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门诊管理中实施人性化护理管理的应用价值

中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 2022年第4期 0102-0105页

作者：连晋呼和浩特市新城区医院内蒙古呼和浩特010010

分析在门诊管理中采取人性化护理管理的管理效果。方法:把在2020年1月-2021年12月期间在我院治疗的患者纳入研究,所有的患者都属于门诊管理的患者,总共有100例患者,为了观察患者的护理效果需要把患者都完成分组,然后不同的组别需要采取... 详细信息

分析在门诊管理中采取人性化护理管理的管理效果。方法:把在2020年1月-2021年12月期间在我院治疗的患者纳入研究,所有的患者都属于门诊管理的患者,总共有100例患者,为了观察患者的护理效果需要把患者都完成分组,然后不同的组别需要采取不同的护理措施,最后观察患者的护理效果,包括满意度、护理的环境、服务及接诊的质量。结果:在所有的患者护理完成后需要把患者相关资料整合分析以观察护理满意度,发现观察组更高,对比统计学差异明显(P0.05),而在两组患者分别管理后分析可见,护理的环境、服务及接诊的质量明显更高,对比统计学差异明显(P门诊管理中采取人性化护理管理措施能够有效拉近护患之间的关系,患者对护理的满意度相对更高,同时又能够在一定程度上提高护理人员的服务质量,相较于常规护理措施门诊的环境改善明显更高,同时能够提高门诊接诊的质量,为患者提供一个更优质的服务,护理人员的服务素质明显要好一些同时能够保证护患关系的和谐发展,护理效果更明显。

关键词：门诊管理人性化护理管理服务接诊

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新冠肺炎疫情下美沙酮维持治疗门诊管理策略

中国药物依赖性杂志 2023年第2期32卷 169-172页

作者：李光花沈凌高霖琳李佳吴文龙昆明市疾病预防控制中心昆明650228 昆明医科大学公共卫生学院昆明650500

新型冠状病毒肺炎(新冠肺炎)是一种急性呼吸道传染病,具有很强的感染性和传播性。美沙酮维持治疗门诊受治者大多为感染HIV、HCV及梅毒的高危群体,免疫力低下,存在较高的新冠感染风险。新冠肺炎疫情爆发后,昆明市疾病预防控制中心美沙酮... 详细信息

新型冠状病毒肺炎(新冠肺炎)是一种急性呼吸道传染病,具有很强的感染性和传播性。美沙酮维持治疗门诊受治者大多为感染HIV、HCV及梅毒的高危群体,免疫力低下,存在较高的新冠感染风险。新冠肺炎疫情爆发后,昆明市疾病预防控制中心美沙酮门诊第一时间成立疫情防控领导小组,制定美沙酮维持治疗门诊组织管理、人员管理、物资管理、环境管理以及宣传教育等方面的疫情防控方案,避免发生医患纠纷及感染事件,保证受治者就诊需求和医患人员的生命健康安全,保障疫情期间美沙酮维持治疗门诊工作稳健有效运行。本文可为美沙酮维持治疗门诊在应对新冠疫情等突发公共卫生事件时提供参考。

关键词：新冠肺炎美沙酮维持治疗疫情防控门诊管理

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门诊管理与医疗质量提升的分析与实践

中国卫生产业 2021年第34期18卷 70-73页

作者：王婷济宁医学院附属医院门诊部山东济宁272000

目的分析实施改良门诊管理方法,对医疗质量的提升效果。方法选取该院2021年5—9月72名门诊医务人员,按照随机数表法将医务人员分为对照组35名、观察组37名,分别实施常规化管理、改良管理模式。比较两组管理效果。结果管理前两组服务质... 详细信息

目的分析实施改良门诊管理方法,对医疗质量的提升效果。方法选取该院2021年5—9月72名门诊医务人员,按照随机数表法将医务人员分为对照组35名、观察组37名,分别实施常规化管理、改良管理模式。比较两组管理效果。结果管理前两组服务质量评分相比,差异无统计学意义(P>0.05),管理后观察组的服务质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P门诊等待时间短于对照组,差异有统计学意义(P门诊管理模式用于门诊管理工作中,能够有效提升医务人员工作质量,提高患者满意度及预约量,缩短门诊等待时间。

关键词：门诊服务门诊管理医疗质量等待时间预约率满意度

新型冠状病毒肺炎疫情防控工作对综合医院门诊管理改进的实践与思考

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中国医院 2021年第2期25卷 88-90页

作者：姚峥李小宇张育左雅安凤梅吴英锋赵国光首都医科大学宣武医院北京市100053

自2019年12月以来,国内各省市陆续发现新型冠状病毒肺炎患者。该病作为急性呼吸道传染病已经被列入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病,按甲类传染病管理。首都医科大学宣武医院作为一所综合医院,在疫情防控工作中,依法依... 详细信息

自2019年12月以来,国内各省市陆续发现新型冠状病毒肺炎患者。该病作为急性呼吸道传染病已经被列入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病,按甲类传染病管理。首都医科大学宣武医院作为一所综合医院,在疫情防控工作中,依法依规,科学有序,快速反应,做到早发现、早报告、早隔离、早转运,早治疗。门诊是医院防控疫情的第一道关口,把好第一关,是有效防控疫情的重要保障。同时,此次新型冠状病毒肺炎防控工作对综合医院门诊产生巨大影响,甚至会转变今后的诊疗模式,包括完善发热门诊设施设备、实行非急诊全面预约、推进互联网诊疗服务等。

关键词：新型冠状病毒肺炎疫情防控门诊管理综合医院

基于行政职能视角下门诊管理工作的研究与思考

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中国卫生产业 2024年第2期21卷 242-244,248页

作者：牛昕陆爱洁潘扬扬天津市胸科医院门诊办公室天津300350 天津市胸科医院医务科天津300350

本文旨在从行政职能的视角,面向三级公立医院构建门诊运行的管理机制,把控门诊质量管理,分析和改进门诊医疗质量控制,建立一系列长效发展机制来确保患者得到更高效、更人性化和专业化的优质服务,进而提高医院门诊管理水平。

关键词：行政职能门诊管理质量管理

儿童预防接种线上预约对门诊管理的影响及优化对策

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中国卫生产业 2023年第1期20卷 50-53页

作者：许俊英冠县疾病预防控制中心免疫规划科山东聊城252500

改变传统的儿童预防接种现场预约方式,引进线上预约的方式,能提高接种人员的工作效率,缓解接种拥堵的问题,还能收集预防接种儿童的信息,掌握儿童的接种状态。本文首先探讨了儿童预防接种线上预约的现状,展开对儿童预防接种线上预约的推... 详细信息

改变传统的儿童预防接种现场预约方式,引进线上预约的方式,能提高接种人员的工作效率,缓解接种拥堵的问题,还能收集预防接种儿童的信息,掌握儿童的接种状态。本文首先探讨了儿童预防接种线上预约的现状,展开对儿童预防接种线上预约的推广过程分析,如科学测算门诊的工作量,多渠道多方式宣传,引导儿童有序接种,告知新建卡儿童家长预约事项等,对这些步骤进行分析并提出相应对策,总结出儿童预防接种线上预约对门诊管理的积极影响,最后针对存在的不足之处,进一步给出儿童预防接种线上预约的优化对策,以期能为门诊儿童预防接种产生更加积极的影响。

关键词：儿童预防接种线上预约门诊管理对策

美国胸科协会:患有早产后呼吸系统疾病的婴儿、儿童和青少年门诊呼吸管理临床指南解读

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中华实用儿科临床杂志 2022年第11期37卷 801-805页

作者：周芳崔玉霞汪希珂周浩贵州省人民医院儿科贵阳550002

近年来早产后相关呼吸系统疾病的管理受到人们的广泛关注。2021年美国胸科协会召集呼吸科、新生儿科、耳鼻喉科、睡眠医学、放射科和护理专业多学科专家共同制定了《患有早产后呼吸系统疾病的婴儿、儿童和青少年门诊呼吸管理临床指南》... 详细信息

近年来早产后相关呼吸系统疾病的管理受到人们的广泛关注。2021年美国胸科协会召集呼吸科、新生儿科、耳鼻喉科、睡眠医学、放射科和护理专业多学科专家共同制定了《患有早产后呼吸系统疾病的婴儿、儿童和青少年门诊呼吸管理临床指南》(以下简称《指南》), 目的在于为不同年龄阶段早产后相关呼吸系统疾病进行规范的门诊管理提供循证医学证据。现就该指南进行解读和总结, 便于儿科临床医师能正确诊断和治疗该类疾病, 认识并实施在循证基础上规范的门诊管理。

关键词：婴儿早产早产后呼吸系统疾病门诊管理指南解读

门诊管理对综合医院新型冠状病毒肺炎疫情的防控

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实用临床医学（江西） 2020年第5期21卷 11-13页

作者：张华秀陈志平黄辉江亦明南昌大学第一附属医院门诊部南昌330006 南昌大学第一附属医院院办南昌330006

目的探讨加强门诊管理在新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情防控中的作用。方法采用流程管理理论,进行疫情时期就诊流程再造,建立发热患者“关隘式”筛查哨口,开展多种形式的卫生宣教活动,普及防控COVID-19的知识,严格实施COVID-19医院感... 详细信息

目的探讨加强门诊管理在新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情防控中的作用。方法采用流程管理理论,进行疫情时期就诊流程再造,建立发热患者“关隘式”筛查哨口,开展多种形式的卫生宣教活动,普及防控COVID-19的知识,严格实施COVID-19医院感染预防与控制制度。结果初步筛查有发热和(或)呼吸道症状、流行病学史患者118例,按防控要求由专人护送至发热门诊。未出现发热患者误诊,门诊医务人员、患者未发生院内交叉感染。结论COVID-19疫情期间,门诊部应认真执行对进入门诊人员的“关隘式”筛查制度和工作流程,保证各项预防措施落实到位,有效地切断院内的交叉感染。

关键词：新型冠状病毒肺炎门诊管理防控 “关隘式”筛查综合医院

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全程导医服务在门诊管理中的应用

中国卫生产业 2022年第7期19卷 120-123页

作者：于英烟台市烟台山医院门诊山东烟台264000

目的分析全程导医服务用于门诊管理中所实现的临床效果。方法回顾分析2018年4月—2021年5月该院门诊工作的工作人员126名为研究对象,按时间前后分为对照组与观察组,各63名。对照组采用常规门诊管理方法,观察组采用全程导医服务管理方法... 详细信息

目的分析全程导医服务用于门诊管理中所实现的临床效果。方法回顾分析2018年4月—2021年5月该院门诊工作的工作人员126名为研究对象,按时间前后分为对照组与观察组,各63名。对照组采用常规门诊管理方法,观察组采用全程导医服务管理方法。统计门诊工作人员临床工作能力、临床管理效果、患者临床满意度情况。结果观察组科室情况熟悉能力、部门沟通能力、沟通能力、情绪控制能力、基础医疗知识能力及正确引导能力评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P门诊工作人员引导下,患者平均就诊时间显著低于对照组,差异有统计学意义(P门诊管理中能实现较好的临床效果,门诊工作人员工作能力评分较高,导医服务效果较好。

关键词：全程导医服务门诊管理临床管理效果