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边界人员私人关系与企业关系断裂、再续的互动研究

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管理学报 2022年第8期19卷 1204-1212页

作者：寿志钢龚宇魏芳萍武汉大学组织营销研究中心武汉大学经济与管理学院

通过调查产业市场中边界人员私人关系在企业关系断裂时的动态变化,并借助定性比较分析和联合分析,分别检验企业关系断裂后的私人关系、企业间依赖、市场不确定三要素对企业关系再续的组态效应和影响优先级。来自17个产业的数据显示,相... 详细信息

通过调查产业市场中边界人员私人关系在企业关系断裂时的动态变化,并借助定性比较分析和联合分析,分别检验企业关系断裂后的私人关系、企业间依赖、市场不确定三要素对企业关系再续的组态效应和影响优先级。来自17个产业的数据显示,相较于功能性断裂,功能障碍式断裂时后续私人关系会更差,但良好的事前私人关系能缓和这一负向作用;私人关系、依赖程度和市场不确定性的互动产生了5种促使企业关系再续的组态和3种阻碍企业关系再续的组态;在对企业关系再续的影响中,依赖程度的作用最大,私人关系次之,市场不确定性的影响最小。

关键词：私人关系关系断裂关系再续模糊集定性比较分析(fsQCA) 联合分析

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优惠券促销效果研究:基于元分析的综合检验

珞珈管理评论 2022年第1期2022卷 75-96页

作者：寿志钢廖紫凌张怡武汉大学组织营销研究中心武汉430072

优惠券是一种广泛使用的促销工具,针对其效果的研究数量众多,但结论并不一致。文章通过元分析总结了影响兑现效果的优惠券特征和消费者特征,并从感知价值理论、计划行为理论和技术接受模型探究了优惠券兑现的内隐机制。基于107个独立研... 详细信息

优惠券是一种广泛使用的促销工具,针对其效果的研究数量众多,但结论并不一致。文章通过元分析总结了影响兑现效果的优惠券特征和消费者特征,并从感知价值理论、计划行为理论和技术接受模型探究了优惠券兑现的内隐机制。基于107个独立研究的360558个样本的元分析结果显示,当产品是快速消费品时,优惠券的兑现率下降;电子优惠券比传统优惠券的兑现率更高;东方国家的消费者更多使用优惠券,兑换意愿更多受到个人态度的影响;时间序列数据在个人态度与优惠券兑现关系中显示出更小的效应值;真实研究情境下,优惠券的兑现率及距离对兑现的负面影响都会下降。文章从多角度量化对比了优惠券促销效果研究,结论为企业优惠券设计、目标人群选择提供了借鉴。

关键词：优惠券兑现率兑现意愿元分析

享受当下,还是留待未来?——时间观对跨期决策的影响

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心理学报 2019年第1期51卷 96-105页

作者：徐岚陈全崔楠陆凯丽武汉大学经济与管理学院武汉大学组织营销研究中心武汉430072

本研究通过三组实验考察了线性和循环两种时间观对跨期决策的影响。实验1表明与循环时间观的人相比,线性时间观的人在跨期决策时更倾向于选择近期选项(假设1)。实验2进一步验证假设1,并且验证了时间感知的中介作用(假设2)。实验3考察了... 详细信息

本研究通过三组实验考察了线性和循环两种时间观对跨期决策的影响。实验1表明与循环时间观的人相比,线性时间观的人在跨期决策时更倾向于选择近期选项(假设1)。实验2进一步验证假设1,并且验证了时间感知的中介作用(假设2)。实验3考察了时间标记(有标记VS.无标记)对主效应的调节作用(假设3)。实验结果发现,在无标记情境下,线性时间观的人们会比循环时间观的人们更偏好近期选项;而在有标记情境下,这种效应会被减弱。本研究揭示了时间观可以作为个体跨期决策偏好的一种影响因素,并丰富了主观时间感知角度的跨期决策研究。

关键词：线性时间观循环时间观时间感知跨期决策时间标记

萌萌哒还是古灵精怪?奢侈品品牌可爱风格对消费者偏好的影响

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心理学报 2022年第3期54卷 313-330页

作者：冯文婷徐瑗苹黄海汪涛中国地质大学(武汉)珠宝学院武汉430074 中国地质大学(武汉)教育研究院心理科学与健康研究中心武汉430074 武汉大学经济与管理学院组织营销研究中心武汉430072

奢侈品品牌热衷于使用可爱风格与消费者进行互动。本文以理想自我理论为基础,通过4个实验探索奢侈品品牌可爱风格类型对消费者偏好的影响机制和边界条件。实验1表明奢侈品品牌的可爱风格(婴儿图式/古灵精怪)会显著地影响消费者的品牌偏... 详细信息

奢侈品品牌热衷于使用可爱风格与消费者进行互动。本文以理想自我理论为基础,通过4个实验探索奢侈品品牌可爱风格类型对消费者偏好的影响机制和边界条件。实验1表明奢侈品品牌的可爱风格(婴儿图式/古灵精怪)会显著地影响消费者的品牌偏好,验证了主效应的因果链模型。实验2进一步明确了主效应的边界,结果表明品牌可爱风格对消费者偏好的影响只在奢侈品品牌的情境下才存在。实验3探索了自我监控水平对主效应的调节作用,发现对于低自我监控的个体,奢侈品品牌的可爱风格难以有效地影响品牌偏好。实验4分析了个体发展阶段对主效应的调节作用,结果表明对于成年期个体,古灵精怪可爱风格比婴儿图式可爱风格更能提高个体的奢侈品品牌偏好,对于童年期个体,婴儿图式可爱风格比古灵精怪可爱风格更易获得青睐。

关键词：奢侈品品牌可爱风格理想自我表达

数字的力量:品牌中数字大小对消费者态度的影响

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心理学报 2017年第12期49卷 1581-1589页

作者：冯文婷汪涛中国地质大学(武汉) 武汉大学组织营销研究中心武汉430072

本研究以时空一致性理论为基础,探索品牌中数字大小对消费者态度的影响。实验1表明品牌中数字大小会显著地影响消费者对产品的态度。品牌中含有较大数字的产品比含有较小数字的产品更易获得消费者的青睐。实验2探索了个体认知需求水平... 详细信息

本研究以时空一致性理论为基础,探索品牌中数字大小对消费者态度的影响。实验1表明品牌中数字大小会显著地影响消费者对产品的态度。品牌中含有较大数字的产品比含有较小数字的产品更易获得消费者的青睐。实验2探索了个体认知需求水平对主效应的调节作用,发现对于高认知需求的个体,品牌中的数字大小难以有效地影响其对产品的态度。实验3验证了从品牌中数字大小到新旧评估到感知价值再到消费者态度的因果链模型,进一步检验了主效应的理论逻辑。

关键词：数字字母品牌数字大小时空一致性

最心安处是吾乡:本体安全感威胁对家乡品牌偏好的影响

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心理学报 2020年第4期52卷 513-527页

作者：徐岚蒋怡然崔楠张留霞赵帅勤武汉大学经济与管理学院武汉大学组织营销研究中心武汉430072

全球化进程的加快和贸易战的发生让人们处于一种本体不安全的状态中,即人们的本体安全感受到了威胁。本文研究了消费者本体安全感威胁对家乡品牌偏好的影响。三项研究的结果表明,相比本体安全感没有受到威胁的个体,本体安全感受到威胁... 详细信息

全球化进程的加快和贸易战的发生让人们处于一种本体不安全的状态中,即人们的本体安全感受到了威胁。本文研究了消费者本体安全感威胁对家乡品牌偏好的影响。三项研究的结果表明,相比本体安全感没有受到威胁的个体,本体安全感受到威胁的个体对家乡品牌的偏好度更高,其中家乡依恋起到了中介作用。具体而言,本体安全感受到威胁的个体更倾向于依恋可以提供常规生活和构建个人身份的家乡,以此寻求本体安全感恢复,从而增加了对家乡品牌的偏好。实验结果还发现,自然栖息地情境展露在本体安全感威胁对家乡品牌偏好的作用中起到调节作用。具体而言,当展露于自然栖息地情境时,本体安全感受到威胁的个体能够通过对自然栖息地这一更广泛的地点依恋来对抗本体安全感威胁,不再需要寻求家乡依恋来缓解本体安全感威胁,从而使其在对家乡品牌和非家乡品牌的偏好上不再呈现出差异。本研究的发现丰富了现有本体安全感和品牌偏好的相关研究,为品牌提供了一种新的本土营销策略,具有丰富的理论贡献和管理启示。

关键词：本体安全感家乡品牌家乡依恋自然栖息地情境展露

中国企业的国际化战略:基于新兴经济体企业的视角

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中国工业经济 2018年第5期 175-192页

作者：汪涛贾煜王康崔楠武汉大学组织营销研究中心武汉大学经济与管理学院

随着新兴经济体企业国际化的迅速发展,其国际化战略逐渐成为重要的研究议题,但现有研究忽视了新兴经济体企业资源的特殊性和国际化制度情境的多样性及其对企业国际化战略的影响。本文基于制度理论和资源基础观整合视角,构建了一个"国际... 详细信息

随着新兴经济体企业国际化的迅速发展,其国际化战略逐渐成为重要的研究议题,但现有研究忽视了新兴经济体企业资源的特殊性和国际化制度情境的多样性及其对企业国际化战略的影响。本文基于制度理论和资源基础观整合视角,构建了一个"国际化情境—战略选择—企业绩效"的理论分析框架,系统地分析了新兴经济体企业所面临的制度—资源二元交互驱动的国际化战略决策情境,及其对新兴经济体企业国际化战略选择的影响。研究发现:新兴经济体企业在国际化中面临三种情境,即制度顺差并拥有商业资源优势、制度逆差并拥有商业资源优势、制度逆差并拥有政治资源优势。新兴经济体企业应该根据不同的情境,选择与之匹配的国际市场进入战略和东道国品牌战略。当面临制度逆差且具有政治资源优势时,选择低资源承诺的进入模式和基于母国形象的品牌战略有助于提升企业绩效;当面临制度逆差且具有商业资源优势时,选择中等资源承诺的进入模式和基于企业形象的品牌战略有助于提升企业绩效;当面临制度顺差且具有商业资源优势时,选择高资源承诺的进入模式和基于东道国形象的品牌战略有助于提升企业绩效。

关键词：企业国际化制度距离资源优势进入模式品牌战略

社会拥挤与信息流广告类型的匹配效应——基于认知双系统理论的研究

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营销科学学报 2023年第3期3卷 121-140页

作者：寿志钢肖徐哲林家业朱澳武汉大学组织营销研究中心武汉大学经济与管理学院

移动互联时代动态的广告场景会影响移动媒体上信息流广告的效果,但是当前文献对不同空间特征应当匹配何种类型的信息流广告缺乏充分研究。本文以“社会拥挤”这一中国消费者普遍经历的空间特征为对象,基于认知双系统理论,通过2项田野实... 详细信息

移动互联时代动态的广告场景会影响移动媒体上信息流广告的效果,但是当前文献对不同空间特征应当匹配何种类型的信息流广告缺乏充分研究。本文以“社会拥挤”这一中国消费者普遍经历的空间特征为对象,基于认知双系统理论,通过2项田野实验和2项情境实验,探究了社会拥挤与信息流广告类型的匹配效应。本研究发现,当消费者感知社会拥挤时,广告商向消费者投放具有感性诉求和水平属性的广告会提升消费者感知到的信息加工流畅性,从而达到更好的广告记忆效果;而在消费者感知不拥挤时,广告商向消费者投放具有理性诉求和垂直属性的广告则会提升消费者感知到的信息加工流畅性,从而达到更好的广告记忆效果。相关结论对改善移动互联背景下的信息流广告效果具有指导意义。

关键词：信息流广告社会拥挤认知双系统理论信息加工流畅性匹配效应

如何应对非正式竞争?不同产品创新战略及其对企业绩效的影响

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管理评论 2019年第5期31卷 89-99页

作者：张伟汪涛武汉大学经济与管理学院武汉430072 武汉大学组织营销研究中心武汉430072

虽然当前有大量研究表明产品创新能够为企业带来绩效的增加,但此研究通常是在正式经济的环境下进行的,而忽略了非正式经济的影响。因此,研究企业在面对非正式竞争(即来自于非正式经济中非正式企业的竞争压力)时,其产品创新战略是否依旧... 详细信息

虽然当前有大量研究表明产品创新能够为企业带来绩效的增加,但此研究通常是在正式经济的环境下进行的,而忽略了非正式经济的影响。因此,研究企业在面对非正式竞争(即来自于非正式经济中非正式企业的竞争压力)时,其产品创新战略是否依旧能够为企业带来好的绩效是有价值和有意义的。通过选取欧洲复兴开发银行、世界银行和欧洲投资银行提供的相关企业调研数据,采用层次回归分析的方法,研究了企业在面临非正式竞争时,不同的产品创新战略(包括:产品形式化的创新和产品服务化的创新)对企业绩效的影响。研究结果发现:当企业面临非正式竞争时,其不能够通过采取产品形式化的创新战略来获取好的绩效,但其可以通过采取产品服务化的创新战略来为企业获取竞争优势,进而促进企业利润的增加。

关键词：产品形式化的创新产品服务化的创新非正式竞争非正式经济