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组织诊断光谱学基础

量子电子学 1994年第2期11卷 98-99页

作者：骆清铭龚辉刘贤德曾绍群李再光华中理工大学光电子系武汉激光技术国家重点实验室

组织诊断光谱学基础骆清铭，龚辉，刘贤德，曾绍群（华中理工大学光电子系，武汉４３００７４）李再光（武汉激光技术国家重点实验室，武汉４３００７４）在对脑、乳腺、肌肉和其它组织的非破坏性光谱诊断测量中，探测的是激光作用后组... 详细信息

组织诊断光谱学基础骆清铭，龚辉，刘贤德，曾绍群（华中理工大学光电子系，武汉４３００７４）李再光（武汉激光技术国家重点实验室，武汉４３００７４）在对脑、乳腺、肌肉和其它组织的非破坏性光谱诊断测量中，探测的是激光作用后组织再发射的光（ｒｅｍｉｔｔｅｄｌｉ...

关键词：组织诊断光谱学激光作用医学诊断

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试论行政组织诊断

南京大学学报（哲学．人文科学．社会科学） 1994年第2期31卷 16-22页

作者：谷耘南京大学科研处

本文运用组织理论将行政组织区分为健康的与病态的两大类，提出了对病态的行政组织进行组织诊断的新观点。文章详细地论述了组织诊断的实质、组织诊断的特点、组织诊断的程序以及组织诊断的技术。

关键词：行政组织组织诊断企业组织项目管理社会效益平衡与稳定诊断模型组织规模经济责任结构要素

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新官上任第一要事——组织诊断

领导科学 1990年第4期 21-22页

作者：眭依凡江西师范大学

我们常常可以看到这样的现象:一些新任领导者情况不明决心大,上任伊始就先砍上“三斧头”,往往效果不佳,收效甚微。究其原因,就是一些新任领导者不善于掌握和运用“组织诊断”技术。组织诊断作为一项重要的领导艺术,能帮助新任领导尽快... 详细信息

我们常常可以看到这样的现象:一些新任领导者情况不明决心大,上任伊始就先砍上“三斧头”,往往效果不佳,收效甚微。究其原因,就是一些新任领导者不善于掌握和运用“组织诊断”技术。组织诊断作为一项重要的领导艺术,能帮助新任领导尽快进入角色,富有成效地实现领导目标。组织诊断具有3层目的:了解组织情况;确定组织问题;做出组织决策。如同医师诊断病人一样:首先掌握病情;其次确诊病症;最后对症下药。组织诊断的内容包括以下方面: 1、目标诊断。现代领导为我们提供一个函数:领导=目标方向×工作效率。由此足见组织目标对领导绩效的影响。目标制定是计划的首要工作,其作用在于说明预期成果,指明组织发展方向,确定组织任务及其完成期限。目标还是组织进行各种决策的依据,是组织控制和成果测定的基本准绳。一般说来。

关键词：组织诊断医师诊断新官上任工作效率领导绩效组织决策领导艺术组织问题预期成果组织目标

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组织开发技术:组织诊断

企业管理 2012年第10期 101-103页

作者：朋震北京外国语大学国际商学院

本文从我国企业组织诊断现状出发,从组织战略角度探索组织诊断,总结出基于战略诊断维度的组织诊断步骤及相关技术,为人力资源实践和后续研究提供有价值的参考结论。

关键词：组织开发组织诊断战略性诊断维度

企业组织诊断系统的模型构建及应用研究——以南京市制造业企业为例

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企业组织诊断系统的模型构建及应用研究——以南京市制造业企业为...

作者：鲍玉琼南京财经大学

学位级别：硕士

随着经济全球化的日益加深,在不断变化、充满竞争的的生存环境下,杰出的管理对现代企业的发展至关重要,改革和创新成为应对生存与发展挑战的主旋律。企业诊断在改进企业管理方面发挥重要作用,逐渐受到企业的关注,并且企业拥有一个良好... 详细信息

随着经济全球化的日益加深,在不断变化、充满竞争的的生存环境下,杰出的管理对现代企业的发展至关重要,改革和创新成为应对生存与发展挑战的主旋律。企业诊断在改进企业管理方面发挥重要作用,逐渐受到企业的关注,并且企业拥有一个良好的组织系统也能推动企业更好的行使管理职能。企业也有很多问题涉及到企业的内部组织,组织诊断是企业诊断的基础。本研究以南京市制造业企业为对象,研究组织诊断系统的理论模型构建问题,试图构建一套全面的组织诊断系统模型。全文围绕这一核心问题,研究工作主要从三个方面展开。首先阐述了研究背景和研究意义,然后在大量文献研究的基础上,从组织绩效的影响因素出发,构建了企业组织诊断系统的理论模型,认为企业可以从组织文化、组织结构、组织学习和组织惯性四个方面对企业组织进行诊断,并且对这四项内容也建立了各自的指标体系。最后,通过对南京市制造业企业进行组织诊断问卷调查,利用SPSS17.0统计分析软件进行信效度分析、相关分析和回归分析,验证了组织诊断四项内容的合理性以及与组织绩效之间的关系,从而进一步验证了组织诊断系统的理论模型。在论文的结论部分,结合本文的研究成果提出了对企业组织管理实践的建议,并指出了研究的缺陷以及对未来研究的展望。通过本文的研究,希望可以为我国企业在对组织进行诊断时提供一些理论上的指导,同时也希望本文能够对企业组织诊断相关理论的丰富和完善作出一些贡献。

关键词：组织管理组织诊断组织绩效

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NJ公司基于战略和流程的组织诊断与再造

NJ公司基于战略和流程的组织诊断与再造

作者：梁波广西大学

学位级别：硕士

组织结构作为企业发展的基础和依托，应能适应企业发展的需要，在企业发展的不同阶段，企业的战略也应能与企业发展相适应，一个良好的组织结构，应可以较好地适应企业战略的需要，同时也应能与企业的流程尤其是核心流程相匹配。本报... 详细信息

组织结构作为企业发展的基础和依托，应能适应企业发展的需要，在企业发展的不同阶段，企业的战略也应能与企业发展相适应，一个良好的组织结构，应可以较好地适应企业战略的需要，同时也应能与企业的流程尤其是核心流程相匹配。本报告在一般组织设计理论的基础上，围绕着战略和流程，对NJ公司进行了组织诊断与再造：通过对企业原有战略的诊断分析，首先较为系统性地协助NJ公司梳理和调整了原有的企业战略，这样，使组织诊断和再造有了正确性的方向指引;然后，围绕着调整后的战略确定企业的核心流程并进行优化，通过将流程责任分配到职能责任中并建立起相应的考评激励体系，使企业搭建起一个面向战略和流程，既能为顾客创造价值又能整体和持续提高内部效率的结构及制度平台。新的组织结构将非常有利于企业战略的顺利实施，有利于公司形成和提高核心竞争力，新的组织结构的建立，必将能为NJ公司提供良好的“软件”支持，并引导公司步入健康发展的轨道。

关键词：企业战略核心流程流程优化组织诊断组织再造

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多层次商业企业业务及组织诊断体系研究

多层次商业企业业务及组织诊断体系研究

作者：刘蓓广西大学

学位级别：硕士

商业企业是我国国民经济的重要组成部分，随着商业企业逐渐从劳动密集型向技术密集型转变，使商品流通业面临着一场经营管理思想和管理手段上的变革。因此，建立在真实数据基础之上的科学现代管理，将会使商业企业在市场竞争中发挥至关... 详细信息

商业企业是我国国民经济的重要组成部分，随着商业企业逐渐从劳动密集型向技术密集型转变，使商品流通业面临着一场经营管理思想和管理手段上的变革。因此，建立在真实数据基础之上的科学现代管理，将会使商业企业在市场竞争中发挥至关重要的作用。本文针对商业企业在业务和组织方面的特点和问题，定义了基于GE矩阵和BCG矩阵的商业企业业务结构诊断体系和基于DEA法的商业企业组织绩效诊断体系，用定性和定量相结合的方法解决商业企业业务和组织评价的问题，编写了这些方法的计算机应用程序，为实现商业企业计算机辅助诊断分析打下了坚实的基础。论文主要阐述的内容是：(1)对商业企业在业务和组织运营方面的特点和存在问题进行分析，并对企业业务和组织评价方面的规律性进行相关的认识和总结;针对商业企业业务运营的特点和实际问题的需要，建立以GE矩阵和BCG矩阵为基础的商业企业业务结构定量评价模型;并通过对南宁市某书店教辅图书的业务诊断与分析案例，根据教辅图书的基本数据绘制出GE和BCG矩阵，确定了企业业务诊断方案。再以数据包络分析法(DEA)为基础，结合价值工程法，构建商业企业组织诊断模型，并对广西某超市部门组织效率进行诊断分析，给出了DEA-Excel计算机程序运算的结果。(2)吸收相关理论成果建立了具有评价指标全面、评价范围广泛以及评价过程简单等特点的商业企业业务和组织的评价模型，同时由于价值工程、模糊数学等理论的引入，使得该诊断体系进行计算机辅助分析成为可能，为开发相关软件提供了理论依据。(3)建立了商业企业的评价体系，通过价值工程和价值链分析法将业务诊断和组织诊断功能相结合，采用层次分析法(AHP)、DEA法、德尔斐法等，构建具有商业特色的企业指标体系，根据模型数据分析采取相应的管理策略，可使管理者面对复杂的管理实践有一个清晰的思路。同时在诊断过程中，采用计算机程序进行辅助评价，为今后开发综合型管理诊断分析系统作初步探索。论文的主要结构为：第一部分介绍了我国商业企业的现状及对其进行业务和组织诊断的重要性;第二部分论证了商业企业业务和组织诊断研究的必要性和可行性，论述其诊断评价体系的结构分析;第三部分介绍了商业企业业务诊断体系建立的步骤及基本思路;第四部分论述了商业企业组织诊断体系的评价内容，介绍了组织诊断模型的构成思路;第五部分是对本研究内容的总结和展望。

关键词：商业企业业务诊断组织诊断价值工程价值链

上海某市级医院行政管理岗位组织诊断与工作分析研究

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上海某市级医院行政管理岗位组织诊断与工作分析研究

作者：杨伟国复旦大学

学位级别：硕士

目的:通过对上海市某市级医院行政管理岗位全面研究分析,作者评价了该医院行政管理的组织构架和岗位职责现状及特征。此外,作者建立了具有实用性的医院组织诊断和工作分析方法和流程,形成了适应现代医院管理需求的工作岗位职务说明书框... 详细信息

目的:通过对上海市某市级医院行政管理岗位全面研究分析,作者评价了该医院行政管理的组织构架和岗位职责现状及特征。此外,作者建立了具有实用性的医院组织诊断和工作分析方法和流程,形成了适应现代医院管理需求的工作岗位职务说明书框架,促进该院改进行政管理方式,提高现代人力资源管理水平,为我国在大型医院中推广和采用组织诊断和工作分析方法来规范岗位职责、优化医院人力资源管理,推进医院管理的全面发展,提供可借鉴的经验。方法:选取上海三级甲等综合性市级医院(A医院)作为调查医院,选取该医院行政管理部门各岗位任职者共计112人作为调研对象,采用李克特式量表问卷调查法、主管人员分析法及访谈法、现有资料分析法等,收集分析有关组织结构、行为评价、工作满意度、工作期望、工作职责、工作特征等信息和数据。所有数据资料采用Windows Excel 2003录入,用SAS6.12软件包对资料进行统计分析。定性资料采用归纳分析法进行分析处理。结果:单从行政管理而言,A医院行政管理组织结构总体上以直线制组织结构模式的集权特征为主,同时又融合了一些职能式组织结构模式分权的特点。目前,A医院的行政管理组织结构状况存在着一些明显的不足需要进行一定的调整。行政管理人员努力做好工作的意愿比较强烈,工作行为还是比较积极的,在管理工作中整体上较少产生生理退行行为,但是11.68%的管理人员心理上还是存在一定的消极退行行为和思想。A医院管理人员在整体上缺乏比较强烈的进步期望,58.1%的管理人员对于职位提升的期望较低。大部分管理人员对目前的工作状况没有达到满意,而且只有小部分选项达到了比较满意,各项指标离散程度大体比较一致。员工相对不够满意的内容是“晋升机会”、“工作环境”、“责任与权限的相称性”和“现有的管理方式”。员工比较满意的内容有“同事”、“直接领导”和“上级对员工提出意见的关注度”。在发出的112份工作分析调查表中,16份没有能够按照要求如实填写任何分析资料,占14.3%,37份能够完全详细有条理地对自己的工作岗位做出职务分析,占33.0%。其余59份工作分析表均存在缺项,其中主要在工作目标、工作概要描述、工作职责等方面缺少清晰概要的分析描述。工作分析实施过程中也发现一些不足需要在今后的工作中改进。讨论与建议:(1) A医院行政管理组织结构比较被动地进行着调整,直线制模式已经不适用,直线职能制模式在目前还是比较适用于A医院这样的大医院。A医院应就某些管理的组织构架、管理流程、分工及责权予以调整,以有利于管理工作的顺畅高效地实施。(2)对A医院行政管理人员当前的工作满意度、工作期望、工作行为的测量结果反映出员工总体上是积极进步的,当前的管理模式尚比较符合员工开展日常的管理工作。但是,有相当部分的员工已经呈现出一定的不满意心理和消极行为,主要涉及员工职位的提升、工作环境、责权合理性、某些管理方式、工作时间安排等方面,而产生这些问题在医院管理上的主要原因倾向于是组织支持、医院政策支持的不够以及医院管理方式上的不足。A医院以全面清晰的职务说明书为引导,体现岗位的相对价值,起到对员工发展的正确导向作用,缩小员工的工作期望、组织承诺与实际工作感受的差距,改进工作行为,提高工作满意度。(3) A医院尚未全面开展岗位工作分析。本研究的工作分析方法可以适用于医院其它部门,但是需要将作业定向、主管定向和任职者定向相结合才能比较客观合理地做出工作分析。工作分析形成的职务说明书可以比较清晰、规范、细致地对任职者的岗位要求做出说明,以支持任何任职者有效地开展工作,减少由于内外部因素对其工作行为的影响,同时也有助于员工职业发展导向,合理其工作期望,提高其工作满意度。(4) A医院等大型医院应经常性地开展有关工作人员的工作行为、工作满意度、工作特征、工作角色、组织公平等方面的工作评价,以及时对医院这样庞大复杂的组织进行诊断,以持续改进和提高医院的管理水平。A医院等大型医院应对医院内的所有工作岗位进行工作分析,制定明确的职务说明书,最大限度地发挥岗位工作人员的工作效力,节约人力成本。(5)有关上级主管部门应加强对组织诊断和工作分析等管理方法的引入和研究,加强宣传和人员培训,积极推动组织诊断和工作分析在医院中的使用。

关键词：医院管理组织诊断工作分析职务说明书

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组织诊断的压力感理论模型

组织诊断的压力感理论模型