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品牌吸引力、知名度、员工行为与品牌忠诚之间的关系

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中小企业管理与科技 2020年第36期4卷 166-167页

作者：贠晓哲鄂浩坤北京信息科技大学经济管理学院北京100192

论文根据S-O-R理论和双因素理论建立品牌吸引力、品牌知名度、品牌员工行为和品牌忠诚度之间的理论关系模型,采取问卷调查的方式收集数据,进行因子分析、信效度分析、模型修正与拟合、假设检验,研究发现产品吸引力对品牌忠诚度具有积极... 详细信息

论文根据S-O-R理论和双因素理论建立品牌吸引力、品牌知名度、品牌员工行为和品牌忠诚度之间的理论关系模型,采取问卷调查的方式收集数据,进行因子分析、信效度分析、模型修正与拟合、假设检验,研究发现产品吸引力对品牌忠诚度具有积极的正向影响,品牌知名度对品牌忠诚度不具有直接的影响作用,品牌员工行为对品牌吸引力、品牌知名度、品牌忠诚度具有积极的正向影响,且在产品吸引力与品牌忠诚度之间具有中介作用。

关键词：品牌吸引力品牌知名度品牌员工行为品牌忠诚度

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清香型油墨提高品牌吸引力

出口商品包装（软包装） 2004年第8期 70-70页

国家公园的吸引力:品牌效应对访客到访意愿的影响

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中国园林 2024年第12期40卷 15-21页

作者：孙乔昀曾颖然王嘉欣秦仪钟乐深圳大学建筑与城市规划学院风景园林系深圳518060 深圳大学建筑与城市规划学院深圳518060 北京工商大学文化和旅游发展研究院北京100083 华中农业大学园艺林学学院风景园林系武汉430070

中国国家公园已成为向世界展示生态文明大国形象的名片,其品牌构建愈发重要,但国家公园在吸引公众到访方面是否产生了应有的品牌吸引力,尚未得到研究。以武夷山国家公园为案例,通过爬取携程、高德地图、微博和百度等平台的POI、访客评... 详细信息

中国国家公园已成为向世界展示生态文明大国形象的名片,其品牌构建愈发重要,但国家公园在吸引公众到访方面是否产生了应有的品牌吸引力,尚未得到研究。以武夷山国家公园为案例,通过爬取携程、高德地图、微博和百度等平台的POI、访客评论、词条检索量等数据,采用结构方程模型、时间序列分析和双变量莫兰指数分析,探讨品牌吸引力对访客到访意愿的影响。结果表明:1)“武夷山国家公园”品牌的关注度在特定时间节点波动;2)品牌吸引力对访客到访意愿具有显著的正向影响,其作用路径包括2种,分别为直接促进和通过影响情感状态、实际体验间接促进;3)品牌吸引力与访客到访意愿的空间分布呈现出协同关系,尤其是在国家公园内的东北角和国家公园外的西北处等区域,二者表现出较强的正相关性。研究结果可为国家公园可持续游憩发展和治理提供参考。

关键词：风景园林国家公园品牌吸引力到访意愿大数据集情感感知

“灰姑娘效应”对品牌态度形成的影响机制分析

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科学决策 2018年第10期 54-71页

作者：张蕾高登第薛雨楠曹渊西安交通大学经济与金融学院台湾清华大学竹师教育学院

作为品牌战略之一的品牌起源故事,正成为影响消费者选择的一个重要因素,而国内对品牌起源故事研究仍然较少。文章通过分析信息表述方式为单面或双面,消费者情绪为激动或平静,以及品牌是强势或弱势的不同情况下,消费者偏好如何变化,推断... 详细信息

作为品牌战略之一的品牌起源故事,正成为影响消费者选择的一个重要因素,而国内对品牌起源故事研究仍然较少。文章通过分析信息表述方式为单面或双面,消费者情绪为激动或平静,以及品牌是强势或弱势的不同情况下,消费者偏好如何变化,推断消费者会产生何种倾向,从而总结出在不同消费者情绪的情况下,单面与双面信息对品牌态度的影响机制以及"灰姑娘效应"的作用条件。这项研究有助于国内弱势品牌在竞争中获得最大的品牌吸引力。

关键词：灰姑娘效应单双面信息品牌吸引力消费者情绪

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国际服装品牌形象对消费者品牌偏好的影响研究 ——以韩流品牌chuu为例

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国际服装品牌形象对消费者品牌偏好的影响研究 ——以韩流品牌chu...

作者：王子捷东华大学

学位级别：硕士

来源于韩国、日本等国家的国际潮流时装品牌,借助地理区位优势、文化输出、互联网和多媒体技术快速发展等多种传播策略,在中国市场塑造了独特的品牌形象,受到年轻消费者的偏爱和广泛追捧。然而,品牌形象与消费者品牌偏好之间关系的相关... 详细信息

来源于韩国、日本等国家的国际潮流时装品牌,借助地理区位优势、文化输出、互联网和多媒体技术快速发展等多种传播策略,在中国市场塑造了独特的品牌形象,受到年轻消费者的偏爱和广泛追捧。然而,品牌形象与消费者品牌偏好之间关系的相关研究较少。因此,我们有必要研究国际服装品牌形象对消费者品牌偏好的影响机制,探索服装品牌开拓国际市场的营销手段,为企业和相关行业管理者开拓思路、谋划行业布局提供建议。在此背景下,本文首先基于品牌形象理论,以韩流品牌chuu为研究对象,从该品牌的产品形象、企业形象、使用者形象出发,在S-O-R(刺激-有机体-反应)研究模型的框架中探索该品牌在中国市场的品牌形象对消费者品牌偏好的影响,以现有理论成果为基础提出假设,并设计实证研究进行验证。其次,考虑到不同国家服装品牌的市场表现差异,重点分析了品牌来源国公开或隐匿对研究模型的调节作用。最后,为保证调查对象能够对服装消费体验做出真实评价,以韩国服装品牌chuu和虚拟服装品牌STAR为研究对象,进行了两个实验研究,共获得917份调查问卷样本,用实证研究的方法验证品牌形象对品牌偏好的影响。本文研究的主要发现如下:(1)品牌形象对品牌偏好存在显著的正向影响。本文以韩国服装品牌chuu为研究对象,从产品形象、企业形象和使用者形象三个层面验证了品牌形象对品牌偏好具有正向促进作用。三个维度对品牌偏好均在0.000的显著水平下有显著正向影响。(2)品牌吸引力在品牌形象和品牌偏好之间起部分中介作用。本研究发现,品牌联想在产品形象、企业形象、使用者形象和品牌偏好之间的Boot CI分别为[0.020,0.086]、[0.024,0.086]、[0.017,0.074],均不包含0,且直接效应和间接效应均存在。这一结果表明,品牌吸引力在品牌形象三个维度和品牌偏好之间均起部分中介作用。(3)品牌联想在品牌形象和品牌偏好之间起部分中介作用。本研究发现,品牌联想在产品形象、企业形象、使用者形象和品牌偏好之间的Boot CI分别为[0.008,0.046]、[0.008,0.046]、[0.007,0.040],均不包含0,且直接效应和间接效应均存在。这一结果表明,品牌联想在品牌形象三个维度和品牌偏好之间均起部分中介作用。(4)来源国公开或隐匿在品牌形象和品牌偏好之间起调节作用(p品牌形象下,来源国公开或隐匿对消费者的品牌偏好没有影响。在不受人喜欢的品牌形象下,来源国隐匿条件下的消费者品牌偏好程度更高。根据以上研究结论,本文为国际服装品牌提出了如下建议:(1)重视国际服装品牌形象建构的立体性和多维度;(2)提升国际服装品牌的吸引力;(3)根据实际情况选择公开或隐匿来源国形象。研究的结论与建议将为国际服装品牌的品牌形象和品牌偏好提供理论参考,丰富了韩国服装形象的相关研究。最后本文提出了该研究设计存在的局限性并提出未来的研究建议。

关键词：韩流品牌品牌形象品牌吸引力品牌偏好来源国

社交媒体环境中消费者与品牌准社会交往的形成机制研究

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社交媒体环境中消费者与品牌准社会交往的形成机制研究

作者：王旭燕天津财经大学

学位级别：硕士

如今社交媒体已成为人们日常生活的一部分。为此,许多企业开通了社交媒体账号（如企业微信公众号、企业微博账号）,希望借助其与消费者进行互动,增加他们对品牌的认知与好感,从而维持良好的顾客关系。然而,用心运营这些社交媒体账号的... 详细信息

如今社交媒体已成为人们日常生活的一部分。为此,许多企业开通了社交媒体账号（如企业微信公众号、企业微博账号）,希望借助其与消费者进行互动,增加他们对品牌的认知与好感,从而维持良好的顾客关系。然而,用心运营这些社交媒体账号的企业却并不多见。在社交媒体环境中,消费者能感觉到品牌像人一样与自己对话、交流,会幻想与品牌进行面对面的交往,即准社会交往。但从以往研究来看,大多数关注的是人与人之间的准社会交往,研究的媒介对象是人,而很少有研究直接以品牌为媒介对象来研究准社会交往。在已有研究成果的基础上,从一致性理论视角解释社交媒体环境中消费者与品牌之间准社会交往的形成机制。基于图式理论与线上线下形象一致性,提出新的构念——账号一致性,并将一致性分为自我一致性、账号一致性和价值一致性。构建它们通过品牌吸引力作用于准社会交往与品牌忠诚的路径模型,并考察品牌熟悉度的调节效应。采用问卷调查法收集数据,获得269份有效样本,执行基于方差的偏最小二乘估计。结果发现:自我一致性不会影响品牌吸引力,但账号一致性和价值一致性会对其产生积极影响,并且价值一致性的作用效应最强;自我一致性、价值一致性和品牌吸引力都会积极影响准社会交往,并且品牌吸引力和准社会交往又会促进品牌忠诚;品牌熟悉度会正向调节价值一致性与准社会交往之间的关系,但它不会影响自我一致性与准社会交往之间的关系。研究结论具有重要的理论意义:不仅验证了账号一致性的存在及其意义,还揭示了三种一致性的差异性影响,弥补了一致性理论的不足;从一致性理论视角,解释了准社会交往的形成,完善了消费者与品牌之间的准社会交往理论;以品牌熟悉度为准社会交往形成的边界条件,检验了其对消费者与品牌之间准社会交往的调节作用。同时,对企业维系消费者与品牌的关系也有重要启示:企业不仅应塑造与品牌形象相一致的社交媒体账号形象,还应赋予品牌人性以促使消费者幻想与品牌交往;企业应从多种一致性角度来增加对消费者的吸引;对品牌熟悉程度不同的消费者可以采取差异化宣传策略。

关键词：社交媒体一致性理论品牌吸引力准社会交往品牌忠诚

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顾客对电子商务企业认同的影响因素研究

顾客对电子商务企业认同的影响因素研究

作者：黄勇明广西大学

学位级别：硕士

电子商务对普通民众来说已经不是新鲜的名词,很多民众习惯了网上购物与消费的方式,体验着电子商务带来的足不出户的便利性和快捷性,加上我国庞大的网民人数,可见我国电子商务参与者数量庞大。面对广阔的市场,电子商务企业自然不会听之任... 详细信息

电子商务对普通民众来说已经不是新鲜的名词,很多民众习惯了网上购物与消费的方式,体验着电子商务带来的足不出户的便利性和快捷性,加上我国庞大的网民人数,可见我国电子商务参与者数量庞大。面对广阔的市场,电子商务企业自然不会听之任之,从今年激烈的支付宝和微信支付红包大战可见企业对市场份额的重视。早期电子商务发展在于市场开拓,例如淘宝网免费网店政策在击败竞争对手的同时极大地拓展了电子商务零售市场;现阶段电子商务处于激烈竞争时期,前期市场已经培育出来,关键在于挖掘现有市场潜力。本文的研究企业是阿里巴巴公司,采用阿里巴巴公司的原因是因为其去年在美国纳斯达克上市引起了轰动效应,将其作为中国电子商务企业的代表具有合适性。现阶段对电子商务的研究主要集中于参与者行为规律研究,根据相关学者研究文献指出,电子商务参与者行为规律研究主要涉及到三个方面,分别是消费者行为、企业行为和交易行为,三个方面各有侧重,消费者行为侧重于消费者本身的选择行为以及消费者感受,企业行为涉及到企业对待电子商务的态度,交易行为涉及到买卖双方的信任与合作关系等,本文研究的内容是顾客对电子商务企业认同影响因素,顾客对企业认同研究属于电子商务交易行为的规律研究,涉及到买卖双方之间的信任与合作关系。认同理论的研究涉及到社会心理学,社会心理学主要研究个人与社会之间的关系,从个人与社会的关系出发,我们可以得到很多相类似的关系可以研究,例如个人与团体、个人与组织等,顾客认同研究也属于这个范围,企业是市场参与的主体,在市场经济环境中个人与企业是相互依赖的关系,这种依赖关系构成顾客对企业认同的基础。顾客对企业认同区别于其他类型的认同之处在于顾客对企业认同不依赖正式的从属关系,顾客是企业自然外部延伸。这里有一个问题需要解释,那就是顾客对电子商务企业认同与线下顾客认同的区别性,一些学者指出两者差别性不大,缘由在于电子商务只是把现实中的商务活动搬到了互联网上。在这些理论研究与实践背景指引下,探寻电子商务市场顾客对企业认同机制是对现有理论的继承,也是对市场实践的归纳。本文在文献研究基础上,采用一些成熟理论,如身份理论、营销理论、网络理论等,结合本文对电子商务实践活动的思考认识提出了顾客对企业认同模型的影响因素,包括感知的品牌吸引力、个体感知的相似性,顾客对企业认同模型结论是顾客忠诚,文献分析指出顾客对企业认同直接影响顾客忠诚提升。本文采用结构方程模型对假设进行验证分析,结论表明假设变量之间的直接影响关系是显著存在的。

关键词：电子商务顾客-企业认同品牌吸引力顾客相似性

水韵乡味、美食启航——共同富裕视阈下运河美食品牌传播策略

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国际品牌观察 2023年第21期 36-41页

作者：张姮凌霓浙江理工大学艺术与设计学院

本研究以美食品牌驱动农文旅融合发展，促进共同富裕为目标，探索以“数字+”品牌设计与传播为抓手，通过运河美食资源整理、品牌基因与内涵挖掘、从品牌吸引力、品牌代表力、品牌生命力三个维度探讨建构运河美食品牌发展路径，帮助打... 详细信息

本研究以美食品牌驱动农文旅融合发展，促进共同富裕为目标，探索以“数字+”品牌设计与传播为抓手，通过运河美食资源整理、品牌基因与内涵挖掘、从品牌吸引力、品牌代表力、品牌生命力三个维度探讨建构运河美食品牌发展路径，帮助打造运河美食文化金名片。

关键词：运河美食品牌基因品牌吸引力品牌代表力品牌生命力

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民办本科院校发展的困境及对策

湖北成人教育学院学报 2021年第1期27卷 7-10,30页

作者：袁卉姝陈娟电子科技大学成都学院四川成都611731 四川广播电视大学四川成都610073

民办高等教育是伴随我国高等教育大众化的过程而逐渐发展起来的,其成长于高等教育供不应求的历史背景。在其发展过程中,未能建立起足够的品牌吸引力与公办本科院校进行竞争。随着高等教育供求逐渐平衡和供大于求转变,民办本科院校陷入... 详细信息

民办高等教育是伴随我国高等教育大众化的过程而逐渐发展起来的,其成长于高等教育供不应求的历史背景。在其发展过程中,未能建立起足够的品牌吸引力与公办本科院校进行竞争。随着高等教育供求逐渐平衡和供大于求转变,民办本科院校陷入困境。为求脱困,民办本科院校应立足其资源,定位于应用型本科教育,拓展校企合作深度,并扎根于市场,构建出自己独特的品牌吸引力。

关键词：民办本科院校供求关系品牌吸引力

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