫音乐视频共情对目的地涉入的吸引力、中心性、象征、风险均有显著正向... 详细信息

在新冠肺炎疫情背景下,以涉入理论为依据,研究了基于抗疫音乐视频共情的目的地涉入对潜在旅游者行为意图的影响.通过对945份有效问卷的数据进行分析,结果发现:①抗疫音乐视频共情对目的地涉入的吸引力、中心性、象征、风险均有显著正向作用,而对行为意图没有显著作用;②目的地涉入的吸引力、中心性、风险对行为意图具有显著正向作用,目的地涉入的吸引力、中心性、象征、风险在抗疫音乐视频共情与行为意图之间具有显著完全中介作用;③旅游经验在抗疫音乐视频共情和吸引力之间具有显著负向调节作用,在抗疫音乐视频共情和风险之间具有显著正向调节作用.本研究将目的地涉入引入新冠肺炎疫情这一特殊情境中,探讨了其在旅游决策中的作用;以共情为切入点,为旅游学中音乐视频的研究提供了新的视角,从而为疫情背景下旅游目的地营销提供了建议.

关键词：新冠肺炎疫情音乐视频共情目的地涉入行为意图旅游经验