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基于游客体验的大连老虎滩海洋公园智慧化发展研究

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国土与自然资源研究 2023年第1期 71-75页

作者：姜雪梅鲁子钰辽宁师范大学辽宁大连116029

旅游景区智慧化发展能够为游客提供优质服务并带来独特体验。依托智慧服务、智慧管理、智慧营销等技术,景区智慧化水平的提升满足了游客的旅游需求,并实现了自身经营战略的转变。本文以大连老虎滩海洋公园为例,运用问卷调查法,建立了智... 详细信息

旅游景区智慧化发展能够为游客提供优质服务并带来独特体验。依托智慧服务、智慧管理、智慧营销等技术,景区智慧化水平的提升满足了游客的旅游需求,并实现了自身经营战略的转变。本文以大连老虎滩海洋公园为例,运用问卷调查法,建立了智慧景区评价指标体系;通过描述性分析、相关分析和回归分析等统计方法,分析了景区智慧化发展的不同指标对游客体验的作用和效果。研究发现,(1)游客对智慧景区评价指标体系中智慧服务系统的满意度最高,智慧营销系统次之,智慧管理系统最低;(2)智慧服务系统、智慧管理系统、智慧营销系统与大连老虎滩海洋公园的游客体验具有一定相关关系,其中智慧营销系统与游客体验的相关性最大;(3)回归结果表明智慧服务系统、智慧管理系统、智慧营销系统对大连老虎滩海洋公园的游客体验均具有正向影响。最后,在分析景区智慧化发展的基础上,提出打造智慧环境、拓宽营销渠道、提供智慧服务和强化智能管理等建议,以期为智慧景区建设提供实践指导。

关键词：智慧景区游客体验大连老虎滩海洋公园

基于游客体验的古镇旅游产品开发——以泰州溱潼古镇为例

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旅游纵览 2022年第22期 85-87页

作者：张勤泰州职业技术学院

随着体验经济的发展，游客对于旅游产品应包含互动性、娱乐性、趣味性的要求也日益凸显，越来越多的游客已不满足于传统的观光式旅游，开始关注旅游的体验度，体验感受成为游客评价旅游质量的要素之一。在激烈的旅游市场竞争中，景区发... 详细信息

随着体验经济的发展，游客对于旅游产品应包含互动性、娱乐性、趣味性的要求也日益凸显，越来越多的游客已不满足于传统的观光式旅游，开始关注旅游的体验度，体验感受成为游客评价旅游质量的要素之一。在激烈的旅游市场竞争中，景区发展应以游客市场的调研评价为抓手，立足游客感受，把握游客心理，挖掘游客的内在需求，以游客为本可以激发其游玩的积极性，旅游开发才能获得成功。本文以泰州市溱潼古镇为例，从游客体验视角出发，探讨景区产品开发的策略。

关键词：游客体验旅游产品溱潼古镇

以游客体验为中心的导游服务质量提升策略研究

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旅游与摄影 2023年第21期 29-31页

作者：骆琬颖开封市文化旅游学校

文章分析了导游服务质量现状和影响导游服务质量的主要因素,探讨了以游客体验为中心的导游服务质量提升策略,并结合具体案例验证了实施这些策略的实际效果。结果表明,以游客体验为中心的策略能够有效提高导游服务质量,提升游客满意度,... 详细信息

文章分析了导游服务质量现状和影响导游服务质量的主要因素,探讨了以游客体验为中心的导游服务质量提升策略,并结合具体案例验证了实施这些策略的实际效果。结果表明,以游客体验为中心的策略能够有效提高导游服务质量,提升游客满意度,为旅游业发展注入新的活力。

关键词：导游服务游客体验服务质量

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游客体验理念下乡村旅游服务智能化建设研究

农业经济 2020年第1期 59-61页

作者：石丽璠广西师范大学漓江学院广西桂林541006

游客体验理念下的乡村旅游服务是"人本关怀"的体现,也是突破当前乡村旅游发展瓶颈的一个有效手段。互联网与乡村旅游的深度融合有助于提升旅游服务的质量和效率,拓展游客的想象力,提升体验满意度和舒适度。乡村旅游服务的智能化建设应... 详细信息

游客体验理念下的乡村旅游服务是"人本关怀"的体现,也是突破当前乡村旅游发展瓶颈的一个有效手段。互联网与乡村旅游的深度融合有助于提升旅游服务的质量和效率,拓展游客的想象力,提升体验满意度和舒适度。乡村旅游服务的智能化建设应贯穿游客体验的全过程,即游览前提供细致的资讯、游览时提供便捷的服务、游览后及时评价和反馈。

关键词：游客体验乡村旅游智能化满意度

创意型怀旧消费空间中游客的存在真实性研究——以长沙文和友为例

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旅游学刊 2024年第6期39卷 45-55页

作者：吴少峰胡雨徐红罡湖南师范大学旅游学院湖南长沙410081 中山大学旅游学院广东珠海519000 中山大学旅游发展与规划研究中心广东广州510275

存在真实性为理解非原真空间的体验提供了新视角。以往文化遗产旅游研究多从客观或建构的角度讨论文化景观修复的原真性,常与舞台化和商品化相联系,存在真实则不再关注客体的真实,强调体验的真实。文章以创意型怀旧消费空间长沙文和友... 详细信息

存在真实性为理解非原真空间的体验提供了新视角。以往文化遗产旅游研究多从客观或建构的角度讨论文化景观修复的原真性,常与舞台化和商品化相联系,存在真实则不再关注客体的真实,强调体验的真实。文章以创意型怀旧消费空间长沙文和友为案例,援引存在真实性理论,采用网络资料、参与式观察和深度访谈等探讨游客在该非原真消费空间中的体验。研究发现,游客在该空间存在真实性的实现是通过身体体验获得扑面而来的年代感,在自我认知的建构中感受形神兼备的阈限空间,因同伴纽带获得个体关系的情感增进,在社群交际的互动中感受真诚与界限。文章不仅丰富了内省真实性与人际真实性的相关实证,也拓展了人们对游客在异地生产的非原真空间中如何产生存在真实性提供新的认知,同时为快速工业化下城市新型消费空间如何打破商品化与原真性的悖论,以文化传承和创新提供新的展演方式。

关键词：怀旧消费空间存在真实性游客体验长沙文和友

“欢迎中国游客体验埃塞的野性与温柔” 002

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“欢迎中国游客体验埃塞的野性与温柔”

用心用情做好服务保障让游客体验更精彩北京 003

中国旅游报

作者：徐万佳郭子腾

在万里之遥的东非大陆上，有这样一个国家：平均海拔近3000米，素有“非洲屋脊”之称;首都亚的斯亚贝巴被誉为“鲜花之城”，非盟总部坐落于此;马蹄莲是其国花，咖啡文化自此肇始;这是非洲拥有联合国教科文组织世界遗产名录数量最多的... 详细信息

在万里之遥的东非大陆上，有这样一个国家：平均海拔近3000米，素有“非洲屋脊”之称;首都亚的斯亚贝巴被誉为“鲜花之城”，非盟总部坐落于此;马蹄莲是其国花，咖啡文化自此肇始;这是非洲拥有联合国教科文组织世界遗产名录数量最多的国家之一，“人类老祖母”著名古人类化?

关键词：埃塞俄比亚航空公司报社记者游客体验一带一路旅游业界亚的斯亚贝巴

来源： cnki报纸评论

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用心用情做好服务保障让游客体验更精彩北京

中国旅游报

作者：魏彪

“让广大游客‘顺心、安心、放心、开心、称心、舒心’享受幸福旅程是我们矢志不渝的奋斗目标。”在第13个“中国旅游日”到来之际，北京市文化和旅游局党组成员、副局长王洪涛接受中国旅游报社记者专访时说，做好旅游，重在品质、贵在... 详细信息

“让广大游客‘顺心、安心、放心、开心、称心、舒心’享受幸福旅程是我们矢志不渝的奋斗目标。”在第13个“中国旅游日”到来之际，北京市文化和旅游局党组成员、副局长王洪涛接受中国旅游报社记者专访时说，做好旅游，重在品质、贵在服务。作为行业主管部门，应在智慧文旅、?

关键词：游客体验中国旅游日

来源： cnki报纸评论

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提升游客体验内蒙古“上心了” 001

提升游客体验内蒙古“上心了”

温泉旅游地认知形象对游客体验和行为的影响分析

内蒙古日报(汉)

作者：冯雪玉

天气转暖，很多呼和浩特市民会在假日来到班定营村，这里因水系发达而远近闻名。只见岸边游人如织，有垂钓的、有放风筝的、有戏水的，好一派生机盎然的景象。正值繁花似锦的美好季节，“内蒙古人游内蒙古”成了旅游新风尚，全区12个盟... 详细信息

天气转暖，很多呼和浩特市民会在假日来到班定营村，这里因水系发达而远近闻名。只见岸边游人如织，有垂钓的、有放风筝的、有戏水的，好一派生机盎然的景象。正值繁花似锦的美好季节，“内蒙古人游内蒙古”成了旅游新风尚，全区12个盟市都推出了旅游惠民措施，有的推出优惠?

关键词：游客体验旅游业旅游景区内蒙古创意商品休闲街区

来源： cnki报纸评论

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地域研究与开发 2015年第6期34卷 110-115页

作者：刘力陈浩合肥学院旅游系合肥230601 安徽农业大学经济管理学院合肥230036

通过对590位有过安徽汤池旅游经历的游客进行问卷调查收集数据,使用多元回归和层次回归分析方法检验温泉旅游地认知形象对游客体验和行为的影响以及旅游动机的调节作用。研究发现:温泉旅游地认知形象对游客体验和游后行为意向都有显著... 详细信息

通过对590位有过安徽汤池旅游经历的游客进行问卷调查收集数据,使用多元回归和层次回归分析方法检验温泉旅游地认知形象对游客体验和行为的影响以及旅游动机的调节作用。研究发现:温泉旅游地认知形象对游客体验和游后行为意向都有显著的正向影响,但不同的认知形象因子有着不同的影响模式和效应,总体而言,旅游设施与活动和温泉品质2个形象因子的影响效应要大于旅游交通和整体环境2个形象因子的影响效应;旅游动机在特定形象因子影响游客满意和重游意向的过程中产生了显著的调节作用,具体地说,旅游动机正向调节了旅游交通形象对游客满意的影响,负向调节了设施与活动形象、正向调节了温泉品质形象对游客重游意向的影响。

关键词：认知形象游客体验行为意向旅游动机温泉旅游地