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GDQ公司内部管理沟通的问题研究

GDQ公司内部管理沟通的问题研究

作者：马勇兰州大学

学位级别：硕士

席卷全球的金融危机,给各行各业带来了巨大的冲击,然而,却给建筑施工企业带来了前所未有的机遇。为刺激经济的增长,国家在基础设施方面的投入不断地加大,施工企业承揽的任务剧增。由此也产生了一系列问题,特别是内部管理沟通问题。施工... 详细信息

席卷全球的金融危机,给各行各业带来了巨大的冲击,然而,却给建筑施工企业带来了前所未有的机遇。为刺激经济的增长,国家在基础设施方面的投入不断地加大,施工企业承揽的任务剧增。由此也产生了一系列问题,特别是内部管理沟通问题。施工企业是否可以改变内部管理沟通模式,提高企业内部管理沟通的效率,适应目前的市场形势,是现阶段的施工企业所面临的共同课题。GDQ公司是一个典型的施工企业,在目前一片大好的发展形势下,同样出现了上述问题。为提高企业的行业竞争力,扩大市场占有率,有针对性地解决公司出现的问题,提高内部管理沟通效率,改变原有内部管理沟通模式势在必行。本文分析了GDQ公司的内外部环境,利用有关内部管理沟通理论,结合公司的具体情况,量身定做了一份基于公司员工参与的问卷调查报告。调查报告力求在内部管理沟通方面下工夫,结合公司原有的组织结构、公司管理制度、体制、文化、人力资源等方面,保证本次调查报告数据的可靠性。企业内部各职能部门的有效运作,是企业发展的是必要条件。内部管理沟通的有效性,更是企业内部各职能部门间的一个关键问题所在。所以,要适应高效的内部管理沟通的模式,就要对原有的组织结构进行调整。并非做好内部管理沟通一个环节就可解决企业的发展问题。本文着重就内部管理沟通作为重点要解决的问题,进行了分析,并优化了相关内部管理沟通模型,在总结了问卷调查报告中暴露出的一系列问题之后,重点就有关问题再次沟通,并结合相关理论,制定了适合本公司发展的内部沟通管理制度,为企业的发展奠定了基础。

关键词：施工企业内部管理沟通模式制定管理制度

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ZL公司的内部管理沟通研究

ZL公司的内部管理沟通研究

作者：毛玫梅云南大学

学位级别：硕士

管理沟通在现代企业中发挥着越来越重要的作用。企业内部沟通如果不畅通,将严重影响企业的健康发展。通过改善企业内部管理沟通,可以大大企业提升核心竞争力与管理效率。ZL公司作为世界500强企业,是中国领先的农产品、食品领域多元化产... 详细信息

管理沟通在现代企业中发挥着越来越重要的作用。企业内部沟通如果不畅通,将严重影响企业的健康发展。通过改善企业内部管理沟通,可以大大企业提升核心竞争力与管理效率。ZL公司作为世界500强企业,是中国领先的农产品、食品领域多元化产品和服务供应商,目前ZL公司正处于企业结构调整和重大改革时期,处理好内部沟通问题更有助于企业的平稳发展。本文首先对管理理论的框架做了分析和铺垫,然后以zL公司为研究对象,通过对zL公司的内部管理沟通现状分析力求发现ZL公司一些现行沟通中存在的问题。文中主要从沟通的主要方式、沟通信息的传递方向：上行、下行、横向和斜向,以及现在公司的运作效率等方面进行分析。针对ZL公司企业的性质,还对ZL公司总强结了存在内部管理沟通障碍成因的特殊性分析。本文结合企业内部调查,分析得出了公司内部主要的沟通障碍有以下方面：内部沟通氛围缺乏对员工的鼓励性;组织内部缺乏长期的沟通战略目标;部门与部门之间的正式沟通不;下属公司发展各自的企业文化与总公司的要求的企业文化不够统一,以上几个因素都成为影响企业内部沟通的障碍。最后本文还针对以上分析得出zL公司内部管理沟通存在的问题,提出了以下改进对策：从制定公司内部相关管理规范目标、重视公司内部管理机制、保障公司内部沟通管理等具有可操作性的措施,提出确实能改善企业内部沟通的对策及建议,并对战略实施的保障条件进行了初步探讨。本文以ZL公司为研究对象提出改进对策,最终目的是为了让公司能够解决内部沟通问题,作者也希望这些改进对策能够为更多的企业解决内部沟通问题提供帮助。

关键词：内部管理沟通沟通障碍改进对策

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A公司内部管理沟通优化研究

A公司内部管理沟通优化研究

作者：杨雨凡四川师范大学

学位级别：硕士

在第十四个五年规划和2035年远景目标的背景下,军工企业间竞争日趋激烈的大环境下。若要在激烈的市场竞争中脱颖而出,企业就必须着力于加强自身软实力的建设。管理沟通作为企业软实力的关键组成部分,在现代企业运营中具有举足轻重的地... 详细信息

在第十四个五年规划和2035年远景目标的背景下,军工企业间竞争日趋激烈的大环境下。若要在激烈的市场竞争中脱颖而出,企业就必须着力于加强自身软实力的建设。管理沟通作为企业软实力的关键组成部分,在现代企业运营中具有举足轻重的地位。高效的管理沟通工作有助于确保各部门和成员间的信息传递准确无误,实现信息的透明化与全面性。此外,良好的管理沟通还能增强组织成员间的凝聚力,为实现企业的共同愿景和创造卓越业绩提供支持。正因如此,管理沟通已逐渐成为现代企业研究的热点课题,成为现代企业运营中不可或缺的组成部分。本文遵循“发现问题—分析问题—解决问题”的研究框架,对A公司内部管理沟通现状进行了深入探讨。在研究方法上,本研究采用了文献分析法、问卷调查法、访谈法以及案例分析法。文献与理论分析包括管理沟通、内部管理沟通的概念、沟通满意度理论、社会认知理论及社会交换理论。A公司员工沟通满意度分析涉及公司成员的个人沟通能力、公司内部的沟通氛围、纵向沟通和横向沟通等方面;通过访谈和调查问卷揭示了公司内部管理沟通面临的主要问题:成员沟通能力不足、上下级之间缺乏必要的沟通理解、公司内部管理沟通渠道薄弱以及缺乏良好的沟通氛围。基于研究分析,本文找出了导致问题的四个主要原因:公司内部缺乏管理沟通培训机制、管理沟通体系不完善、管理沟通层级障碍普遍存在以及沟通渠道单一。为解决这些问题,本研究提出了针对性的改进策略:建立A公司的管理沟通能力培训制度、完善内部管理沟通制度、解决沟通层级障碍和优化沟通渠道。为保障A公司的管理沟通有效性,本文最后提出了相应的保障措施:建立管理沟通相关奖励机制、制定和完善管理沟通的各项政策制度以及改善公司总体沟通氛围。本研究希望通过对A公司管理沟通现状的研究和分析,向A公司提供适合自身内部管理沟通的建议,并为其完善内部管理沟通制度提供有益的参考。

关键词：管理沟通内部管理沟通管理沟通机制沟通氛围

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Y银行内部管理沟通研究

Y银行内部管理沟通研究

作者：杜婉云南大学

学位级别：硕士

Y银行运营中,管理沟通具有必不可少的作用,员工之间通过沟通来进行一些信息的有效传递,员工和客户之间通过沟通来完成业务的办理。沟通效果的好坏会对信息的传递结果产生很大的影响。因此,内部管理沟通是否顺畅成为该银行能否长远健康... 详细信息

Y银行运营中,管理沟通具有必不可少的作用,员工之间通过沟通来进行一些信息的有效传递,员工和客户之间通过沟通来完成业务的办理。沟通效果的好坏会对信息的传递结果产生很大的影响。因此,内部管理沟通是否顺畅成为该银行能否长远健康发展的重要因素之一。Y银行是一家知名度比较高的银行,刚开始建立的几年发展速度较快,但随着整个行业中的竞争越来越激烈,Y银行在发展中也遇到了外部和内部的困难。该银行如何在这样的市场环境之下,使自己的发展成就得以保持,并且不断扩大市场占有率,在未来的发展过程中能够持续保持优势,这些都是公司管理人员要重点考虑的问题。Y银行在不断发展的过程中,规模也在不断变大,所以内部沟通的环境就更加复杂。在这样的情况下,建立有效的沟通机制对Y银行来说十分重要,Y银行内部管理沟通的顺畅可以提升提升Y银行整体的管理效率。怎样突破Y银行发展的瓶颈,在市场竞争中获得一席之地,是其需要解决的主要问题。在这个过程中,增强企业内部管理沟通能力,从而提升企业工作效率就显得非常重要。Y银行需要在企业内部建立更加透明的沟通渠道与完善的沟通机制,加强信息在管理层与基层员工间传递的准确性,如此可以形成良好的内部管理沟通环境,提升企业的内部管理沟通效率,同时,也可以为创造更多业绩起到内部保障的作用。整篇文章一共分成六个部分,绪论内容主要是对一些国内外研究现状以及课题背景进行阐述,对文中所使用的一些理论进行分析总结和归纳。使用问卷调查的方法,调查了内部员工之间的具体沟通情况,以此对公司内部的沟通情况有一个大致的了解。按照问卷调查的结果,对公司的具体情况进行总结,然后分析其中存在的问题,并且针对性的讨论这些问题产生的原因,在此基础上再提出了一些有效的解决措施。主要可以从下面五个方面来入手,例如,打造顺畅的沟通网络、明确企业的沟通目标、以具体的方式进行创新、改善企业的沟通氛围,并且不断完善相关的考核机制。最后对于Y银行针对内部管理沟通问题需要做的工作进行总结。

关键词：员工满意度内部管理沟通沟通渠道

公安边防支队内部管理沟通存在的问题及对策研究 ——以X市为例

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公安边防支队内部管理沟通存在的问题及对策研究 ——以X市为例

作者：彭刚湘潭大学

学位级别：硕士

公安边防部队肩负保卫国家主权、安全和领土完整，维护沿边沿海社会治安秩序、边防口岸、通道出入境秩序，打击防范各种违法犯罪活动等重任，是为祖国经济社会发展保驾护航的重要力量，尤其是在社会主义市场经济体制发展不完善，资本主... 详细信息

公安边防部队肩负保卫国家主权、安全和领土完整，维护沿边沿海社会治安秩序、边防口岸、通道出入境秩序，打击防范各种违法犯罪活动等重任，是为祖国经济社会发展保驾护航的重要力量，尤其是在社会主义市场经济体制发展不完善，资本主义因素逐渐渗透的情势下，政治经济安全越来越重要，对公安边防支队的要求也越来越高，要建立一支政治素质强、业务素质高的公安边防支队，仅仅依靠外部环境的压力是不够的，重要的是支队内部的管理，有效的管理依赖有效的沟通，管理沟通在公安边防支队中的作用日趋凸显。管理沟通作为公安边防支队加强内部建设的重要途径，有着独特的优势。正确认识管理沟通的概念，了解其影响因素，把握管理沟通的方式，有利于做好管理沟通工作。本论文的研究内容将包括如下几个部分。第一章为绪论。主要阐述了本文的研究意义，梳理了国内外关于该课题的研究现状，介绍了本文的研究方法和思路，对本文的主要内容和研究的可能创新点做出详细的论述，形成了对本文的整体性说明，以便读者对本文有个整体性的认识和把握。第二章为公安边防支队内部管理沟通的基本理论阐述。该部分主要论述公安边防支队内部管理沟通的概念，内部管理沟通的类型与方式，管理沟通的影响因素，以及加强公安边防支队内部管理沟通的重要意义等。第三章为公安边防支队内部管理沟通存在的问题及原因——以X市为例。该部分通过对X市边防支队内部管理沟通进行实证分析，主要论述X市公安边防支队管理沟通存在的问题，并分析其中的原因。第四章为加强公安边防支队内部管理沟通的对策建议。该部分主要总结了加强公安边防支队内部管理沟通的基本原则和思路，并在此基础上提出了加强公安边防支队内部管理沟通的具体对策建议。本文在以下方面有所创新。第一，目前我国学者对管理沟通理论的研究尚不算多，更不用说对公安边防部队内部管理沟通的研究了，本文一改以企业内部管理沟通为主题的研究模式，将研究视角转移到公安边防部队中来，给人以耳目一新的感觉。第二，本文运用问卷调查方法，对X市公安边防部队内部管理沟通进行了研究，通过定性与定量分析，总结出公安边防支队内部管理沟通的规律，为消防、警卫、内卫等各武警警种部队的内部管理沟通提供方法指导和经验借鉴。

关键词：公安边防支队内部管理沟通信息失真信息漏损

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M公司内部管理沟通优化研究

M公司内部管理沟通优化研究

作者：王学娥云南大学

学位级别：硕士

沟通是一个人职业生涯中非常重要的一项技能,也是组织运行的润滑剂、粘合剂和催化剂。世界著名未来学家、全球最大的管理咨询公司埃森哲评选出的全球50位管理大师之一约翰·奈斯比特曾经说过“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每... 详细信息

沟通是一个人职业生涯中非常重要的一项技能,也是组织运行的润滑剂、粘合剂和催化剂。世界著名未来学家、全球最大的管理咨询公司埃森哲评选出的全球50位管理大师之一约翰·奈斯比特曾经说过“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效管理沟通之上”。企业内部管理沟通是企业管理的重要方面,管理者和被管理者之间的有效信息沟通与交流是组织高效运行的重要保证。企业内管理部沟通能力也是构建企业软实力的重要方面。在国企深化改革和国家“一带一路”战略背景下、云南省“五网建设”和“八大重点产业布局”的规划中,M公司作为全省物流行业的重要企业,要想抓住国家和全省规划的战略机遇,在竞争中脱颖而出,真正建设成为物流行业的龙头企业,除了突出主营业务、构建核心竞争力,还要强化沟通软实力。本文旨在通过问卷调查、实地调研、访谈、比较分析等方式对M公司内部管理沟通现状进行研究与分析,阐述M公司在内部管理沟通中存在的问题:(1)企业层级过多,导致沟通过程中信息过滤或失真;(2)组织机构设置不合理、不科学,沟通边界不清晰,部门间沟通效率低;(3)沟通观念方式陈旧,管理层对内部沟通不够重视;(4)员工沟通缺乏沟通认知,沟通技能相对欠缺;(5)沟通缺乏双向性,沟通效果不明显。并且,通过对问题的分析进一步分析存在问题的原因,主要是因为M公司缺乏有利于沟通的企业文化,缺乏合理的管理沟通战略规划,缺乏行之有效的沟通渠道,缺乏有效的管理沟通制度与监督机制。最后,根据存在的问题和原因分析,结合管理沟通的理论、原理、技巧,借鉴浙江物产、通用、惠普、沃尔玛等企业的沟通理念、模式和经验,提出包括制定合理的内部管理沟通战略规划,建立有利于沟通的企业文化,创建有利于沟通的组织架构,加强企业内部宣传工作,形成有效的管理沟通制度,合理利用非正式沟通方式等措施以及对应的保障措施等M公司内部管理沟通优化对策与建议,从而解决M公司内部管理沟通存在的问题,提升沟通效率,提高管理沟通水平,促进管理质量和效益,把管理沟通打造成为M公司软实力的一部分,增强企业竞争力,促进M公司建设云南物流龙头企业这一目标的实现。

关键词：管理沟通组织沟通内部管理沟通沟通战略规划优化

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YT集团的内部管理沟通研究

YT集团的内部管理沟通研究

作者：张杰云南大学

学位级别：硕士

管理沟通在现在企业中发挥着越来越重要的作用。企业内部沟通如果不畅通,将严重的影响企业的健康发展。通过改善内部管理沟通,企业可以提升核心竞争力与管理效率。YT集团作为省内大型国有企业正处于企业结构调整和重大改革时期,处理好... 详细信息

管理沟通在现在企业中发挥着越来越重要的作用。企业内部沟通如果不畅通,将严重的影响企业的健康发展。通过改善内部管理沟通,企业可以提升核心竞争力与管理效率。YT集团作为省内大型国有企业正处于企业结构调整和重大改革时期,处理好内部沟通问题更有助于企业的平稳发展。本文首先对管理理论的框架做了分析和铺垫,然后以YT集团为研究对象,通过对YT集团的内部管理沟通现状作出分析,力求发现一些现行沟通中存在的问题。文中主要从沟通的主要方式、沟通信息的传递方向,上行、下行、横向和斜向,以及现在公司的运作效率等方面进行分析。因为YT集团国有企业的性质,作者还提出了进行国企的特殊性分析。本文结合企业内部调查问卷和以上分析得出了集团内部主要的沟通障碍有以下,内部沟通氛围没有鼓励性;缺乏长期的沟通战略目标;部门之间正式沟通不足;下属公司发展各自管理文化,和集团不够统一都是影响企业沟通的障碍。最后本文还针对以上分析得出的沟通问题,提出了以下改进对策：从制定管理战略目标、打造企业管理文化和制度建设、正确引导非正式沟通,促进企业内部团结和稳定等几方面具有可操作性,确实能改善企业内部沟通的对策及建议,并对实施的保障条件进行了初步探讨。本文以YT集团为研究对象提出改进对策,最终目的是为了让集团能够解决内部沟通问题,作者也希望这些改进对策能够为更多的企业解决内部沟通问题提供帮助。

关键词：内部管理沟通国有企业沟通障碍改进对策

越南北部中资企业内部管理沟通影响效应研究 ——以北江省中资企业为例

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越南北部中资企业内部管理沟通影响效应研究 ——以北江省中资企...

作者：黎氏燕云南大学

学位级别：硕士

作为东南亚的一个发展中国家,越南在融入世界经济的过程中,越南企业以及驻越南的外资企业有了参与全球价值链的良好机会。可谓中资企业为越南经济的发展作出了重大贡献。为了能够完成参与全球价值链的目标,各个企业的生产经营活动必须... 详细信息

作为东南亚的一个发展中国家,越南在融入世界经济的过程中,越南企业以及驻越南的外资企业有了参与全球价值链的良好机会。可谓中资企业为越南经济的发展作出了重大贡献。为了能够完成参与全球价值链的目标,各个企业的生产经营活动必须实现专业化,并符合世界与地区的标准和法律规定。为了能达到此目标,各个企业需要不断地努力。企业任何经营战略的传递,员工的配合,信息流程等活动都需要一个有效的内部沟通系统,尤其是对各个外资企业来说,良好的沟通对确保企业内部管理起着更重要的作用。本文主要研究影响越南中资企业内部管理沟通的各个因素,研究对象具体为越南北江省各个中国企业。2017年吸引中国企业对越南投资的北江省排第三名,已经超过韩国和日本对越南北江省投资的比例,中国对北江的投资仅次于新加坡。作为一名企业管理专业的越南留学生,关注到越南与中国之间的发展潜力,笔者主要针对越南中资企业,希望可以为在越南市场的中国投资者提供更多的参考。本文通过文献综述法提出研究理论模型;然后对越南北江省中资企业进行实地调查,通过SPSS 22.0对其结果进行信度检验、因子分析及回归分析。根据分析结果,本文已确定各因素对越南北江省中资企业内部管理沟通的影响程度,分别为:(1)企业对员工分享信息的鼓励;(2)沟通对工作任务的配合;(3)员工对企业战略目标的了解;(4)员工对企业沟通的知识,同时通过此结果也对各个中资企业内部管理沟通的活动提出改进的对策。笔者希望通过本研究为对越南的投资者提供帮助,同时为目前在越南的中资企业在内部管理方面提供建设性的建议,尤其是帮助越南中资企业的高层领导对内部管理沟通有更进一步的了解,从而为企业建立一个有效的内部管理沟通体系,并提供有效建议。

关键词：越南北部中资企业北江省中资企业内部管理沟通

让你的组织更有力量——浅析图书馆内部管理沟通

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出国与就业(就业版) 2011年第3期 12-13页

作者：黄小清义乌工商学院图书馆

文章在阐述了图书馆内部管理沟通的含义和必要性的基础上,分析了阻碍图书馆内部管理沟通的五个因素,并从8个方面总结了改善和健全图书馆内部管理沟通的途径,最后对图书馆内部管理沟通效果的评估方法进行了简要评述。

关键词：图书馆管理沟通内部管理沟通