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某办税服务厅绩效考核评价系统的设计与应用

某办税服务厅绩效考核评价系统的设计与应用

作者：陆新颖电子科技大学

学位级别：硕士

纳税服务水平是衡量税务部门工作一个基本标志,提高服务工作水平,持续改进服务规范,是转变政府职能,进一步创造良好发展环境的有力手段。纳税服务是一项服务的总称,是政府部门和社会组织在相关法律法规的约束下,对纳税人所提供的各项服... 详细信息

纳税服务水平是衡量税务部门工作一个基本标志,提高服务工作水平,持续改进服务规范,是转变政府职能,进一步创造良好发展环境的有力手段。纳税服务是一项服务的总称,是政府部门和社会组织在相关法律法规的约束下,对纳税人所提供的各项服务及措施,使得纳税人在根据法律法规依法纳税和使用纳税人权利时,更加便捷、全面、经济和规范。纳税服务质量的提升和工作上的革新,应当结合信息化发展要求,在推进服务型政府建设方面提供重要推动力量,使税务部门具有更好的示范作用。如何在深入推进依法治税的同时,提供规范的服务,实现税法遵从度和纳税人满意度的双提高,是税务部门面临的新课题。新公共管理理论的发展,对绩效管理在服务评价方面,指出一条新的管理之路。本文在纳税服务绩效研究的基础上,运用目前流行的J2EE操作系统、Model View Controller软件构件模式、面向对象的服务架构,开发了办税服务厅绩效考核评价系统。该系统在对纳税服务绩效考核需求分析的基础上,结合实际工作特点,抽取各数据库的纳税服务数据,进行归集、整理和分析,对分析结果以各类图表方式呈现出来,供管理层进行下一步服务决策。通过这个系统,实现办税服务厅业务管理考核评价科学化、信息化、现代化,主要解决以下几个问题:1、实现办税大厅纳税服务情况实时监控。2、实现纳税服务工作统一管理。3、纳税服务员工绩效考核评价统一标准。4、实现办税大厅纳税服务数据一体化存储。5、为各级管理层提供纳税服务数据分析平台。

关键词：纳税服务绩效考核评价 J2EE 决策分析

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区域(行业)企业监事会绩效考核评价研究

现代国企研究 2016年第Z1期 33-41页

作者：江国臣赵凯崔德泉孙俞平内蒙古一机集团公司

有效发挥绩效考评对监事会治理和履职的导向作用、激励作用、反馈控制作用,构建适应集团公司总体经营战略需要的区域(行业)企业监事会考核评价体系,提高监事会治理的积极性和效率性,推动公司治理结构建设迈上新台阶。本课题以区域(行业... 详细信息

有效发挥绩效考评对监事会治理和履职的导向作用、激励作用、反馈控制作用,构建适应集团公司总体经营战略需要的区域(行业)企业监事会考核评价体系,提高监事会治理的积极性和效率性,推动公司治理结构建设迈上新台阶。本课题以区域(行业)企业监事会考评为中心,阐释了建立和完善绩效考评机制对提升监事会治理水平的重要意义,探索了监事会考核评价体系的基本特征,提出了工作的指导思想、原则,从考评内容。

关键词：企业监事会监事会主席考核评价体系职工监事绩效考核评价公司治理结构经营战略考评机制绩效标准公司监事会

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企业绩效考核评价管理中存在的不足与对策

经贸实践 2019年第2期 162-163页

作者：覃金福东莞市天诚房地产开发有限公司

近年来,伴随着社会经济的迅速增长,企业管理水平得到了很大提升。绩效考核与评价作为企业人力资源管理中的一种重要方式,被越来越多的企业运用在企业的人员管理、招聘、晋升、奖励等重要环节中,为企业的正常运营和有效发展,提供了有力... 详细信息

近年来,伴随着社会经济的迅速增长,企业管理水平得到了很大提升。绩效考核与评价作为企业人力资源管理中的一种重要方式,被越来越多的企业运用在企业的人员管理、招聘、晋升、奖励等重要环节中,为企业的正常运营和有效发展,提供了有力保障。然而,结合当前企业对绩效考核评价的使用可以看出,其中仍然存在着较多的问题,运用力度不强,缺乏比较完善的考评体系等,制约了企业的长效、稳定发展。因此,本文就企业绩效考核评价管理工作中的一些问题进行了阐述,并提出了几点相应改善措施,希望有助于推动企业的创新和发展。

关键词：企业绩效考核评价不足对策

信息化背景下高职学生学习方式变革与学习绩效考核评价的研究

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现代职业教育 2021年第52期 18-19页

作者：陈玉清金肯职业技术学院

主要针对信息化背景下高职学生学习方式变革与学习绩效考核评价工作进行了深入的探讨和详细的研究,并且针对教育信息化内涵、教育信息化的主要特征、教学和学习的双向变革问题进行了阐述。指出了变革中的一些问题,同时也给出了可行性的... 详细信息

主要针对信息化背景下高职学生学习方式变革与学习绩效考核评价工作进行了深入的探讨和详细的研究,并且针对教育信息化内涵、教育信息化的主要特征、教学和学习的双向变革问题进行了阐述。指出了变革中的一些问题,同时也给出了可行性的具体解决措施,希望能够为相关工作人员提供有效的参考,从而进一步促进我国教育事业的改革与优化,推动高职教学工作的不断发展。

关键词：高职学生学习方式改革绩效考核评价

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浅析绩效考核评价机制

银行家 2010年第6期 63-64页

作者：魏俊平苟雪涛中国银行陕西省分行人力资源部

随着人们观念和信息技术的更新,绩效考评方法也在不断更新和优化,但在商业银行的绩效考评中面临着诸多困境和难题,目前商业银行推行的差异化目标管理和标杆超越机制也存在诸多困惑。为此,本文提出了一些建议和策略。

关键词：绩效考核评价绩效考评方法商业银行信息技术标杆超越目标管理差异化更新

浅析企业绩效考核评价管理中存在的不足与对策

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现代经济信息 2018年第16期 78-78页

作者：张建鲁润石化泰安市泰山区石油化工有限公司

当前是一个知识与信息的社会,对企业进行管理的核心或基础就是对人力资源的管理或开发。虽然绩效评价与考核是人力资源管理的重要手段,但也是管理中最难操作或建立的。尽管很多企业对于绩效考核并不陌生或经常接触,但是经常得不到理想... 详细信息

当前是一个知识与信息的社会,对企业进行管理的核心或基础就是对人力资源的管理或开发。虽然绩效评价与考核是人力资源管理的重要手段,但也是管理中最难操作或建立的。尽管很多企业对于绩效考核并不陌生或经常接触,但是经常得不到理想的效果,在对于考核的指标体系设定、考核方式、考核的认识上均存在某些不足之处。考核评价环节也是流于形式或有些企业未设定考核评价,在经营过程中没有真正有效地运行。流于形式的绩效考核影响结果的公正性,而科学有效的绩效考核可以有效激励管理促进企业战略目标的实现,因此企业应当建立一套完善的绩效考核体系。本文剖析绩效考核评价中存在的问题,并浅析相关的解决对策。

关键词：绩效考核评价过程监管持续改进

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论知识工作者的绩效考核评价

山西科技 2004年第3期19卷 42-42,44页

作者：柴海梅太原市迎泽区市容环境卫生管理二队

文章阐述了知识工作者的重要性 ,并探讨了对知识工作者的工作绩效如何进行考核、评价。

关键词：知识工作者绩效考核评价沟通机制激励机制企业管理

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浅析绩效考核评价方式及选择

中小企业管理与科技 2021年第19期5卷 122-123页

作者：张蕊正元地理信息集团股份有限公司北京101300

绩效考核评价一直是影响公司治理的重要因素。论文阐述绩效考核评价的概念及方式,从不同角度分析如何选择绩效考核评价的方式。

关键词：绩效考核评价方式选择

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高校班级工作绩效考核评价标准模型设计研析

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