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D公交集团一线员工培训体系优化研究

D公交集团一线员工培训体系优化研究

作者：曹媛媛东北财经大学

学位级别：硕士

随着社会和经济的不断发展,人们对城市公共交通的要求越来越高,而公交企业要在快速发展的社会中得以生存与发展,必须培养一支技术精湛、适应能力强、思想观念强的人才队伍。近年来,随着城市规模的迅速扩张,公交企业的发展速度远远赶不... 详细信息

随着社会和经济的不断发展,人们对城市公共交通的要求越来越高,而公交企业要在快速发展的社会中得以生存与发展,必须培养一支技术精湛、适应能力强、思想观念强的人才队伍。近年来,随着城市规模的迅速扩张,公交企业的发展速度远远赶不上城市发展的速度,目前,我国公交行业中存在的人才短缺问题已经成为制约我国公交企业发展的瓶颈。因此,针对目前我国公交企业存在的诸多问题,本文旨在通过对我国公交企业进行人才培养,提高其整体素质,从而有效地解决目前我国公交企业人力资源短缺的问题。D公交集团是D市城市客运的主要力量,其职工状况对公司的发展有很大的影响。该企业作为国有大型企业,公司对职工的培养体系和流程比较完备,但仍然存在着制约其持续发展的诸多问题。所以,D公交集团必须不断创新管理思想,将人力资源作为人力资本,发挥其最大的潜力,并将其转化为可持续发展的动力。D公交集团作为D市地面公共交通主要运营企业,如何针对企业的具体情况,制定一套适应于职工的培训体系,是现阶段企业人力资源的一项关键工作,因此本论文以D公交集团一线员工(即从事公交运营的驾驶员)为研究对象,针对D公交集团企业及职工的工作需求,对培训体系进行了优化与完善,在确保培训目标与培训方案一致的前提下,制定了一套比较完整的培训体系,并给出了相应的保障措施。本论文对国内公交企业员工培训的相关文献进行梳理的基础上,结合问卷调查法考察了 D公交集团一线员工培训体系现状。本文以成人学习理论、培训需求分析理论、柯氏四级培训评估模型等相关理论为依据,对D公交集团一线员工培训体系进行了理论分析,得出D公交集团一线员工培训体系中存在的诸多问题,包括培训需求分析不足、缺乏完整的培训流程、培训方式过于单一、师资力量薄弱以及缺少培训效果的评估等,提出基于培训需求分析设计培训内容、完善员工培训流程、优选多样化培训方式、拓展培训渠道和资源、建立有效的培训效果评估体系等优化方案。一线员工是确保公司安全和稳定运营的重要基础。加强一线员工的培养,对于增强企业的竞争力、强化人力资源管理具有重要意义。希望通过本研究的学习,进一步健全公司的培训体系,提高公司的培训效率,使公司的培训方式实现转变。提高企业生产经营人员的综合能力,提高企业的核心竞争能力,促进企业的可持续发展。本文还期望能引起公司的管理层人员给予一定的关注,为完善员工的培训制度和提高员工的素质和能力,促进我国城市公共交通行业的发展做出自己的贡献。

关键词：培训体系公交集团一线员工国有企业

改革机制创新模式推进公交集团档案工作高质量发展

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北京档案 2023年第8期 4-5页

作者：杨旭杨娜北京公共交通控股(集团)有限公司

党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会,擘画了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图,作出加快构建新发展格局、着力推动高... 详细信息

党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会,擘画了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图,作出加快构建新发展格局、着力推动高质量发展的重大部署。

关键词：公交集团中国式现代化创新模式高质量发展关键时刻新征程宏伟蓝图奋斗目标

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SZ公交集团发展战略研究

SZ公交集团发展战略研究

作者：李飞吉林大学

学位级别：硕士

当前,城市道路受快速增长的经济和不断加快的城市化进程影响而变得日益拥堵。要想摆脱这一困境,必须大力发展城市公共交通。如今的传统公交企业面对客流和营收的双双下降,亟需通过战略分析、规划来寻求新的发展机遇,找到适合自身发展的... 详细信息

当前,城市道路受快速增长的经济和不断加快的城市化进程影响而变得日益拥堵。要想摆脱这一困境,必须大力发展城市公共交通。如今的传统公交企业面对客流和营收的双双下降,亟需通过战略分析、规划来寻求新的发展机遇,找到适合自身发展的道路,从而在各式各样复杂的环境中生存下来,并不断发展壮大。SZ公交集团作为大型公益性国有企业,在履行社会责任,做好市民日常出行服务的同时,通过各种现代信息技术手段的介入,积极做好公交供给侧结构性改革;运用战略管理相关理论研究和探讨企业发展战略,科学谋划企业未来发展方向。本文以SZ公交集团作为研究对象,共六个章节,分别由以下内容组成:第1章绪论,对本课题研究的背景、意义、内容、方法和总体框架进行介绍;第2章理论与文献综述,对战略管理涉及的理论知识和运用到的战略分析工具进行总体介绍,并对国内外相关文献进行简明扼要的概括;第3章SZ公交集团环境分析,通过对集团所处的外部宏观环境和自身内部环境进行分析,找出集团所面临的外部机遇、挑战和内部优势、劣势,并运用SWOT分析方法制定出四种不同的发展战略组合以供参考;第4章SZ公交集团发展战略,通过集团的战略定位、目标制定出符合未来实际发展需要的战略;第5章SZ公交集团战略保障措施,根据相应的发展战略制定出对应的保障措施,从而保证战略的落地实施与成功;第6章结论和展望,通过汇总研究成果,得出对应的结论,找出仍存在的不足,以便对后续深入开展此类研究课题提供帮助。本文通过战略管理等相关理论知识的运用,结合PEST、波特五力模型、SWOT等工具的分析,对集团具有的优势、劣势和面临的机遇、挑战进行识别和区分,从而制定出线网优化调整、创新公交运营模式、整合场站资源、发展多元化经营的集团发展战略,并针对组织架构、人力资源、智能信息化、企业文化方面进行战略保障。通过研究制定SZ公交集团发展战略,能够让集团各层面更加清晰地认识到目前所面临的处境,对集团今后发展具有一定的指导意义。同时,对未来想在激烈的市场竞争中做大做强的国有企业、公交企业提供一定的借鉴意义。

关键词：公交集团发展战略战略分析工具

基于平衡计分卡的H市公交集团绩效管理体系优化研究

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基于平衡计分卡的H市公交集团绩效管理体系优化研究

作者：焦健吉林财经大学

学位级别：硕士

公交集团作为国有企业,承载着社会责任,在企业运营过程中需要兼顾营利性和公益性,它的绩效结果直接影响着现代城市居民的出行。本文的研究对象H市公交集团是一家老牌国有企业,主要以经营地面公共交通客运为主业。由于其国有企业的性质,... 详细信息

公交集团作为国有企业,承载着社会责任,在企业运营过程中需要兼顾营利性和公益性,它的绩效结果直接影响着现代城市居民的出行。本文的研究对象H市公交集团是一家老牌国有企业,主要以经营地面公共交通客运为主业。由于其国有企业的性质,如何避免“大锅饭”“平均主义”“怠惰情绪”等问题都亟待解决。除了本身国有企业性质带来的经营问题外,H市公交集团绩效管理体系本身也存在着绩效考核与集团战略目标结合不紧密、没有建立全集团绩效管理体系、绩效管理执行不够有力度的问题。这些问题的出现都在制约集团的进一步发展和扩张。因此,通过引入绩效管理的相关管理手段和途径去帮助这一类型集团解决问题变得格外重要。本文以H市公交集团为研究对象,在理论回顾的基础上,运用文献研究法、个案研究法和调查法,通过发放调查问卷的方式,对集团员工进行匿名调查,根据调查问卷的结果总结归纳出H市公交集团存在对绩效管理体系、绩效管理认同、绩效管理执行、绩效管理应用等方面的问题。对现有绩效管理体系进行深入科学分析后,针对问题提出策略。以战略为基点出发,运用平衡计分卡法和目标与关键成果法,从财务、客户、内部运营、员工学习与成长四个维度提出绩效考核指标体系优化设计方案,以便H市公交集团针对不同层级、不同员工性质、不同营运模式设计指标,并合理设计指标权重,做到全方面、全覆盖,不以偏概全,对症下药。同时,优化方案的实施还需要后续措施予以保障。公司结合自身情况,通过分析优化方案在实施过程中需要的保障,由此确定实施保障措施,即提出设立绩效管理专门机构、加大对绩效管理的重视程度、营造绩效管理文化、建立健全绩效管理制度、引入绩效管理信息化系统等保障措施。本文的研究结论,微观上可以有针对性地为H市公交集团解决目前绩效管理的困境,提高工作效率,提升集团利润,推进员工的职业发展。宏观上本文中运用到的绩效管理理论和研究方法及流程,也可以对其他城市的公交集团的绩效管理改良具有一定的参考借鉴价值。

关键词：绩效管理公交集团平衡计分卡法目标与关键成果法

公交集团100%股权划转至轨道交通集团打造一体化出行网络实现一体化运营服务 004

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公交集团100%股权划转至轨道交通集团打造一体化出行网络实现一...

洛阳日报

作者：孙小蕊

近日，市政府办公室正式印发《洛阳市公共交通一体化实施方案》（简称《方案》）。《方案》提出，要着力提高公共交通优质服务覆盖度，实现资源优化配置，打造便捷高效畅通的城市综合交通体系，为全国文明典范城市创建和现代化交通强市... 详细信息

近日，市政府办公室正式印发《洛阳市公共交通一体化实施方案》（简称《方案》）。《方案》提出，要着力提高公共交通优质服务覆盖度，实现资源优化配置，打造便捷高效畅通的城市综合交通体系，为全国文明典范城市创建和现代化交通强市建设提供坚实支撑。《方案》明确，到202

关键词：公交集团运营服务轨道交通公共交通一体化

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公交集团今年优化30条线路 A05

公交集团保修分公司启动“四重”服务保障机制 002

南京日报

作者：冯兴

本报讯（融媒体记者冯兴）“装修都搞好了，准备‘五一’就搬家，现在小区门口已经通了两班公交车，很方便!”即将搬入西岗家园的李先生昨天对记者说。去年12月，紫东核心区首个保障房小区西岗家园交付，700多户家庭陆续入住。公交集... 详细信息

本报讯（融媒体记者冯兴）“装修都搞好了，准备‘五一’就搬家，现在小区门口已经通了两班公交车，很方便!”即将搬入西岗家园的李先生昨天对记者说。去年12月，紫东核心区首个保障房小区西岗家园交付，700多户家庭陆续入住。公交集团为配合新小区交付，于去年底和本月分别对

关键词：公交集团公交线路

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公交集团保修分公司启动“四重”服务保障机制

国有企业纪检部门履行监督职责的思考--以合肥公交集团纪委监督工作开展为例

首都建设报

作者：夏晖

党的二十大召开前后，公交集团保修分公司启动“四重”服务保障机制，以车辆技术服务保障和安全维稳服务保障为重点，提前部署、协调落实各项服务保障工作。保修分公司以核心区、长安街沿线周边为重点区域，梳理重点线路96条，提前开展... 详细信息

党的二十大召开前后，公交集团保修分公司启动“四重”服务保障机制，以车辆技术服务保障和安全维稳服务保障为重点，提前部署、协调落实各项服务保障工作。保修分公司以核心区、长安街沿线周边为重点区域，梳理重点线路96条，提前开展运营需求调研和车辆普查治理工作，细化落?

关键词：公交场站公交集团保障机制

来源： cnki报纸评论

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人民公交 2022年第9期 64-67页

作者：张程松合肥公交集团有限公司

国有企业纪检部门履行好监督职责,将倾向性和苗头性问题处置在萌芽状态,堵塞制度漏洞,优化企业管理,是新形势下做好党风廉政建设,推动企业高质量发展的必然要求。

关键词：纪检部门苗头性问题制度漏洞监督职责党风廉政建设国有企业纪委监督公交集团

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数字化改革在公交行业的实践探索——以宁波公交集团为例

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城市公共交通 2022年第7期 14-18页

作者：刘水平宁波市公共交通集团有限公司党委

近年来,数字经济蓬勃发展,在推动生产力发展和生产关系变革的同时,对公交数字化改革转型和发展提出了新要求,也对整个行业及各公交企业的组织、运行和治理方式带来了基础性、全局性乃至根本性的变革。在这一背景下,宁波公交集团以数字... 详细信息

近年来,数字经济蓬勃发展,在推动生产力发展和生产关系变革的同时,对公交数字化改革转型和发展提出了新要求,也对整个行业及各公交企业的组织、运行和治理方式带来了基础性、全局性乃至根本性的变革。在这一背景下,宁波公交集团以数字赋能为抓手,统筹运用数字化思维、数字化认知、数字化技术,加速传统公交业务的数字化、智能化转型,并着手对企业进行全方位、系统性的数字化重塑。

关键词：公交企业公交集团公交行业转型和发展数字化技术实践探索生产关系变革治理方式

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