服务主导视角下面向新零售的全渠道供应链整合与优化路径
作者机构：重庆城市职业学院
出 版 物：《商业经济研究》 (Journal of Commercial Economics)
年 卷 期：2020年第4期
页 面：36-39页
学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
主 题：新零售 全渠道供应链 服务主导逻辑 消费升级 消费者价值
摘 要：文章对新零售背景下全渠道供应链的整合和优化进行了阐述。首先文章对新零售的发展环境进行分析,从而指出了新零售发展的方向及发展趋势,进而文章又对新零售全渠道供应链整合的关键因素进行了探究,随后对服务主导逻辑方面研究主要围绕着品牌、效率、质量、体验这四大影响顾客价值的因素进行论述,最后就如何实现消费者价值最大化进行了研究。
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