跨渠道整合对新零售企业绩效的影响——基于产品市场竞争力中介效应检验

作     者：赵媛媛 黄菲 Zhao Yuanyuan;Huang Fei

作者机构：韩国首尔科学综合大学院大学韩国首尔03767 

出 版 物：《商业经济研究》 (Journal of Commercial Economics)

年 卷 期：2025年第3期

页      面：185-188页

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主　　题：跨渠道整合 新零售 企业绩效 财务绩效 市场绩效 

摘      要：本文采用2015-2022年我国沪深A股上市的新零售企业相关数据,实证检验跨渠道整合对企业绩效的影响机理。研究表明:第一,新零售企业通过强化跨渠道整合进而促进本企业财务和业务绩效的提升,且这一结论通过了相关稳健性检验;第二,从机制层面来看,新零售企业通过跨渠道整合能够有效提升市场产品竞争力,进而提升本企业的财务绩效和市场绩效;第三,通过异质性检验发现,相较于非国有企业,跨渠道整合对国有新零售企业绩效的促进效果更显著。最后,文章围绕鼓励并引导新零售企业加大跨渠道整合力度、强化国有新零售企业在跨渠道整合中的引领作用、建立健全新零售企业跨渠道整合的评估与激励机制等方面提出相关政策建议。