游客体验理念下乡村旅游服务智能化建设研究
作者机构:广西师范大学漓江学院广西桂林541006
出 版 物:《农业经济》 (Agricultural Economy)
年 卷 期:2020年第1期
页 面:59-61页
学科分类:12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1202[管理学-工商管理]
摘 要:游客体验理念下的乡村旅游服务是人本关怀的体现,也是突破当前乡村旅游发展瓶颈的一个有效手段。互联网与乡村旅游的深度融合有助于提升旅游服务的质量和效率,拓展游客的想象力,提升体验满意度和舒适度。乡村旅游服务的智能化建设应贯穿游客体验的全过程,即游览前提供细致的资讯、游览时提供便捷的服务、游览后及时评价和反馈。