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消费者涉入度对品牌印象与口碑传播的影响作用

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商业经济研究 2022年第16期 68-71页

作者：张逸文南京师范大学泰州学院江苏泰州225300

品牌作为企业最重要的组成部分,可以创造很多品牌价值,给企业带来商业机会与价值链增值。企业也越来越注重消费者对品牌形象的评价与口碑传播。本文主要研究消费者涉入对品牌印象以及口碑传播的影响,研究发现,在一定范围内,消费者涉入... 详细信息

品牌作为企业最重要的组成部分,可以创造很多品牌价值,给企业带来商业机会与价值链增值。企业也越来越注重消费者对品牌形象的评价与口碑传播。本文主要研究消费者涉入对品牌印象以及口碑传播的影响,研究发现,在一定范围内,消费者涉入的提高会提升消费者对品牌印象的评价以及口碑传播意愿;但超过正常水平后,消费者涉入的提高反而降低了品牌印象与口碑传播。本文也研究了心流体验与品牌联结在此过程中的中介作用,研究表明,消费者涉入度越高,心流体验与品牌联结的程度也越高,从而提升了品牌印象的评价与口碑传播意愿。本文丰富了已有理论文献,并为企业发展提供有益的建议。

关键词：消费者涉入品牌印象心流体验口碑传播

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品牌印象研究述评

心理科学 2012年第4期35卷 957-961页

作者：袁登华杨双广东外语外贸大学国际工商管理学院广州510420

品牌印象是消费者基于对品牌信息的感知和体验而在头脑中留下的品牌部分或整体信息。品牌印象形成涉及到类别信息加工和个别化信息加工两方面,其认知加工模式还存在争议。品牌印象实证研究主要存在以品牌主观形象为核心的品牌印象研究... 详细信息

品牌印象是消费者基于对品牌信息的感知和体验而在头脑中留下的品牌部分或整体信息。品牌印象形成涉及到类别信息加工和个别化信息加工两方面,其认知加工模式还存在争议。品牌印象实证研究主要存在以品牌主观形象为核心的品牌印象研究和以品牌拟人化特征为焦点的品牌印象研究两条线路。在分析比较的基础上,我们认为无论是品牌形象研究线路还是品牌人格研究线路,探讨的都是品牌的客观特性在消费者头脑中留下的主观印象,其本质都是对消费者品牌印象的研究。品牌印象是品牌与消费者的关系基础。品牌建设的任务就是在深刻把握消费者品牌印象形成机制的基础上,通过调节和控制消费者对品牌的认知、联想、态度、信任和忠诚来积累品牌资产。

关键词：品牌印象类别信息个别化信息

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品牌印象结构及其测量研究

心理学探新 2013年第1期33卷 87-95页

作者：付春江袁登华罗嗣明江西师范大学心理学院南昌330022 广东外语外贸大学国际工商管理学院广州510006

品牌印象是消费者基于对品牌信息的感知和体验而在头脑中留下的品牌部分或整体信息。在文献研究和关键事件访谈的基础上,通过筛选条目、形成初步问卷、预测验和正式测验等程序,经探索性因素分析和验证性因素分析,重测信度、聚合效度、... 详细信息

品牌印象是消费者基于对品牌信息的感知和体验而在头脑中留下的品牌部分或整体信息。在文献研究和关键事件访谈的基础上,通过筛选条目、形成初步问卷、预测验和正式测验等程序,经探索性因素分析和验证性因素分析,重测信度、聚合效度、辨别效度、法则效度和效标关联效度等检验,发现全方位的品牌印象由品牌质量印象、品牌传播印象、品牌服务印象和品牌价格印象等四个维度构成。用于测量品牌印象的多维量表、各维单项目量表和单项目量表均具有较好的信度和效度。

关键词：品牌印象结构测量

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视频类软硬广告对消费者品牌印象的影响研究

市场周刊 2022年第11期35卷 73-76页

作者：陶楠葛梦婷哈尔滨师范大学管理学院黑龙江哈尔滨150025

同类产品的差异性减小,消费者选择同类产品中某一品牌时所运用的理性就越少,因此打造消费者品牌印象对刺激消费者购买意愿有着重要作用。广告主要的目标之一就是塑造品牌,文章在相关理论指导的基础上,通过视频类软硬广告及其观看顺序对... 详细信息

同类产品的差异性减小,消费者选择同类产品中某一品牌时所运用的理性就越少,因此打造消费者品牌印象对刺激消费者购买意愿有着重要作用。广告主要的目标之一就是塑造品牌,文章在相关理论指导的基础上,通过视频类软硬广告及其观看顺序对消费者品牌印象的影响进行实验调查,分析消费者在观看软硬广告过程中对品牌形成的感受,以期帮助企业在进行视频类广告宣传时进行创新和更好地排列组合,由此更大限度地刺激消费者的购买意愿.

关键词：视频类软广告视频类硬广告品牌印象

品牌印象、价格与消费者选择偏好的关联 ——基于跨文化的实证检验

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品牌印象、价格与消费者选择偏好的关联 ...

作者：吴月花（EANG YOUHOUY）南京理工大学

学位级别：硕士

随着全球各国的经济发展,消费开始变成人们生活中最大的影响。消费者选择偏好是企业营销管理研究的主要对象之一。消费者选择偏好是指消费者对同类产品的喜爱和选择。本文基于消费者选择偏好相关理论,从消费者的角度探讨品牌印象与价格... 详细信息

随着全球各国的经济发展,消费开始变成人们生活中最大的影响。消费者选择偏好是企业营销管理研究的主要对象之一。消费者选择偏好是指消费者对同类产品的喜爱和选择。本文基于消费者选择偏好相关理论,从消费者的角度探讨品牌印象与价格对消费者选择偏好的相关影响,同时还运用文化作为调节作用。本文采用了文献分析法与实验研究法作为研究方法。通过大量阅读文献和理论归纳得出不同的结论,其中有研究结果表明价格、品牌印象和感知质量对消费者选择偏好具有影响关联。本研究选择三种不同的矿泉水来进行实验,选择了本校的大学生作为研究对象。本研究的三次独立实验分为:实验一研究品牌感知质量对消费者选择偏好的影响;实验二研究品牌印象对消费者选择偏好的影响;实验三研究品牌价格对消费者选择偏好的影响。之所以本文选择大学生作为研究对象因为第一,大学生具有一定的消费能力,而且将会是未来的主力消费群体,是企业高度关注的潜在用户,因此将大学生作为研究样本对企业而言是具有重要价值和意义的;第二,本研究主要在高校内完成,大学生样本量充足,可行性较高;第三,大学留学生群体和国内学生是在不同的文化环境中成长,因此其选择具有一定的文化代表性。本研究的主要研究问题有:一是研究关于品牌的影响因素,在目前的竞争社会中品牌是怎样影响消费者的选择因素。二将研究品牌偏好形成的主要原因,本文将通过目前的市场来进行分析品牌偏好形成的主要原因。三是,通过以上的研究将文化作为调节作用进行研究。最后,本文将使用实证检验,通过对消费者进行实验研究找出启发意义对企业在品牌选择方面的建议。总而言之,通过三个实验的分析与讨论,得出的结果表明,选择偏好与价格、品牌印象和感知质量之间的影响作用及其内在机制,解决了“不同文化背景下价格、品牌印象和感知质量对消费者选择偏好影响的变化”这一问题。使用了多种研究方法来验证文章中的理论假设,增加了结果的可靠性和说服力。

关键词：消费者选择偏好品牌印象价格感知质量文化

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品牌印象认知特征构建与转译

品牌印象认知特征构建与转译

作者：何晶晶湖南大学

学位级别：硕士

随着社会产业的转型,消费的吸引力由功能式产品的吸引转向了体验式服务的吸引。品牌的表现形式也由表面化的符号意义转向了多维度情感空间的打造。这就需要在品牌的大框架之下,基于用户对于品牌的连贯认知印象,创造出与品牌文化和价值... 详细信息

随着社会产业的转型,消费的吸引力由功能式产品的吸引转向了体验式服务的吸引。品牌的表现形式也由表面化的符号意义转向了多维度情感空间的打造。这就需要在品牌的大框架之下,基于用户对于品牌的连贯认知印象,创造出与品牌文化和价值观一脉相承的表现形式,增强品牌的调性和用户情感联结。本文从品牌印象认知的理论研究出发,研究品牌印象认知特征的构建与设计转译。首先探讨了品牌印象的基础概念,由品牌印象的形成以及品牌印象与品牌体验的关系,讨论了用户关于品牌的心理认知图谱。基于品牌印象的基础理论提出了品牌印象的加工形式,再由品牌形象切入构建用户的品牌印象,又通过分析品牌拟人论提出品牌“人物角色”的概念作为加工品牌印象的主要途径。然后逐步深化,本文提出了基于佩维奥的双重编码理论的品牌“人物角色”的描述方式,通过视觉信息和语义信息的编码构建用户和设计师的意象情境联想空间。用实验的方式获取用户认知产品的五个正效应特征,并研究了产品的正效应特征和用户期望意象词汇的映射关系。以将用户认知的意象情境联想空间与设计师认知的意象情境联想空间相连接。然后本文提出了品牌印象认知的框架构建和转译设计模型。首先研究了品牌形象的用户和设计者的认知方式,提出了品牌“人物角色”的三个表现层次,在此基础上引入了品牌“人物角色”的构建框架。到此就完成了模型提取源的策略框架。再次就是提出品牌印象认知转译设计模型,从品牌形象到产品形象描述,从产品形象到意象特征提取,从意象特征到设计语言表现,层层推敲,完成由“源“到“元”的转型,为品牌从无形的品牌形象转化为有形的设计实践提供有价值的参考和指导。本文最后进行了品牌设计的实践。在品牌认知特征构建框架和转译设计模型的指导下,根据品牌的策略和产品的设计目标,由品牌形象构建到产品形象诠释,再到意象特征的挖掘,最后落实到实际的产品设计上。初步验证了品牌认知特征转译设计模型的可行性。本文的意义在于基于理论的研究和实验提取,探讨了用户产生品牌印象和设计师创造品牌印象之间意象传递的关系,明确了品牌形象认知的构建框架,提出了品牌印象认知转译设计模型,为设计师提出了具有实践指导意义的设计方法论,也为品牌的设计策略提供了一条新的思路。

关键词：品牌印象品牌形象双重编码理论情景板语义拟人论

男正装平面广告中模特差异对受众品牌印象的影响

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北京服装学院学报（自然科学版） 2009年第3期29卷 1-4页

作者：吴继辉李玲玲北京服装学院服装艺术与工程学院北京100029 广东纺织职业技术学院佛山528041

运用实证研究法分析了男正装平面广告中模特差异对受众品牌印象的影响.实验主要采取语义差异量表进行品牌印象测评,对实验数据进行独立样本t检验.结果表明:1)男正装平面广告中,名人模特与普通人模特的差异造成受众品牌印象总评价显著差... 详细信息

运用实证研究法分析了男正装平面广告中模特差异对受众品牌印象的影响.实验主要采取语义差异量表进行品牌印象测评,对实验数据进行独立样本t检验.结果表明:1)男正装平面广告中,名人模特与普通人模特的差异造成受众品牌印象总评价显著差异,但名人代言不一定有更加积极的意义;欧美模特与华人模特的差异造成受众品牌印象总评价显著差异,且欧美模特代言有更加积极的意义.2)广告受众的性别、专业因素没有对品牌印象总评价造成显著差异.

关键词：男装平面广告模特品牌印象

品牌印象形成对消费者品牌选择行为的影响研究 ——基于品牌强度的调节作用

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品牌印象形成对消费者品牌选择行为的影响研究 ...

作者：潘光婕浙江工业大学

学位级别：硕士

品牌的作用可以创造品牌价值、带来商业机会和价值链增值,除此之外品牌还具有惊人的发展力。品牌发展到今天,早已不仅仅是一个名称或标志,它代表着企业、地域和产品,囊括了消费者对其多方面感受和评价,为产品赋予了新的内涵。品牌管理... 详细信息

品牌的作用可以创造品牌价值、带来商业机会和价值链增值,除此之外品牌还具有惊人的发展力。品牌发展到今天,早已不仅仅是一个名称或标志,它代表着企业、地域和产品,囊括了消费者对其多方面感受和评价,为产品赋予了新的内涵。品牌管理领域对品牌相关的研究已经非常成熟,研究者逐渐开始把品牌印象作为研究对象。同时,消费者行为也是企业营销管理研究的主要对象之一,本文基于品牌印象相关理论,从消费者角度进一步深入探讨品牌印象形成对消费者品牌选择的影响中品牌强度所起到的调节作用。通过阅读大量国内外品牌印象、品牌强度及品牌选择的相关文献,设计了三者之间的理论模型并提出了研究假设。在考虑多方面因素后,本文选取汽车产业具有代表性的品牌“大众”和“宝马”作为调查样本,借鉴并检验了以往学者设计的量表,采用在网络平台上发放问卷的方式对消费者进行了调查。收回的数据运用统计软件SPSS19.0做回归分析,验证相关研究假设。结果显示当样本的品牌等级不同时品牌强度都在消费者品牌印象形成对品牌选择行为的影响中起到调节作用。本研究的主要结论如下:1,消费者品牌印象对品牌选择行为有正向影响2,品牌强度对品牌选择行为有正向影响3,品牌强度在品牌印象对品牌选择行为影响过程中起调节作用。最后提出了研究不足与展望。

关键词：品牌品牌印象品牌选择行为品牌强度

同一行业品牌刻板印象内容中能力与温暖维度的关系:基于三个行业实验的新发现

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北京工商大学学报（社会科学版） 2019年第5期34卷 24-33,44页

作者：卢长宝柯维林福州大学经济与管理学院

能力和温暖是品牌刻板印象内容模型中的两个重要维度。先前的品牌刻板印象内容模型是基于不同行业品牌调查而确立的,因此并不能揭示同一行业内品牌刻板印象中能力和温暖维度的关系。为此,在文献回顾的基础上,借助三个行业的心理学实验,... 详细信息

能力和温暖是品牌刻板印象内容模型中的两个重要维度。先前的品牌刻板印象内容模型是基于不同行业品牌调查而确立的,因此并不能揭示同一行业内品牌刻板印象中能力和温暖维度的关系。为此,在文献回顾的基础上,借助三个行业的心理学实验,重复验证了同一行业品牌刻板印象内容中能力感知具有显著差异而温暖感知差异不显著的假设,并得到以下结论:在很大程度上,同一行业品牌刻板印象内容中的能力和温暖既不存在人际交往中的消极关系,也不存在不同行业品牌感知中的正交关系;二者之间存在以能力为主,以温暖为辅的“主辅关系”。以上发现与人际交往或品牌互动中人们首先判断意图的观点不同,说明品牌能力在品牌刻板印象形成过程中有着特殊的作用。

关键词：刻板印象内容模型品牌温暖品牌能力品牌印象品牌竞争