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肿瘤专科医院检查智能预约的精细化管理实践

中国数字医学 2021年第3期16卷 50-54页

作者：伍祥林肖华成周宏重庆大学附属肿瘤医院重庆市400030

积极开展医技检查智能预约,不仅是改善医疗服务行动计划的重点工作之一,也是优化资源配置、提高工作效率、改善患者体验的迫切需求。某医院始终秉持“以患者为中心”的核心理念,构建起具有肿瘤专科特色的医技智能预约系统,通过创新采用... 详细信息

积极开展医技检查智能预约,不仅是改善医疗服务行动计划的重点工作之一,也是优化资源配置、提高工作效率、改善患者体验的迫切需求。某医院始终秉持“以患者为中心”的核心理念,构建起具有肿瘤专科特色的医技智能预约系统,通过创新采用“临床医生主导预约”模式,先预约后缴费,多种检查签到渠道,相同部位集中检查,多项检查自动排程等做法,取得显著成效。预约检查率稳步上升,预约等待时间明显缩短,预约候检时间精准调控,检查资源配置得以优化,医技检查质量不断改进,患者就医体验持续优化。纵观建设全程,主管领导全程把控、业务流程精细再造等是成功的重要经验。

关键词：医技检查智能预约分时段预约精细化管理

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基于JADE的专家门诊智能预约系统设计

微型电脑应用 2009年第9期25卷 25-28页

作者：吴菊才黄穗暨南大学计算机系

针对专家门诊挂号人数众多,导致挂号难和挂号工作量大且效率低问题,该文构建一个基于JADE的专家门诊智能预约系统。该系统结合Web和短信技术基础上构建专家代理、患者代理等以实现患者与专家之间进行预约互动与协商,包括患者症状、身份... 详细信息

针对专家门诊挂号人数众多,导致挂号难和挂号工作量大且效率低问题,该文构建一个基于JADE的专家门诊智能预约系统。该系统结合Web和短信技术基础上构建专家代理、患者代理等以实现患者与专家之间进行预约互动与协商,包括患者症状、身份信息、就诊要求等内容。在该系统,患者可网络预约,委托系统预约,短信修约以及短信退约。专家预约队列根据患者症状权值和患者诚信记录而形成。专家工作变动时能及时与患者进行信息互动。

关键词：智能预约多Agent JADE

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某院智能化检查预约统筹管理实践

中华医院管理杂志 2024年第6期40卷 438-443页

作者：胡艳丽郑瑞强孙党红蔡滨徐进杨洋张莹宝磊江苏省苏北人民医院检查预约中心扬州225001 江苏省苏北人民医院院部扬州225001 江苏省苏北人民医院门诊部扬州225001 江苏省苏北人民医院管理研究所扬州225001 江苏省苏北人民医院信息中心扬州225001 苏州大学附属第二医院党政办苏州215100 江苏省苏北人民医院互联网医院办公室扬州1225001

优化预约诊疗管理是提升患者就医体验,推动医院高质量发展的重要举措。2022年,江苏省某三级甲等综合医院聚焦数智化诊疗预约的需求,开展了院内院外、线上线下的一体化智能检查预约统筹管理实践,通过构建智能化检查预约系统、丰富预约范... 详细信息

优化预约诊疗管理是提升患者就医体验,推动医院高质量发展的重要举措。2022年,江苏省某三级甲等综合医院聚焦数智化诊疗预约的需求,开展了院内院外、线上线下的一体化智能检查预约统筹管理实践,通过构建智能化检查预约系统、丰富预约范畴、互通预约信息、完善配套服务和建立预约监管机制,为多院区和医疗集团成员单位的患者提供了智慧化、个性化和精准化的检查预约服务。该院CT、MRI和超声检查的患者平均等候时间分别从2021年的7.43 h、8.75 h和4.63 h降至2023年的4.63 h、4.72 h和2.18 h,患者平均检查预约满意度从90.7%升至96.5%,智能化检查预约统筹管理取得良好成效,可为其他医院优化预约诊疗服务提供借鉴。

关键词：医技检查智能预约统筹管理就医体验多院区医疗集团

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智能手术预约排程系统的设计与应用效果研究

医院管理论坛 2024年第2期41卷 89-91页

作者：周哲涵梁肖邱永进陈振宇唐慧琳浙江省台州医院/台州恩泽医疗中心(集团)恩泽医院

为提高手术排程效率,减少沟通成本,医院搭建了基于手术智能预约的排程平台。该平台实现了手术申请、预约和排程的一体化集成,优化了流程,提高了效率。系统采用多任务调度算法,将手术排程视为分布式系统处理多个任务的调度问题。根据医... 详细信息

为提高手术排程效率,减少沟通成本,医院搭建了基于手术智能预约的排程平台。该平台实现了手术申请、预约和排程的一体化集成,优化了流程,提高了效率。系统采用多任务调度算法,将手术排程视为分布式系统处理多个任务的调度问题。根据医生习惯进行资源调度,按主刀医生承担手术的数量和重要程度为其分配优先手术台和时段,动态调整。系统包含手术台分配、手术申请、预约、排程、分析和系统设置等功能模块。智能预约系统实现了自动手术预约和排程,提高了工作效率,减少了医生待命和加班时间,降低了手术成本,缩短了患者术前等待时间,受到临床科室的肯定。

关键词：智能预约手术预约手术排程

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一种物联网电梯智能预约系统研究

信息记录材料 2020年第12期21卷 229-230页

作者：李可怡李灿灿宫清正韦浩然韩强强安徽三联学院安徽合肥230601

一种用于提高电梯使用效率的智能预约电梯系统,主要由下位机、数据采集器、服务器和上位机组成。通过下位机对电梯的运行进行检测和控制,并将电梯运输数据和录像发送到数据采集器,使用户通过上位机可以实时获取电梯运行信息。系统结构... 详细信息

一种用于提高电梯使用效率的智能预约电梯系统,主要由下位机、数据采集器、服务器和上位机组成。通过下位机对电梯的运行进行检测和控制,并将电梯运输数据和录像发送到数据采集器,使用户通过上位机可以实时获取电梯运行信息。系统结构精密准确,能够更好地满足用户对于预约电梯系统的需求,具有很好的实用价值和发展前景。

关键词：物联网智能预约电梯

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关于智能预约电饭煲的研究

通讯世界 2016年第7期22卷 232-232页

作者：武明利王燕江西师范大学江西南昌330022

本文简单地分析和介绍了目前流行的带有预约功能电饭煲的特点,指出了它的缺陷和不足,并在此基础上对今后智能预约电饭煲的发展做了研究。

关键词：智能硬件智能预约远程智能控制

基于Android的开放式实验室智能预约系统的设计与实现

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科技视界 2019年第14期 40-41页

作者：王彩萍江苏农林职业技术学院现代教育技术中心

本系统以高校实验室为研究对象,采用了PC端与手机端并行设计开发的一个应用系统。首先对实验室管理系统的需求进行了分析,然后形成了实验室预约系统的总体设计框架,继而完成了对实验室智能预约管理系统的代码编写,最终实现了实验室的智... 详细信息

本系统以高校实验室为研究对象,采用了PC端与手机端并行设计开发的一个应用系统。首先对实验室管理系统的需求进行了分析,然后形成了实验室预约系统的总体设计框架,继而完成了对实验室智能预约管理系统的代码编写,最终实现了实验室的智能管理与预约。

关键词：实验室 Android 智能预约

基于智慧医院的医技检查预约排程智能系统的实践

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中国医疗设备 2022年第12期37卷 114-118页

作者：豆娟傅春瑜顾翔朱纯良胡国勇上海交通大学附属第一人民医院医务处上海200080 上海交通大学附属第一人民医院信息处上海200080 上海交通大学附属第一人民医院门急诊办公室上海200080

目的以信息化为手段优化医技检查预约流程,构建医技检查预约排程智能系统并探讨其实践效果。方法通过信息集成,构建医技检查预约排程智能系统,补充检查项目的预约规则及注意事项,健全项目知识库;基于运筹学最短路径理论和动态规划算法,... 详细信息

目的以信息化为手段优化医技检查预约流程,构建医技检查预约排程智能系统并探讨其实践效果。方法通过信息集成,构建医技检查预约排程智能系统,补充检查项目的预约规则及注意事项,健全项目知识库;基于运筹学最短路径理论和动态规划算法,为患者提供更优的检查预约安排,实现医生开单即给出最合理的检查顺序。比较医技检查预约排程智能系统应用前后检查预约耗时、满意度、工作效率、术前待床日和平均住院天数的差异。结果应用医技检查预约排程智能系统后,患者的检查预约环节耗时明显缩短、满意度显著提升,大型检查设备的工作效率提高,医院管理效率明显提升,差异均有统计学意义(P预约排程智能系统具有实际应用价值,值得推广。

关键词：医技检查智能预约预约规则动态规划流程优化

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智能化医技预约检查平台的构建与应用

中国卫生信息管理杂志 2022年第5期19卷 754-758页

作者：郑基华袁向勤罗相林赵会自贡市第一人民医院四川省自贡市643000

目的分析目前医技检查存在的难题,以智能化的功能模块和技术规则,构建能够满足患者诉求、优化流程、节约人力的预约检查新模式,并评价其应用效果。方法依托医院信息集成平台和数据中心,以规则引擎为核心,构建智能化的医技预约检查平台,... 详细信息

目的分析目前医技检查存在的难题,以智能化的功能模块和技术规则,构建能够满足患者诉求、优化流程、节约人力的预约检查新模式,并评价其应用效果。方法依托医院信息集成平台和数据中心,以规则引擎为核心,构建智能化的医技预约检查平台,包含规则管理模块、系统管理模块、预约管理模块。结果智能化医技预约检查平台建成应用后,患者次均排队次数由3.81次减少到2.24次,预约等待时间由5.53小时减少到3.26小时。人工服务窗口由8个减少到3个。门诊患者满意度、住院患者满意度分别是94.22%和93.58%。结论智能化医技预约检查平台的应用,可以提高医院医技科室工作效率,缩短患者预约等待时间,对提高患者满意度有重要意义。

关键词：智能预约流程优化满意度信息系统