检索结果-南通市图书馆

作者：刘欣河北大学

学位级别：硕士

随着携号转网不再受限、三大运营商开启行业竞合,通信市场日趋饱和,各电信运营商的产品趋于同质、促销策略易于模仿,如何更加有效地进一步拓展市场,已成为运营商急需解决的问题。社会渠道具有广泛性、流通性,在当前竞争环境下,三家运营... 详细信息

随着携号转网不再受限、三大运营商开启行业竞合,通信市场日趋饱和,各电信运营商的产品趋于同质、促销策略易于模仿,如何更加有效地进一步拓展市场,已成为运营商急需解决的问题。社会渠道具有广泛性、流通性,在当前竞争环境下,三家运营商必将以社会渠道作为突破口,开展激烈的市场争夺。所以,对社会渠道的数量优化、布局调整、销售能力提升、掌控能力提升等方面,运营商需要投入更多精力考虑社会渠道的建设和管理问题。本文以BD联通公司社会渠道管理策略为研究对象,对BD联通公司社会渠道管理策略展开分析与研究,在借鉴国内外学者关于营销渠道管理的研究成果上,运用文献研究法、问卷调查法和访谈法,把相关理论与公司实际情况相结合,从社会渠道结构管理、社会渠道行为管理、社会渠道关系管理三个维度出发,就BD联通公司社会渠道管理策略展开分析。通过数据分析,发现其社会渠道结构布局不合理;社会渠道掌控力不足;社会渠道利益体系不完善等问题。为了解决以上问题,本文结合营销渠道管理理论,对BD联通公司社会渠道管理策略提出了拓宽市场触达;建立社会渠道长远合作关系;提高社会渠道业务发展能力;优化社会渠道分级管理激励手段;管控社会渠道发展质量的具体优化策略。并从人力资源、组织创新、企业品牌、信息系统保障四个方面,完善了社会渠道管理策略的保障措施。

关键词：电信运营商社会渠道管理渠道结构渠道行为渠道关系

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HS电信公司社会渠道管理研究

HS电信公司社会渠道管理研究

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作者：邱奎武河北大学

学位级别：硕士

随着我国宏观政策调控和电信行业改革,以及4G网络的发展推广,加剧电信市场的竞争。面对电信市场产品同质化、促销策略模仿、竞争激烈的现状,社会渠道成为电信企业获取竞争优势的重要力量。为了提高社会渠道管理,改善社会渠道管理,获取... 详细信息

随着我国宏观政策调控和电信行业改革,以及4G网络的发展推广,加剧电信市场的竞争。面对电信市场产品同质化、促销策略模仿、竞争激烈的现状,社会渠道成为电信企业获取竞争优势的重要力量。为了提高社会渠道管理,改善社会渠道管理,获取更多的客户资源,HS电信公司从社会渠道管理理论出发,从渠道结构、行为、关系理论分析着手,分析研究HS电信公司社会渠道的管理概况。首先,在查阅和梳理营销渠道管理以及营销渠道管理在运营商研究方面的相关文献的基础上,对研究相关概念和理论进行了描述。其次,运用渠道结构管理、行为管理、关系管理对HS电信公司社会渠道建设的环境进行深入分析。根据以上理论的相关知识,对HS电信公司社会渠道管理过程对应策略进行详细的阐述,分析评价实施结果。最后,分析HS电信公司社会渠道管理过程中存在的问题,提出相关的管理意见和措施。

关键词： HS电信公司渠道结构渠道行为渠道关系社会渠道管理

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惠州移动社会渠道管理提升的策略研究

惠州移动社会渠道管理提升的策略研究

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作者：陈登科电子科技大学

学位级别：硕士

随着通信市场的饱和4G日益成熟,通信市场的发展有了新的变化。以前长期依靠新增客户拉动的社会渠道体系面临了巨大的挑战,社会渠道商不得不从卡商向机商和合约商转变。运营商对渠道管理仍存在着追求规模、忽视质量、忽视终端等情况,社... 详细信息

随着通信市场的饱和4G日益成熟,通信市场的发展有了新的变化。以前长期依靠新增客户拉动的社会渠道体系面临了巨大的挑战,社会渠道商不得不从卡商向机商和合约商转变。运营商对渠道管理仍存在着追求规模、忽视质量、忽视终端等情况,社会渠道的运营和管理模式已逐步跟不上趋势。本文运用营销渠道相关理论,通过查阅国内外文献和资料,结合笔者在惠州移动的长期实际工作经验,分析当地电信行业环境及竞争对手的实际特点,重点关注惠州移动管辖下的社会渠道的管理优化,提出对应的措施。对惠州移动社会渠道现状进行分析,从渠道的基础结构、现状、运营环境、面临竞争形式等角度,对惠州移动社会渠道管理中存在的问题进行分析。通过实际工作实践,对社会渠道的管理优化做整体研究分析,立足于惠州移动现行的社会渠道管理体系,介绍了该体系的管理特点,分析了管理中出现的问题,结合具体工作实践,提出了对社会渠道管理体系的提升策略。一是调整渠道体系,增加加盟渠道,丰富渠道体系,二是强化渠道终端销售能力,提高渠道盈利能力,三是管控新增客户质量,提高渠道掌控力,四是强化酬金体系化支撑,提高渠道满意度,五是打造优质渠道经理团队,提高渠道经理战斗力。同时,还根据4G时代的业务特点和发展需求,尝试提出4G时代惠州移动社会渠道的发展模式,主要包括渠道业务转变,渠道定位转变,渠道管理转变等几个方面。

关键词：中国移动社会渠道管理管理提升

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联通公司社会渠道管理的主要问题与对策研究

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山西电子技术 2016年第4期 88-89页

作者：王霞山西联通山西太原030006

传统的社会渠道管理,是制约联通发展的主要瓶颈,公司侧重于社会渠道的服务职能,淡化了其营销职能,削弱了社会渠道的市场拓展能力。鉴于此,本文针对通信行业特点,提出了解决问题的对策;重视社会渠道管理,加大社会渠道管理相关指标的考核... 详细信息

传统的社会渠道管理,是制约联通发展的主要瓶颈,公司侧重于社会渠道的服务职能,淡化了其营销职能,削弱了社会渠道的市场拓展能力。鉴于此,本文针对通信行业特点,提出了解决问题的对策;重视社会渠道管理,加大社会渠道管理相关指标的考核;优化社会渠道结构,提高营销渠道的运行效率,充分发挥社会渠道平台的作用。

关键词：社会渠道管理问题改进对策

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