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陌生人社交平台大学生用户使用动机、自我呈现行为与线上社会资本积累的关系研究 ——以Soul为例

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陌生人社交平台大学生用户使用动机、自我呈现行为与线上社会资本...

作者：张晨晨上海外国语大学

学位级别：硕士

互联网技术重塑着人们的社交情境,催化更为多元的用户需求,突破现实身份与空间限制的陌生人社交体现着新型社交需求的崛起。陌生人社交平台具有强匿名性,用户在线索高度消除的场域内进行互动,满足了用户补偿现实、释放情绪的需求,因而... 详细信息

互联网技术重塑着人们的社交情境,催化更为多元的用户需求,突破现实身份与空间限制的陌生人社交体现着新型社交需求的崛起。陌生人社交平台具有强匿名性,用户在线索高度消除的场域内进行互动,满足了用户补偿现实、释放情绪的需求,因而聚集大量用户进入。本研究以陌生人社交平台代表Soul APP的大学生用户为研究对象,以“使用与满足”理论为原始框架形成研究模型,运用量化的研究方法,对使用动机、自我呈现行为与社交资本的相互关系进行研究。问卷调查包括三部分内容,第一部分是对大学生用户的基本使用情况和使用动机的分析,第二部分是从策略性自我呈现角度对用户自我呈现行为进行整体性测量,最后一部分对用户线上社会资本的积累程度进行了测量。研究最终分析了大学生用户使用陌生人社交平台的动机产生与自我呈现情况,为陌生人社交平台更好地满足用户需求提出了优化建议。研究发现,大学生用户使用Soul的动机由高至低为:打发时间、补偿现实、寻求乐趣、自我表达、社交、宣泄情感以及获取信息。在自我呈现行为方面,给予他人鼓励和赞赏的讨好策略表现得最为显著。使用动机强度与自我呈现行为呈显著正相关,除打发时间动机以外,其他动机驱使着用户策略性地建构自身形象,建立社会关系,积累社会资本。在三种社会资本中,共同语言维度的认知性社会资本积累程度最高,关系性社会资本与结构性社会资本积累程度较低,示弱策略与榜样策略对三种社会资本的积累产生显著正向影响,体现了Soul以“灵魂社交”为主旨的基于趣缘凝聚弱关系的功能取向。通过中介效果分析,证实了自我呈现行为在使用动机与社会资本积累之间的中介作用。结合文献分析,本文对大学生用户接触陌生人社交平台的动因进行了分析,认为用户在外部环境与内部心理动因的驱使下接触媒介平台,特定动机驱使用户进行策略性的自我呈现,社会资本的积累程度成为其社会需求满足程度的外在指标。为积累更多社会资本,用户应从自身需求出发进行针对性的自我呈现,陌生人社交平台应当以用户的娱乐和社交需求为中心,加强互动规则的游戏化设计并履行把关职责。

关键词：陌生人社交弱关系策略性自我呈现使用动机线上社会资本

陌生人社交平台用户人际初始信任形成机制研究

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陌生人社交平台用户人际初始信任形成机制研究

作者：吴孜彧华中科技大学

学位级别：硕士

近几年,随着移动互联网相关技术的不断发展,以弱关系链或无关系链用户为主的陌生人社交软件逐渐兴起,比如“陌陌”、“探探”、“Soul”等等。在经历了“野蛮生长”之后,陌生人社交软件的弊病逐渐显露,内容低俗、用户质量不高、人际交... 详细信息

近几年,随着移动互联网相关技术的不断发展,以弱关系链或无关系链用户为主的陌生人社交软件逐渐兴起,比如“陌陌”、“探探”、“Soul”等等。在经历了“野蛮生长”之后,陌生人社交软件的弊病逐渐显露,内容低俗、用户质量不高、人际交流困难等问题导致弱关系链无法沉淀。用户之间建立强关系链需要时间和互动,建立两者之间的信任与情感,因此,在强弱关系的转化过程中,信任构建是很关键的一个步骤。所以现阶段,陌生人社交软件需要找到提升用户之间信任度的方法。本研究通过整理国内外文献,发现现阶段针对陌生人社交中人际互动的研究多专注于用户的心理,而对于互联网产品功能设计与影响原理的研究较少,不具备实践指导意义。因此本研究将从产品的功能模式层面分析其对用户人际初始信任的影响。通过梳理网络人际信任相关文献,本研究归纳了目前线上社交领域网络人际初始信任的四种影响因素。通过互联网观察法与访谈法,探究具体功能与用户初始信任影响因素之间的作用原理,结果表明:用户信息展示功能会影响用户对匹配对象的网络角色与相似性感知,用户距离展示功能则影响用户之间的使用目的与相似性感知,动态社区功能主要影响用户对网络情境的感知。再通过对具体匹配模式的分析,构建人际初始信任路径,发现:“附近的人”模式的主要影响因素为使用目的,“双向选择”模式中受信者网络角色的构建是主要影响因素,“智能匹配”模式的主要影响因素为相似性。基于以上研究结果,本研究得出结论,当前陌生人社交软件中,基于产品功能的两种用户人际初始信任形成机制为:“多匹配模式结合”机制与“网络环境辅助”机制。同时提出了“社交中间人”机制与“现实环境辅助”机制,作为未来陌生人社交产品提升用户信任的机制畅想,以推动陌生人社交行业更加健康的发展。

关键词：陌生人社交人际初始信任应用软件功能

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陌生人社交软件使用与孤独现象研究

陌生人社交软件使用与孤独现象研究

作者：吴健锋宁波大学

学位级别：硕士

本文运用深度访谈法、参与式观察法,深入考察探探、陌陌、Soul等陌生人社交软件,在软件中按照其匹配逻辑寻找受访者进行深度访谈,在用户的动态中收集相关文字材料,用文本分析法对所获得的文本进行分析。通过对各类文献的梳理,结合福克... 详细信息

本文运用深度访谈法、参与式观察法,深入考察探探、陌陌、Soul等陌生人社交软件,在软件中按照其匹配逻辑寻找受访者进行深度访谈,在用户的动态中收集相关文字材料,用文本分析法对所获得的文本进行分析。通过对各类文献的梳理,结合福克斯、哈贝马斯等人的批判理论,以及列维纳斯等人的存在论,本文研究发现使用陌生人社交软件无法从根源上解决人的孤独,甚至可能使人感到更加孤独,因而本文进一步试图解释以下问题:为什么陌生人社交软件无法解决人们的孤独;为什么越使用陌生人社交软件进行社交会越孤独;人们如何依靠能动性而非完全依靠媒介技术解决孤独问题。针对上述欲解决的问题,本研究主要对“陌生人社交软件使用的孤独现象表现”“陌生人社交软件使用的孤独现象导致的后果”“陌生人社交软件使用的孤独现象形成机制分析”“如何解决陌生人社交软件使用的孤独现象”等方面展开研究,得出以下四方面结论。第一,本文对当前学术界对社交媒体中孤独的相关研究,发现孤独这一概念包含“孤单”“孤独感”以及“孤独”三个层面,本文经过分析厘清了模糊不清的“孤独”概念,并发现在使用陌生人社交软件的过程中这三个层面的孤独分别表现为“群体性孤独”“社交幽灵”以及“自我孤立”;第二,本文认为陌生人社交软件使用过程中的这种孤独感受,会使人渴求交往新鲜感,并因此过度依赖使用陌生人社交软件,从而导致用户在使用过程中过度的自我暴露,进而引起人际关系的陌生化等问题;第三,陌生人社交软件使用的孤独现象,其形成的机制从本质上来说是用户自身与自我在社交媒体中寻求统一的过程,这一过程具体来说就是对他人的认同期待使人们在群体性孤独中成为孤单的人、在使用软件的玩乐空虚中产生孤独感、在身体不在场的拟真化陌生人交往中陷入自我孤立的沉沦。第四,本文针对陌生人社交软件使用的孤独现象,认为“自我和解”“建立交往理性”“建立数字共同体”是解决这一现象的有效途径。

关键词：社交媒体陌生人社交孤独群体性孤独社交软件

陌生人社交环境下的集体匿名行为——以小红书平台的momo大军为例

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科技传播 2023年第17期15卷 114-117页

作者：王静雯杨译凇澳门科技大学中国云南艺术学院

集体匿名行为已经成为现代社交互动的重要方式之一,不仅为用户提供了展示自我和交流信息的机会,还引发了一系列复杂的社会现象。在互联网环境下,用户希望在公域和私域之间划分明确的界线,以便能够自由选择适合自己的社交空间。尽管集体... 详细信息

集体匿名行为已经成为现代社交互动的重要方式之一,不仅为用户提供了展示自我和交流信息的机会,还引发了一系列复杂的社会现象。在互联网环境下,用户希望在公域和私域之间划分明确的界线,以便能够自由选择适合自己的社交空间。尽管集体匿名为用户提供了最大程度的隐私性,但也会引发网络暴力、群体极化等极端现象。要解决这些问题,需要互联网生态中的各方共同努力。

关键词：陌生人社交集体匿名 momo大军

陌生人社交Soul平台用户的使用与满足研究

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陌生人社交Soul平台用户的使用与满足研究

作者：王蕊郑州大学

学位级别：硕士

伴随着互联网对“虚拟”和“现实”的重构,人们的社交需求变得多元化,借助于社交媒体平台所建立起来的陌生人社交关系即是这种多元化需求的一种表现。陌生人社交具有匿名化与去角色互动的特征,满足了用户宣泄情绪和寻求认同的需求,因而... 详细信息

伴随着互联网对“虚拟”和“现实”的重构,人们的社交需求变得多元化,借助于社交媒体平台所建立起来的陌生人社交关系即是这种多元化需求的一种表现。陌生人社交具有匿名化与去角色互动的特征,满足了用户宣泄情绪和寻求认同的需求,因而吸引大量年轻用户使用。本研究以近两年兴起的主打“灵魂匹配社交”的陌生人社交Soul平台为研究对象,运用使用与满足理论,采用质化与量化相结合的研究方法,对用户的使用动机、使用行为、满足效果、使用满足影响因素进行研究,具体研究方法为深度访谈法、调查问卷法和内容分析法。深度访谈法旨在对用户使用动机初步分析,为问卷设计提供前测数据;问卷调查包含两部分内容,一是对用户使用动机与使用行为的分析,二是对用户使用满足程度的测量。内容分析法旨在基于知乎社区有关Soul平台使用评价等,分析用户的使用满足效果与使用满足影响因素。在研究结果对Soul平台存在问题进行总结,并提出优化建议。研究发现,用户使用动机的产生受陌生人社会快速发展的社会性因素和焦虑情绪等心理性因素影响,使用动机可划分为六类:自我表达动机、社交动机、补偿现实动机、情感动机、打发时间动机、求趣动机。在使用过程中,随着使用时长的变化,用户的动机会从单一转为多样化,从重社交匹配到重社区内容参与。用户通过线上和线下两类使用场景实现需求满足。线上涵盖打造个人虚拟的社交形象、用户个人标签化、分享与参与内容生产三种形式。线下则表现为“奔现”。在满足程度上,自我表达需求、情感需求、打发时间满足程度较高,补偿现实需求与求趣需求次之,社交需求则满足程度偏弱。根据用户使用与满足分析结果,本文发现Soul平台存在以下4个问题:社交关系弱连接,用户使用黏度较低;算法推荐内容,缺乏多元化信息;发展方向偏离初衷,陷入趋同发展;审核机制不完善,存在伦理失范现象。本文相应地提出5项建议:社交与娱乐相结合,丰富社交内容;形成趣缘群体,增强用户认同;重视内容维护,优化算法推荐;平台功能升级迭代,保持平台特色;强化“把关人”角色,规范审核机制。

关键词：用户陌生人社交使用与满足理论 Soul

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陌生人社交应用用户使用意愿的影响因素研究

陌生人社交应用用户使用意愿的影响因素研究

作者：袁天卓华中科技大学

学位级别：硕士

随着移动互联网以及国内社会、经济、文化的快速发展,人们对移动端的社交及娱乐需求愈发强烈。近年来,伴随着微信、qq等综合类即时通讯应用、微博等社会化媒体软件以及陌陌、探探等移动陌生人社交软件的诞生,我们的社交及娱乐方式正发... 详细信息

随着移动互联网以及国内社会、经济、文化的快速发展,人们对移动端的社交及娱乐需求愈发强烈。近年来,伴随着微信、qq等综合类即时通讯应用、微博等社会化媒体软件以及陌陌、探探等移动陌生人社交软件的诞生,我们的社交及娱乐方式正发生着潜移默化的变化,并不断往线上转移。陌陌、探探等移动陌生人社交软件的迅速发展,吸引了大量用户尝试和使用,同时也有越来越多的企业加入到陌生人社交领域的竞争中来。分析陌陌的发展,发现其经历了2011到2014年用户数量快速增长、2015年的颓势、再到近两年的再度辉煌,那么,其起伏发展的原因是什么,又是什么让陌陌一改颓势重新踏入业绩高增长的道路的呢?这些很大程度上和平台的用户数量和使用粘度有关。因此,研究用户对陌生人社交应用的使用意愿,具有十分重要的意义。本文通过对国内外相关研究的梳理以及对陌生人社交领域的特点、发展趋势和用户特征归纳总结,深入分析了用户对陌生人社交应用使用意愿的影响因素。在技术接受模型(TAM)的基础上,整合感知娱乐性、主观规范、网络外部性以及社交互动等理论,构建了陌生人社交应用使用意愿的理论模型,并提出了13条研究假设。本文采用实证研究的方法,通过调查问卷进行数据的样本数据的获取,利用SPSS对收集的数据进行描述性统计、信度分析和效度分析,利用Amos软件对研究假设进行结构方程模型的搭建和检验。最终结果显示,互动效率、主观规范、感知有用性、感知娱乐性、社交倾向、感知风险性和感知易用性这7个变量对使用意愿有正向显著性影响,网络外部性通过感知有用性对使用意愿产生影响。

关键词：陌生人社交陌陌使用意愿影响因素

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陌生人社交场景构建与用户关系连接研究

新闻论坛 2022年第2期36卷 54-55页

作者：刘晓鹏重庆大学新闻学院

本文运用梅罗维茨媒介情境论对陌生人社交App中,场景构建和用户关系连接现象进行分析。媒介技术的创新和陌生人社交刚性需求是陌生人社交发展的双重原因。高度匿名性的社交环境下,用户在公共场景与私人场景的划分与融合中的多角色扮演,... 详细信息

本文运用梅罗维茨媒介情境论对陌生人社交App中,场景构建和用户关系连接现象进行分析。媒介技术的创新和陌生人社交刚性需求是陌生人社交发展的双重原因。高度匿名性的社交环境下,用户在公共场景与私人场景的划分与融合中的多角色扮演,使用户前台被扩大化,社交场景开始从颜值社交向趣缘社交转变。场景是用户连接的入口,弱关系是陌生人社交的关系网络特征,算法参与用户关系连接,但充值行为可能导致算法倾斜造成用户关系连接中的地位不平等。

关键词：陌生人社交场景构建媒介情境论

感知价值对陌生人社交媒体用户持续使用意愿的影响研究

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感知价值对陌生人社交媒体用户持续使用意愿的影响研究

作者：马文婷重庆大学

学位级别：硕士

互联网技术的高速发展迭代,催生了多样化的社交产品,不断拓展人们的社交方式,许多用户通过陌生人社交媒体找到伴侣、朋友,陌生人社交媒体已然成为人们拓展交友圈的新途径。如今,在国家的严格监管下,陌生人社交媒体经历整改后有序发展,... 详细信息

互联网技术的高速发展迭代,催生了多样化的社交产品,不断拓展人们的社交方式,许多用户通过陌生人社交媒体找到伴侣、朋友,陌生人社交媒体已然成为人们拓展交友圈的新途径。如今,在国家的严格监管下,陌生人社交媒体经历整改后有序发展,陌生人社交用户和产业规模快速增长,遍地开花的陌生人社交项目,使得陌生人社交市场的竞争越来越激烈。为满足用户的多元化需求,陌生人社交不断向用户提供多维度社交服务,将社交与声音、灵魂、兴趣、虚拟形象等结合,逐渐趋向社交娱乐化,同时为用户提供多样化场景,提升用户交互体验。基于以上背景,为了陌生人社交的良性发展,论文通过相关文献的回顾梳理,依托期望确认模型(ECM),整合感知价值理论和依恋理论,构建陌生人社交媒体用户持续使用意愿影响因素的待检验模型,以青年群体为对象,采用问卷调查的方式,旨在研究陌生人社交媒体用户持续使用意愿的影响因素。为检验各理论模型和相关假设是否成立,通过理论分析和数据分析相结合的方式,借助统计学软件SPSS25.0和AMOS24.0对调研的数据进行描述性分析、信效度检验、验证性因子分析、SEM结构方程模型分析和中介效应分析。研究结果显示:陌生人社交媒体用户的期望确认程度对其感知价值呈正向影响,但期望确认对满意度的影响不显著;用户感知价值对满意度和依恋都呈正向影响;用户持续使用意愿受满意度和依恋的直接影响;感知价值不直接作用于持续使用意愿,而是通过满意度和依恋间接影响,即满意度和依恋在感知价值与持续使用意愿产生完全中介作用。

关键词：陌生人社交期望确认理论感知价值依恋持续使用意愿

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陌生人社交视野的二手手机收购摊贩互信交易

重庆社会科学 2013年第11期 41-47页

作者：欧阳兵江西省委党校经济社会发展研究所江西南昌330003

街边大量存在的二手手机收购摊贩互信交易对剖析当下中国陌生人社交互信缺乏症具有极好价值。二手手机收购交易双方缔造的是一种"暂时性互信",将"暂时性互信"的意义作一拓展,便可窥探到其背后隐藏着的二手手机收购互信交易所赖以达成的... 详细信息

街边大量存在的二手手机收购摊贩互信交易对剖析当下中国陌生人社交互信缺乏症具有极好价值。二手手机收购交易双方缔造的是一种"暂时性互信",将"暂时性互信"的意义作一拓展,便可窥探到其背后隐藏着的二手手机收购互信交易所赖以达成的均衡机制;将此均衡机制再拓展运用到对中国陌生人社交互信缺乏症的诊疗上,又可探索到症结及药方——由此追求均衡、促成均势所构成的根本指导方法和原则的正义性也得到了应有的展示。

关键词：陌生人社交社会诚信道德建设