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The Effect of the Country-of-Origin Image, product Knowledge and product involvement on Consumer Purchase Decisions

Chinese Business Review 2011年第8期10卷 601-615页

作者： Khosrozadeh Shirin Heidarzadeh Hanzaee Kambiz Science and Research Branch Islamic Azad University Tehran Iran

This paper discusses the influence of the country-of-origin image, product knowledge and product involvement on consumer purchase decisions. Data were collected by a questionnaire from college students. Multiple regression analysis of data from 379 respondents was used to test three hypotheses. The results show that the country-of-origin image, product knowledge and product involvement all have a significantly positive effect on consumer purchase decision. Further research should examine the different dimensions of involvement and product knowledge on consumer purchase decisions

关键词： country-of-origin image product knowledge product involvement

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品牌形象对品牌延伸评价的影响：消费者产品涉入的调节

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市场营销（理论版） 2008年第5期 26-31页

作者：银成钺于洪彦

从功能性、象征性及经验性这三种不同的品牌形象类型入手，引入产品涉入变量，通过试验设计来探讨品牌形象对品牌延伸评价的作用是否受到产品涉入的调节。发现当品牌延伸到高涉入产品，品牌的功能性形象对延伸评价起到显著的作用，功能... 详细信息

从功能性、象征性及经验性这三种不同的品牌形象类型入手，引入产品涉入变量，通过试验设计来探讨品牌形象对品牌延伸评价的作用是否受到产品涉入的调节。发现当品牌延伸到高涉入产品，品牌的功能性形象对延伸评价起到显著的作用，功能性形象对延伸产品感知质量的作用要受到消费者个人涉入程度的调节；而当品牌延伸到低涉入产品时，品牌的象征性形象和经验性形象对延伸评价起到显著作用，经验性形象对延伸产品购买意愿的影响会受到消费者涉入的调节。

关键词：品牌形象延伸评价产品涉入 brand image extension evaluation product involvement

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附属产品促销定价对消费者价格评估的影响：产品涉入度的调节作用

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市场营销（理论版） 2017年第2期 141-152页

作者：张锋邹鹏于渤

在消费者购买其他产品时，将新产品作为附属品免费赠送或低价出售是新产品推广的常见方法。但是价值折扣理论指出，这种搭配促销的负面效果是消费者愿意为附属产品单独销售时支付的价格会降低。基于锚定理论和产品涉入度理论，本研究认... 详细信息

在消费者购买其他产品时，将新产品作为附属品免费赠送或低价出售是新产品推广的常见方法。但是价值折扣理论指出，这种搭配促销的负面效果是消费者愿意为附属产品单独销售时支付的价格会降低。基于锚定理论和产品涉入度理论，本研究认为对不同涉入度的附属产品，其定价方式对消费者价格评估的影响机制是不同的。通过自然实验检验价格信息和产品涉入度对消费者价格评估的影响。结果显示，对于低涉入度的附属产品，当其低价出售，消费者会根据附属产品在促销中的低价来估计其正常价格。当附属品免费赠送给消费者，消费者对附属产品的估价会与主产品相称，低涉入度产品免费赠送的搭售策略相较于低价的搭售能使消费者愿意支付更高的价格。对于高涉入度附属产品这一效应不显著。

关键词：促销定价产品涉入度锚定效应价值折扣 promotion price anchoring effect value-discounting product involvement

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工作记忆容量、产品卷入度、广告复杂度对消费者态度改变的影响

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心理学 2019年第2期 50-60页

作者：单艳红陈庆荣

消费者态度改变是衡量广告有效性的重要标准之一。已有最新研究发现，个体工作记忆容量与广告态度改变密切相关，表现为高工作记忆者在面对广告时有更强的抗干扰力，抵抗说服性信息，态度改变程度较少。本研究从产品卷入度、广告复杂度... 详细信息

消费者态度改变是衡量广告有效性的重要标准之一。已有最新研究发现，个体工作记忆容量与广告态度改变密切相关，表现为高工作记忆者在面对广告时有更强的抗干扰力，抵抗说服性信息，态度改变程度较少。本研究从产品卷入度、广告复杂度两个角度出发，进一步考察工作记忆容量对于消费者态度改变的影响机制。实验一发现，在观看低产品卷入度广告后，低工作记忆容量个体的态度改变量显著大于高工作记忆容量者；在高产品卷入度条件下，高低工作记忆容量者的态度改变量没有显著差异。控制产品卷入度后，实验二数据显示，观看简单广告后，低工作记忆容量个体的态度改变量显著大于高工作记忆容量个体；在复杂广告条件下，两者态度改变量差异不显著。两个实验结果表明，工作记忆容量对消费者态度的改变显著受到卷入度和广告复杂度影响。

关键词：消费者态度工作记忆容量产品卷入度广告复杂度 consumer attitude working memory capacity product involvement advertisement complexity

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Online product Review on Manufacturer Sites

Online Product Review on Manufacturer Sites

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IEEE BEIJING SECTION(跨国电气电子工程师学会北京分会)

作者： Yu,T.W.Billy School of Business Macao Polytechnic Institute Macao

Online consumer product review is becoming increasingly important in consumers’ purchase decisions. Online product review is a sort of product information created by users based on their personal usage *** basically serves as a passive "sales assistant" for information seeker,the customer,to check if the product matches her idiosyncratic *** the context of product information seeking online,this paper investigates the effects on online consumer behavior from the TAM perspective.A structural equation model(SEM) on our empirical data confirms the theoretical model on online product review with considerations of information ***,it provides a more vigorous supports with perspectives from consumer behavior.

关键词： TAM information search product involvement online consumer review

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虚拟代言人的结构失调程度对品牌态度的影响机制研究

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市场营销（理论版） 2018年第12期 57-75页

作者：张宁李观飞

近年来，品牌虚拟代言人受到越来越多的企业和学术界的关注。但是，关于虚拟代言人的物理特征如何影响消费者的研究却很少。本文探究“头大身体小”虚拟代言人的结构失调程度对品牌态度的影响机制及其边界。实验一、实验二和实验三的结... 详细信息

近年来，品牌虚拟代言人受到越来越多的企业和学术界的关注。但是，关于虚拟代言人的物理特征如何影响消费者的研究却很少。本文探究“头大身体小”虚拟代言人的结构失调程度对品牌态度的影响机制及其边界。实验一、实验二和实验三的结果表明，“头大身体小”虚拟代言人的结构失调程度不仅能够对品牌态度产生直接影响，还能够通过虚拟代言人的可爱性和消费者的感官体验对品牌态度产生间接影响；产品卷入度对“头大身体小”虚拟代言人的结构失调程度与品牌态度之间的关系具有调节作用，且虚拟代言人的可爱性和消费者的感官体验的连续中介效应受到产品卷入度与“头大身体小”虚拟代言人的结构失调程度的交互作用影响。此外，实验四的结果表明，“头大身体小”和“头小身体大”两种不同结构失调类型的虚拟代言人对品牌态度的影响不同。

关键词：结构失调程度品牌态度可爱性感官体验产品卷入度 the degree of structural imbalance brand attitude likability sensory experience product involvement

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品牌形象的定位一定要顺从消费者的心理图式吗？

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市场营销（理论版） 2016年第10期

作者：朱华伟黄印

虽然心理图式暗示符合消费者心理图式的品牌形象定位更容易获得成功，但现实中与消费者心理图式不相符的品牌形象定位也不乏成功案例。本文引入涉入度理论来解释这一看似矛盾的问题，指出当消费者对产品涉入度不同时，与他们心理图式不... 详细信息

虽然心理图式暗示符合消费者心理图式的品牌形象定位更容易获得成功，但现实中与消费者心理图式不相符的品牌形象定位也不乏成功案例。本文引入涉入度理论来解释这一看似矛盾的问题，指出当消费者对产品涉入度不同时，与他们心理图式不一致的品牌形象定位对其购买意向产生的不同作用，并分析了消费者情感在此过程中的中介作用。

关键词：品牌形象产品类型心理图式产品涉入度 brand image product category psychological schema product involvement

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在线促销限制对消费者购买决策的影响研究

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市场营销（理论版） 2016年第9期

作者：黄静刘洪亮郭昱琅

文章基于精细加工可能性理论探究了在线购物情景中不同促销限制类型(时间限制和数量限制)对消费者购买决策行为的影响。通过2(产品涉入度：高vs低)×2(限制类型：限时vs限量)的组间因子实验设计进行了实证研究，结果发现：在线促销情境... 详细信息

文章基于精细加工可能性理论探究了在线购物情景中不同促销限制类型(时间限制和数量限制)对消费者购买决策行为的影响。通过2(产品涉入度：高vs低)×2(限制类型：限时vs限量)的组间因子实验设计进行了实证研究，结果发现：在线促销情境下，促销限制对消费者购买决策的影响受到消费者产品涉入度的调节。当产品涉入度高时，消费者偏好时间限制促销，购买意向更高，感知控制感起了中介作用。当产品涉入度低时，偏好数量限制促销，购买意向更高，感知稀缺性起了中介作用。文章丰富了促销理论和消费者购买决策理论，同时为商家进行有效的在线促销提供了直接指导。

关键词：在线促销购买限制产品涉入度购买意向 online promotion purchase limit product involvement purchase intention

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在线旅游消费者困惑对负面口碑的影响

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市场营销（理论版） 2019年第10期

作者：涂红伟伍世代

文章基于情绪聚焦应对视角，考察在线旅游消费者困惑对负面口碑行为的影响机制，尤其是产品涉入度在整个影响机制中的调节作用。通过对344位在线消费者的问卷分析发现：在线旅游消费者困惑正向影响消极情绪和负面口碑；消极情绪在旅游... 详细信息

文章基于情绪聚焦应对视角，考察在线旅游消费者困惑对负面口碑行为的影响机制，尤其是产品涉入度在整个影响机制中的调节作用。通过对344位在线消费者的问卷分析发现：在线旅游消费者困惑正向影响消极情绪和负面口碑；消极情绪在旅游消费者困惑与负面口碑之间存在部分中介效应；产品涉入度对在线旅游消费者困惑与消极情绪的关系起调节作用，当产品涉入度较高时，在线旅游消费者困惑与消极情绪的正向关系更强；产品涉入度的调节效应会通过消极情绪的传导进而影响负面口碑，且产品涉入度调节在线旅游消费者困惑与负面口碑的关系，当产品涉入度较高时，在线旅游消费者困惑与负面口碑的正向关系更强。该研究结论不仅丰富了学界关于消费者困惑对负面口碑影响过程的研究，弥补了现有“刺激-反应”视角研究的不足，也从应对的视角为在线企业预防和治理消费者困惑提供了实践指导。

关键词：消费者困惑负面口碑消极情绪产品涉入度在线旅游 consumer confusion negative word of mouth negative emotion product involvement online tourism

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推荐解释对改变用户行为意向的研究

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市场营销（理论版） 2020年第1期

作者：李治孙锐

基于传播说服理论，分别以亚马逊和京东的推荐解释为考察对象，通过两个实验研究了电商平台中推荐解释对用户行为意向的影响机制。实验一主要考察用户在不同产品信任度下对有/无推荐解释的不同反应，结果表明当消费者对产品信任度高时... 详细信息

基于传播说服理论，分别以亚马逊和京东的推荐解释为考察对象，通过两个实验研究了电商平台中推荐解释对用户行为意向的影响机制。实验一主要考察用户在不同产品信任度下对有/无推荐解释的不同反应，结果表明当消费者对产品信任度高时，推荐解释的有无对消费者采纳和购买意向的影响无显著差异；而当消费者对产品信任度低时，推荐解释能显著提高消费者的采纳和购买意向。实验二主要研究消费者在不同产品涉入度下对动/静态推荐解释的不同反应，结果表明动态推荐解释比静态推荐解释更能提高消费者的采纳和购买意向；同时动/静态推荐解释对消费者采纳和购买意向的影响均受到产品涉入度的调节作用。本文的研究结论丰富了电子商务个性化推荐领域的理论成果，可为网络商家合理利用推荐系统的解释功能提供实践指导。

关键词：传播说服理论行为意向推荐解释产品信任度产品涉入度 communication persuasion theory behavior intention recommendation explanation product trust product involvement

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