一起物业收费投诉处理引发的思考
作者机构:江苏省张家港市市场监督管理局
出 版 物:《中国价格监管与反垄断》 (Price Supervision and Anti-Monopoly in China)
年 卷 期:2023年第3期
页 面:22-24页
学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理]
主 题:物业管理部门 市场监管部门 投诉处理 物业服务 物业收费 江苏省张家港市 收费标准 业主投诉
摘 要:近期,江苏省张家港市市场监管部门和物业管理部门接到多起业主投诉,反映某住宅小区一期项目与二、三期项目由同一公司提供物业服务,但收费标准却存在较大差异,要求核实处理。接到投诉后,市场监管部门随即派员进行了调查处理。