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公共图书馆健康服务的价值认知和实践探索

中国图书馆学报 2022年第4期48卷 90-103页

作者：周晓英于小宁中国人民大学信息资源管理学院

大健康时代的健康促进方式和健康服务需求促成了“用信息维护健康、用信息促进健康”的新理念，树立观念、直面需求、建设能力、转型服务是公共图书馆应对大健康时代的挑战必然要经历的过程。本文重点回答两个问题：为什么公共图书馆是... 详细信息

大健康时代的健康促进方式和健康服务需求促成了“用信息维护健康、用信息促进健康”的新理念，树立观念、直面需求、建设能力、转型服务是公共图书馆应对大健康时代的挑战必然要经历的过程。本文重点回答两个问题：为什么公共图书馆是开展健康服务必不可少的重要设施，其服务价值如何认知；当前公共图书馆开展了哪些健康服务实践活动，有哪些可供借鉴的经验。本文采用文献研究、网络调研和数据分析相结合的方法，从国际组织(IFLA)、图书馆协会(ALA)、社会组织(OCLC)和政府机构(CDC)等四个维度，展示不同层面对图书馆健康服务的价值认知；以NNLM近三年资助的166家公共图书馆的218个健康服务项目数据作为分析素材，统计服务内容，归纳服务类型，提炼实践举措，从15个方面展示NNLM成员馆的健康服务活动。研究认为：(1)信息是公众维护健康的重要因素；(2)公共图书馆是最贴近公众的公益性社会机构，拓展其原有的服务内容，为公众开展健康服务具有可行性；(3)需要重新审视公共图书馆对于公众健康的价值，推进公共图书馆成为促进公众健康的重要社会机构；(4)国际上公共图书馆已经开展的健康服务实践探索，可为我国公共图书馆开展健康服务提供借鉴。表1。参考文献21。

关键词：公共图书馆健康服务价值认知图书馆服务图书馆实践

公共图书馆活动对到馆率影响的实证研究——基于韩国公共图书馆数据的分析

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中国图书馆学报 2020年第6期46卷 106-120页

作者：何书卿叶斌杭州电子科技大学人文学院浙江科技学院经济与管理学院

到馆率是衡量公共图书馆社会效益的重要指标,各国的图书馆都通过开展活动来提高到馆率。图书馆活动是否能够提高到馆率,具体是哪类活动提高了到馆率,这两个问题需要实证研究来回答。韩国公共图书馆近十年的到馆率居世界前列,高于美国和... 详细信息

到馆率是衡量公共图书馆社会效益的重要指标,各国的图书馆都通过开展活动来提高到馆率。图书馆活动是否能够提高到馆率,具体是哪类活动提高了到馆率,这两个问题需要实证研究来回答。韩国公共图书馆近十年的到馆率居世界前列,高于美国和中国。本文利用韩国公共图书馆连续时间、全国范围的数据,基于面板数据模型,开展公共图书馆活动和到馆率之间关系的实证研究。通过统计推断得到两点稳健结论:其一,在互联网时代,举办图书馆活动是公共图书馆到馆率提高的主因;其二,图书馆活动中的文化项目和阅读项目是到馆率提高的具体原因,其中文化项目的促进作用更突出。图3。表6。参考文献36。

关键词：公共图书馆到馆率图书馆活动文化项目阅读项目韩国

公共图书馆在中国减贫事业中的作为、贡献与经验(1978—2020)

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中国图书馆学报 2023年第1期49卷 38-57页

作者：肖鹏赵庆香中山大学信息管理学院武汉大学信息管理学院

文章系统总结我国公共图书馆参与中国减贫事业的历史进程与主要作为，旨在为走进“后扶贫时代”的图书馆事业提供历史维度的参考，为国际图书馆界贡献来自减贫领域的中国经验。1978至2020年中国公共图书馆参与减贫事业的历史进程可划分... 详细信息

文章系统总结我国公共图书馆参与中国减贫事业的历史进程与主要作为，旨在为走进“后扶贫时代”的图书馆事业提供历史维度的参考，为国际图书馆界贡献来自减贫领域的中国经验。1978至2020年中国公共图书馆参与减贫事业的历史进程可划分为四个阶段：(1)摸索酝酿时期(1978—1992年),公共图书馆在扶贫工作中的作用初步得到重视，积极开展农业科技信息咨询等相关服务，参与扶贫开发；(2)制度成型时期(1993—2000年),尽管公共图书馆的角色在减贫政策中仍是“内嵌式”的，却在文化扶贫政策体系中扮演了更为重要的角色，并逐渐在部分大型扶贫项目中承担起主要建设任务；(3)行业觉醒时期(2001—2011年),政策引导与行业行动互为呼应，中国特色的“公共文化”话语与世界共识的“图书馆权利”同频共振，公共图书馆行业为中国特色减贫事业提供来自专门领域的思想和实践支撑；(4)全面参与时期(2012—2020年),在精准扶贫战略和脱贫攻坚总动员下，公共图书馆的行动和实践呈现出精准性、保障性、整合性等特征，开展的扶贫活动数量大、覆盖范围广、受益人群多，呈现全行业参与的趋势。中国公共图书馆在减贫事业中的主要贡献有：为国家减贫战略的落地提供了专业助力，为贫困人群的文化权利提供了关键保障，为国际图书馆界积累了成功的减贫经验。中国公共图书馆在过去40余年减贫历程中的经验可以总结为：(1)深度嵌入国家减贫战略框架，依托于国家政策规划与重大工程；(2)保持和激发公共图书馆的专业性，立足专业内涵开展创新实践；(3)循序渐进动态实施减贫行动，根据减贫阶段适时调整机构定位；(4)通过内部联合与外部合作，汇聚各方力量形成事业合力。参考文献67。

关键词：公共图书馆减贫可持续发展目标公共图书馆宣言

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公共图书馆旧馆再利用的现状及思考

国家图书馆学刊 2016年第6期25卷 44-51页

作者：赵谞炯石焕发郭艳雯山西省图书馆山西省图书馆党委山西省图书馆少儿馆

公共图书馆新馆建设的浪潮让旧馆再利用成为不可忽视的问题。目前,我国省级和副省级城市公共图书馆旧馆利用总体上延续了原有使用功能,但市县公共图书馆旧馆被挤占挪用、随意拆除迁建,甚至拆除后长期未建等现象相对较多。我国公共图书... 详细信息

公共图书馆新馆建设的浪潮让旧馆再利用成为不可忽视的问题。目前,我国省级和副省级城市公共图书馆旧馆利用总体上延续了原有使用功能,但市县公共图书馆旧馆被挤占挪用、随意拆除迁建,甚至拆除后长期未建等现象相对较多。我国公共图书馆旧馆的规划利用应以相关政策为依据,在行业调研和社会调查的基础上,坚持大众服务与专题服务兼顾原则,依法处理好文物保护与功能提升的关系,结合建筑实际和文献基础、立足完善体系和构建网络开展合理的统筹规划。

关键词：公共图书馆旧馆再利用

公共图书馆金融素养教育:理论视域与实践路径

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图书馆建设 2021年第4期 77-87页

作者：李妍曹文振北京大学信息管理系

自2014年美国图书馆协会推出"金融素养教育服务准则"起,国际图书馆情报学界的理论探索与项目实践不断增加,但国内图书馆界却鲜有对金融素养展开讨论的研究成果,使之成为一个有待系统论述的重要议题。本研究系统梳理国内外公共图书馆参... 详细信息

自2014年美国图书馆协会推出"金融素养教育服务准则"起,国际图书馆情报学界的理论探索与项目实践不断增加,但国内图书馆界却鲜有对金融素养展开讨论的研究成果,使之成为一个有待系统论述的重要议题。本研究系统梳理国内外公共图书馆参与金融素养教育的文献、报告与资料,立足于阐释公共图书馆参与金融素养教育的关键问题,从角色定位、内容解构、形式架构三个维度进行理论视域探讨,从以"基础"为底层、以"Q&A"为中层、以"理念与研究"为上层三个层次阐述其实践路径。研究认为我国图书馆的使命、人员、技术能够为有效满足公众金融素养需求提供支撑,但还需要适当的内容、工具、推广并抵达读者。

关键词：金融素养公共图书馆多元素养理论视域实践路径

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公共图书馆短视频公众平台建设现状分析

图书馆学研究 2020年第4期 13-18页

作者：曾一昕张齐婕武汉大学教育科学研究院武汉大学计算机学院

随着新媒体时代的到来,短视频公众平台为图书馆推广提供了创新渠道,越来越受到图书馆界的重视。以抖音APP为例,对公共图书馆公众号的开通情况、利用情况、互动情况、原创短视频的内容、宣传与推广情况等进行调研,并对热门话题的公共图... 详细信息

随着新媒体时代的到来,短视频公众平台为图书馆推广提供了创新渠道,越来越受到图书馆界的重视。以抖音APP为例,对公共图书馆公众号的开通情况、利用情况、互动情况、原创短视频的内容、宣传与推广情况等进行调研,并对热门话题的公共图书馆公众号开通情况及短视频内容进行分析。结果显示,目前公共图书馆短视频公众平台的应用尚处于起步阶段。利用拉斯韦尔5W传播模型,对平台运营提出五大建议:提升公众平台主体运营能力、关注和扩大短视频用户群、加强短视频内容建设、综合利用多种宣传营销方式、建立公众平台运营效果评价体系,为了解当下图书馆短视频热的原因以及公共图书馆短视频公众平台的运营及发展提供参考。

关键词：公共图书馆短视频公众号 5W模式

公共图书馆主题馆建设实践与思考——以上海图书馆东馆法律主题馆为例

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图书馆杂志 2024年第11期43卷 84-92页

作者：丁利佳上海图书馆上海200120

本文以主题图书馆建设为研究内容,以上海图书馆东馆法律主题馆为研究对象,采用文献调研、实证研究、比较分析等研究方法,对法律馆资源建设和开展主题服务情况进行分析并总结以个性化服务满足专业需求,以多样化活动助推普法阅读,以专业... 详细信息

本文以主题图书馆建设为研究内容,以上海图书馆东馆法律主题馆为研究对象,采用文献调研、实证研究、比较分析等研究方法,对法律馆资源建设和开展主题服务情况进行分析并总结以个性化服务满足专业需求,以多样化活动助推普法阅读,以专业研究提升服务水平等相关经验,对建设过程中遇到的问题进行思考并提出加强专藏文献建设、丰富资源类型、开展社会合作、提升馆员专业素养、增强科研意识等相关对策。

关键词：主题图书馆法律图书馆公共图书馆主题服务

公共图书馆外借读者群体借书证使用率与持证时间关系初探

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图书馆论坛 1991年第2期11卷 55-60页

作者：张晓源广州图书馆

一、问题个人外借是公共图书馆一项基本的读者服务方式。但是,长期以来存在着这种现象:公共馆的外借读者群中,并非所有人经常到馆外借图书。他们当中有相当一部分人到馆的频率很低,全年仅借书一、二册次。[注1]甚至有领证后长期不利用... 详细信息

一、问题个人外借是公共图书馆一项基本的读者服务方式。但是,长期以来存在着这种现象:公共馆的外借读者群中,并非所有人经常到馆外借图书。他们当中有相当一部分人到馆的频率很低,全年仅借书一、二册次。[注1]甚至有领证后长期不利用图书馆,空证率高达一定的比例。[注2]目前,大多数图书馆采用了定期核证、调整读者队伍、撤销使用率低的借书证、增发新证等对策,仍然不能使上述状况消失。即使每次核证调整之后能提高借书证的使用率(等于单位时间内外借人次÷领证人数×100％),但经过一段时间又回复到原来的样子,如此反复不已。这种现象的产生既存在着一部分读者由于工作调动,职业变化,单位撤销,居住搬迁等原因。[注3]也存在着公共馆读者群体阅读行为的因素。基于这个观点。

关键词：读者工作图书外借公共图书馆

公共图书馆用户在线口碑情感分析——以副省级市图书馆大众点评网评论为中心

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图书馆论坛 2021年第6期41卷 141-149页

作者：彭秋平吴思洋中山大学信息管理学院

用户对公共图书馆的评价带有强烈的情感倾向,文章通过对用户评论展开情感分析与文本分析,揭示公共图书馆服务体验的用户满意度,展示公共图书馆的用户口碑。文章选取起引领作用的15所副省级市公共图书馆为对象,基于情感词典匹配的情感分... 详细信息

用户对公共图书馆的评价带有强烈的情感倾向,文章通过对用户评论展开情感分析与文本分析,揭示公共图书馆服务体验的用户满意度,展示公共图书馆的用户口碑。文章选取起引领作用的15所副省级市公共图书馆为对象,基于情感词典匹配的情感分析方法,对大众点评网上用户评论进行情感均值计算,并根据评论分词结果,构建起包括馆舍位置、空间体验、设施设备、馆藏资源、读者服务、馆员印象六大指标的公共图书馆用户评价体系,结合每一指标下用户差评内容,提出公共图书馆改善服务的措施建议。研究结果表明,公共图书馆用户评论多持好评或中立态度,口碑良好,但其差评影响着用户使用图书馆意愿与体验,需结合差评内容针对性改进图书馆服务,改善用户口碑。

关键词：公共图书馆用户口碑情感分析大众点评网