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物业管理部门漏税现象应引起注意

北京财会 2002年第8期 41-41页

作者：金晓哲北京市海淀区地税局

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浅谈物业管理部门的客户关系管理

活力 2009年第2期 44-44页

作者：王伟琳杨悰怡哈尔滨市房屋租赁管理中心哈尔滨150001

一、引入客户关系管理的重要性客户关系管理是一种提倡企业“以客户为中心”的管理思想和方法．客户关系管理的本质是通过各种方式。了解客户的心思，与客户更好的沟通。从而改进自身的工作流程、技术等内容．赢得市场。从物业管理部门... 详细信息

一、引入客户关系管理的重要性客户关系管理是一种提倡企业“以客户为中心”的管理思想和方法．客户关系管理的本质是通过各种方式。了解客户的心思，与客户更好的沟通。从而改进自身的工作流程、技术等内容．赢得市场。从物业管理部门看，更重要的是需要一个良好的服务及管理系统。并能跟踪用户的满意度。（独立于服务人员的调查）。

关键词：客户关系管理物业管理部门 “以客户为中心” 服务人员管理思想工作流程管理系统满意度

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一起物业收费投诉处理引发的思考

中国价格监管与反垄断 2023年第3期 22-24页

作者：何宇新蒋涛江苏省张家港市市场监督管理局

近期,江苏省张家港市市场监管部门和物业管理部门接到多起业主投诉,反映某住宅小区一期项目与二、三期项目由同一公司提供物业服务,但收费标准却存在较大差异,要求核实处理。接到投诉后,市场监管部门随即派员进行了调查处理。

关键词：物业管理部门市场监管部门投诉处理物业服务物业收费江苏省张家港市收费标准业主投诉

西安市物业管理行业全员全力投身疫情防控阻击战

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中国物业管理 2021年第12期 5-10页

近期,西安市新冠疫情防控形势严峻复杂,在西安市委市政府的统一领导下,全市各级物业管理部门周密筹划、及时部署,各物业服务企业迅速行动、积极应对,全体物业服务人员坚守岗位、倾力保障,积极配合疫情防控部门和街道社区工作,全员全力... 详细信息

近期,西安市新冠疫情防控形势严峻复杂,在西安市委市政府的统一领导下,全市各级物业管理部门周密筹划、及时部署,各物业服务企业迅速行动、积极应对,全体物业服务人员坚守岗位、倾力保障,积极配合疫情防控部门和街道社区工作,全员全力保障人民群众正常生活,得到广大业主和社会各界的普遍认可。

关键词：物业管理部门物业服务企业疫情防控街道社区物业服务人员全员物业管理行业形势严峻

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做亮社区新闻,实现纸媒突围

青年记者 2014年第12Z期 75-76页

作者：刘力华许昌晨报

社区新闻是国内近年来兴起的一种新闻模式,是讲求分众效果的、贴近百姓生活的一种报道方式。走进社区,从基层挖新闻,向下挖掘生存空间,成为传统媒体特别是纸媒应对新媒体竞争,寻求创新突破的一种有益尝试。自去年起,笔者所在的许昌晨报... 详细信息

社区新闻是国内近年来兴起的一种新闻模式,是讲求分众效果的、贴近百姓生活的一种报道方式。走进社区,从基层挖新闻,向下挖掘生存空间,成为传统媒体特别是纸媒应对新媒体竞争,寻求创新突破的一种有益尝试。自去年起,笔者所在的许昌晨报推出全新的"社区版面",它以每周一四个版的"组合拳"形式强势登场,很快成为版面亮点,让人感受到纸媒的盎然春意。

关键词：记者部报道方式生存空间拨开迷雾舆论监督文峰街道办事处医疗保健物业管理部门采访对象文艺团体

“最优一公里”——国网安徽省电力有限公司蚌埠供电公司“物电联络站”延伸服务调查

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农电管理 2019年第3期 51-52页

作者：韩辉国网安徽省电力有限公司蚌埠供电公司

近年来,国网蚌埠供电公司把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点,不断创新服务客户的载体,用网格化“物电联络站”提高为民服务的质量和水平。围绕服务找短板当前,供电企业在聚焦客户需求,推进资源整合、组织优化、流程再造,... 详细信息

近年来,国网蚌埠供电公司把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点,不断创新服务客户的载体,用网格化“物电联络站”提高为民服务的质量和水平。围绕服务找短板当前,供电企业在聚焦客户需求,推进资源整合、组织优化、流程再造,构建“强前端、大后台”服务新体系的过程中,供电企业、社区物业、居民客户之间,主要存在以下问题:物业管电缺能力。居民住宅小区物业管理部门虽然能提供简单的电力维修,但由于专业能力欠缺、用电知识不足,往往故障隐患不能及时排除,延误居民用电。

关键词：电力有限公司延伸服务供电公司安徽省居民住宅小区物业管理部门蚌服务客户

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盐城市创新房产物业巡回法庭化解矛盾

上海房地 2016年第12期 36-37页

作者：李加福江苏省盐城市住房保障和房产管理局

近年来,随着城镇化快速发展,新建小区越来越多,房产物业方面的矛盾纠纷呈现多发态势,一定程度上影响了社会的和谐稳定.既维护双方当事人的合法权益,又及时、有效地化解这些矛盾,是房产物业管理部门必须为老百姓办好的一件民生实事.根据... 详细信息

近年来,随着城镇化快速发展,新建小区越来越多,房产物业方面的矛盾纠纷呈现多发态势,一定程度上影响了社会的和谐稳定.既维护双方当事人的合法权益,又及时、有效地化解这些矛盾,是房产物业管理部门必须为老百姓办好的一件民生实事.根据党的十八届四中全会《决定》提出的＂健全社会矛盾纠纷预防化解机制,完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、

关键词：物业管理部门化解矛盾巡回法庭房产城市创新社会矛盾纠纷合法权益和谐稳定

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某住宅区IC卡电能预收费系统

通讯世界 2016年第6期22卷 288-289页

作者：余小婷华诚博远(北京)建筑规划设计有限公司北京100012

1概述随着生活水平的提高,住宅小区居民对住宅环境、物业管理水平的要求也日益提高。对供电部门和用户来说,传统的抄表收费方式存在的弊病越来越突出,抄表收费难也成了电业管理部门经营管理上的问题,同时也是物业管理部门面临的较为迫... 详细信息

1概述随着生活水平的提高,住宅小区居民对住宅环境、物业管理水平的要求也日益提高。对供电部门和用户来说,传统的抄表收费方式存在的弊病越来越突出,抄表收费难也成了电业管理部门经营管理上的问题,同时也是物业管理部门面临的较为迫切的一个难题。满足人们生活所需,实现电能表计自动计费的系统应需诞生。

关键词：电能表物业管理水平物业管理部门 IC 住宅环境预付费收费方式生活水平剩余电量计量功能

管理学原理在高校物业精细化管理中的运用浅析

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高校后勤研究 2015年第5期 83-85页

作者：刘媛南京农业大学后勤集团公司物业管理服务中心

随着高等教育的深入发展,高校后勤工作已成为学校继教学、科研之后的另一驾马车。后勤服务好坏,已成为高校和谐稳定的重要因素。作为后勤主要部门之一的公寓与物业管理部门,学生公寓和教学楼宇安全卫生、硬件设施维护、以及设备正常运... 详细信息

随着高等教育的深入发展,高校后勤工作已成为学校继教学、科研之后的另一驾马车。后勤服务好坏,已成为高校和谐稳定的重要因素。作为后勤主要部门之一的公寓与物业管理部门,学生公寓和教学楼宇安全卫生、硬件设施维护、以及设备正常运行与维保成为高校物业管理的重要工作内容。在高校物业管理服务领域实施精细化管理,将各项工作制度化、规范化、标准化、信息化和格式化,是实现高校物业可持续发展的必由之路。

关键词：高校后勤工作物业管理部门精细化管理管理学原理物业管理服务学生公寓工作制度化可持续发展