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作者：李跃荣重庆医科大学

学位级别：硕士

目的:了解重庆市二级及以上综合医院手术室护士安全管理态度现状及其影响因素,评估手术室护士团队协作质量评价及其关于医疗错误、领导力与优先权的感知与反馈,以期发现问题,为管理人员加强医院安全文化建设提供参考依据和建议。方法:... 详细信息

目的:了解重庆市二级及以上综合医院手术室护士安全管理态度现状及其影响因素,评估手术室护士团队协作质量评价及其关于医疗错误、领导力与优先权的感知与反馈,以期发现问题,为管理人员加强医院安全文化建设提供参考依据和建议。方法:采用最优分层随机抽样法选取重庆市22所二级及以上综合医院350名手术室护士为研究对象,应用课题组前期研究的《手术团队成员安全管理态度调查》问卷进行自填式匿名问卷调查。采取Epidata3.1双录入数据,用SPSS20.0软件进行统计描述和分析。结果:1.安全管理态度条目共60条,本组护士平均得分154.00±20.00分。八个分纬度评分由高到低依次为工作信心（3.00±1.00分）、工作价值观（2.88±0.63分）、信息共享（2.70±1.00分）、领导（2.67±0.67分）、错误（2.50±1.00分）、压力与疲劳（2.50±0.50分）、团队协作（2.43±0.57分）和团队氛围（2.33±0.44分）。2.结果显示,总条目评分在不同编制组间存在统计学差异（P＜0.01）,在医院等级、性别、职称及工作年限组间不存在统计学差异;分维度评分比较显示,信息共享维度在不同性别间存在差异（p＜0.05）;工作信心维度在不同等级医院间存在差异（p＜0.01）;错误维度在不同编制组间存在差异（p＜0.01）。其他维度不同组别间未见具有统计学意义的差异。3.多因素logistics回归分析表明,医院等级、性别、编制、职称及工作年限不影响or护士领导维度、工作信心维度及团队协作维度的评分（p＞0.05）。但信息共享维度多因素logistics回归结果表明三级医院相比于二级医院信息共享维度得分更高（or=1.853,95%ci1.022~3.357）,编制及工作年限为信息共享维度的影响因素,编制外人员得分最低,工作时间超过16年的护士比工作时间低于10年的护士得分高。压力与疲劳维度多因素回归结果显示,编制是压力与疲劳维度的影响因素,表现为编制外人员得分最低。工作价值观维度回归结果显示,三级综合医院护士得分相比于二级综合医院得分较高（or=1.872,95%ci1.150~3.046）。错误维度回归结果显示,三级综合医院相比于二级综合医院得分更高（or=2.657,95%ci1.008~7.002）,编制为实习培训类人员比编制外或编制内人员得分更高。团队氛围维度结果显示,男性得分高于女性。4.or护士对团队成员协作质量的评价结果显示,对高级职称、中级职称、初级职称及麻醉医生的评价主要集中在“好”,对实习培训人员的评价主要在“胜任”。5.医疗错误反馈结果:62.8%的or护士同意“我很少看到手术团队成员因缺乏必备的知识而犯错”;33.2%的or护士同意“只要患者病情好转,管理过程中犯点错误不重要”;66.8%的or护士同意“我在手术室犯过错误”;84.1%的or护士同意“在这里,医疗错误都被讨论以防再发”;86.0%的or护士同意“为了患者安全,匿名、机密的医疗错误报告制度非常重要”。6.领导力与优先权结果:调查对象反馈,当发生冲突时自己最关注的是“患者安全”（327,99.70%）。同时,他们认为管理层最关注的是“节约费用”（194,59.10%）。调查对象更喜欢的领导类型由高到低依次为c型（民主协商型,168,51.22%）、d型（民主参与型,87,26.52%）、b型（权威解释型,52,15.85%）及a型（权威专制型,21,6.40%）。结论:1.重庆市or护士患者安全态度总体正向,但有提升空间。在团队氛围、团队协作及压力与疲劳维度的态度需要提升。护士具备较强的工作信心,建议管理者利用此特点激发护士安全管理能力以提高安全质量。需要重点关注编制外人员、低年资护士及女性员工安全管理态度。三级医院在信息共享、工作价值观及错误纬度较二级医院表现好,二级综合医院应结合手术室工作环境加强相关的干预。2.or护士对不同职称及职业手术团队成员团队协作质量评价较好。建议开展团队训练,使用沟通工具等促进团队协作和有效沟通,营造相互尊重的文化从而改善团队氛围。3.多数or护士认为手术室内发生错误的主要原因并非团队成员缺乏必备的知识。4.超过2/3的护士勇于承认犯错,而匿名上报机制仍被其所需。提示管理者应继续完善不良事件上报,从系统角度分析错误。5.患者安全已成为OR护士最优先考虑项目。C（民主协商型）、D型（民主参与型）领导方式更受护士欢迎。建议管理者多采用C（民主协商型）、D型（民主参与型）领导方式。

关键词：管理态度患者安全手术团队调查手术室护士

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知识技能训练对社区护理人员糖尿病知识掌握管理态度及行为的影响

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基层医学论坛 2020年第21期24卷 2971-2972页

作者：杜娟蔡少莲陈兴强银杏黄结英梁惠连肇庆医学高等专科学校广东肇庆526020

目的探讨知识技能训练对社区护理人员糖尿病知识掌握、管理态度及行为的影响。方法将我社区2017年1月—2019年12月流动的120例护理人员纳入研究,采用随机数字表法分为2组,各60例。对照组接受常规社区服务管理,观察组在此基础上加用知识... 详细信息

目的探讨知识技能训练对社区护理人员糖尿病知识掌握、管理态度及行为的影响。方法将我社区2017年1月—2019年12月流动的120例护理人员纳入研究,采用随机数字表法分为2组,各60例。对照组接受常规社区服务管理,观察组在此基础上加用知识技能训练,比较2组糖尿病知识掌握程度、管理态度及行为。结果观察组糖尿病知识掌握程度问卷评分、管理态度及行为问卷评分均高于对照组,差异有统计学意义(P管理态度及行为。

关键词：社区护理人员知识技能训练糖尿病知识掌握管理态度管理行为

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南宁市基层结核病督导员结核病核心知识知晓率及耐多药结核病管理态度调查

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中国医药科学 2016年第8期6卷 7-11页

作者：朱荣健梁长威陈燕萍黄家运刘玉坚谢柳媛徐斌南宁市疾病预防控制中心结核病防治科广西南宁530023

目的了解南宁市基层两类督导员对结核病核心知识知晓率,以及对耐药结核病患者态度的差异,分析其影响因素,为调整南宁市基层开展结核病防控策略提供重要依据。方法对南宁市64名耐多药督导员以及131名普通督导员进行结核病核心知识等进行... 详细信息

目的了解南宁市基层两类督导员对结核病核心知识知晓率,以及对耐药结核病患者态度的差异,分析其影响因素,为调整南宁市基层开展结核病防控策略提供重要依据。方法对南宁市64名耐多药督导员以及131名普通督导员进行结核病核心知识等进行结构式问卷调查,另外采用AQ-S8态度调查问卷对督导员对结核病患者的态度进行调查。计数资料采用卡方检验或Fisher确切概率法进行组间比较,计量资料采用成组t检验或配对t检验,多因素分析采用广义线性模型(generalized linear model)调整协变量,取α=0.05。结果收回有效问卷195份,应答率为86.7%,其中耐多药督导员问卷64份,普通督导员问卷131份。基层两类督导员调查显示:结核病核心知识知晓率为89.91%,耐多药知晓率仅为65.20%。对待结核患者态度调查显示:基层两类督导员对结核病患者和耐多药结核病患者回避的态度都较为明显,且对耐多药结核病患者的责备、威胁、恐惧及回避的情绪较普通结核病患者显著增高(P<0.05);耐多药督导员对耐多药患者的威胁感随着督导时间延长呈正相关(t=3.44,P<0.01)。结论应加强基层督导员结核病政策信息及耐多药肺结核的防治知识的培训,掌握耐多药结核病相关院感防护知识及技能,消除他们对耐多药肺结核患者的恐惧心理。

关键词：耐多药结核病督导员知晓率管理态度

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管理态度的ABC

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党政论坛 2015年第8期 57-57页

作者：费方利

你听说过掌控态度的“A—B—C法则”吗？这个方法看上去简简单单，但运用起来十分有效。

关键词：管理态度 ABC 法则

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稳,是一种管理态度——记北京古玩城总经理助理赵亮

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中国市场 2009年第4期 36-37页

作者：王露《中国市场》记者

从北京古玩城宾馆的普通服务生到北京古玩城总经理助理兼办公室主任，赵亮仅仅用了8年时间就完成了这一跨越，这个拥有一张秀气面庞的年轻管理者，身上不仅仅具备着超乎年龄的稳健作风、与时俱进的创新观念，还有处变不惊的应急能力。

关键词：总经理助理古玩北京管理态度办公室主任普通服务创新观念与时俱进

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护士对肿瘤心脏病学相关护理知识与态度的调查研究

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中华护理教育 2023年第1期20卷 76-81页

作者：贾晶晶蔡英杰曹胜男黄楚涵史铁英大连医科大学附属第一医院大连市116011

目的了解护士肿瘤心脏病学的知识水平、学习需求以及对该领域患者的管理态度,并探究其影响因素。方法便利选取(曾)在肿瘤和(或)心脏病相关科室工作的393名护士为研究对象,采用自行设计的护士肿瘤心脏病学知识水平、学习需求及管理态度... 详细信息

目的了解护士肿瘤心脏病学的知识水平、学习需求以及对该领域患者的管理态度,并探究其影响因素。方法便利选取(曾)在肿瘤和(或)心脏病相关科室工作的393名护士为研究对象,采用自行设计的护士肿瘤心脏病学知识水平、学习需求及管理态度调查问卷进行调查。结果393名护士肿瘤心脏病学相关知识正确率偏低,10题中仅有3道题正确率高于60%,护士肿瘤心脏病学的学习需求得分为(20.56±3.21)分,管理态度得分为(21.67±3.00)分。单因素分析显示,不同科室、工作经历护士的知识水平差异有统计学意义(P管理态度差异有统计学意义(P管理方面的培训,普及相关理论知识,提升临床护士对肿瘤心脏病患者的护理质量。

关键词：护士问卷调查肿瘤心脏病知识水平学习需求管理态度

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论学校管理态度

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佳木斯教育学院学报 1990年第3期 4-12页

作者：郎业伟佳木斯教育学院

同管理思想、管理原则,管理方法一样,管理态度也对管理的成功与失误发生着直接的影响,它是管理理论中一个不可忽视的课题。本文紧密联系学校管理实际,从理论上阐述了学校管理态度的结构状态及平衡状态,并对其变化规律进行了有价值的探求。

关键词：管理态度学校管理结构状态不平衡发展认识倾向管理理论管理原则情感倾向管理方法管理行为

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论学校管理态度的变化

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佳木斯教育学院学报 1992年第1期 10-15页

作者：郎业伟佳木斯教育学院

本文针对领导发生学中有关理想管理态度的弱点,提出了现实学校管理态度中存在的坚定、灵活、回执、动摇四种态势和反对、排斥、对应三种不同性质的关系,并对其相互转化进行了论证。

关键词：对应关系管理者管理人员管理态度学校

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分析人性化护理管理在护理部管理中的应用价值

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中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生 2023年第10期 0148-0151页

作者：陆俏玲潘美艳李晶广州同和医院广东广州510000

研究人性化护理管理在护理部管理中的应用价值。方法我院2022年1月份—2022年12月份这一阶段的68例护理人员,被细致分为两个小组,包括常规组和研究组,核心依据是护理期间选用的方式,使每个小组中人数相同,各有34例,分别进行常规形式下... 详细信息

研究人性化护理管理在护理部管理中的应用价值。方法我院2022年1月份—2022年12月份这一阶段的68例护理人员,被细致分为两个小组,包括常规组和研究组,核心依据是护理期间选用的方式,使每个小组中人数相同,各有34例,分别进行常规形式下的护理管理、人性化护理管理,并将护理人员日常工作中的护理质量评分、管理效果、满意情况作为主要的对比指标。结果研究组护理人员的各项指标均处于优于常规组的状态,具体表现为操练熟悉程度、护理文书书写规范、护患交流沟通、处理医疗险情能力、护理责任心评分好于常规组,两组数据差异较大,对比性强(P管理知识掌握情况、管理环境的具体情况、管理行为规范性、管理态度友好程度均好于常规组,数据差异大,对比性强(P管理之前,常规组和研究组患者的焦虑情况无显著差异,差异存在统计学意义(P>0.05);管理后,研究组护理人员的焦虑程度低于常规组,数据存在显著差异,可以比较(P管理方法的应用效果显著,比较适合应用在护理部管理工作中,不仅能够让护理人员积极承担职责提高护理质量,也能降低各类不合规问题的发生率,可以为患者提供高质量的护理服务。

关键词：人性化护理管理护理责任心管理态度文书书写

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信息化管理对血液质量控制及报废率的影响

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中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 2022年第6期 0103-0106页

作者：乔芬靳婷茹博州中心血站新疆博尔塔拉833400

探讨信息化管理对血液质量控制及报废率的影响,以明确信息化管理的价值。方法 2020年4月到2022年3月选择在本站要求使用的血液400袋作为观察组,2018年4月到2020年3月选择在本站要求使用的血液400袋作为对照组。对照组给予常规管理,观察... 详细信息

探讨信息化管理对血液质量控制及报废率的影响,以明确信息化管理的价值。方法 2020年4月到2022年3月选择在本站要求使用的血液400袋作为观察组,2018年4月到2020年3月选择在本站要求使用的血液400袋作为对照组。对照组给予常规管理,观察组给予信息化管理。结果观察组中血液报废4例,其中渗漏1例、过期1例、破损1例、絮状物1例,占比1.00%;对照组中血液报废18例,其中渗漏4例、过期4例、破损2例、絮状物4例、乳糜血4例,占比4.50%,观察组的血液报废率明显低于对照组(P管理能力、管理态度、管理意识等评分都明显高于对照组(P管理在供血服务部门的应用能提高管理能力、管理态度、管理意识,还可有效降低血液报废率,有很好的临床应用价值。

关键词：信息化管理供血服务部门管理能力管理态度管理意识报废率

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