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日期分布

学科分类号

  • 1 篇 医学
    • 1 篇 药学(可授医学、理...

主题

  • 1 篇 患者
  • 1 篇 6σ管理
  • 1 篇 90%分位数
  • 1 篇 满意度
  • 1 篇 取药等候时间

机构

  • 1 篇 重庆市建设医院

作者

  • 1 篇 张学军
  • 1 篇 田梨卜

语言

  • 1 篇 中文
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6σ管理方法在缩短患者取药等候时间中的应用
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中国药房 2010年 第45期21卷 4266-4268页
作者： 田梨卜 张学军 重庆市建设医院药剂科 重庆市400050
目的:应用6σ管理方法缩短患者取药等候时间,提高患者满意度。方法:应用6σ管理方法,以患者取药等候时间的90%分位数为评价指标,对患者取药等候时间进行测量,分析导致等候时间长的关键流程及关键原因,采取有效的改进措施,并将改进前、... 详细信息
来源： 维普期刊数据库 维普期刊数据库 同方期刊数据库 同方期刊数据库 评论
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