检索结果-南通市图书馆

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

金融消费纠纷解决机制研究

金融消费纠纷解决机制研究

作者：刘路华南昌大学

学位级别：硕士

近几年以来,金融消费纠纷解决机制为越来越多的人所关注,金融消费者的维权意识也越来越强。金融消费者和金融机构之间的关系除了依靠金融市场经济秩序来进行调节以外,还需要一套完善的金融消费纠纷解决机制来解决金融消费纠纷,化解金融... 详细信息

近几年以来,金融消费纠纷解决机制为越来越多的人所关注,金融消费者的维权意识也越来越强。金融消费者和金融机构之间的关系除了依靠金融市场经济秩序来进行调节以外,还需要一套完善的金融消费纠纷解决机制来解决金融消费纠纷,化解金融消费者与金融机构之间的矛盾。而我国目前的金融消费纠纷解决机制还仍然存在许多的不足,需要得到进一步的完善。因此,本文围绕金融消费纠纷解决机制所存在的问题,提出一些完善的建议。本文除了开头的引言和结尾的结语之外,总共分为四大章节。第一章是金融消费纠纷解决机制的概述,主要介绍了金融消费者的含义和金融消费纠纷的含义及特征以及关于金融消费纠纷解决机制的理解。对于金融消费者的概念,笔者认为金融消费者应当既包括资本市场的投资者也包括高风险的投资者。即金融消费者是指没有专业的金融知识的自然人或法人在与金融机构交易的过程中是处于相对比较弱势地位的其购买产品或者接受服务的目的是为了满足其金融需求。第二章主要介绍了金融消费纠纷解决机制的价值与功能,价值主要有效率价值、公平价值和秩序价值,功能主要包括金融消费纠纷解决机制是金融消费者获得救济的重要途径、保障与保护金融消费者合法权益相关的法律得以执行、有利于维护金融市场的秩序以及有利于稳定金融消费者对金融消费的信心。第三章主要的内容是介绍我国金融消费纠纷解决机制的现状和存在的问题。我国金融消费纠纷解决机制的现状主要包括立法现状和实践现状。笔者根据我国金融消费纠纷解决机制的现状分析我国金融消费纠纷存在的主要的问题。笔者认为我国金融消费纠纷解决机制主要存在以下几个方面的问题:一是,金融消费者的概念在我国金融消费领域还未得到统一的理解,存在许多的观点。二是,金融消费纠纷解决机制立法的缺失。三是,我国的金融消费纠纷解决机制中诉讼机制和非诉机制存在的效率性不高、专业性不强的问题。四是,我国的金融消费纠纷解决机制中非诉机制中存在的权威性不足的问题。五是,诉讼机制中的集体诉讼的缺失和提起公益诉讼主体的问题。六是,诉讼机制和非诉机制的衔接性不强的问题。第四章是根据我国金融消费纠纷解决机制存在的问题提出一些建议对其进行完善。根据其目前存在的问题,笔者认为可以从以下几个方面来进行完善:一是金融消费者的概念应当在我国的立法中进行明确;二是金融消费纠纷解决机制在立法方面的完善;三是建立处理金融消费纠纷的非诉专门处理机构;四是完善集体救济制度,扩大提起公益诉讼的主体范围;五是协调诉讼机制和非诉机制之间的关系,让诉讼机制和非诉机制得到更好的衔接。

关键词：金融消费者金融机构金融消费纠纷解决机制

浅析我国金融消费纠纷解决机制存在的问题和改进

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

成都理工大学学报(自然科学版) 2017年第1期 64-68页

作者：刘彦谡杨程

我国在金融消费者保护的立法上一直存在空白。在我国现有金融消费纠纷解决机制中,无论是内部投诉还是诉讼仲裁都无法很好地处理这类纠纷问题。以英国金融督察服务(Financial Ombudsman Service,简称FOS)制度为首的督察解决模式在解决金... 详细信息

我国在金融消费者保护的立法上一直存在空白。在我国现有金融消费纠纷解决机制中,无论是内部投诉还是诉讼仲裁都无法很好地处理这类纠纷问题。以英国金融督察服务(Financial Ombudsman Service,简称FOS)制度为首的督察解决模式在解决金融消费纠纷上,得到了世界范围内的普遍认可,通过FOS制度与本国金融消费实际相结合,可为我国金融纠纷解决提供示范性参考。

关键词：金融消费者金融消费纠纷解决机制英国金融督察服务模式(FOS)

中国金融消费纠纷解决机制的完善——陕西省与台湾地区的比较

在线全文

同方期刊数据库

学校读者我要写书评

暂无评论

互联网金融法律评论 2018年第2期 153-162页

作者：安嘉仪中国人民银行西安分行营业管理部

在金融事业快速发展、金融创新不断深化、金融产品日新月异的今天,金融消费者权益被侵害的情况普遍存在。信息不对称、缺乏立法保护、监管不到位等问题激化了金融消费者与金融机构之间的矛盾,纠纷数量日益增加,金融消费者维权难度大,严... 详细信息

在金融事业快速发展、金融创新不断深化、金融产品日新月异的今天,金融消费者权益被侵害的情况普遍存在。信息不对称、缺乏立法保护、监管不到位等问题激化了金融消费者与金融机构之间的矛盾,纠纷数量日益增加,金融消费者维权难度大,严重影响了金融稳定和金融市场健康发展。自英国经济学家Michael Taylor1995年提出著名的金融监管"双峰"理论(Twin Peaks)以来,[1]金融消费者保护已经和审慎监管并行成为监管机构的主要目标而被越来越多的国家和地区纳入金融监管规则的设计之中。

关键词：金融消费纠纷解决机制我国台湾地区地方性法规争议处理陕西省金融消费者权益保护中国人民银行消费争议

浅析我国金融消费纠纷解决机制存在的问题和改进

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

成都理工大学学报（社会科学版） 2017年第1期25卷 64-68页

作者：刘彦谡杨程上海对外经贸大学法学院上海201620 华东政法大学研究生教育院上海200333

关键词：金融消费者金融消费纠纷解决机制英国金融督察服务模式(FOS)

金融消费者保护机制探讨 ——以保护机构和纠纷解决机制为中心

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

金融消费者保护机制探讨 ——以保护机构和纠纷解决机制为中心

作者：徐晓敏华东政法大学

学位级别：硕士

近代消费者运动大致开始于19世纪末20世纪初,在此之前,虽然有经济学意义上的消费者,但法律并没有将其作为一个特殊群体予以专门的保护。随着经济的发展,消费者与经营者之间的地位平衡被打破,国家立法对于一般领域的消费者开始特别保护... 详细信息

近代消费者运动大致开始于19世纪末20世纪初,在此之前,虽然有经济学意义上的消费者,但法律并没有将其作为一个特殊群体予以专门的保护。随着经济的发展,消费者与经营者之间的地位平衡被打破,国家立法对于一般领域的消费者开始特别保护。金融行业混业经营的趋势,使得人们对于金融行业的消费者进行统一保护的呼声也愈发的强烈。特别是肇始于2007年全球的金融危机,各国监管者经过深刻反思后认识到,金融消费者保护的失败是此次金融危机的主要原因,因此纷纷进行金融监管改革,设立或计划设立独立的金融消费者保护机构。除此之外,金融消费者纠纷解决机制也是金融消费者保护机制的重要组成部分,只有建立起一套完善的纠纷解决制度之后,才能确保金融消费者实体权利的实现。本文除引言和结语外,共分四章。第一章是理论基础,本章主要阐述了金融消费者的概念、保护的理论依据以及金融消费者纳入消费者范围的必要性与迫切性。对于金融消费者的概念,笔者认为在研究之初有必要对于金融消费者的内涵与外延进行深入的探讨,同时借鉴国外的立法经验,进而分析并建议明确将金融消费者纳入《消费者权益保护法》的范畴之中,通过立法予以特殊保护。从消费者的金融需求层面对消费者接触的金融产品和服务做进一步的介绍。本章有助于对金融消费者的概念进行清晰定位,为后文建立金融消费者保护机构和金融消费纠纷解决机制奠定理论基石。第二章是对我国金融消费者保护体系现状进行总结,并分析存在问题,旨在寻找目前金融消费者保护的不足,从而为后文提出改善意见作出参考。本章主要从两个方面来分析现状:一是立法现状,即消费者权益保护法和金融行业立法对金融消费者的保护都远远不够;二是制度现状,即从金融消费者保护专门机构的缺失、金融消费者投诉机制的分散以及金融消费纠纷解决渠道的狭窄等角度进行探讨。法律漏洞和体制缺失正是金融消费者保护问题现存原因所在,也是下文选取消费者保护机构和金融消费纠纷解决机制作为着眼点的缘由。第三章是介绍了域外金融监管改革的新取向和金融消费者保护机构的法律实践。次贷危机以后,世界主要金融中心所在国纷纷总结经验教训,将金融消费者保护作为金融监管改革的核心,这不仅回应了金融环境变革下公平价值的需求,更满足了新条件下维护金融稳定的需要,同时消费者保护作为一项监管目标与审慎监管分离已是形势所趋。在第二节,本文重点阐述了各个国家在金融监管改革中的法律条文,以及所设立或计划设立独立的金融消费者保护机构的职权范围,包括美国、英国和澳大利亚。在最后一节中,笔者对设立金融消费者保护制度提出了相关建议,包括建立完善的金融服务立法体系和专门的金融消费者保护机构两方面。第四章主要介绍域外金融消费纠纷解决机制的典型实践。它的主要趋势是建立多样化的纠纷解决机制,本文列举了英国和澳大利亚两个国家,针对两国各具特色的金融服务督察体制进行研究学习。在第二节则从整合现有的投诉机制、发挥仲裁优势、成立金融服务督察机制等三方面进行阐述,建议我国重构金融消费纠纷途径的体制。

关键词：金融消费者金融消费者保护机构金融消费纠纷解决机制

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

台湾“金融消费者保护法”的反思与借鉴

亚太经济 2012年第3期 126-130页

作者：齐萌上海政法学院国际法学院

本文以台湾"金融消费者保护法"为中心,对其立法背景、制度特色和立法缺漏进行评析,并结合大陆现状,提出完善大陆金融消费者保护制度的对策建议。

关键词：台湾金融消费者金融消费者保护法金融消费纠纷解决机制

在线全文

学校读者我要写书评

暂无评论

金融消费者权益保护法律制度比较研究

金融消费者权益保护法律制度比较研究

作者：牛丹郑州大学

学位级别：硕士

近年来随着金融业的快速发展,金融消费者的队伍在不断地壮大,受到更多的关注。因为金融领域消费品天然存在的无形性、专业性和隐蔽性的特征,使得消费者在购买和接受服务时权益被侵害的事件频频发生。因此,如何加强对金融消费者权益的保... 详细信息

近年来随着金融业的快速发展,金融消费者的队伍在不断地壮大,受到更多的关注。因为金融领域消费品天然存在的无形性、专业性和隐蔽性的特征,使得消费者在购买和接受服务时权益被侵害的事件频频发生。因此,如何加强对金融消费者权益的保护成为我国金融改革不断深化过程中一个不可忽视的问题。事实上,2008年次贷危机后美国、英国和日本等一些国家均意识到这次危机的主要缘由便是金融监管下忽视了对金融消费者的保护,于是在新一轮的金融改革中纷纷将对金融消费者权益保护作为改革的重点。本文通过对美、英、日发达国家金融消费者权益保护在立法、保护机构设置和金融消费纠纷解决机制的比较研究,同时结合我国当前保护的现状及存在的问题,以期对我国金融领域消费者权益保护法律制度的完善提出切实可行的看法。全文共分为5章:第一章对金融消费者权益保护的基础理论进行了阐述。本章包括对金融消费者内涵的界定和对金融消费者权益进行保护的必要性分析。第二章对美国、英国和日本的金融领域的消费者权益保护立法体系进行了比较分析。通过对美、英、日金融消费者保护的立法梳理和新一轮金融监管改革中最新立法的研究,分析以上国家金融消费者权益保护立法中存在的共性和特点。第三章对美国、英国和日本的金融消费者权益保护监管机构的目的、职责和地位等进行了比较分析。美国的消费者金融保护局,英国的金融行为监管局和金融教育局以及日本的金融监管厅,在强化金融消费者权益保护上发挥了巨大的作用。第四章对美国、英国和日本金融消费多元纠纷解决机制进行了比较研究。主要分析了美国金融ADR机制、英国FOS机制和日本金融ADR机制。第五章是我国金融消费者权益保护法律制度的完善。首先,对我国金融消费者权益保护的现状进行了分析,总结出存在的问题。然后,在借鉴美、英、日金融消费者权益保护法律制度的基础上提出完善我国金融消费者权益保护法律制度的建议。

关键词：金融消费者法律保护金融消费纠纷解决机制

在线全文

同方学位论文库

学校读者我要写书评

暂无评论

金融申诉专员机构设立方式的类型化研究

经济法论坛 2021年第1期 123-136页

作者：岳金禄上海财经大学中国人民银行西安分行

目次一、导论二、三大国际组织有关(金融)申诉专员设立方式述评三、金融申诉专员设立方式的多维度考察四、域外金融申诉专员机构概况一、导论金融消费纠纷随着金融业的不断发展日益增多。在金融消费纠纷中,双方当事人的地位失衡状态日... 详细信息

目次一、导论二、三大国际组织有关(金融)申诉专员设立方式述评三、金融申诉专员设立方式的多维度考察四、域外金融申诉专员机构概况一、导论金融消费纠纷随着金融业的不断发展日益增多。在金融消费纠纷中,双方当事人的地位失衡状态日益严重。因为信息、专业知识等方面的差异,金融机构明显处于优势地位,而使用金融产品或服务的自然人或组织明显处于弱势地位。传统金融消费纠纷解决机制以民事诉讼为代表,将金融机构与消费者置于形式平等地位.

关键词：类型化研究金融机构民事诉讼金融消费纠纷解决机制平等地位金融申诉专员失衡状态专业知识