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中式快餐业:亟待开发的大市场

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江苏商论 1999年第1期 28-30页

作者：姚国章王秀明南京国税局浦口分局

说起快餐业,不少人认为是'小儿科',成不了大气候,不免对其不屑一顾.其实并非如此,全球最大的快餐大王--麦当劳1997年营业额为106.87亿美元,营业利润为25.87亿美元,美国杂志公布的麦当劳品牌'McDonald's'1997年的评估价值为199.39亿美元... 详细信息

说起快餐业,不少人认为是'小儿科',成不了大气候,不免对其不屑一顾.其实并非如此,全球最大的快餐大王--麦当劳1997年营业额为106.87亿美元,营业利润为25.87亿美元,美国杂志公布的麦当劳品牌'McDonald's'1997年的评估价值为199.39亿美元,是仅次于可口可乐、万宝路和IBM的世界第四大品牌;进入南京才5年的肯德基餐厅去年全年轻轻松松地从南京人口袋中掏走2亿多元人民币;北京华天饮食集团的前身是北京西城区饮食公司,去年实现利税3700万元……,快餐业蕴藏着巨大的市场潜力.

关键词：中式快餐业市场开发快餐业服务业中国

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从税收效率的评析谈深化税制改革

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财政与发展 2000年第10X期 31-33页

作者：卢子清武汉市国税局青山分局

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税收征管应有新公共管理的观念和方式

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税收与企业 2003年第12期 35-36页

作者：冀康王俊杰柳新太原市国税局涉外分局

一、新公共管理中,税收征管工作应树立的几个观念(一)树立借鉴持续成功的大企业的经验的观念管理主义认为,管理是一种纯手段性的活动,具有共通性,它所包含的一系列基本原则既适应于企业部门,也适合于政府特别是公共管理部门.目前有些理... 详细信息

一、新公共管理中,税收征管工作应树立的几个观念(一)树立借鉴持续成功的大企业的经验的观念管理主义认为,管理是一种纯手段性的活动,具有共通性,它所包含的一系列基本原则既适应于企业部门,也适合于政府特别是公共管理部门.目前有些理论一味的强调政府管理要借鉴私营企业的经验,并不是很科学的.笔者认为,借鉴那些已经在市场竞争中取得持续成功的大企业的运作经验是十分重要的.征管工作应该向成功的大企业学习:学习他们'顾客至上'、'一切以顾客为导向'的理念,将税收征管工作由原来的管理型向服务型转变:学习他们为适应时常剧烈变化带来的挑战而不断改进管理机制、管理技术和管理方法上的持续创新;税务机关与企业有着本质的区别,前者负责政府税收工作,后者以赢利为目的,税务机关不可能向企业那样经营,因此学习和借鉴企业成功经验,一定要符合税收征管工作实际,不能进行简单的'移植'.

关键词：税收征管公共管理纳税人满意税收成本 ISO9000 流程再造