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价格折扣框架对消费者购买决策的影响研究

价格理论与实践 2018年第1期 158-161页

作者：陈明亮邹梦琪浙江大学管理学院

本文采用事件相关电位技术，探讨消费者在面对不同表现方式的价格折扣框架信息（金额折扣VS比例折扣）时决策过程。结果发现：对于低价产品，较之金额折扣框架条件，比例折扣框架条件下的P2成分和LPP成分振幅更大，N2成分振幅更小，表... 详细信息

本文采用事件相关电位技术，探讨消费者在面对不同表现方式的价格折扣框架信息（金额折扣VS比例折扣）时决策过程。结果发现：对于低价产品，较之金额折扣框架条件，比例折扣框架条件下的P2成分和LPP成分振幅更大，N2成分振幅更小，表明比例折扣的呈现方式与消费者预期相匹配。比例折扣框架条件下，消费者认知冲突更小；对于高价产品，行为和脑电数据结果均不能支持哪一种类型的价格折扣框架更好。当消费者做出购买决策时，产品价格水平调节了大脑对于折扣框架信息的反应。

关键词：产品价格折扣类型事件相关电位(ERPs) 购买决策神经管理学

负面在线评论对消费者网络购买决策的影响:一个实验研究

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情报杂志 2011年第5期30卷 202-206,F0003页

作者：李宏喻葵夏景波东华大学管理学院上海200051

基于态度功能理论、ELM理论和选择性假设理论,通过针对207名被试的情境模拟实验,研究了负面在线评论质量(高VS低)、消费者卷入度(高VS低)和性别(男VS女)三个变量对消费者满意度和购买选择的影响。研究结果表明:a.负面在线评论质量对消... 详细信息

基于态度功能理论、ELM理论和选择性假设理论,通过针对207名被试的情境模拟实验,研究了负面在线评论质量(高VS低)、消费者卷入度(高VS低)和性别(男VS女)三个变量对消费者满意度和购买选择的影响。研究结果表明:a.负面在线评论质量对消费者对产品的满意度以及购买选择具有显著影响;b.消费者的卷入度对消费者的产品满意度和购买选择具有显著的负向影响;c.负面在线评论对消费者的产品满意度不存在显著的性别差异,但对消费者的购买选择存在显著的性别差异;d.负面在线评论质量和卷入度对消费者的产品满意度具有交互作用。根据上述研究结果,从网络零售商角度对负面在线评论的管理提出了相关建议。。

关键词：负面在线评论评论质量卷入度消费者网络购买购买决策

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虚拟社区对消费者购买决策的影响分析

消费经济 2012年第3期28卷 30-34,29页

作者：杨雪雁李洪心东北财经大学辽宁大连116023 浙江农林大学浙江临安311300

虚拟社区在消费决策中扮演了愈来愈重要的角色。那么哪些虚拟社区的因素更影响购买决策?本研究采用SEM方法测试了三个虚拟社区因素:信息、成员和平台的影响力量。研究发现,专业性和经验性的信息、虚拟社区平台的易用性和知名度都对购买... 详细信息

虚拟社区在消费决策中扮演了愈来愈重要的角色。那么哪些虚拟社区的因素更影响购买决策?本研究采用SEM方法测试了三个虚拟社区因素:信息、成员和平台的影响力量。研究发现,专业性和经验性的信息、虚拟社区平台的易用性和知名度都对购买决策产生显著的正面影响,而成员之间的关系对决策的影响不显著。在此基础上提出几点企业利用虚拟社区开展营销活动的建议。

关键词：虚拟社区购买决策 SEM

网络口碑要素及其可信度对消费者购买决策的影响研究

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江西财经大学学报 2015年第6期 43-49页

作者：王克喜崔准周志强湖南科技大学管理学院湖南长沙411201

目前网络口碑对消费者购买决策的影响,已成为电子商务领域研究的热点,同时网络口碑能有效揭示消费者心理信息。通过导入口碑可信度并从数量、离散度、评分、属性以及内容等五个维度构建B2C平台网络口碑对消费者购买的决策模型;然后深入... 详细信息

目前网络口碑对消费者购买决策的影响,已成为电子商务领域研究的热点,同时网络口碑能有效揭示消费者心理信息。通过导入口碑可信度并从数量、离散度、评分、属性以及内容等五个维度构建B2C平台网络口碑对消费者购买的决策模型;然后深入分析B2C平台下的网络口碑效应及其口碑可信度影响消费者购买决策行为。研究结果表明,B2C平台网络口碑数量、口碑离散度、口碑评分及口碑内容对网络口碑可信度具有显著正相关作用;然而网络口碑属性对口碑可信度及消费者购买决策影响均不显著;网络口碑可信度在口碑要素与消费者购买决策间起部分中介作用。

关键词：网络口碑口碑要素口碑可信度购买决策

移动电子商务环境下顾客消费体验对购买决策的影响——以北京消费者市场为例

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哈尔滨工业大学学报（社会科学版） 2017年第4期19卷 134-140页

作者：刘宇涵韦恒北京联合大学商务学院北京100025

随着网络技术服务的飞速发展,移动电子商务平台的发展越来越迅速,移动消费已经成为了电子商务领域强有力的应用之一。在移动电子商务环境下,研究消费体验在顾客的购买决策过程中所发挥的作用具有重要的理论价值和现实意义。因此,从顾客... 详细信息

随着网络技术服务的飞速发展,移动电子商务平台的发展越来越迅速,移动消费已经成为了电子商务领域强有力的应用之一。在移动电子商务环境下,研究消费体验在顾客的购买决策过程中所发挥的作用具有重要的理论价值和现实意义。因此,从顾客认知价值的视角,以北京消费者市场为例开展实证研究,开发消费体验的维度,构建结构方程模型,论证消费体验的各个维度、消费者购买意愿,以及购买决策行为之间的关系,从而给出对企业切实可行的相关发展建议。

关键词：移动电子商务顾客消费体验购买决策北京消费者市场

价格补贴和社会网络对在线健康社区用户购买决策的影响

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中国卫生事业管理 2020年第4期37卷 256-261页

作者：李梦宇刘咏梅赵楠淮北师范大学管理学院安徽淮北235000 南京大学信息管理学院新疆财经大学工商管理学院

目的:“互联网+医疗健康”背景下,在线健康社区发展迅猛、竞争加剧,需研究价格补贴和社会网络对用户购买决策的影响.方法:基于在线健康社区信任品双边市场特征,使用多Agent仿真模拟用户购买决策演化路径,分析价格补贴和社会网络对用户... 详细信息

目的:“互联网+医疗健康”背景下,在线健康社区发展迅猛、竞争加剧,需研究价格补贴和社会网络对用户购买决策的影响.方法:基于在线健康社区信任品双边市场特征,使用多Agent仿真模拟用户购买决策演化路径,分析价格补贴和社会网络对用户购买决策的影响.结果:社会网络对用户购买决策有显著影响,能够帮助服务商扩大先发优势;价格补贴正向影响用户购买决策,对首批用户进行价格补贴更有效;社会网络中不同位置节点对用户购买决策影响存在差异.结论:未来在线健康社区在发展过程应重视价格补贴和社会网络对用户购买决策的影响,合理制定发展策略,促进这一新兴医疗服务模式持续发展.

关键词：在线健康社区价格补贴社会网络购买决策

食品标签信息对消费者购买决策的影响研究——以婴幼儿食品为例

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统计与信息论坛 2012年第9期27卷 106-112页

作者：张传统陆娟中国农业大学经济管理学院北京100083 北京石油化工学院人文社科学院北京102600

基于Hicks消费者剩余的CV形式,构建信息关注度、信息源信任度、信息充分度的Logit食品标签信息影响决策模型。通过在北京市发放问卷并回收、统计数据及分析,研究发现:消费者在购买婴幼儿食品时,对食品标签上的食品生产日期和保质期、营... 详细信息

基于Hicks消费者剩余的CV形式,构建信息关注度、信息源信任度、信息充分度的Logit食品标签信息影响决策模型。通过在北京市发放问卷并回收、统计数据及分析,研究发现:消费者在购买婴幼儿食品时,对食品标签上的食品生产日期和保质期、营养成分、配料清单、食用指导注意等信息的关注度高,影响显著;对食品品牌、生产厂家及厂址、使用方法及贮藏、安全标识等信息关注度低,影响不显著;消费者对政府机构、婴幼儿医师和学者、亲朋及名人代言等信息源的信任度高,对购买决策影响显著;消费者对非政府机构和食品企业等信息源的信任度低,对购买决策影响不显著;食品标签信息充分度对消费者获得高质量信息、降低风险和提高决策准确度等起到的作用很大;消费者的性别、年龄、收入、受教育程度等对购买决策影响显著;相对于女性而言,食品标签信息对男性消费者的购买决策更有影响。

关键词：食品标签信息婴幼儿食品购买决策影响

网页背景色对网络购买决策的影响:一个实验研究

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商业研究 2014年第3期 133-137页

作者：陈梅梅闪姗东华大学旭日工商管理学院上海200051

随着网络购物的不断深入发展以及网购用户个性化需求的增长,网页设计因素对消费者网络购买行为具有重要的影响。本文运用模拟网络购物环境的行为学实验研究方法,通过对被试在不同网页背景色刺激下做出的购买决策结果和决策反应时间的数... 详细信息

随着网络购物的不断深入发展以及网购用户个性化需求的增长,网页设计因素对消费者网络购买行为具有重要的影响。本文运用模拟网络购物环境的行为学实验研究方法,通过对被试在不同网页背景色刺激下做出的购买决策结果和决策反应时间的数据分析,发现不同背景色下决策结果不存在显著差异,但不同背景色下的决策反应时间却存在显著性差异,其中灰色背景下消费者的决策反应时间相对最短。

关键词：网页背景色网络消费行为购买决策

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代言人负面新闻对消费者购买决策的影响研究

当代传播 2011年第3期 96-100页

作者：尚玮李珊李蔚四川大学工商管理学院成都信息工程学院商学院

代言人负面新闻发生后,企业必须在保留代言人和放弃代言人两种决策之间进行选择。本文以6个名人的负面新闻为研究基础,通过结构方程的检验,得出以下结论:在影响消费者对代言人作出评价的5个因素当中,形象认知失调、从业形象受损、人事... 详细信息

代言人负面新闻发生后,企业必须在保留代言人和放弃代言人两种决策之间进行选择。本文以6个名人的负面新闻为研究基础,通过结构方程的检验,得出以下结论:在影响消费者对代言人作出评价的5个因素当中,形象认知失调、从业形象受损、人事对偶记忆对品牌形象有直接伤害。并进一步论证这一结论可作为企业的决策的一项重要依据。

关键词：代言人负面新闻购买决策