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2020年上海市公立医疗机构门诊患者满意度调查

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中国卫生资源 2022年

作者：邹冬冬张懿中俞卓伟曹思雨陈淑雯薛迪上海医药卫生行风建设促进会复旦大学公共卫生学院/国家卫生健康委卫生技术评估重点实验室(复旦大学)

目的分析2020年上海市公立医疗机构的门诊患者满意度。方法对上海市107所公立医疗机构进行门诊患者满意度调查。结果门诊患者对医疗服务满意度的总体评分平均为4.78分,但门诊患者对等候时间不满意或较不满意率相对较高。此外,机构间...

目的分析2020年上海市公立医疗机构的门诊患者满意度。方法对上海市107所公立医疗机构进行门诊患者满意度调查。结果门诊患者对医疗服务满意度的总体评分平均为4.78分,但门诊患者对等候时间不满意或较不满意率相对较高。此外,机构间总体满意率差异较大。结论 2020年上海市公立医疗机构门诊患者的满意度处于高水平。但部分公立医疗机构应采取有效措施提高患者满意度,门诊等候时间应进一步缩短。

关键词：

2020年上海市公立医疗卫生机构门诊患者满意度调查

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中国卫生资源 2022年第2期25卷 160-162,171页

作者：邹冬冬张懿中俞卓伟曹思雨陈淑雯薛迪上海医药卫生行风建设促进会上海200040 复旦大学公共卫生学院国家卫生健康委员会卫生技术评估重点实验室(复旦大学)上海200032

目的分析2020年上海市公立医疗卫生机构的门诊患者满意度,为上海市公立医疗卫生机构改善服务质量和卫生行政部门加强服务质量的监管提供决策依据。方法对上海市107所公立医疗卫生机构进行门诊患者满意度调查。结果门诊患者对医疗服... 详细信息

目的分析2020年上海市公立医疗卫生机构的门诊患者满意度,为上海市公立医疗卫生机构改善服务质量和卫生行政部门加强服务质量的监管提供决策依据。方法对上海市107所公立医疗卫生机构进行门诊患者满意度调查。结果门诊患者对医疗服务满意度的总体评分平均为4.78分,但门诊患者对等候时间不满意或较不满意率相对较高。此外,机构间总体满意率差异较大。结论 2020年上海市公立医疗卫生机构门诊患者的满意度处于高水平,但部分公立医疗卫生机构应采取有效措施提高患者满意度,门诊等候时间应进一步缩短。

关键词：门诊满意度outpatient satisfaction 医疗服务medical service 公立医疗卫生机构public medical and health institution 疫情防控epidemic prevention and control 上海市Shanghai

门诊患者预约、就诊总时间与总体满意度关联性分析

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中国医院管理 2023年第7期43卷 10-14页

作者：周萍蔡宇晖邹冬冬陆东哲薛迪复旦大学公共卫生学院·国家卫生健康委卫生技术评估重点实验室(复旦大学) 上海200032 上海医药卫生行风建设促进会上海200040

目的分析门诊患者预约、就诊总时间与总体满意度的关联性,为持续提升患者满意度提供决策参考。方法于2022年和2021年在上海市公立医疗机构开展了门诊患者问卷调查。采用多分类logistic回归分析和多层广义线性混合模型分析门诊患者预... 详细信息

目的分析门诊患者预约、就诊总时间与总体满意度的关联性,为持续提升患者满意度提供决策参考。方法于2022年和2021年在上海市公立医疗机构开展了门诊患者问卷调查。采用多分类logistic回归分析和多层广义线性混合模型分析门诊患者预约、就诊总时间与总体满意度的关联性。结果 2022年上海市公立医疗机构门诊患者预约率为67.87%,就诊总时间小于2小时的比例为70.92%,部分门诊检查预约天数小于7天的比例为89.33%,比2021年分别增加了7.4、5.4和5.0个百分点。研究显示,门诊预约可减少门诊就诊总时间,而缩短门诊就诊总时间可提高门诊患者总体满意度和向亲朋好友推荐就诊医疗机构的意愿。此外,门诊老年患者预约率显著低于非老年患者(2022年分别为43.67%和72.91%,2021年分别为35.17%和66.51%)。结论门诊便捷就医服务提高了门诊预约率、降低了门诊就诊总时间、提高了门诊患者满意度,但需提高门诊老年患者预约率、门诊医疗资源有效利用的效率。

关键词：门诊预约门诊就诊总时间患者满意度公立医疗机构关联性

不同类型公立医疗卫生机构门诊患者满意度比较

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中国卫生资源 2022年第2期25卷 163-166,171页

作者：张懿中邹冬冬刘国华陆婧曹思雨薛迪复旦大学公共卫生学院国家卫生健康委员会卫生技术评估重点实验室(复旦大学)上海200032 上海医药卫生行风建设促进会上海200040

目的在控制门诊患者的人口学和临床特征后,比较不同类型公立医疗卫生机构的门诊患者满意度,为公立医疗卫生机构和卫生行政部门开展绩效考核提供参考信息。方法对上海市107所公立医疗卫生机构开展门诊患者满意度问卷调查,通过多层混合... 详细信息

目的在控制门诊患者的人口学和临床特征后,比较不同类型公立医疗卫生机构的门诊患者满意度,为公立医疗卫生机构和卫生行政部门开展绩效考核提供参考信息。方法对上海市107所公立医疗卫生机构开展门诊患者满意度问卷调查,通过多层混合线性模型分析和Snijders & Bosker法比较不同类型公立医疗卫生机构的门诊患者满意度。结果在控制医疗卫生机构的随机效应以及其他固定效应后,公立三级综合医院和三级专科医院的门诊患者满意度相对较低,且高住院病例组合指数组医院的门诊患者总体满意度和对医生服务满意度有走低趋势。此外,公立医疗卫生机构类型可解释69.13%的机构间门诊患者总体满意度差异。结论诸多因素可能导致公立三级医院门诊患者总体满意度相对较低,医疗卫生机构应聚焦于可控因素以提升门诊患者满意度。

关键词：满意度satisfaction 公立医疗卫生机构public medical and health institution 影响influence 门诊患者outpatient

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妊娠与甲状腺功能减退

中国妇幼保健 2013年第21期28卷 3531-3534页

作者：邹冬冬吉林省妇幼保健院妇产科吉林长春130061

甲状腺功能减退症（甲减）是由于甲状腺激素合成和生理效应不足引起的全身性疾病,甲减包括临床甲减、亚临床甲减、低甲状腺素血症。临床甲减表现为游离甲状腺素（free thyroxine,FT4）降低、促甲状腺激素（thyroid stimulating hormone,... 详细信息

甲状腺功能减退症（甲减）是由于甲状腺激素合成和生理效应不足引起的全身性疾病,甲减包括临床甲减、亚临床甲减、低甲状腺素血症。临床甲减表现为游离甲状腺素（free thyroxine,FT4）降低、促甲状腺激素（thyroid stimulating hormone,TSH）升高,并伴有全身多系统功能减退的症状。

关键词：甲状腺功能减退症亚临床甲减甲状腺激素合成低甲状腺素血症全身性疾病妊娠游离甲状腺素促甲状腺激素

2022年和2021年上海市公立医疗机构门诊患者满意度分析

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中国医院管理 2023年第7期43卷 5-9页

作者：邹冬冬陆东哲蔡宇晖周萍薛迪复旦大学公共卫生学院·国家卫生健康委卫生技术评估重点实验室(复旦大学) 上海200032 上海医药卫生行风建设促进会上海200040

目的分析2022年和2021年上海市公立医疗机构门诊患者满意度。方法通过对2022年和2021年上海市公立医疗机构门诊患者的问卷调查,分析门诊患者对医疗服务的满意率和满意度评分,了解门诊患者希望得到改善的医疗服务,并采用多层广义线性... 详细信息

目的分析2022年和2021年上海市公立医疗机构门诊患者满意度。方法通过对2022年和2021年上海市公立医疗机构门诊患者的问卷调查,分析门诊患者对医疗服务的满意率和满意度评分,了解门诊患者希望得到改善的医疗服务,并采用多层广义线性混合模型比较了2022年与2021年的满意度评分。结果 2022年和2021年上海市公立医疗机构门诊患者的总体满意率分别为96.60%和95.30%,总体满意度分别为4.83分和4.76分,且多层广义线性混合模型显示在控制其他因素后,2022年门诊患者总体满意度和对医生服务满意度的评分均高于2021年。但是,被调查的门诊患者认为门诊等候时间、就医环境、医疗服务态度与沟通、适老化服务等方面还需要改善。结论上海市公立医疗机构门诊患者满意度保持高水平,但还需根据患者的关切不断改善。

关键词：患者满意度门诊医疗服务公立医疗机构

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地震计量用标准振动台技术总结

强度与环境 1994年第3期21卷 46-61页

作者：贾叔仕邹冬冬浙江大学机械系精密机械研究室浙江大学振动工程研究所310027

本文深入探讨了地震计量用标准振动台研制中台面的失真度、信噪比、横向运动三个主要技术难题及其相应的改进对策。文中的论述对于普通标准振动台的设计也具有一般的指导意义。

关键词：振动仿真器试验设备横向振荡信噪比

捷联成像制导武器半实物仿真系统中视景仿真目标模拟器的设计与实现

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捷联成像制导武器半实物仿真系统中视景仿真目标模拟器的设计与实...

作者：邹冬冬国防科学技术大学

学位级别：硕士

捷联成像制导武器是实现高精度打击的重要武器。半实物仿真实验是检验捷联成像制导武器作战效能的一种较为经济和有效的途径,是制导武器研制过程中的关键环节。本文采用基于Vega/Creator/VC的虚拟现实技术建立目标模拟器,模拟制导武器... 详细信息

捷联成像制导武器是实现高精度打击的重要武器。半实物仿真实验是检验捷联成像制导武器作战效能的一种较为经济和有效的途径,是制导武器研制过程中的关键环节。本文采用基于Vega/Creator/VC的虚拟现实技术建立目标模拟器,模拟制导武器飞行过程中所观测到的目标动态场景,构建捷联成像制导武器半实物仿真系统。完成的主要工作如下:(1)提出了视景仿真器的总体设计框架。首先,分析了虚拟现实技术的国内外研究现状;其次,介绍了视景仿真系统的开发工具;最后,针对捷联成像制导武器半实物仿真系统的功能需求,对视景仿真目标模拟器进行了总体设计,提出了构建视景仿真目标模拟器的流程。(2)建立了制导武器攻击地面固定/移动目标的场景数据库。首先,采用Multigen Creator完成了大规模地形模型、角色模型和三维目标模型的制作;然后,采用Vega将这些模型加入到一个场景中形成场景数据库文件,并且完成了FLT文件封装。(3)建立了交互式视景仿真目标模拟器。首先,采用Visual C++调用Vega进行场景渲染并设计了用户交互界面;其次,通过串口通信接收仿真机发来的惯导数据,实时更新捷联导引头在视景仿真器中的位置来模拟真实的拍摄图像,解决了生成相对运动图像的关键难题,实现了针对不同环境(光照/雾/云)和不同目标(静止/运动)情况下制导武器攻击过程的视景仿真;最后,完成了目标模拟器的硬件接口设计,实现了目标模拟器与半实物仿真平台的对接。(4)基于全捷联成像制导半实物仿真平台,完成了视景仿真目标模拟器的测试和应用,并进行了全捷联成像制导半实物仿真试验。首先,搭建了全捷联成像制导半实物仿真系统;其次,对视景仿真系统的目标识别和目标跟踪算法进行了仿真测试以及性能考核,表明不同目标在各种情况下均实现准确的识别和跟踪,论证了视景仿真系统的有效性。最后,进行了全捷联成像制导半实物仿真实验,实验结果表明视景仿真器设计合理、功能正确、能和整个半实物仿真系统很好衔接。综上所述,本文搭建了全捷联成像制导武器半实物仿真系统的视景仿真目标模拟器,它能够模拟制导武器攻击地面目标时的动态视景,为测试成像制导武器的目标识别和跟踪等相关算法提供了平台,并已成功应用于课题组承研的捷联成像导引头项目。

关键词：捷联成像制导半实物仿真虚拟现实技术 Vega Creator 视景仿真目标模拟渲染

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微机控制的高性能通用计数器系统设计

电子技术（上海） 1993年第10期20卷 9-12页

作者：邹冬冬贾叔仕浙江大学

至今国内绝大多数通用计数器都不具备微机控制功能,这给建立自动测试系统带来了困难。文章介绍的以大规模集成芯片7226B为核心构成的微机控制通用计数器系统,可充分利用微机智能本领,自动完成数据采集、数据存储、数据处理、结果显示打... 详细信息

至今国内绝大多数通用计数器都不具备微机控制功能,这给建立自动测试系统带来了困难。文章介绍的以大规模集成芯片7226B为核心构成的微机控制通用计数器系统,可充分利用微机智能本领,自动完成数据采集、数据存储、数据处理、结果显示打印等功能。此系统采用模块化结构,适合成为数字式标准振动装置测控系统中的功能子系统,精确地完成测频和计数工作,或作测控系统的辅助系统。

关键词：微机计数器计算机控制