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Applying Theoretical-Methodological Tools for the Implementation of iso 9001： 2015 Clause 4 Context of the Organization

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Management Studies 2017年第6期5卷 493-501页

作者： Antonia Navarro Gonzailez Aida Huerta-Barrientos National Autonomous University of Mexico Mexico City Mexico

Nowadays, in order to satisfy the iso 9001： 2015 requirements, organizations access to information from web sites, consultant guides, Internet forums, books, and courses, as a first approximation, however, the quality, reliability, validity, and accuracy of the information content in these is limited. The research topic of this study is the use of theoretical methodological tools, whose implementation supports the organizations in the fulfillment of requirement 4 of iso 9001：2015, adapting it to their particular needs, minimizing rework in the documentation, increasing the motivation of the personnel involved and promoting well-being within the work environment. Some theoretical methodological tools were implemented in the case of Engineering laboratories of the Faculty of Higher Studies Arag6n, that support and complement the teaching-learning process in the theoretical-practical subjects of the curricula of the engineering bachelor＇s degrees, providing students with practical training in the use of equipment, devices, and tools, as well as extracurricular courses. In the study participated the stakeholders of laboratories. From the results, it was observed that the time for the documentation of the quality management system was reduced using the theoretical tools proposed in this study. In conclusion, this study will thus be useful as a starting point in using formal tools for the implementation of iso 9001： 2015 standard.

关键词： quality management system iso 9001 internal analysis external analysis methodology stakeholders

Economic Cost-Effectiveness of the Implementation of the Quality Standard iso 9001 in the Health Sector

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Journal of Modern Accounting and Auditing 2014年第8期10卷 912-916页

作者： Petkovska Sofija Gjorgjeska Biljana University "Goce Delchev" Stip Republic of Macedonia

The quality standard iso 9001 helps and enables organizations, regardless of the sector where they exist, to implement the quality management properly. Recent years have attracted attention to the possibilities of implementing this standard in the health sector and the economic viability of that long-term investment. Health care organizations are recognizing the value system that combines all the criteria for managing quality, including management of business, compliance and management of procedural steps, and most importantly, the total quality management. In general, the implementation of iso 9001：2008 standard for quality in health care institutions is seen as an opportunity to improve the quality of health care, and the entire process is to be completed by reducing costs and improving services in the sector. The implementation of a quality standard is directed towards patients, medical staff, and management in order to achieve reduction and complete relief from the pain, correct and professional services, conducted services with an appropriate skilled and professional care to obtain results that are comparable to known standards, and protection services with appropriate insurance policies, and the management expects the implementation of a quality system to justify and return their investments. The methods used in this paper are based on the quality standard iso 9001：2008--Quality Management System and the Guidelines for Improving Performance, developed based on iso 9004：2000： Quality Management System-43uidelines for Continuous Improvement. These guidelines contain a big part of the text in iso 9004：2000, but they are supplemented with specific guidelines for their implementation in the health sector. The implementation of the system and monitoring guidelines evidently contributes to the overall resolution and closure of problems in over 50% of cases. This not only results in saving money for the institution, but it also globally leads to reduced variations in

关键词： iso 9001 iso 9004:2000 guidelines for improvement

波兰地方政府机构实施iso 9001质量管理体系的过去、现在和未来

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国际行政科学评论（中文版） 2020年第4期86卷 222-240页

作者：马雷克·奇维克利基卡米拉·皮尔奇米哈尔·萨比斯基赵智磊(译) 王秋蕾(审校) 波兰克拉科夫经济大学波兰公共组织管理协会中国人事科学研究院不详

本文研究和评估1999—2015年iso 9001质量管理体系在波兰地方政府机构中的应用和发展情况。根据2015年针对地方政府机构的问卷调查(77%的回应率)进行分析,结果表明iso 9001质量管理体系在波兰地方政府机构中被广泛应用,其实施情况在地... 详细信息

本文研究和评估1999—2015年iso 9001质量管理体系在波兰地方政府机构中的应用和发展情况。根据2015年针对地方政府机构的问卷调查(77%的回应率)进行分析,结果表明iso 9001质量管理体系在波兰地方政府机构中被广泛应用,其实施情况在地理上有集中倾向,并且取决于地方政府机构的规模。

关键词：发展 iso 9001 地方政府波兰质量管理

iso 9001标准在四川省气象观测领域的应用研究

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中国标准化 2022年第7期 156-158,169页

作者：夏雪胡春郑丽英四川省气象探测数据中心成都市温江区气象局

本文根据四川省气象观测质量管理体系运行的实际情况,基于iso 9001标准理念开展了内部审核和中国质量认证中心的第三方外部审核,对内外部审核发现的不符合项和改进与建议项进行代表性问题分析。对体系运行效益进行定量化评估,探讨引入... 详细信息

本文根据四川省气象观测质量管理体系运行的实际情况,基于iso 9001标准理念开展了内部审核和中国质量认证中心的第三方外部审核,对内外部审核发现的不符合项和改进与建议项进行代表性问题分析。对体系运行效益进行定量化评估,探讨引入质量管理思维后,体系是否有效提高四川省气象观测领域的数据质量。结合分析结果和定量化评估,提出体系运行发展的若干建议,以期为体系在气象观测领域的有效运行提供依据。

关键词： iso 9001 气象观测标准化高质量发展

iso 9001:2015的关键变化和应对方式(上)——8位资深质量专家的观点

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上海质量 2015年第10期 19-22页

作者：赵灿

目前,已通过iso 9001:2008质量管理体系(QMS)标准认证的组织有100多万个。在2015年iso 9001修订版颁布后,这些组织最关注的问题是:新标准中需要了解的关键变化有哪些?企业应当在什么时候、以何种方式引入所需的改变?将需要哪些资源?本... 详细信息

目前,已通过iso 9001:2008质量管理体系(QMS)标准认证的组织有100多万个。在2015年iso 9001修订版颁布后,这些组织最关注的问题是:新标准中需要了解的关键变化有哪些?企业应当在什么时候、以何种方式引入所需的改变?将需要哪些资源?本文刊发于《质量进展》杂志2015年9月号,通过8名质量标准专家对标准的文本内容、风险考量、领导者要求,以及文件准备等五个方面的剖析,帮助读者了解iso 9001:2015的五个关键变化、这些变化的意义是什么、采取什么做法才能满足新要求,以及在过渡过程中可以使用哪些资源。《上海质量》杂志将分上、下两期刊发本文。

关键词： iso 9001 思维模式质量管理体系质量保证体系利益相关群体修订版本资深会员

iso 9001:2015与iso 9001:2008之间的对照表

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中国纤检 2016年第3期 52-53页

iso 9001:2015贯标中的主要风险:控险过度

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上海质量 2019年第7期 40-41页

作者：阿列克散德罗·郁霍夫依卡捷丽娜·伯林果伐俞钟行全俄质量协会专家组俄罗斯认证协会

iso 9001:2015新版换版的过渡期已经过去,几乎每一个采用标准新要求的企业都遇到一个问题:如何理解风险防范的原则和方法。风险防范并不是要求,而是概念。在采纳新标准要求时,应从组织系统自身出发而不是从标准出发。本文原载于俄罗斯... 详细信息

iso 9001:2015新版换版的过渡期已经过去,几乎每一个采用标准新要求的企业都遇到一个问题:如何理解风险防范的原则和方法。风险防范并不是要求,而是概念。在采纳新标准要求时,应从组织系统自身出发而不是从标准出发。本文原载于俄罗斯《质量管理方法》2018年第10期,作者阿列克散德罗·郁霍夫是俄罗斯政府质量奖专家、全俄质量协会专家组成员,依卡捷丽娜·伯林果伐是俄罗斯政府质量奖专家、俄罗斯认证协会专家、经济学副教授。

关键词： iso 9001

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iso 9001:2015新版将带来什么

上海质量 2014年第7期 22-23页

作者：袁进

本文采自2014年5月的《质量文摘》。作者保拉·奥蒂宝拉·奥迪是英国天祥集团(Intertek Group)的技术经理。本文从目标、术语、结构、关注焦点等几个方面,对新标准iso 9001:2015进行了梳理,展示了新标准指引的方向。

关键词： iso 9001 明确焦点奇点新版标准质量保证体系质量管理体系

iso 9001与CMMI/CMM在组织执行中的差异浅析

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核标准计量与质量 2020年第4期 2-6页

作者：赵耀朱建军龙笑宇核反应堆系统设计技术重点实验室四川成都610213

近年来,较多大型有软件业务的企业通过了iso 9001质量管理体系认证和CMMI软件研制能力评价认证,但两种质量管理体系,未能进行有效融合。为提高企业管理效率,降低管理成本,提高顾客满意度,有必要对两种质量管理体系进行差异及融合展开研... 详细信息

近年来,较多大型有软件业务的企业通过了iso 9001质量管理体系认证和CMMI软件研制能力评价认证,但两种质量管理体系,未能进行有效融合。为提高企业管理效率,降低管理成本,提高顾客满意度,有必要对两种质量管理体系进行差异及融合展开研究分析。文章通过对两种质量管理体系进行分析对比,识别出了两种结构框架、关注焦点、能力提升途径等方面的差异,并提出了两种体系的融合建议。

关键词： iso 9001 CMMI/CMM 差异融合