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中职文秘专业口语交际教学的实践与研究

中职文秘专业口语交际教学的实践与研究

作者：周靖杰广西师范大学

学位级别：硕士

随着时代进步和社会发展,口语交际运用日益频繁和重要。由于文秘专业学生就业、发展与口语交际紧密相关,加强中职学校文秘专业口语交际教学显得非常迫切。论文第一部分论述进行口语交际教学所需的口语交际含义、特点、功能和要求等基本... 详细信息

随着时代进步和社会发展,口语交际运用日益频繁和重要。由于文秘专业学生就业、发展与口语交际紧密相关,加强中职学校文秘专业口语交际教学显得非常迫切。论文第一部分论述进行口语交际教学所需的口语交际含义、特点、功能和要求等基本知识,力求对口语交际有准确的把握,为进行文秘专业学生口语交际教学打牢知识基础。第二部分结合口语交际的作用,论述中职文秘专业口语交际教学的必要性和可行性,提出文秘学生所处年龄阶段利于实现口语训练实效,加强口语训练利于提高文秘学生的综合素质、整体水平,利于文秘专业学生就业和职业发展。第三部分讲述文秘专业学生口语交际现状调查情况,认为当前文秘学生在口语交际方面主要存在八个方面问题。第四部分分析造成中职文秘专业学生口语交际现状的原因。认为原因有三方面:一是学生方面的原因,学生基础较差、兴趣不足、方法不对。二是教学资源方面的原因,适用口语教材缺乏、教学基础设施不足。三是教学方面的原因,学校不够重视口语教学、教师素质能力不强、教学方法不尽适用、教学评价机制缺失。第五部分是全文重点,论述加强文秘学生口语交际教学的基本思路和措施:一要根据教学需要,提高教师素质;二要统筹考虑,全面规划,着力构建口语交际教学体系;三要依托语文教材,循序渐进地开展口语交际训练,其中包括普通话教学、一般口语交际训练(包括绕口令练习、朗读、交谈、故事讲演、课前三分钟说话、体态语训练等内容)、文秘职业口语训练(包括接打电话、调查走访、听说记相结合等内容);四要组织社会实践活动,强化口语交际训练(包括辩论活动、面试演练、演讲比赛);五要注重营造良好的教学环境,确保口语交际教学真正取得实效。第六部分就中职文秘专业口语交际训练提出了评估办法,帮助老师查找和学生自查口语交际方面的问题。

关键词：口语交际教学中职文秘实践研究

完善中职文秘专业礼仪教育学生考核评价体系的探索

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中国职业技术教育 2011年第32期27卷 11-15页

作者：陈瑛宁波经贸学校

为了适应中职文秘礼仪课程改革的要求，针对当前学生礼仪考核评价体系存在的问题，本文提出了完善文秘专业学生礼仪评价体系的基本思路．结合教学内容构建了“1234”中职文秘专业礼仪教育学生考核评价体系，并详细阐述了评价体系的主要... 详细信息

为了适应中职文秘礼仪课程改革的要求，针对当前学生礼仪考核评价体系存在的问题，本文提出了完善文秘专业学生礼仪评价体系的基本思路．结合教学内容构建了“1234”中职文秘专业礼仪教育学生考核评价体系，并详细阐述了评价体系的主要内容与具体运作方式。

关键词：中职文秘礼仪教育考评体系

基于UMU平台的混合式教学在中职文秘《公文写作》教学中的应用研究

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基于UMU平台的混合式教学在中职文秘《公文写作》教学中的应用研究

作者：张宗梅广西师范大学

学位级别：硕士

在提升中职教育人才培养质量的影响因素中,信息化已成为一个核心要素。顺应智能环境下的教育发展,推动教学信息化改革已成为中职学校的必然选择。而在当前中职文秘《公文写作》实际教学中,教师“满堂灌”的传统教学痕迹依然明显,“课堂... 详细信息

在提升中职教育人才培养质量的影响因素中,信息化已成为一个核心要素。顺应智能环境下的教育发展,推动教学信息化改革已成为中职学校的必然选择。而在当前中职文秘《公文写作》实际教学中,教师“满堂灌”的传统教学痕迹依然明显,“课堂概念讲解+课后写作作业”的教学范式依然是主流,这种教学忽视了学生的主体作用和中职学生的基础水平,使公文写作课堂教学沉闷,学生愈发丧失学习兴趣,教学效果难以达到预期。因此,有必要以信息化为突破口,推动《公文写作》课程的教学变革。本论文采用文献研究法、问卷调查法、访谈法和个案研究法开展研究。第一,通过查阅相关文献资料,对混合式教学设计应用的国内外相关文献进行梳理,提炼出对本文有指导意义的理论基础。第二,通过问卷调查与访谈,获取并分析在中职文秘《公文写作》当前教学中存在的问题,应用混合式教学的必要性和可行性,以及学生对使用混合式教学的偏好需求,为基于UMU平台的混合式教学设计提供依据。第三,通过比较当前主流的线上教学平台,选取UMU平台作为本研究中开展混合式教学的技术支持,并在理论原则的指导下,设计出基于UMU平台的混合式教学模式,包括教学前期分析、教学资源准备、教学活动流程和教学效果评价四个环节。第四,通过个案实践研究,以设计的基于UMU平台的混合式教学在南宁市第L职业技术学校18文秘班《公文写作》课程中进行教学实践,在实践结束后,通过过程性评价、终结性评价、活动组织评价验证有效性,总结实践反馈并提出相应建议。本研究得出的主要结论是:第一,中职文秘学生具备混合式教学的支持条件,在客观上具备移动设备与网络数据的支持,在主观上对混合式教学接受适应。第二,UMU平台有助于发挥混合式教学优势,在基于UMU平台的混合式教学中,师生的教学活动呈现数据化、即时化、互动化的特点。第三,基于UMU平台的混合式教学在中职文秘《公文写作》教学中具有有效性,表现在有效提高学生的自主学习主动性、提高学生的课堂参与度、提高学生的学习效果与成绩,学生对基于UMU平台的混合式教学整体适应满意。

关键词：混合式教学 UMU平台中职文秘公文写作

教育生态学视角下中职文秘专业创新创业教育发展策略研究

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教育生态学视角下中职文秘专业创新创业教育发展策略研究

作者：王俊威广西师范大学

学位级别：硕士

创新引领时代发展,创新型人才成为社会经济发展的新的力量源泉,由于对创新型人才的发展需要,创新创业教育应运而生,成为教育改革发展趋势之一。创新创业教育以激发人的创新素养为核心,以培养人的创新精神和创业能力为主要目标,最终指向... 详细信息

创新引领时代发展,创新型人才成为社会经济发展的新的力量源泉,由于对创新型人才的发展需要,创新创业教育应运而生,成为教育改革发展趋势之一。创新创业教育以激发人的创新素养为核心,以培养人的创新精神和创业能力为主要目标,最终指向培养出适应未来事业发展的创新型人才。作为职业教育体系中的基础阶段,中职学校在培养初、中级技能型人才方面有着其他类型学校无法比拟的优势,以创新创业教育来推动社会发展也成为其义不容辞的使命。其中,中职文秘专业作为初、中级秘书人才培养的摇篮,当前发展面临着“内忧外患”的尴尬局面,因此更应将创新创业教育引入到初、中级秘书人才培养的方案之中,加强学生的创新创业素质和能力,提高学生的市场竞争力。近年来,中职文秘专业创新创业教育逐步开展,创新创业教育课程、平台以及机制也逐步建立起来,但是仍与创新创业教育发展的应有水平存在一定差距。本研究以教育生态学为研究视角,以生态系统理论、人力资本理论、三螺旋理念等为基础,通过分析国内外创新创业教育典型学校的生态系统,归纳创新创业教育生态系统的维度及参数,构建了中职文秘专业创新创业教育生态模型,并且基于模型对当前中职文秘专业创新创业教育生态进行问题分析、原因分析,以此来提出促进中职文秘专业创新创业教育生态化发展的具体策略。绪论部分主要探讨了中职文秘专业创新创业教育的研究背景、研究的意义和目的,并对国内外相关研究文献进行梳理综述。在厘清研究背景之后,确定研究的方法和思路,为之后研究的开展做好准备工作。概念界定及理论基础部分,通过文献研究,对本研究所涉及到的几组概念进行界定,首先界定了创新教育、创业教育及创新创业教育的内涵并指出三者具有密不可分的联系,具有网格化的特点。其次在对教育生态学的概念界定基础上对创新创业教育生态进行明晰,明确其是个复杂的有机整体。最后对中职文秘专业创新创业教育进行概念界定,根据中职文秘专业特点指出中职文秘专业创新创业教育是一种偏向提高中职文秘学生创新意识的教育。此外,还对本研究所涉及生态系统理论、人力资本理论、三螺旋理论以及全面发展理论进行说明,为本研究做好理论铺垫。中职文秘专业创新创业教育生态模型建构部分为本研究的重点章节,又分为两个小部分。第一是经验借鉴,对于国内的创新创业教育示范中职学校的典型经验进行生态化梳理,从消费者、生产者、影响者和分解者四个角度对其内部因子进行分析,找出其生态共性,总结对构建中职文秘专业创新创业教育生态的宝贵经验。第二部分是本土构建,在经验借鉴和前人研究的基础上明确了所要构建的中职文秘专业创新创业教育生态系统模型的表现形式,总结归纳出中职文秘专业创新创业教育生态维度及参数,从而构建出中职文秘专业的创新创业教育生态系统模型,该模型为之后的问题、原因及对策分析提供了研究“锚标”。此外,为了提升生态模型与中职文秘专业的契合度,特提出建构该模型的四条原则:契合中职文秘专业人才培养目标、凸显中职文秘专业独有专业特色、促进中职文秘专业职业化的发展以及拓宽中职文秘学生职业发展路径。中职文秘专业创新创业教育生态现状调查部分。该部分是对中职文秘专业创新创业教育开展的现状调查,结合本研究所构建的中职文秘专业创新创业教育生态系统模型对现状进行分析,分析当前中职文秘专业创新创业教育的发展所取得的进步以及分析出与应然模型之间的差距与不足,并对问题进行进一步的生态化原因分析。当前中职文秘专业创新创业教育生态还存在着“环境不健全”、“结构不平衡”、“功能不充分”、“机制不协调”以及“生态弹性不强”的五个问题。通过对问题进行分析,找出原因所在,分别是“重视程度不高”、“发展理念存在偏差”、“支撑体系有待完善”、“组织机构发展滞后”以及“边缘效应”。基于生态模型的中职文秘专业创新创业教育发展策略研究部分,是本论文的重点部分,基于上述的中职文秘专业创新创业教育的问题及原因分析,结合本研究所构建的中职文秘专业创新创业教育生态模型对中职文秘专业创新创业教育提出较为中观的发展策略,以促进中职文秘专业创新创业教育生态系统的良性循环,使创新创业教育功能得以完全发挥。

关键词：中职文秘创新创业教育教育生态学创新创业教育生态

引导文教学法提升中职文秘专业《会议实务》课堂参与度的实践研究

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引导文教学法提升中职文秘专业《会议实务》课堂参与度的实践研究

作者：李霄桐南宁师范大学

学位级别：硕士

随着经济飞速发展,社会对于人才培养提出了新的需求,教育部等九部门在《职业教育提质培优行动计划(2020—2023年)》中就明确指出,必须促进职业教育专业和课程教学质量的提高,因此推进职业学校“课堂革命”对于职业院校改革具有重要意义... 详细信息

随着经济飞速发展,社会对于人才培养提出了新的需求,教育部等九部门在《职业教育提质培优行动计划(2020—2023年)》中就明确指出,必须促进职业教育专业和课程教学质量的提高,因此推进职业学校“课堂革命”对于职业院校改革具有重要意义。当前,我国职业学校正处于教学改革发展阶段,中职教育改革首先应该重视教学理论与实践相结合的教学方式,其次更要在课堂教学活动中注重对学生自主学习、合作探究、问题解决等能力的培养。正是基于这一教育理念,中职院校学生的课堂参与度问题成为了目前的研究热点。《会议实务》作为中职文秘专业的一门核心课程,实践性强,它是中职学生进行后续专业课程学习的重要基础,对促进学生的职业行动能力发展至关重要。然而,调查发现目前中职课堂普遍存在学生难以将新旧知识建立起联系、自觉性差,学习效率不高、兴趣不浓,意志力薄弱等问题。针对这些情况,该研究尝试在《会议实务》课堂教学中运用引导文教学法进行初步探索,以期解决现存的问题,改善课堂教学现状。本文主要采用文献研究法、观察法、调查研究法和行动研究法开展研究。首先,采用文献研究法,着重对国内外有关课堂参与度及引导文教学法的相关文献进行梳理,提炼出对本文具有指导意义的理论依据。其次,通过课堂观察、调查研究的方式对中职《会议实务》课堂参与度及教学的现状进行质性分析,归纳概括当前课堂存在的问题并分析问题产生的原因。第三,基于对引导文教学法的特征分析,从人才培养目标、课程目标与当前中职文秘专业教学现状出发,阐明引导文教学法在中职《会议实务》课堂教学应用的优势,同时,根据教法特点、教学所具备的客观条件,说明应用的必要性。最后,采用行动研究法,开展了两轮引导文教学法应用在中职《会议实务》课堂教学中的教学实践,同时结合课堂观察、教学实践后的问卷调查和访谈,对比中职《会议实务》课堂教学中应用引导文教学法的教学效果以及课堂参与各维度的变化,针对应用过程所遇到的难点及问题,总结反思经验并提出改进建议。研究结果表明,引导文教学法适用于中等职业学校文秘专业《会议实务》的课堂教学,并能收获良好的教学效果;引导文教学法在学生的认知参与、行为参与、情感参与上均都有积极影响,但对三者其影响程度并不相同。该教学方法能够贴近生活实际,促进学生课堂的认知参与;使学习任务更加明确,促进学生课堂的行为参与,提高学生学习积极性,促进学生课堂的情感参与,相比之前,课堂参与度明显提升。总体来看,将引导文教学法应用于《会议实务》课堂教学,能够提升课堂参与程度及课堂教学效果。

关键词：引导文教学法课堂参与度中职文秘《会议实务》课程

新媒体对中职文秘专业学生写作的影响与对策研究

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新媒体对中职文秘专业学生写作的影响与对策研究

作者：金晓彤广西师范大学

学位级别：硕士

写作是生活中与人沟通、交流、传播、分享信息的一种方式,在当今社会中发挥着越来越重要的作用。对于中职文秘专业学生而言,写作不仅是个人素养的展现,而且是在未来工作岗位中重要的技能。随着移动互联网的飞速发展,以手机、微博、微信... 详细信息

写作是生活中与人沟通、交流、传播、分享信息的一种方式,在当今社会中发挥着越来越重要的作用。对于中职文秘专业学生而言,写作不仅是个人素养的展现,而且是在未来工作岗位中重要的技能。随着移动互联网的飞速发展,以手机、微博、微信等为代表的新媒体,已经深入到人类社会生活的方方面面。新媒体更快的传播速度、海量与共享的信息、形式多样的内容、便捷的使用等特征,为人类的生活、学习都带来了诸多便捷。新媒体及其产生的附加效应冲击着整个校园文化,渗透到中职学生群体的学习与生活中,深刻地影响着他们的思想观念、日常交往和学习行为。在新媒体背景下,知识传播的主体、速度、内容、形式都发生了根本性的变化,新媒体对中职文秘专业学生写作产生了巨大的影响,使写作内容更丰富、形式更多样、素材获取更便捷的同时,往往也给中职学生的写作带来一些不良影响,学生的写作暴露出思维碎片化、语言网络化、方式抄袭化等问题,这为中职文秘专业学生的写作教学提出了挑战。在新媒体的背景下,充分发挥新媒体对学生写作的积极影响,克服新媒体对学生写作产生的消极影响,提升学生的写作水平已经成为人才培养和职业教育的必然要求,也是学习个体满足自身知识学习的需要。本研究以新媒体对中职文秘专业学生写作的影响为研究视角,对新媒体背景下中职文秘专业学生写作实践中发现的问题进行集中探讨并分析其原因,在此基础上从积极与消极两方面分析新媒体对学生写作的影响并展开对策研究。全文分为以下五个部分:绪论部分首先陈述研究背景与研究意义,对相关国内外文献进行了梳理概括,并对相关概念进行界定,并提出研究思路与方法。第二章对新媒体背景下中职文秘专业学生写作的现状展开调查,探讨新媒体背景下中职文秘专业学生写作存在的问题,并对存在问题进行原因分析。第三章在梳理新媒体特征的基础上,具体探讨了新媒体给中职文秘专业学生写作带来的利与弊。积极影响从写作内容丰富、形式多样、空间自由及素材获取便捷四个层面入手,消极影响则从写作思维碎片化、语言网络化、方式抄袭化三个方面进行分析。第四章为对策研究部分,在结合之前新媒体的特征、学生写作现状以及利弊分析的基础上,探讨解决方案。第五章结语部分,回顾本文的研究成果并进行总结。面对新媒体给学生写作带来的变化,我们需要充分发挥新媒体的积极影响,克服其带来的消极影响,注重学习个体的内在提升和教育环境的外在驱动,最终的目的是提升中职文秘专业学生写作水平。

关键词：新媒体中职文秘写作影响对策

新媒体时代中职文秘专业学生危机公关能力培养研究

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新媒体时代中职文秘专业学生危机公关能力培养研究

作者：徐灿广西师范大学

学位级别：硕士

随着信息技术的快速发展,以手机、电脑等为主要形式的新媒体设备已经融入到了公众的日常生活当中,占据着主要的地位。作为组织单位,在享受新媒体带来的形象宣传与效益的同时,信息的透明化、真实化和新媒体的交互性在无形之中也提高了组... 详细信息

随着信息技术的快速发展,以手机、电脑等为主要形式的新媒体设备已经融入到了公众的日常生活当中,占据着主要的地位。作为组织单位,在享受新媒体带来的形象宣传与效益的同时,信息的透明化、真实化和新媒体的交互性在无形之中也提高了组织自身的危机风险系数。秘书作为组织单位上传下达与协调沟通的重要岗位,危机公关能力的提升迫在眉睫。而中职文秘专业的学生在今后的职业生涯中将从事前台接待、商务助理、公关员等工作,这就要求文秘专业学生具备良好的危机公关能力,应对突发状况和危机事件时能第一时间以恰当的方式维护组织的形象利益。本文以新媒体时代为研究背景,以中职文秘学生和教师为研究对象展开调查。本文的研究方法主要有文献研究法、问卷调查法、案例分析法和访谈法。笔者阅读了大量危机公关、危机应对策略的相关文献,对所阅读的文献进行整理,明确当前国内外的研究现状与动态,为本文提供理论基础。笔者选取了企事业单位以及政府部门开展了行业调查,选取了四所开设了文秘专业的中职学校展开调查,从调查结果中分析了当前中职文秘专业学生危机公关能力培养的现状以及存在的问题,并与资深专业教师深入交流,提出了相应的对策。本文将从以下六个部分展开研究:第一章绪论,此章节笔者在阅读文献的基础上对国内外研究现状进行了梳理,阐述本文的理论基础,即风险社会理论、危机公关代表性理论以及建构主义学习理论,对本论题的关键词进行了概念的界定,并对其中危机与危机事件、危机公关与公关危机、危机公关与危机管理等概念进行了区分;第二章论证了当前社会对秘书人员危机公关能力的需求。笔者首先从企业、事业、政府三个角度选择了具有代表性的危机案例进行了分析,论证新媒体的媒介环境变化加剧了危机事件的发生,然后走访7所组织单位进行问卷发放,对目前在职的秘书人员遇到危机事件的概率、对于公关策略的了解情况、新媒体与危机公关关联性的认识以及危机公关能力的认识这四个角度进行分析;第三章笔者选取了四所中职学校,从中职文秘专业学生对危机公关的认知情况、对社会危机事件的关注情况、对新媒体的使用情况以及对危机公关能力的认识四个角度进行分析;第四章笔者根据第三章的调查结果进行整理,总结当前中职文秘专业学生危机公关能力培养存在的问题并进行分析;第五章在前文的基础之上提出了新媒体时代中职文秘专业学生危机公关能力培养策略;第六章笔者将对本文研究成果以及不足之处进行总结并明确今后研究的方向。我国的危机公关研究起步较晚,主要停留在理论探讨与个案分析上,笔者将危机公关能力的培养着眼于个人而非组织,结合新媒体的发展、社会的需求以及中职文秘专业学生所需具备的职业能力进行调查并提出培养策略,具有一定的创新性。希望笔者的研究能为之后的学者们起到一个抛砖引玉的作用,为中职文秘学生危机公关能力的培养提供可行性的对策,共同促进中职文秘学生危机公关能力的培养。

关键词：新媒体危机公关能力中职文秘

传统六艺对中职文秘专业学生职业素养的提升研究

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传统六艺对中职文秘专业学生职业素养的提升研究

作者：余东东广西师范大学

学位级别：硕士

传统六艺是我国古代一项具有特色的职业教育思想。传统六艺包括礼、乐、射、御、书、数六项技能,提倡培养知礼仪、赏乐曲、强体魄、解危机、通文墨、精术数的全方位发展的人才。中职文秘专业要求学生掌握“准文秘人员”所必备的职业素养... 详细信息

传统六艺是我国古代一项具有特色的职业教育思想。传统六艺包括礼、乐、射、御、书、数六项技能,提倡培养知礼仪、赏乐曲、强体魄、解危机、通文墨、精术数的全方位发展的人才。中职文秘专业要求学生掌握“准文秘人员”所必备的职业素养,包括人际素养、语言素养、法律素养、心理素养、智能素养、综合素养这几个方面。两者对人才培养的要求存在着异曲同工之处。因此,将传统六艺融入现代中职文秘专业学生职业素养培养具有一定的可行性。挖掘传统六艺的教育内容和教育方法,将其精粹之处运用到中职文秘专业学生职业素养培养之中,全面提升中职文秘专业学生的职业素养,提高中职文秘专业毕业生的就业优势,打造具有明显中国特色的文秘高技能、高素质人才。本研究以素质冰山理论、洋葱模型理论为理论基础,运用文献研究法查找与传统六艺、中职文秘专业学生职业素养的相关资料,再结合传统六艺与职业素养的内涵,以职业素养的主要维度——职业理想、职业道德、职业行为习惯和职业技能以及传统文化素养的融入情况对中职学校文秘专业398名学生的问卷调查和12名教师进行访谈。通过调查发现中职文秘专业学生存在的问题主要有:职业理想定位不够清晰、职业道德观念较为淡薄、职业行为习惯尚有欠缺、素养认识程度不够深刻、素养课程学生认可度低、传统文化结合度弱。在访谈中也发现中职文秘专业教师传统文化运用意识需提升、中职文秘专业的传统文化素养教育开展频率较低和教材内容与素养课程课时存在偏差这几个影响中职文秘专业学生职业素养提升的主要原因,并对中职文秘专业学生职业素养培养产生的问题进行归因分析。针对归因分析,提出传统六艺对中职文秘专业学生职业素养提升的改进策略。近年来国家提出要建设中国特色的职业教育体系,大力提倡优秀传统文化融入各阶段教育的人才培养之中,这给中职教育的人才培养方案的改进指明新的方向。传统六艺中蕴含着丰富的教育资源,对于传统六艺的深入挖掘运用,是实现中职文秘专业特色发展的创新之路。希望通过本篇论文的研究,能够提供传统六艺融入中职文秘专业学生职业素养培养方案的新思路,促进中职文秘专业学生的职业素养的提升,培养富有中国特色的文秘专业高质量人才,从而对提高文秘专业学生的就业竞争力起到一定帮助。

关键词：六艺中职文秘职业素养

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中职文秘“三专”精神的四字诀培育策略

职教通讯 2019年第14期 20-24页

作者：平晓丽桐乡市卫生学校

专业、专研、专情的职业素养是中职文秘顺利就业和职业生涯发展的重要保证。从中职文秘“三专”精神的内涵界定出发,指出当前中职文秘学生在就业环节“三专”精神缺乏问题凸显,并从培育主体中职学校的角度出发,提出以双师型教师队伍为... 详细信息

专业、专研、专情的职业素养是中职文秘顺利就业和职业生涯发展的重要保证。从中职文秘“三专”精神的内涵界定出发,指出当前中职文秘学生在就业环节“三专”精神缺乏问题凸显,并从培育主体中职学校的角度出发,提出以双师型教师队伍为基础、以课程体系为载体、以专业社团为抓手、以校企合作为核心的“优、育、引、推”的四字诀培育策略,以期能切实提高学生的职业素养。

关键词：中职文秘四字诀培育策略 “三专”精神