代言人负面新闻对消费者购买决策的影响研究
作者机构:四川大学工商管理学院 成都信息工程学院商学院
出 版 物:《当代传播》 (Contemporary Communication)
年 卷 期:2011年第3期
页 面:96-100页
核心收录:
学科分类:050302[文学-传播学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学]
基 金:国家自然科学基金"市场进入安全综合评价的理论 方法与运用研究" 项目号:70572013
摘 要:代言人负面新闻发生后,企业必须在保留代言人和放弃代言人两种决策之间进行选择。本文以6个名人的负面新闻为研究基础,通过结构方程的检验,得出以下结论:在影响消费者对代言人作出评价的5个因素当中,形象认知失调、从业形象受损、人事对偶记忆对品牌形象有直接伤害。并进一步论证这一结论可作为企业的决策的一项重要依据。