基于7Ps理论的公共图书馆营销策略——以太原市图书馆为例
作者机构：太原市图书馆
出 版 物：《科技传播》 (Public Communication of Science & Technology)
年 卷 期：2021年第13卷第24期
页 面：17-21页
学科分类：05[文学]
摘 要：信息时代大数据技术的发展,为从海量信息中提取关联数据提供了丰富的土壤,公共图书馆准确分析多种数据,运用7Ps(产品、价格、渠道、促销、人员、有形、过程)理论,进行合理营销,为用户提供服务。文章以太原市图书馆部分基础数据为例,从文献数据采集、文献开发利用、用户服务挖掘等对应的7个维度对比的数据分析,阐述了公共图书馆运用7Ps营销理论开展个性化用户服务的重要性,为公共图书馆的持续发展提供了参考。
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