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知识型社区中搜寻者转变为贡献者的多重中介机制研究

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现代情报 2022年第7期42卷 81-91页

作者：赵欣赵琳吴婷玉张之光西安理工大学经济与管理学院陕西西安710054

[目的/意义]在线社区中知识搜寻者能否以及如何转化为知识贡献者引起了信息与知识管理领域学者的关注。针对前人研究不足,本文综合运用自我效能感理论、自我感知理论等,实证考察用户通过知识搜寻行为提升自我效能感、内部动机,进而增加... 详细信息

[目的/意义]在线社区中知识搜寻者能否以及如何转化为知识贡献者引起了信息与知识管理领域学者的关注。针对前人研究不足,本文综合运用自我效能感理论、自我感知理论等,实证考察用户通过知识搜寻行为提升自我效能感、内部动机,进而增加知识贡献行为的多重路径机制。[方法/过程]使用问卷法收集208份有效数据,采用穷举法构建11个相互竞争的中介模型,运用结构方程模型方法计算比较各模型的数据拟合度指标、路径系数,选择最优模型,检验理论假设。[结果/结论]研究发现,搜寻者转变为贡献者的过程中存在着多重中介路径,但自我效能感的独立中介作用存疑,内部动机的独立中介作用显著,自我效能感与内部动机发挥链式中介作用。

关键词：知识搜寻者知识贡献者自我效能感内部动机多重中介

从知识搜寻者到知识贡献者——专业虚拟社区用户角色转变的机理研究

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情报科学 2017年第10期35卷 18-22页

作者：赵欣王倩雯张长征西安理工大学经济与管理学院陕西西安710054

【目的/意义】作为新兴的互联网知识源,专业虚拟社区得到信息与知识管理领域学者的关注;专业虚拟社区中知识贡献者少而知识搜寻者多的现象成为学者热议的问题。【方法/过程】本文从动态视角出发,运用计划行为理论考察专业虚拟社区用户... 详细信息

【目的/意义】作为新兴的互联网知识源,专业虚拟社区得到信息与知识管理领域学者的关注;专业虚拟社区中知识贡献者少而知识搜寻者多的现象成为学者热议的问题。【方法/过程】本文从动态视角出发,运用计划行为理论考察专业虚拟社区用户从知识搜寻者转变为知识贡献者的内在机理;采用结构方程模型工具AMOS对234份有效样本进行实证分析。【结果/结论】研究发现:专业知识水平中介了知识搜寻行为与知识贡献行为间的正向关系,互惠规范正向调节专业知识水平与知识贡献行为间的关系。据此,本文凝练出知识搜寻者转变为贡献者的两大机制——‘能力机制’与‘动力机制’;并向专业虚拟社区的运营商和管理者提出了鼓励知识搜寻、提倡互惠规范等培养用户促其转变的建议。

关键词：专业虚拟社区知识搜寻者知识贡献者专业知识水平互惠规范

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社交网络中知识贡献者行为影响因素探究

图书馆学研究 2016年第18期 98-100,F0003页

作者：公晓田丽辽宁师范大学管理学院

近几年,社交网络逐渐成为知识共享的重要工具。知识贡献者作为知识共享的主要角色,其本身的行为因素值得探究。文章结合中外研究成果及社交网络的特点,归纳知识贡献者的行为影响因素。对知识贡献者所需注意的问题和行为影响因素的分析,... 详细信息

近几年,社交网络逐渐成为知识共享的重要工具。知识贡献者作为知识共享的主要角色,其本身的行为因素值得探究。文章结合中外研究成果及社交网络的特点,归纳知识贡献者的行为影响因素。对知识贡献者所需注意的问题和行为影响因素的分析,能够优化社交网络的运营机制和加强知识贡献者的作用。

关键词：社交网络知识贡献者知识贡献行为知识共享

知识型社区中搜寻者转变为贡献者的路径机制——顺从、认同的多重中介效应研究

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知识型社区中搜寻者转变为贡献者的路径机制——顺从、认同的多重...

作者：赵琳西安理工大学

学位级别：硕士

随着互联网技术的高速发展,知识型社区逐渐兴起并成为重要的知识源,各类社区层出不穷地进入大众视野,人们逐渐将其视为解决工作、学习与生活中难题的首要选择,然而社区中知识搜寻者的数量与日俱增,远远超过知识贡献者,这种不平衡的现状... 详细信息

随着互联网技术的高速发展,知识型社区逐渐兴起并成为重要的知识源,各类社区层出不穷地进入大众视野,人们逐渐将其视为解决工作、学习与生活中难题的首要选择,然而社区中知识搜寻者的数量与日俱增,远远超过知识贡献者,这种不平衡的现状使得很多知识型社区很难保持一开始的活跃度,由于社区中的已有知识不能满足用户需求,搜寻者的问题得不到解决,便逐渐将社区弃之不用,社区用户大量流失,面临生存危机,发展难以为继。为保持社区的可持续发展,学者对知识型社区展开大量研究。首先,较多学者把注意力集中在贡献者身上,研究贡献行为的前因,而较少学者注意到搜寻者,研究搜寻行为的前因。接着,随着研究的深入,学者逐渐意识到搜寻行为与贡献行为密切相关,搜寻者与贡献者可能同属一人。进一步,部分学者开始研究搜寻者转变为贡献者的路径机制,从用户个人因素出发,将能力、动机等因素作为搜寻行为与贡献行为之间的中介变量。但是,知识型社区的用户行为不仅受到个人因素影响,也会受到外界社会因素影响。遗憾的是,在搜寻者转变为贡献者路径机制的相关研究中,尚未有学者考虑到社会影响因素在二者之间发挥的作用。针对前人研究的不足,本研究依据社会影响理论,考察社会影响因素对个体行为的作用,选择顺从与认同这两种机制。构建三条逻辑链条,第一条逻辑链条是知识搜寻者-顺从-知识贡献者;第二条逻辑链条是知识搜寻者-认同-知识贡献者;第三条逻辑链条是知识搜寻者-顺从-认同-知识贡献者。通过实证分析考察搜寻者受到顺从、认同以及二者共同作用后转变为贡献者的多重中介路径机制。同时,本研究基于旁观者效应理论,以旁观者人数作为调节变量,考察不同旁观者人数情况下用户角色转变的不同之处。本研究以知识型社区中代表性较强的社区——知乎作为研究对象,面向知乎社区进行问卷调查,编制知识搜寻行为、顺从、认同、知识贡献行为量表,在对预问卷进行信效度多项指标检验的基础上确定正式问卷。本研究被试涵盖土木工程、经济管理、水利水电、印刷包装、电气工程等多个领域,收回正式问卷353份,对问卷数据样本特征进行描述性统计分析及信效度检验。根据研究假设中提出的多重中介逻辑链条构建假设模型与竞争模型,使用结构方程模型法,比较所构建模型的拟合情况及路径系数,检验研究假设,验证本研究模型为最优模型,比较二阶变量中包括的三个一阶变量的中介作用大小。使用拔靴法比较置信区间范围与平均间接效应大小,验证并比较中介作用。对正式问卷按照旁观者人数分为两组,比较两组数据搜寻行为与贡献行为之间的效应值及路径显著性,检验旁观者人数对角色转变的作用。研究发现:(1)顺从与认同在知识搜寻行为与知识贡献行为之间起多重中介作用,在多重中介模型中,认同发挥的中介作用大于顺从,在认同所包含的三个一阶变量中,情感认同发挥的中介效应最大,评价认同次之,认知认同最小。本研究探讨知识搜寻者向知识贡献者转变的路径机制具有一定创新性,将社会影响机制中的顺从与认同作为多重中介变量,进一步拓展了搜寻者向贡献者转变的路径机制研究,为后续角色转变相关研究提供参考,为知识型社区面临的发展难题提供解决思路。(2)在知识型社区中旁观者效应成立,旁观者人数越少,越能促进知识搜寻者转变为知识贡献者。本研究釆用分组调节的方法,将旁观者数量作为调节变量,使角色转变路径机制研究更加深入,为知识型社区运营者提供一些具体实践建议,促进知识型社区的可持续发展。

关键词：知识搜寻者知识贡献者顺从认同多重中介

虚拟学习社区中基于用户行为的知识贡献者信誉评价研究

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现代情报 2020年第3期40卷 117-125页

作者：刘迎春谢年春李佳浙江工业大学教育科学与技术学院

[目的/意义]在资源质量参差不齐的虚拟学习社区中,通过度量知识贡献者的信誉来间接判断资源质量,有利于解决用户的资源选择难题。[方法/过程]采用文献分析法确定了虚拟学习社区用户信任知识贡献者的主要影响因素,分析了虚拟学习社区用... 详细信息

[目的/意义]在资源质量参差不齐的虚拟学习社区中,通过度量知识贡献者的信誉来间接判断资源质量,有利于解决用户的资源选择难题。[方法/过程]采用文献分析法确定了虚拟学习社区用户信任知识贡献者的主要影响因素,分析了虚拟学习社区用户的行为结构与信任影响因素之间的关系,并在此基础上通过问卷调查法构建了虚拟学习社区知识贡献者信誉评价指标体系,最后将评价指标体系应用于"计算机技术论坛"中进行社区可信用户识别实验。[结果/结论]研究发现,知识贡献者的信誉评价可从用户的权威性和专业知识能力两方面进行,且基于信誉评价指标体系的信誉度量方式具有较高的可信用户识别性能。

关键词：虚拟学习社区知识贡献者信誉评价用户行为因子分析法