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作者：吴方园浙江大学

学位级别：硕士

20世纪90年代以来,互联网信息技术的迅猛发展,使得人类社会进入了“信息时代”。人类社会的网络化,信息的可视化,体验的多样化,改变了人们的生活方式。在互联网信息架构模式下,信息传播过程中形成的机制更是这个架构的命脉,是形成互联... 详细信息

20世纪90年代以来,互联网信息技术的迅猛发展,使得人类社会进入了“信息时代”。人类社会的网络化,信息的可视化,体验的多样化,改变了人们的生活方式。在互联网信息架构模式下,信息传播过程中形成的机制更是这个架构的命脉,是形成互联网不同用户体验模式的根本。另外,随着网络环境的完善,越来越多的消费者愿意选择“网购”这种全新的购物体验模式。不同互联网信息扩散机制导致了用户购物体验模式更加全面化,多样化。本文以互联网购物体验为研究课题,关注并收集了大量电商平台、社交平台、移动终端平台上影响购物体验、购物交易的研究素材。结合互联网购物体验过程研究分析了信息内容属性、信息渠道流向、信息载体形式及信息参与者等核心要素。通过体验用户具体交互行为、事件跟踪观察、被试口述记录整理,提出了以人、目标信息为传播节点的三种基本传递方式。文中还结合信息传播经典理论,尝试找出新载体下信息扩散及信息猎取的一般特点及基本机制。针对性地选择电商、社区商业平体、社交平台、整合平台下典型产品,例如淘宝网、美丽说、微博、一淘等产品进行研究分析,从差异化角度描述了信息传播的特点,并以此为基础提出用户购物体验的优化策略。最后,作者希望通过移动终端的商业应用软件设计,预言出未来全新的用户购物体验方式。本文希望通过研究购物体验过程找出信息扩散及猎取的特点与一般规律,力图在未来购物体验趋势下,做出自己具有创造力的诠释。本文还跨越网购平台本体从用户购物体验下人与信息关系、信息传播机制着手研究普适规律,并最终回归到网购平台产品创新设计。

关键词：互联网购物用户体验信息传播信息扩散机制信息建构

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基于系统动力学的企业短视频营销机理研究 ——从信息扩散视角

基于系统动力学的企业短视频营销机理研究 ——从信息扩散视角

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作者：邓琦福州大学

学位级别：硕士

时代的进步使科技得到了前所未有的发展,也带来创新的信息传播与产品消费方式。其中短视频以其特有的叠加推荐算法与精准营销模式,使信息能够在人群之中如病毒一般传播扩散,同时也为企业拓展了一个全新的营销渠道。但网络信息的冗余与... 详细信息

时代的进步使科技得到了前所未有的发展,也带来创新的信息传播与产品消费方式。其中短视频以其特有的叠加推荐算法与精准营销模式,使信息能够在人群之中如病毒一般传播扩散,同时也为企业拓展了一个全新的营销渠道。但网络信息的冗余与市场需求的快速变化,给企业发展短视频营销、制定营销策略带来了极大难度,而当下关于短视频营销的相关研究,多运用定性分析与案例研究,因此,以更加直观且准确的方法研究短视频营销机理,构建有效的信息扩散模型与企业短视频营销仿真模型很有必要。本文运用定量建模方法,通过研读短视频营销、信息扩散等领域的相关文献,从信息扩散视角,对企业短视频营销的内在影响因素与宏观机理展开研究。具体研究流程如下:首先,基于短视频营销过程中的消费者行为和叠加推荐算法,考虑用户兴趣衰减效应及消费者免疫效应,结合创新扩散理论、传染病动力学理论,构建融合的Bass-SIR信息扩散模型,并运用MATLAB仿真软件计算结果,对数学模型进行可行性检验;其次,基于系统动力学知识,在前文模型的基础上,考虑企业营销的投入与收益,以及营销活动、促销策略的相关因素,构建研究企业短视频营销机理的系统动力学模型;接着,运用Vensim PLE软件对模型进行有效性检验,并通过仿真分析模型要素间关系及关键影响因素;最后,对折扣时机、折扣水平、KOL粉丝数进行参数分析,研究不同营销策略对营销效果的影响,得到最优的折扣促销策略与KOL选择策略,为企业短视频营销提供决策支持。本文提出了分析短视频信息扩散的Bass-SIR数学模型,及研究短视频营销机理的系统动力学模型,通过仿真分析,研究结果包括:(1)短视频内容质量及消费者行为对短视频营销效果有较大影响;(2)适中的折扣策略与尽早打折能够给企业带来更大的推广范围与更高的营销收益;(3)企业盲目追求头部KOL不一定能收获预期的营销效果。由以上结果可知,本文研究不仅能够充实学术界在短视频营销领域的相关研究,同时也能拓展系统动力学方法在全新领域的应用,并且研究结果能够为企业进行市场预测与营销决策提供理论参考与仿真模型,具有一定现实意义。

关键词：短视频营销信息扩散机制 Bass-SIR模型系统动力学

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