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中国学术场景下集体建议的人际语用功能研究

中国学术场景下集体建议的人际语用功能研究

作者：刘丽敏广东外语外贸大学

学位级别：硕士

以往关于建议的研究主要存在以下不足。第一,虽然以往研究探讨过不同场景下的建议,但是研究中国语境下博士学位论文答辩会中答辩委员的建议的少之又少。第二,几乎所有研究都停留在个人建议层面,而忽视了集体建议。第三,现有关于建议的... 详细信息

以往关于建议的研究主要存在以下不足。第一,虽然以往研究探讨过不同场景下的建议,但是研究中国语境下博士学位论文答辩会中答辩委员的建议的少之又少。第二,几乎所有研究都停留在个人建议层面,而忽视了集体建议。第三,现有关于建议的研究似乎已达成这样一种共识:不管建议是事先期待的还是不被期待的,它都会不利于建议双方和谐人际关系的实现。这主要是因为建议的本质特征,即建议双方之间的非对称性,不利于建议接受者构建有能力的参与者这一身份。但是,中国语境下的集体建议是不是也呈现出类似的人际关系管理特征,这还需要进一步探讨研究。本研究以Spencer-Oatey(2000)的人际管理模式为理论依据,旨在探讨中国博士学位论文答辩会这一场景下,答辩委员如何在实现集体建议的过程中体现出和谐的人际关系管理。本研究集体建议的定义是:针对某一具体场景、由至少两名老师共同提出的、与建议接受者息息相关并且对其有帮助有价值的(Vehvil?inen 2001:373)话语活动,它既包括信息成分又包括建议成分。为实现这一研究目的,本研究提出了以下三个研究问题:一,中国学术场景下集体建议的话语特征是什么?二,这一场景下集体建议实现的和谐取向的人际功能是什么?三,在集体建议过程中这些和谐取向的人际功能是通过什么样的策略实现的?为回答上述三个研究问题,笔者录了15场博士学位论文答辩会,转录成155300字的语料,并一共从中发现56个集体建议的例子。这56个例子就构成本研究自创的小型语料库。通过观察语料库中的所有语料,并基于以往关于建议的研究,本研究得出了以下结论。第一,集体建议体现出下面九种具体的话语特征:(1)总结他人的间接建议,(2)肯定他人的直接建议,(3)肯定他人的间接建议,(4)解释他人的间接建议,(5)解释他人的直接建议,(6)举例说明他人的间接建议,(7)否定答辩人不同于答辩委员的观点或争论,(8)将他人的直接建议具体化,(9)将他人的间接建议具体化。此外根据卡方检验,总结他人的间接建议以及将他人的间接建议具体化在数量上相当,而其他七种特征也在数量上相当。但是总结他人的间接建议以及将他人的间接建议具体化在此场景中出现的频率远高于其他几种。第二,这一中国学术场景下的集体建议实现了两种和谐取向的人际语用功能:挽回面子功能和融入交际功能。但是卡方检验结果显示这两种功能存在统计学差异(P功能的例子有55个(其中2个与挽回面子功能的例子重合),远多于挽回面子功能的3个例子。所以在此中国学术场景下集体建议实现的最主要的功能是融入交际功能。第三,挽回面子功能是通过赞扬和尊重的策略实现的,而融入交际功能是通过增强语气,维护,移情,赞扬和尊重这五种策略实现的。用卡方检验分析融入交际这五种策略在数量上的关系,结果显示尽管答辩委员也会使用少量赞扬,维护和尊重的策略,他们更倾向于采用移情和强化语气的策略来融入交际。本研究跳出了个人建议的层面,从集体建议层面来研究建议。结果表明给建议能够实现和谐的人际管理,这挑战了以往绝大多数研究的结论,即不管是期待的还是不被期待的,给建议本身都不利于和谐的人际关系管理。

关键词：集体建议人际语用功能中国学术场景融入交际功能挽回面子功能

导游缓和语的和谐取向及人际语用功能——以导游带团实例为语料

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佳木斯职业学院学报 2014年第6期30卷 377-,402页

作者：侯海冰周生辉广东理工职业学院外语系广东广州510091 广州大学外国语学院广东广州510006

导游信息传递及施事的成功与否,其过程本身伴随人际关系的维护,即导游与游客之间人际关系的维护。导游职业作为服务行业,善于交际、成功的导游员会在短时间内,通过语言选择,使用具有语用缓和功能的模糊限制语、礼貌用语等,言辞委婉,避... 详细信息

导游信息传递及施事的成功与否,其过程本身伴随人际关系的维护,即导游与游客之间人际关系的维护。导游职业作为服务行业,善于交际、成功的导游员会在短时间内,通过语言选择,使用具有语用缓和功能的模糊限制语、礼貌用语等,言辞委婉,避免言辞武断、强加于人,避免或消除冲突,以营造和谐氛围,构建和谐人际关系,即"和谐取向"。经过研究发现,成功的导游员缓和性话语遵循礼貌原则,导游缓和性话语中的语用模糊、称呼语以及支持性附加语—行为述因语等是话语缓和趋同的体现,提高话语可接受性,降低面子威胁度。

关键词：缓和语和谐取向人际语用功能

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基于人际语用功能的微商广告语顺应性研究

吕梁学院学报 2018年第3期8卷 49-51页

作者：刘彦霞晋中学院外国语学院山西晋中030619

随着移动互联网以及移动社交平台的发展,微商依托微信的完善和普及逐渐兴起。微商广告语在微商与消费者人际关系的构建中发挥至关重要的作用。通过实例分析发现,微商广告语主要实现了融入交际和劝导的人际语用功能,是通过微商广告语的... 详细信息

随着移动互联网以及移动社交平台的发展,微商依托微信的完善和普及逐渐兴起。微商广告语在微商与消费者人际关系的构建中发挥至关重要的作用。通过实例分析发现,微商广告语主要实现了融入交际和劝导的人际语用功能,是通过微商广告语的语言选择,顺应朋友圈交际语境中的语言使用者,交际对象的心理世界、社交世界和物理世界制约下的人际因素实现的。

关键词：人际顺应性人际语用功能微商广告语

关系管理理论视角下网购负面评论及回复语的人际语用功能研究

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国际公关 2022年第15期 161-163页

作者：宋奇静西安外国语大学

本文以和谐关系管理理论为框架，通过对顾客在线购物的负面评论及商家回复语的语言策略的细致分析，探讨其隐含的人际语用功能。研究发现，顾客的负面评论策略包括直接负面评论策略、间接负面评论策略、积极负面评论策略，以关系趋异取... 详细信息

本文以和谐关系管理理论为框架，通过对顾客在线购物的负面评论及商家回复语的语言策略的细致分析，探讨其隐含的人际语用功能。研究发现，顾客的负面评论策略包括直接负面评论策略、间接负面评论策略、积极负面评论策略，以关系趋异取向为主，威胁了商家的面子，维护自身公平权，以期达到交际目的；而商家的回复语策略主要是缓和策略，以关系趋同取向为主，满足了消费者的面子、权利和义务、交际目的需求。

关键词：网购负面评论回复语关系管理理论人际语用功能

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修正现象人际语用功能探析

兰州职业技术学院学报 2017年第9期33卷 131-133页

作者：夏娇河南工程学院外语学院

本文主要探讨修正策略与构建和谐、顺畅的人际关系的内在联系,认为交际者诉诸修正手段的理据是为了对交际语境做出顺应,从而构建或维持和谐、顺畅的人际关系。修正策略的人际语用功能包括满足交际者的面子需求、弥补会话交际中信息的空... 详细信息

本文主要探讨修正策略与构建和谐、顺畅的人际关系的内在联系,认为交际者诉诸修正手段的理据是为了对交际语境做出顺应,从而构建或维持和谐、顺畅的人际关系。修正策略的人际语用功能包括满足交际者的面子需求、弥补会话交际中信息的空缺以及拉近交际者之间的社会距离。从构建或维持和谐人际关系的维度来解读修正行为,旨在拓宽修正研究的方法。

关键词：顺应论修正人际关系人际语用功能

商家对网络差评回复话语的人际语用功能研究——关系管理理论视角

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宜春学院学报 2021年第1期43卷 76-80,112页

作者：汤云莹福建农林大学金山学院文学艺术系福建福州350002

以122例京东网上商家对差评的回复话语为语料,在Swales的语步分析法指导下分析商家回复的语步构成并在关系管理理论框架下探讨商家回复的人际语用功能的研究发现,商家回复由管理关系和否定问题两大语步构成。管理关系语步体现了商家以... 详细信息

以122例京东网上商家对差评的回复话语为语料,在Swales的语步分析法指导下分析商家回复的语步构成并在关系管理理论框架下探讨商家回复的人际语用功能的研究发现,商家回复由管理关系和否定问题两大语步构成。管理关系语步体现了商家以维持或提升和谐关系为导向,满足了消费者的群体面子、互往权和交往目的需求。否认问题语步避免了矛盾冲突,有助于商家澄清消费者可能存在的对产品或服务的误解,帮助消费者正确使用产品或服务。

关键词：网络差评商家回复语步关系管理理论人际语用功能

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和谐管理—顺应视阈下修正现象的语用研究

和谐管理—顺应视阈下修正现象的语用研究

作者：蒋永久郑州大学

学位级别：硕士

本文从“和谐管理—顺应研究路向”的语用学视角对人际交际过程中的修正现象进行了研究。本研究的理论视角来源于两个方面,一个是SpencerOatey提出的和谐管理理论,另一个是Verschueren提出的语言顺应论。在结合和谐管理理论和顺应论的... 详细信息

本文从“和谐管理—顺应研究路向”的语用学视角对人际交际过程中的修正现象进行了研究。本研究的理论视角来源于两个方面,一个是SpencerOatey提出的和谐管理理论,另一个是Verschueren提出的语言顺应论。在结合和谐管理理论和顺应论的基础上尝试性地构建“和谐管理—顺应”的理论框架,其旨在研究交际行为人有意识地选择和使用修正策略的动态过程。本研究从语言修补手段和人际缓和手段两个意义潜势来定义修正,研究的目标在于揭示交际行为人是如何选择修正策略来扫清各种交际障碍从而保证顺畅的信息传递,以及如何有效地管理交际行为人之间的人际关系从而实现人际关系的和谐取向。其主要目的在于用“和谐管理—顺应”的理论框架来阐释这一动态过程。修正策略在人际交际过程中具有和谐取向。在特定的交际语境中,修正的选择和使用需要对语境相关因素做出动态顺应。顺应的结果是生成特定的修正语篇,这是修正策略在特定交际语境中的变体。这些变体在特定的交际语境中实施特定的语用功能,不仅能够扫清交际过程中产生的各种问题和障碍,而且还能够有效地管理交际行为人之间的人际关系,从而实现人际关系的和谐取向。为此,本研究拟从以下三个方面来做出具体的论述。首先,讨论了修正策略的人际和谐取向。根据Spencer-Oatey,“和谐取向”模式包括四种取向:“和谐强化取向”、“和谐维持取向”、“和谐忽视取向”和“和谐挑战取向”。在人际交往中,修正策略既是一种语言修补手段,又是一种人际缓和手段。作为一种语言修补手段,它能够修正或修补言语交际中出现的各种问题或障碍从而保证顺畅的信息传递;而作为一种人际缓和手段,它能够缓和或消除人际交往中的各种潜在的人际冲突和负面效应。这说明修正策略具有维持和强化和谐取向的功能,从而维持或构建和谐的人际社交关系。对此,论文从和谐强化与和谐维持两个方面来阐释修正策略的和谐取向。其次,探讨了修正策略各种变体的生成机制。研究发现,修正策略在不同的交际语境中形成的不同修正语篇是顺应特定语境相关因素的结果。本文主要探讨了修正策略对物理世界中社交场所和时间维度的顺应、对社交世界中社交权势和社交距离的顺应、以及对心理世界中心理动机和心理情感的顺应。最后,讨论了修正策略的人际语用功能。研究发现,修正策略的人际语用功能可以大致概括为七个方面:1)照顾交际行为人的面子需求;2)弥补信息的空缺;3)创造轻松的交际环境;4)缓和或避免潜在的人际冲突;5)减轻消极性话语的负面力度;6)转移话语权;7)拉近交际行为人之间的社交距离。修正策略实施语用功能的过程牵涉修正行为人对交际对象的面子和社交权的管理。通过有效管理交际对象的面子和社交权,和谐的人际社交关系得以维持或构建。本文从“和谐管理—顺应”的语用视角来研究人际交际中的修正现象是一种新的尝试,希望能进一步丰富修正研究的视角和方法。

关键词：修正和谐管理—顺应和谐取向人际语用功能面子管理社交权管理

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人际关系管理视角下的虚假礼貌研究

人际关系管理视角下的虚假礼貌研究

作者：梁妮娜辽宁师范大学

学位级别：硕士

本文认为虚假礼貌具有相对性,它是独立于礼貌、不礼貌言语之外的语言现象。本文以虚假礼貌为研究对象,采用Helen Spencer-Oatey(2008)提出的人际关系管理理论作为理论框架,旨在研究如何通过语言构建来维护或者威胁人际交往和社会关系。... 详细信息

本文认为虚假礼貌具有相对性,它是独立于礼貌、不礼貌言语之外的语言现象。本文以虚假礼貌为研究对象,采用Helen Spencer-Oatey(2008)提出的人际关系管理理论作为理论框架,旨在研究如何通过语言构建来维护或者威胁人际交往和社会关系。本研究选取简·奥斯汀的《傲慢与偏见》人物对话中虚假礼貌言语作为语料,通过定性研究的方法,对具体语境中虚假礼貌的使用进行细致地话语分析,探讨以下两个研究问题:(1)在不同语境中的虚假礼貌的表征形式有哪些?(2)在人际关系管理视角下,对于交际者而言实施虚假礼貌有什么人际语用功能?本研究例证了不同语境中的虚假礼貌的三种表征形式:先礼后兵、象征性移情和指桑骂槐。同时也发现,对于交际者而言,实施的虚假礼貌言语具有四种人际语用功能:维持交际和谐、构建人物自我身份、间接威胁和讽刺。另外,在具体语境中所实施的虚假礼貌可以同时具有多种人际语用功能。本研究对于文学作品中虚假礼貌现象的人际语用功能的解读具有一定的实践意义,同时对于实施虚假礼貌维护和谐人际关系和构建自我身份具有一定启示。

关键词：虚假礼貌人际关系管理理论表征形式人际语用功能

人际关系管理理论视域下医患会话中缓和语研究 ——以《急诊室的故事》为例

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人际关系管理理论视域下医患会话中缓和语研究 ...

作者：付佳慧东北林业大学

学位级别：硕士

自20世纪80年代以来,缓和语的研究引起了学者的广泛关注,并成为语用学研究领域的一个热点问题。缓和语是人际交往中一种常见而复杂的语言现象,广泛存在于日常对话中,同样也存在医患会话中。作为一种语用策略,它在交际互动中扮演着重要... 详细信息

自20世纪80年代以来,缓和语的研究引起了学者的广泛关注,并成为语用学研究领域的一个热点问题。缓和语是人际交往中一种常见而复杂的语言现象,广泛存在于日常对话中,同样也存在医患会话中。作为一种语用策略,它在交际互动中扮演着重要的角色。缓和语的研究主要讨论人们如何使用语言建构和维系人际关系。以往的研究大多是从礼貌和面子的角度来探讨缓和语的相关问题。其研究语料大多涉及商务谈判话语,日常对话和教师课堂用语等,以医患会话为语料进行缓和语研究的学者并不多。本研究以一档国外医疗类连续剧——《急诊室的故事第一季》中随机抽取50段医患会话为语料,依据Spencer-Oatey提出的人际关系管理理论和Caffi对缓和语的分类,采用定性和定量的研究方法,对该剧中医患会话所使用缓和语的具体实现方式,语用动机以及人际语用功能这三个方面进行研究,主要回答了以下三个问题:（1）医患会话双方采用了哪些缓和语?（2）医患会话中所采用的缓和语如何遵循人际关系管理模式?（3）医患会话中缓和语的人际语用功能是什么?通过分析,本研究得出以下结论:（1）医生和患者将使用不同类型的缓和语进行面子管理,社会权利/义务管理和互动目标管理。他们主要通过命题模糊语来降低命题内容的准确性,从而减缓其在自身话语中的负面影响;通过语力模糊语来减少话语的言外之意,从而削弱自身话语的责任;通过保护语隐藏了话语的真正来源,从而使说话者远离话语责任。（2）医患会话中的缓和语以和谐取向为驱动,遵循人际关系管理模式。医患双方使用的缓和语并没有违反Spencer-Oatey提出的面子管理和社交权管理。（3）缓和语在语境中具有人际语用效果,如缩小情感距离、实现劝说意图、实现自我保护和避免话语武断。综上所述,医患双方在会话中使用的不同缓和策略不仅受到社会地位和医疗知识等因素的影响,也与自身定位的认知差异有关。

关键词：缓和语人际关系管理理论医患关系人际语用功能《急诊室的故事》