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山东工会论坛 2021年第4期27卷 44-53页

作者：徐超凡高华北京市工会干部学院工会理论与职工教育研究所北京100054

工会社会工作者是工会业务开展的重要基础力量,更是服务型工会建设的主力军,工会社会工作者的能力素质、服务质量对工会品牌的打造和树立有着重要的直接影响。而社会工作的职业特性之一就是高强度的情绪劳动,如果从业者缺少充分的内在资... 详细信息

工会社会工作者是工会业务开展的重要基础力量,更是服务型工会建设的主力军,工会社会工作者的能力素质、服务质量对工会品牌的打造和树立有着重要的直接影响。而社会工作的职业特性之一就是高强度的情绪劳动,如果从业者缺少充分的内在资源,就很容易产生工作倦怠和职业枯竭,从而影响工会工作的落实和从业队伍的稳定。因此,本研究通过对北京市工会社会工作者展开调研,以期掌握该群体心理资本、情绪劳动和工作倦怠的基本情况与相互关联,从而为北京市工会社会工作者队伍建设和服务提升提供决策参考。

关键词：工会社会工作者心理资本情绪劳动工作倦怠

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中国工会社会工作者能力建设:核心指标与培育策略

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工会理论研究 2020年第1期 41-49页

作者：刘斌志秦莲重庆师范大学社会工作系

新世纪以来,尤其是全面深化群团改革以来,我国工会社会工作者的能力建设得到不断加强,服务方法和内容不断丰富,社会政策体系逐渐完善,人才队伍建设初具规模,但仍面临着人才困境。未来我国工会社会工作人才战略的关键是核心能力建设,一方... 详细信息

新世纪以来,尤其是全面深化群团改革以来,我国工会社会工作者的能力建设得到不断加强,服务方法和内容不断丰富,社会政策体系逐渐完善,人才队伍建设初具规模,但仍面临着人才困境。未来我国工会社会工作人才战略的关键是核心能力建设,一方面,要构建“价值—知识—技术”三位一体的工会社会工作者核心能力指标体系,具体表现为坚持正确政治方向、弘扬劳模精神和工匠精神、践行劳资共同体理念,了解产业发展与劳动关系知识、掌握劳动保障和职业福利政策、熟悉社会工作与工人运动理论,运用员工协助技术、关系协调技术、增能赋权技术以及民主协商技术等十个方面;另一方面,要进一步夯实工会社会工作者的理论基础,提升工会社会工作者专业化、职业化和社会化水平,不断提升其创造力、凝聚力、影响力、感召力和公信力,协力开创新时代工会工作新局面。

关键词：工会社会工作者能力建设核心指标培育策略

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北京市专职工会社会工作者队伍建设探析

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北京市工会干部学院学报 2019年第4期34卷 27-33页

作者：冯丽君陈丽丽冯晶北京市总工会工运史和劳动保护研究室北京710068

北京市专职工会社会工作者队伍自成立以来,在维护和服务职工群众方面发挥了重要作用。但是,随着首都不断推进基层治理体制改革,工会社会工作者队伍面临被优化整合的风险。同时,这支队伍还存在自身专业素质不高、职业发展空间不足、管理... 详细信息

北京市专职工会社会工作者队伍自成立以来,在维护和服务职工群众方面发挥了重要作用。但是,随着首都不断推进基层治理体制改革,工会社会工作者队伍面临被优化整合的风险。同时,这支队伍还存在自身专业素质不高、职业发展空间不足、管理制度不完善等问题。面对新形势新任务,北京市总工会要加强源头参与力度,力争保留工会社会工作者队伍。同时,各级工会要改革创新,通过购买专业社工机构服务、发展工会积极分子和服务职工志愿者等形式,广泛动员社会力量参与职工服务。

关键词：专职工会社会工作者队伍建设

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北京市工会社会工作者职业心理健康现状研究

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北京市工会干部学院学报 2018年第4期33卷 16-21页

作者：徐超凡王宏伟白洋北京市工会干部学院北京100054

工会社会工作者是服务型工会建设的基础力量,其职业心理健康状况如何直接影响着工会工作的落实和工会品牌的打造。本文根据对北京市专职工会社会工作者进行职业心理健康的普测,结合深入访谈,通过对他们的心理健康现状、职业压力源、压... 详细信息

工会社会工作者是服务型工会建设的基础力量,其职业心理健康状况如何直接影响着工会工作的落实和工会品牌的打造。本文根据对北京市专职工会社会工作者进行职业心理健康的普测,结合深入访谈,通过对他们的心理健康现状、职业压力源、压力反应、基本诉求等的调查研究和分析提出了相应的建议和对策。

关键词：工会社会工作者心理健康职业压力

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中国工会社会工作者能力建设：核心指标与培育策略

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工会工作 2020年第3期

作者：刘斌志秦莲

新世纪以来，尤其是全面深化群团改革以来，我国工会社会工作者的能力建设得到不断加强，服务方法和内容不断丰富，社会政策体系逐渐完善，人才队伍建设初具规模，但仍面临着人才困境。未来我国工会社会工作人才战略的关键是核心能力建... 详细信息

新世纪以来，尤其是全面深化群团改革以来，我国工会社会工作者的能力建设得到不断加强，服务方法和内容不断丰富，社会政策体系逐渐完善，人才队伍建设初具规模，但仍面临着人才困境。未来我国工会社会工作人才战略的关键是核心能力建设，一方面，要构建“价值—知识—技术”三位一体的工会社会工作者核心能力指标体系，具体表现为坚持正确政治方向、弘扬劳模精神和工匠精神、践行劳资共同体理念，了解产业发展与劳动关系知识、掌握劳动保障和职业福利政策、熟悉社会工作与工人运动理论，运用员工协助技术、关系协调技术、增能赋权技术以及民主协商技术等十个方面；另一方面，要进一步夯实工会社会工作者的理论基础，提升工会社会工作者专业化、职业化和社会化水平，不断提升其创造力、凝聚力、影响力、感召力和公信力，协力开创新时代工会工作新局面。

关键词：工会社会工作者能力建设核心指标培育策略 Chinese characteristics social workers of trade unions capacity building core indicators cultivation strategies

来源：人大复印报刊资料评论

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劳资纠纷的工会社会工作干预研究——以深圳市X地区为研究个案

劳资纠纷的工会社会工作干预研究——以深圳市X地区为研究个案

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作者：韩露深圳大学

学位级别：硕士

现阶段我国经济进入新常态,经济发展方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长。在这样的市场环境下,社会上出现了许多全新的产业模式、职业模式,不可避免地对旧的劳动关系产生巨大冲击。我国人力资源和社会保障部公告数据显示:2... 详细信息

现阶段我国经济进入新常态,经济发展方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长。在这样的市场环境下,社会上出现了许多全新的产业模式、职业模式,不可避免地对旧的劳动关系产生巨大冲击。我国人力资源和社会保障部公告数据显示:2017年我国立案受理劳动争议案件高达78.5万件。可见,现阶段我国劳动关系矛盾依然突出,严重影响了市场经济的健康发展和社会的和谐稳定。纵观发展历史,工会组织是提供职工服务、协调劳动关系的重要社会组织。但近年来,在实践过程中,工会工作尤其在劳资纠纷干预领域仍存在着专业性不足。而工会社会工作作为社会工作的崭新领域,具有社会工作专业优势,在一定程度上可以弥补传统工会工作的不足。因此,劳资纠纷的工会社会工作干预研究具有一定的理论和实践意义。本文以深圳市X地区为研究个案,采用参与式观察法、半结构访谈法研究方法。通过整理劳资纠纷和工会社会工作的文献研究资料,梳理了当前劳资纠纷的特征、原因和应对策略,总结了工会社会工作的发展历史及工作经验。与此同时,结合访谈资料和文献资料,呈现了深圳市X地区劳资纠纷的现状特点和主要诱发原因。进一步,结合一线社会工作者的劳资纠纷相关工作经验,笔者梳理和总结了劳资纠纷的工会社会工作干预机制和具体策略,并提出了相关建议。本文通过对深圳市X地区劳资纠纷研究后发现,当前劳资纠纷具有总量大、多元性和复杂性特征;劳资纠纷的诱发因素众多,但最主要原因是职工法律意识的觉醒、企业非人性化管理和工会认知度低。鉴于此,结合劳资纠纷干预的本土实践经验,本文提出:基于工联主义视角,工会社会工作者应以工会组织为载体,搭建跨界别服务主体的中央转介平台,建立“预防—治疗—发展”三阶段劳资纠纷干预的工会社会工作者工作机制。

关键词：工会社会工作劳资纠纷工会社会工作者

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