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计算机科学 2013年第11A期40卷 22-25页

作者：李娜陈松王盛李鸥信息工程大学信息系统工程学院郑州450001 信息工程大学导航与空天目标工程学院郑州450001

压缩感知为认知无线电的宽频谱感知提供了一种新的方法和思路。基于压缩感知的原理,提出了一种多认知用户协作场景下,基于信号可信度的协作频谱检测算法。该算法根据不同认知用户接收信号的优劣判定用户感知结果的可信度,并利用正交匹... 详细信息

压缩感知为认知无线电的宽频谱感知提供了一种新的方法和思路。基于压缩感知的原理,提出了一种多认知用户协作场景下,基于信号可信度的协作频谱检测算法。该算法根据不同认知用户接收信号的优劣判定用户感知结果的可信度,并利用正交匹配协作追踪算法获得认知区域内的频谱占用情况。仿真结果表明,该算法在不同信噪比范围下其检测性能均优于传统算法,以较小的复杂度代价改善了检测性能。

关键词：认知无线电压缩感知协作频谱检测信号可信度

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一种添加部分自适应噪声的集成经验模态分解方法

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南京理工大学学报 2024年第2期48卷 227-234页

作者：李昊陈强徐一雄上海工程技术大学电子电气工程学院上海201600 上海航天控制技术研究所上海201109

为了解决集成经验模态分解(EEMD)及其改进形式中普遍存在的噪声量和计算量需求大的问题,统计分析了白噪声内涵模态函数(IMF)的极值点和能量变化规律,总结出白噪声IMF极值点数随长度和阶数变化的经验公式。发现白噪声的高阶IMF不能有效... 详细信息

为了解决集成经验模态分解(EEMD)及其改进形式中普遍存在的噪声量和计算量需求大的问题,统计分析了白噪声内涵模态函数(IMF)的极值点和能量变化规律,总结出白噪声IMF极值点数随长度和阶数变化的经验公式。发现白噪声的高阶IMF不能有效调整信号的极值点分布,提出添加部分自适应噪声的集成经验模态分解(EEMDPAN)。相比于自适应噪声完全集成经验模态分解(CEEMDAN),EEMDPAN有2点改进:不使用全部独立的自适应噪声,而使用成对相加为0的互补自适应噪声;不添加全部阶的自适应噪声,而是在中间的某一阶停止,而后使用经典EMD方法。对2个人工信号进行分解,实验证明,EEMDPAN很好地继承了EEMD抑制模态混叠的能力,相比于CEEMDAN,计算量降低至1/3,并且分解结果的低阶成分信号附加噪声更小,高阶成分信号可信度更高。

关键词：自适应噪声集成经验模态分解白噪声内涵模态函数互补噪声附加噪声信号可信度

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网购情境下服务补救与顾客满意的关系研究 ——感知公平的中介效应

网购情境下服务补救与顾客满意的关系研究 ——感知公平的中介效应

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作者：莫为荣广东外语外贸大学

学位级别：硕士

作为世界上最大的网络零售市场,我国网络零售市场经过多年的迅猛发展,近年来规模仍在持续扩大,这意味着网购正在以其优质低廉、方便时尚的压倒性优势剧烈冲击着传统零售模式,改变着人们的购物和生活方式。与此同时,作为网络零售支撑行... 详细信息

作为世界上最大的网络零售市场,我国网络零售市场经过多年的迅猛发展,近年来规模仍在持续扩大,这意味着网购正在以其优质低廉、方便时尚的压倒性优势剧烈冲击着传统零售模式,改变着人们的购物和生活方式。与此同时,作为网络零售支撑行业的快递服务业也得到蓬勃发展,服务电商能力也不断提高,快递渐渐成为国民衣食住行后又一基本需求。然而在维持低成本的快速发展过程中,网购和快递服务的问题开始显现。由于在激烈的行业竞争中快递企业通过牺牲服务质量来维持低价的竞争优势,导致服务失误频繁发生;而网络零售商为了吸引顾客采取的低价包邮策略,也使得网店为降低成本倾向于与价格较为低廉的物流提供方合作,因而屡屡接到顾客关于第三方快递服务失误的投诉。特色鲜明的网络零售业其实也存在着天然的缺陷,因为消费者除了需要跟商家接触外,通常还需跟多个第三方服务提供者接触,而在这些第三方提供服务的过程中,大大小小的失误在所难免。理论上第三方失误由第三方造成因此应由第三方承担相应后果,但实际上在网购流程中,快递服务失误可能会扰乱整个网购链条;再者由于第三方快递投诉渠道少,网购消费者往往选择直接向网店进行申诉和抱怨,导致网店通常需要为第三方失误承担一定后果和代价。随着线上零售面向的用户规模趋于稳定,线上开发客户成本越来越高,依靠低价不断吸引消费者的策略会渐渐失效,如此一来顾客满意和顾客粘性变得异常关键。那么在第三方快递服务发生失误时,网店如何能够通过自身的服务补救来挽回网店顾客满意度就成为了网店运营必须面对和处理的问题。因此,本文基于资源交换和公平理论与信号理论,通过感知公平的中介作用和信号可信度的调节作用来构建研究的概念模型,研究服务补救和顾客满意的关系,探讨网店运营通过服务补救扭转局势、提高顾客满意的机制路径。在实证过程中,本研究通过进行问卷收集,利用SPSS和AMOS软件进行统计分析。结果表明,感知公平在网店服务补救和网店顾客满意间起完全中介的作用;同时,网店物流服务价格代表的信号可信度,对服务补救和感知公平间的关系有着显著的正向调节作用。理论上,本研究在一定程度上丰富了服务补救悖论在网购情境中的讨论,也进一步扩展了公平理论和信号理论的应用;现实意义上,本文的研究成果也为网络零售商如何从当前的低价困境中转型提供了一些思路和建议。

关键词：第三方快递服务失误服务补救感知公平顾客满意信号可信度

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