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中国电信3G增值业务研究

中国电信3G增值业务研究

作者：玉兰北京邮电大学

学位级别：硕士

本文研究的问题是在3G环境下通信运营商电信增值服务中的应用。首先对3G技术、电信增值业务进行介绍;接着对日本等国的3G增值业务进行分析,与中国移动、联通3G增值业务进行比对;最后从价值链定位、3G主营增值业务、收入模式、营销模式... 详细信息

本文研究的问题是在3G环境下通信运营商电信增值服务中的应用。首先对3G技术、电信增值业务进行介绍;接着对日本等国的3G增值业务进行分析,与中国移动、联通3G增值业务进行比对;最后从价值链定位、3G主营增值业务、收入模式、营销模式提出建议。

关键词： 3G 增值业务中国电信

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朔州公司移动增值业务营销管理系统

朔州公司移动增值业务营销管理系统

作者：苑韶英大连理工大学

学位级别：硕士

通信运营商的竞争日趋激烈,目前以流量、语音为代表的主要产品同质化严重,且产品价值呈现断崖式下滑。面对如此严峻的挑战,如何以特色的移动增值业务实现客户的稳固与价值再提升将是运营商竞争的焦点所在;大数据分析、信息化手段的应用... 详细信息

通信运营商的竞争日趋激烈,目前以流量、语音为代表的主要产品同质化严重,且产品价值呈现断崖式下滑。面对如此严峻的挑战,如何以特色的移动增值业务实现客户的稳固与价值再提升将是运营商竞争的焦点所在;大数据分析、信息化手段的应用是解决以上问题的重要手段;因此,运营商迫切需要整合一套移动增值业务营销管理系统。本文通过对该课题国内外研发背景进行深入的学习,并针对营销管理系统所处的现状进行深刻的研究,具体了解了营销管理系统所涉及的七大模块的功能以及性能需求。通过UML用例建模以及数据流图的分析得出营销管理系统所要实现的功能,主要功能包括增值业务营销活动管理、增值业务营销活动审批管理、营销活动配置管理、营销活动配置完成后的执行管理、营销活动目标客户群管理、综合查询、跟踪管理等,然后通过E-R图以及数据字典的分析对数据库的设计做出说明。设计的过程中采用JSP技术,在C/S架构下通过MVC模式进行,同时使用SQL Server数据库对系统中所涉及的七个功能模块进行开发与实现。在实现了系统中所有模块的具体功能之后,采用黑盒测试方法对本文设计的营销管理系统进行了测试,测试结果表明系统实现了预期的功能,能够基本满足要求。

关键词：营销管理增值业务移动

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数据加密在移动通信增值业务中的设计与应用

数据加密在移动通信增值业务中的设计与应用

作者：朱伟强北京邮电大学

学位级别：硕士

移动通信技术飞速发展,移动增值业务的出现不但给移动运营商带来巨额经济利益,而且还在原来移动语音业务的基础上,丰富了移动网络的业务模式,同时也成为移动网络新的经济增长点。但是,移动增值业务的发展也碰到了一些问题。移动网络本... 详细信息

移动通信技术飞速发展,移动增值业务的出现不但给移动运营商带来巨额经济利益,而且还在原来移动语音业务的基础上,丰富了移动网络的业务模式,同时也成为移动网络新的经济增长点。但是,移动增值业务的发展也碰到了一些问题。移动网络本身的安全问题正在成为移动增值业务的一种内在安全威胁,移动增值业务的多样性也决定了各种业务的安全需求有很大的差异性,因此对移动增值业务系统的安全问题的研究成为必然。本文把移动增值业务系统通信安全做为研究对象,从移动增值业务系统的两个主要的通信通道—短消息和GPRS—入手,利用各种成熟的经典的对称与非对称加密算法,设计出安全、可认证的通用传输协议,并由此开发出了一个应用系统。本文把安全的算法(尽可能的防止各种攻击)、安全通信(信息保密、防篡改、防伪造、不可否认的认证等)做为研究重点,考虑通信环境的限制(主要是信息的传输量和传输速度),分析和选取了几个经典的加密算法,设计出了一个通用性强、扩展性好的轻型安全通信协议,包括加密信息格式和数字证书的设计。最后在此基础上开发出了安心通移动增值业务系统。本文对其它移动增值业务的安全设计具有一定的参考意义。

关键词：数据加密数字签名增值业务通信协议短消息 GPRS

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中国移动增值业务营销策略研究

中国移动增值业务营销策略研究

作者：王哲彬山东大学

学位级别：硕士

近几年来,随着人民生活水平的提高和社会的快速发展,中国移动通信产业得到迅猛发展。与此同时,移动通信市场的竞争也越演越烈,在激烈的市场竞争中,移动增值业务成为各大移动通信运营商的竞争焦点。移动增值业务(The ValueAdded Service... 详细信息

近几年来,随着人民生活水平的提高和社会的快速发展,中国移动通信产业得到迅猛发展。与此同时,移动通信市场的竞争也越演越烈,在激烈的市场竞争中,移动增值业务成为各大移动通信运营商的竞争焦点。移动增值业务(The ValueAdded Service)就是在移动通信网络上面开发运行的除了语音基本业务以外的业务和应用。截至2006年12月,中国移动客户规模达到3.18亿,增值业务收入达到800亿元,增值业务收入占总收入比例达24%,收入规模和收入占比从2000年以来呈加速增长态势,显示了强有力的发展势头,成为推动移动业务增长的主要驱动力。增值业务越来越成为运营商新的增长点,它的开发与营销对企业的规模效益起着越来越大的作用。本文以市场营销、价值链、商业模式和激励等理论为理论基础,通过大量调查、研究和分析文献资料,利用在移动公司的工作实践,调查、体验和分析增值业务的营销模式、营销现状。本文首先从中国移动增值业务的发展现状、产业链、营销流程及发展中面临的问题等方面入手,重点借助4P市场营销理论,从产品设计、业务定价、营销渠道、促销策略四大方面,分析探讨,最终确立中国移动增值业务市场营销策略。最后,为更好地开展增值业务营销工作,借助价值链、商业模式及激励等管理学理论,研究确立了以“合作共赢、产业分工”、“完善管理、加强检查”、“绩效评估”为基本原则的营销保障措施。本文最后总结,在未来的3G通信时代,中国移动必须紧紧围绕产品、定价、渠道、促销四大主题,通过贯彻落实社会化产业合作、完善价值链和商业模式、差异化竞争策略、创新的营销模式等保障性措施,确保增值业务实现又好又快发展,延续2G时代以来的业务辉煌。

关键词：增值业务移动通信合作共享商业模式价值链

基于电信移动增值业务产业链的CP与SP战略竞合发展研究

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基于电信移动增值业务产业链的CP与SP战略竞合发展研究

作者：郭志英吉林大学

学位级别：硕士

伴随着我国电信移动增值业务的兴起与高速成长,产业的发展也遇到了前所未有的实际问题,造成移动增殖业务市场混乱、经营不畅甚至畸形发展。但就这些问题的本质而言,最根本的就是该产业链的上下游企业间存在着普遍的利益侵占问题。本文... 详细信息

伴随着我国电信移动增值业务的兴起与高速成长,产业的发展也遇到了前所未有的实际问题,造成移动增殖业务市场混乱、经营不畅甚至畸形发展。但就这些问题的本质而言,最根本的就是该产业链的上下游企业间存在着普遍的利益侵占问题。本文在系统论的指导下,遵循战略管理理论思想,从该产业链上CP、SP及运营商间发生的利益侵占问题入手,分析这种由于产业链上成员间委托代理关系处理不当而引发的代理问题。通过对移动增值业务产业链变革的关键影响识别与分析,找出解决上述代理问题的控制关节点。运用产业组织学中的市场结构方面理论、垄断优势理论和规模经济理论等,对CP和SP的性质从经济本质上进行重新定位;进而指出,当移动增值业务产业链上利益侵占行为出现时,可能出现的后果,并分析利弊,从理论上分析出利益侵占给整个移动增值业务发展带来的不良影响,指出摆正CP、SP及基础电信运营商间的位置对移动增值业务发展的重要性。本文进一步利用波特、安德鲁等人的战略管理分析工具识别出CP、SP及基础电信运营商各角色的核心竞争优势;使用波特的业务单元关联的分析方法,将产业链上各关键角色的优势资源进行协同,从而达到使移动增值业务健康发展的目的。在文章的最后,提出了保障CP、SP协同发展的自组织和他组织的监督策略。

关键词：移动通信增值业务内容提供商服务提供商战略竞合协同

基于OSS/J的电信增值业务计费仲裁系统的研究

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基于OSS/J的电信增值业务计费仲裁系统的研究

作者：桂春兰州大学

学位级别：硕士

在世界电信业快速发展的情况下，中国的电信业发展势头良好。特别是近几年来，以短信、网络游戏为代表的电信增值业务更是表现出惊人的发展前景。业务支撑系统在语音业务方面支持得较好，而在数据业务方面的支撑则较为薄弱，计费系统始... 详细信息

在世界电信业快速发展的情况下，中国的电信业发展势头良好。特别是近几年来，以短信、网络游戏为代表的电信增值业务更是表现出惊人的发展前景。业务支撑系统在语音业务方面支持得较好，而在数据业务方面的支撑则较为薄弱，计费系统始终是电信运营商最关注的焦点之一，随着增值业务的进一步推出，新业务对计费方式有新的要求：计费模块需要改造以实现众多计费采集点、多种采集协议和多业务平台环境下话单数据的采集;为保证计费系统的统一计费，必须对各种业务计费数据进行计费预处理。这是增值业务计费区别于传统业务计费的重要特点之一：计费话单格式需要调整，在保证格式统一的同时，要考虑灵活性和可扩展性，避免新业务推出时，不得不使用含糊的字段来表述等等。业务支撑系统基本上还是准实时计费，对于需要在线实时计费的业务还无法支持。另外为了业务的快速实施、部署和管理，后付费和预付费融合计费的要求迫切。因此，计费系统在迎接增值业务的挑战时，应当考虑如何实现对新业务的快速支持，如何满足新业务对计费帐务实时性和灵活性的要求，同时要注意平衡业务发展和系统改造之间的关系。本文通过理论联系实际的方法，结合国内外增值业务的发展，分析和研究了电信增值业务计费仲裁系统的必要性和重要性，并在原型的基础上对托管实体进行扩展，展现了计费仲裁系统的雏形。本文所研究的计费仲裁系统是嵌入到计费系统之中，目前国内还没有研究性地实现结果展示，本文的研究方法将对后续系统的开发提供有价值的参考。

关键词： TAM 增值业务计费仲裁实时计费

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XX移动公司增值业务渠道研究

XX移动公司增值业务渠道研究

作者：张文强北京邮电大学

学位级别：硕士

近几年,我国移动通信行业发展异常迅速,平均以每月增加500万以上用户的发展速度高速增长,但移动通信用户的月平均收入ARPU值却逐年下降,寻找新的收入增长点成为当前移动通信行业发展的重点。XX移动公司近年来每年业务收入增长均超过10%... 详细信息

近几年,我国移动通信行业发展异常迅速,平均以每月增加500万以上用户的发展速度高速增长,但移动通信用户的月平均收入ARPU值却逐年下降,寻找新的收入增长点成为当前移动通信行业发展的重点。XX移动公司近年来每年业务收入增长均超过10%,但是其基础业务增长缓慢,而增值业务增长迅速,成为新的利润增长点,特别是以短信、网络游戏为代表的移动增值业务更是表现出惊人的发展前景。良好的渠道经营模式对于增值服务的健康持续发展必不可少。本文通过理论联系实际的方法,从XX移动公司增值业务渠道现状、问题入手,进行细致分析,同时结合移动通信业的发展趋势和移动增值业务的环境分析,进而把握移动增值业务渠道的发展趋势,提出XX移动公司增值业务渠道发展策略。本文首先分析了移动增值业务及移动增值业务渠道的基本概念和特性。其次针对XX移动公司增值业务渠道现状,深入分析了当前增值业务渠道存在的问题,从而确定移动增值业务渠道的改进方向。第三对移动增值业务渠道发展趋势进行分析,提出增值业务渠道发展总体思路和框架,详细阐述了移动增值业务渠道的发展策略:从人群、产品、功能三个层面进行渠道定位;做好移动增值业务渠道与产品相匹配;同时做好渠道资源分配原则、渠道的筛选流程、增值业务渠道支撑几方面工作。最后,论文对XX移动公司增值业务渠道发展情况进行总结,并提出增值业务渠道的发展建议。

关键词：移动增值业务渠道现状发展

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运营商拓展增值业务利器——视频云计算系统

电视技术 2013年第20期37卷 46-48,65页

作者：李华宇北京视博云科技有限公司产品一部北京100085

利用云计算技术原理实现的视频云计算系统,将云技术的云端计算优势和运营商终端的解码优势相结合,提高了多业务适配的承载能力,降低了终端计算能力的门槛,盘活了存量双向机顶盒的业务市场,解耦了运营商拓展增值业务对终端能力的依赖。

关键词：云计算三网融合增值业务多终端支持

维普期刊数据库

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ZC城市燃气公司增值业务营销策略研究

ZC城市燃气公司增值业务营销策略研究

作者：戴伟江华南理工大学

学位级别：硕士

我国城市燃气行业从宏观经济和政策、行业竞争到市场环境正在面临巨大变化,销气毛利率、运营管理等方面受到政府监审与限制,销气和接驳业务发展到瓶颈期。在外部制约和激烈竞争下,城市燃气企业急需发展增值业务,用多元化、差异化的产品... 详细信息

我国城市燃气行业从宏观经济和政策、行业竞争到市场环境正在面临巨大变化,销气毛利率、运营管理等方面受到政府监审与限制,销气和接驳业务发展到瓶颈期。在外部制约和激烈竞争下,城市燃气企业急需发展增值业务,用多元化、差异化的产品与服务,开辟城市燃气公司可持续发展的新路径。随着国际能源价格保持高位、国家房地产调控政策实施,ZC城市燃气公司销气收入急剧下降,房地产接驳收入迅速降低,公司进入前所未有的经营困境。本论文以ZC城市燃气公司作为研究样本,采用文献分析法、调查研究法、访谈法和案例研究法,综合使用PEST、波特五力、内部环境分析研究法等工具识别外部的挑战、威胁以及内部的优势和劣势,结合SWOT分析、STP以及7Ps理论,对ZC公司增值业务提出营销战略和策略提出优化建议。ZC公司营销战略和策略的改善建议为:细分市场扩大容量和突出差异性,以安全为核心开发目标市场和重新定位;在营销战略方面,ZC公司增值业务应结合主营业务、突出差异化、构建资源平台、实现精准营销、满足用户需求,同时提升内部机制与市场的适配性,紧抓发展机遇、预防潜在风险,实现公司和增值业务可持续、快速增长。本文结合实际案例和科学分析工具对ZC公司增值业务进行剖析和建议,其结论具备可操作性和实用意义,对同行业企业增值业务发展具有的借鉴意义。

关键词：城市燃气公司增值业务营销战略营销策略