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默认选项助推老年人意外伤害险在线购买

心理科学 2020年第2期43卷 430-437页

作者：何铨江程铭浙江工业大学公共管理学院杭州310023 浙江工业大学管理学院杭州310023

老年人意外伤害保险作为应对人口老龄化带来的意外风险的措施之一,能够有效缓解老年人意外伤害给其和家庭造成的经济负担。然而该险种购买不足的现状有可能影响其持续运营。本研究试图通过四个子研究探讨默认选项的助推方式是否能够促... 详细信息

老年人意外伤害保险作为应对人口老龄化带来的意外风险的措施之一,能够有效缓解老年人意外伤害给其和家庭造成的经济负担。然而该险种购买不足的现状有可能影响其持续运营。本研究试图通过四个子研究探讨默认选项的助推方式是否能够促进老年人意外伤害险在线购买额。研究1通过实际销售数据分析,研究2~4通过实验发现:把默认选项设置在最高份数上能够有效地促进保险的购买份额。研究表明应用行为科学的发现可以有效促进公共政策的实施。

关键词：选择设置默认选项意外伤害险在线购买

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默认选项对赠品选择行为的影响

应用心理学 2023年第4期29卷 376-384页

作者：蒋多邓浩怡张玮深圳大学心理学院深圳518060 深圳市草埔小学深圳518024

本研究以买房送家电为情境,通过三个实验探索默认选项对赠品选择行为的影响。实验1和2通过情境实验,分别在不考虑家电成本和考虑家电成本的情况下,考察默认选项对选择行为的影响。两个实验结果均表明,在设置默认选项后,个体倾向于选择... 详细信息

本研究以买房送家电为情境,通过三个实验探索默认选项对赠品选择行为的影响。实验1和2通过情境实验,分别在不考虑家电成本和考虑家电成本的情况下,考察默认选项对选择行为的影响。两个实验结果均表明,在设置默认选项后,个体倾向于选择默认选项。实验3通过现场实验,采用普通居民作为被试,也发现了默认选项效应。上述结果共同表明,设置默认选项可以影响个体对赠品的选择,既成事实的默认选项对选择行为产生的影响更大。

关键词：默认选项赠品选择努力

以小拨大:默认选项和反应模式效应助推中国器官捐献登记

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心理学报 2018年第8期50卷 868-879页

作者：黄元娜宋星云邵洋李纾梁竹苑中国科学院行为科学重点实验室(中国科学院心理研究所) 北京100101 中国科学院大学心理学系北京100049

器官短缺是全世界共同面临的难题,中国器官短缺形势尤为严重。为填补中国器官供需不平衡导致的严重缺口,本研究试图借鉴行为经济学手段中的默认选项、选项架构等心理学效应,兼顾总体器官捐献率和捐献器官的数量,探索提高中国器官捐献水... 详细信息

器官短缺是全世界共同面临的难题,中国器官短缺形势尤为严重。为填补中国器官供需不平衡导致的严重缺口,本研究试图借鉴行为经济学手段中的默认选项、选项架构等心理学效应,兼顾总体器官捐献率和捐献器官的数量,探索提高中国器官捐献水平的可能方法。本研究以中国在校大学生为样本,通过3个调查研究考察了器官捐献制度和器官捐献登记表设计对我国民众器官捐献登记的影响。研究1在器官捐献制度层面上,发现在中国文化背景中,"决定退出"制度比"决定参加"制度下的器官捐献登记率更高。研究2在器官捐献登记表设计层面上,比较采用不同捐献制度的国家/地区的捐献登记表形式对器官捐献登记率的影响,发现在决定退出制度中的器官捐献率高于决定参加制度,且前者内各种形式间无明显优劣之分;但在决定参加制度中,采用拒绝反应模式登记表形式的器官捐献率最高,甚至与决定退出制度下的各登记表形式相比不相上下。研究3在具有潜在器官捐献意愿人群中,探索提高捐献者愿意捐献器官数量的可能途径,发现使用拒绝反应模式的捐献登记表能够增加捐献登记的器官数量;且低影响外观器官的捐献率在拒绝反应模式下以升序排列时最高。这些结果说明,决定退出制度和反应模式等行为经济学手段可以有效助推中国器官捐献行为。鉴此,政府和相关机构可考虑采取如下措施提高中国的志愿器官捐献水平:或改现行的"决定参加"为"决定退出"的器官捐献制度;或在现行的"决定参加"器官捐献制度下,在器官捐献登记表中采用拒绝反应模式,并按对外观影响大小升序排列捐献器官种类。

关键词：器官捐献助推默认选项反应模式顺序效应

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助推爱心：利用默认选项促进捐赠行为

心理科学 2019年第5期42卷 1174-1179页

作者：江程铭马家涛孙红月浙江工业大学经贸管理学院杭州310023 上海师范大学教育学院心理学系上海200234

本研究采用实验室和现场实验的方法检验了默认选项的助推策略是否能够促进慈善捐赠行为。结果发现:(1)相较于把被试费的"保留选项"设置为默认,把"捐献选项"设置为默认时,被试捐献的概率和金额更高;(2)在多个捐款选项情景中,默认选项的... 详细信息

本研究采用实验室和现场实验的方法检验了默认选项的助推策略是否能够促进慈善捐赠行为。结果发现:(1)相较于把被试费的"保留选项"设置为默认,把"捐献选项"设置为默认时,被试捐献的概率和金额更高;(2)在多个捐款选项情景中,默认选项的设置总体上提高了默认选项被选择的概率;将最大金额选项设置为默认选项有助于提高被试平均捐赠额。这些发现表明,应用默认选项的助推策略能够有效促进人们的捐赠行为。本研究结果对减少募捐成本、提高募捐效率有所启示。

关键词：助推默认选项慈善捐赠

助推生育意愿的默认选项效应研究:以“二孩”为支点

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公共行政评论 2022年第5期15卷 4-26,M0003页

作者：张书维胡鑫雅王宇中山大学中国公共管理研究中心中山大学政治与公共事务管理学院中山大学土木工程学院

三孩政策出台后,鼓励生育成为各级政府的重点工作。作为影响生育行为的关键因素,生育意愿,尤其是二孩生育意愿会制约三孩政策的实际效果。该论文借助行为公共政策视角,寻找“助推”生育意愿的简捷工具,具体为采取两个调查实验探索默认... 详细信息

三孩政策出台后,鼓励生育成为各级政府的重点工作。作为影响生育行为的关键因素,生育意愿,尤其是二孩生育意愿会制约三孩政策的实际效果。该论文借助行为公共政策视角,寻找“助推”生育意愿的简捷工具,具体为采取两个调查实验探索默认选项对生育意愿的因果机制及其边界条件。结果支持了默认选项影响生育意愿的主效应,外显和隐含默认选项均能显著提升生育意愿;而卷入度和描述性规范在其中起到负向调节作用。该研究的贡献在于首次将默认选项引入生育意愿影响因素的讨论,同时为“助推”的新应用提供经验证据。实践启示体现在有利于构建生育友好型社会——创设默认生育二孩的政策环境,形成默认生育二孩的心理氛围。

关键词：默认选项生育意愿卷入度描述性规范助推

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默认选项对用户决策行为影响的眼动研究

合肥工业大学学报（社会科学版） 2022年第1期36卷 52-59页

作者：王翠翠郑静漪陈雪合肥工业大学管理学院安徽合肥230009

随着互联网与餐饮行业的深度融合,餐饮外卖市场得到了快速发展,但人们却忽视了一次性外卖餐盒对环境的污染。文章聚焦外卖平台环保餐盒的购买行为,结合认知科学技术的“过程测量”优势,探究默认选项对用户决策行为影响的认知过程。采用... 详细信息

随着互联网与餐饮行业的深度融合,餐饮外卖市场得到了快速发展,但人们却忽视了一次性外卖餐盒对环境的污染。文章聚焦外卖平台环保餐盒的购买行为,结合认知科学技术的“过程测量”优势,探究默认选项对用户决策行为影响的认知过程。采用眼动追踪技术,记录用户在默认餐盒选项和无默认选项条件下的眼动轨迹和决策行为,并进行对比分析。在默认餐盒选项组内,相较于非环保餐盒,用户对环保餐盒信息区域的关注程度更高,注视时间更长,环保餐盒购买率更高。在无默认选项组内,用户对环保餐盒信息区域的关注程度、注视时间、环保餐盒购买率与非环保餐盒无显著差异。此外,相较无默认选项,默认餐盒选项的设置降低了用户的决策时间。

关键词：默认选项眼动实验用户决策认知过程

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默认选项设置及其变式促进疫苗接种

默认选项设置及其变式促进疫苗接种

产品定制过程中默认选项对顾客决策行为的影响

第二十三届全国心理学学术会议

作者：刘鑫赵宁李纾郑蕊中国科学院行为科学重点实验室(中国科学院心理研究所) 中国科学院大学心理学系

当今世界仍然处于COVID-19大流行疫情下,疫情不仅对人类生命安全造成严重威胁,而且带来了巨大的经济社会成本。接种疫苗是预防病毒感染和传播最有效的途径,然而,新冠疫苗在世界范围的接种覆盖率仍不足以建立对病毒的群体免疫屏障。本研... 详细信息

当今世界仍然处于COVID-19大流行疫情下,疫情不仅对人类生命安全造成严重威胁,而且带来了巨大的经济社会成本。接种疫苗是预防病毒感染和传播最有效的途径,然而,新冠疫苗在世界范围的接种覆盖率仍不足以建立对病毒的群体免疫屏障。本研究将默认选项设置及其变式应用于疫苗接种政策中,以期寻找增强民众疫苗接种意愿的有效助推手段。本研究采用组间设计,在全国范围内通过网络问卷的方式收集数据,被试(N=2215)被随机分配至7种疫苗接种的政策情境(不设置默认选项的选择参加政策,默认接种的选择退出政策及其五种变式),探究不同政策情境下人们的接种意愿和态度评价。结果发现:(1)默认接种政策及其四种变式(教育变式、机会变式、反馈渠道变式、社会规范变式)比传统选择参加政策提高了接种意愿,教育变式下被试的接种意愿最高;(2)与不设置默认选项相比,设置默认选项的接种政策并没有降低人们对该政策的态度评价,其中教育变式还增加了人们对政策的信任评价、道德评价、感知选择自由,降低了感知操纵性。(3)进一步的研究显示,受教育水平调节了疫苗接种政策与接种意愿间的关系,但性别、年龄和新冠疫情的风险知觉则没有起到调节作用,即对于受教育水平低的人群,教育变式和机会变式比不设置默认选项更有效。综上所述,默认选项设置及其变式能有效提升接种意愿,其中教育变式对疫苗接种意愿的助推效果最好,而且还能在一定程度提升人们对于助推政策的评价。本研究的开展对公共卫生管理者有针对性地制定疫苗接种政策、促进民众接种意愿提供了较好的心理学理论依据。

关键词：疫苗接种默认选项选择参加选择退出变式

来源： cnki会议评论

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cnki会议

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首都经济贸易大学学报 2016年第6期18卷 95-102页

作者：程丽娟首都经济贸易大学工商管理学院北京100070

从企业如何有效设计产品定制界面的角度出发,重点研究产品定制过程中企业设置的默认选项如何影响顾客的决策行为。采用模拟情境实验的方法,对三种不同的默认选项设置模式进行分析,考察顾客在这三种不同情境下的选择结果。同时还进一步... 详细信息

从企业如何有效设计产品定制界面的角度出发,重点研究产品定制过程中企业设置的默认选项如何影响顾客的决策行为。采用模拟情境实验的方法,对三种不同的默认选项设置模式进行分析,考察顾客在这三种不同情境下的选择结果。同时还进一步分析了产品属性类型和顾客知识水平两者与默认选项设置模式的交互作用。实验发现:(1)产品定制过程中,与无默认选项的情境相比,默认最高配置时定制的产品总价更高;而默认最低配置时定制的产品总价则较低;(2)默认选项设置模式与产品属性类型之间具有显著的交互作用。在默认高配的情境下,必备属性的默认选项会比附加属性更有可能被选择;而在默认低配的情境下,附加属性的默认选项会比必备属性更有可能被选择;(3)与专家顾客相比,普通顾客更容易受到默认选项的影响,无论在何种选项设置模式下,都倾向于选择更多的默认选项。

关键词：默认选项顾客决策产品定制框架效应

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社交网站:默认选项下的网络隐私保护

科教导刊 2014年第2期 166-167页

作者：方玉珍周萍中南财经政法大学法学实验教学中心湖北武汉4300073 中南财经政法大学信息管理部湖北武汉430074

社交网站上的隐私问题越来越严重。如何使得每个人回归为默认的隐私个体,法律法规的保护是必不可少的。笔者列举了部分相关法律法规,以及最新出台的国家标准《信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南》等。然而这样一些在... 详细信息

社交网站上的隐私问题越来越严重。如何使得每个人回归为默认的隐私个体,法律法规的保护是必不可少的。笔者列举了部分相关法律法规,以及最新出台的国家标准《信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南》等。然而这样一些在现实空间无比有效的手段,在网络空间却需要进一步把对隐私的保护的理解编码到既有网站中来才能真正实现。笔者认为不能奢望一次性颠覆或者重新构建现有的社交网站代码,而是从社交网站的默认选项开始,修改完善现有社交网站的默认选项的设计。一方面考虑社交网站的开放共享需求,另一方面考虑大多数用户的网络隐私需求,从而实现社交网站上每个用户都享有默认的隐私。

关键词：默认选项社交网站网络隐私