现代远程教育学习支持服务研究述评

作     者：孙朝霞 陈丹燕 Sun Zhaoxia;Chen Danyan

作者机构：广州市广播电视大学远程教育处、终身教育学院 华南师范大学教育科学学院 

出 版 物：《职教论坛》 (Journal of Vocational Education)

年 卷 期：2021年第37卷第10期

页      面：113-120页

学科分类：0401[教育学-教育学] 04[教育学] 040107[教育学-成人教育学] 

基　　金：广州市教学成果培育项目“创建‘一平台+三支点’的国家中心城市老年教育供给模式研究与实践”(编号:201912299),主持人:熊军 广州市教育局市电大“广州学习型社会建设”(远程教育部分)社区教育研究(编号:0877-19GZTP01H048),主持人:郑淮 

主　　题：学习支持服务 现代远程教育 文献计量 述评 

摘      要：在终身教育和开放教育过程中,通过学习支持服务来提升教学质量的研究受到高度关注。以现代远程教育学习支持服务为主题,选取相关期刊于1999—2019年发表的271篇论文为样本,运用文献计量和内容分析等方法,发现学习支持服务的研究主题的演变路径:支持范围,从E-Learning走向U-Learning;支持手段,从服务群体转化为以个性化服务为主;支持方式,从非实时支持扩展到实时与非实时并重;支持内容,从以学术支持为主扩展到学术与非学术并重。通过比较国外同类研究,目前我国研究还存在着本土化的理论探索与创新相对薄弱、研究范围比较狭窄、优质服务体系和模式仍需完善、技术应用有待探索等问题。结合未来终身教育服务的需求,还需立足本国国情,加强本土学习支持服务的理论实践探索;拓宽研究范围,关注社区和老年人学习支持服务体系研究;强化制度建设,构建面向优质服务的学习支持服务体系;应用智能技术,助力学习者实现移动化、泛在化的学习。