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“大数据杀熟”行为的反垄断法规制研究

“大数据杀熟”行为的反垄断法规制研究

作者：赵紫含华东政法大学

学位级别：硕士

数字经济平台的创新与发展让社会经济发展的效率更高,也让公众生活的质量更好。但是任何事物的出现都具有两面性,数字经济平台中“大数据杀熟”行为等类似算法相关问题却屡屡引发社会舆论热潮。例如携程、美团等平台经营者利用大数据分... 详细信息

数字经济平台的创新与发展让社会经济发展的效率更高,也让公众生活的质量更好。但是任何事物的出现都具有两面性,数字经济平台中“大数据杀熟”行为等类似算法相关问题却屡屡引发社会舆论热潮。例如携程、美团等平台经营者利用大数据分析消费者的消费能力和支付意愿,并在此基础上进行不合理的差别待遇,公众普遍认为“大数据杀熟”行为侵犯了自身权益,这种“杀熟”行为并不符合传统交易习惯,因此应当受到法律规制。“大数据杀熟”行为不仅需要《反垄断法》进行规制,还可能竞合违反《电子商务法》、《个人信息保护法》、《消费者权益保护法》等部门法,然而《反垄断法》却是规制“大数据杀熟”行为的基本工具。因此本文在反垄断法框架内以具有市场支配地位的经营者实施的“大数据杀熟”行为作为研究对象展开论述,并对数字经济背景下的反垄断法规制路径进行优化。本文从“大数据杀熟”行为的定义与特征入手,通过分析平台、数据和算法三者关系对“大数据杀熟”行为进行界定,并对《反垄断法》规制“大数据杀熟”行为进行法理分析,在此基础上,对反垄断法框架内”大数据杀熟“行为的规制困境和规制路径优化展开论述。“大数据杀熟”行为通过反垄断法进行规制,符合我国《反垄断法》第一条的立法目的,既可以保护消费者的合法权益,也可以防止扰乱市场竞争;除此之外,《反垄断法》是对数字经济平台滥用市场支配地位的一个基本规制工具,对具有市场支配地位的经营者实施的“大数据杀熟”行为进行规制具有正当性与合理性。基于对“大数据杀熟”行为的法理基础分析,通过对“大数据杀熟”行为反垄断法律规范以及执法监管等进行分析,梳理“大数据杀熟”行为反垄断法规制的现实困境。从反垄断立法层面来看,《反垄断法》差别待遇条款亟需进一步说明,一是“大数据杀熟”行为主体的市场支配地位难以确定,数据相关市场的特殊性和对数据竞争属性的忽略导致传统上市场支配地位认定遭遇挑战;二是“大数据杀熟”行为主体的抗辩理由被滥用,反垄断法及其他规章对于“正当理由”的规定不够清楚,司法实践中法官也具有较大的裁量权,极易导致经营者对抗辩理由的滥用。从反垄断执法监管层面来看,“大数据杀熟”行为的缺乏外部监管和平台企业合规机制。本文针对前述规制困境,对“大数据杀熟”行为的反垄断法规制路径进行优化,以适用数字经济平台所具有的新特征。首先是突破传统反垄断规制框架的束缚,结合数据市场和数字经济平台的新特征,明确“大数据杀熟”行为主体市场支配地位的认定标准;其次是明确“正当理由”的判定标准,以防止经营者对抗辩利用的滥用;最后要完善“大数据杀熟”行为的监管机制,既要完善外部监管机制,也要强化数字经济平台经营者的合规管理机制。总之,法律规制不应当过于被动,应当与时俱进。反垄断法对于“大数据杀熟”行为的规制也同样如此。“大数据杀熟”行为产生于大数据时代背景下算法的应用,反垄断法不能忽视“大数据杀熟”行为自身的技术特征,既要结合传统反垄断法规制路径,也要结合现实困境对“大数据杀熟”行为的规制路径进行优化。

关键词： “大数据杀熟” 反垄断法差别待遇

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“大数据杀熟”行为反垄断责任的完善

商业研究 2021年第4期 132-136页

作者：郭江兰中国政法大学民商经济法学院北京100089

由算法技术引发的价格歧视问题广受反垄断机关的关注,除了确定算法价格歧视行为的违法性属性之外,法律责任追究亦是不可或缺的。我国已把“大数据杀熟”行为列入经济领域的反垄断规制范围,但对“大数据杀熟”行为反垄断责任的追究却依... 详细信息

由算法技术引发的价格歧视问题广受反垄断机关的关注,除了确定算法价格歧视行为的违法性属性之外,法律责任追究亦是不可或缺的。我国已把“大数据杀熟”行为列入经济领域的反垄断规制范围,但对“大数据杀熟”行为反垄断责任的追究却依赖于现有的经营者单轨路径。为有效防范“大数据杀熟”行为衍生的歧视风险,有必要确立“经营者责任+算法技术责任”双轨追责路径,坚持风险防范的追责思路,明晰经营者责任和算法技术责任,并注重责任转轨后的衔接。

关键词： “大数据杀熟” 反垄断责任双轨路径经营者责任技术责任

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“大数据杀熟”的政治安全风险

未来传播 2021年第2期28卷 46-51,124-125页

作者：张爱军王芳西北政法大学新闻传播学院陕西西安710063

政治安全是国家安全的核心,大数据技术的发展给政治安全增加变数。"大数据杀熟"是网络平台利用自身与用户之间的信息不透明和不对称,主观上故意实施与用户真实消费意愿相悖的价格歧视与欺诈行为。数字经济时代网络平台的"大数据杀熟"行... 详细信息

政治安全是国家安全的核心,大数据技术的发展给政治安全增加变数。"大数据杀熟"是网络平台利用自身与用户之间的信息不透明和不对称,主观上故意实施与用户真实消费意愿相悖的价格歧视与欺诈行为。数字经济时代网络平台的"大数据杀熟"行为更加隐秘和复杂,利用大数据技术构建寡头垄断势力将工具理性与经济利益置于伦理规范和社会责任之上,导致一系列的伦理问题和政治安全风险。政治传播主体在引导社会舆论的同时培养网络舆论主体的政治认知、政治认同与政治价值。深度伪造解构政治认知,深度伪造使真相与现实脱节并颠覆公众对现实的理解导致深度欺骗,削弱公众对网络平台的信任度进而造成对政治认知的信任危机。数据崇拜解构政治认同,数据崇拜导致客观世界的碎片化并遮蔽政治世界,剥夺人的主体性地位的同时强化算法偏见并加剧社会不平等与公众政治认同的消解。数字劳工解构政治价值,具有透明性的数字劳工和抗争主体正在解构以自由、平等与公平为核心的政治价值,用户的隐私数据与情感活动等因素被技术和资本商品化为数字经济中的生产实践。

关键词：大数据技术 “大数据杀熟” 政治安全

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“大数据杀熟”背后的伦理审思、治理与启示

东北大学学报（社会科学版） 2020年第1期22卷 7-15页

作者：李飞翔南京航空航天大学马克思主义学院

大数据技术在提升社会运行效率、丰富人们日常生活的同时亦带来了"杀熟"的问题,不仅侵犯了用户的合法权益,还进一步影响着人们对技术的信任程度。技术发展的不成熟、过分逐利的资本诉求、"不在场"的伦理规范、监管的复杂与不到位及用户... 详细信息

大数据技术在提升社会运行效率、丰富人们日常生活的同时亦带来了"杀熟"的问题,不仅侵犯了用户的合法权益,还进一步影响着人们对技术的信任程度。技术发展的不成熟、过分逐利的资本诉求、"不在场"的伦理规范、监管的复杂与不到位及用户对维护自身合法权益的疏忽与艰难等共同导致了如此恶果。据此,可以试着从数据自身、互联网平台以及用户三个角度出发去重新审视"大数据杀熟"背后所蕴含的伦理反思:主要涉及到数据的拥有与分配、算法所应遵循的伦理规则、责任主体的合理界定、相关平台的信任机制之维护以及用户自身"数据权"意识的觉醒等重要议题。唯其如此,整个社会方有可能在数据的运用与约束方面朝着"科技向善"的理念持续迈进。

关键词： “大数据杀熟” 数据所有权算法伦理互联网平台隐私伦理多方博弈

在线旅游企业“大数据杀熟”:行为认定、形成机理与治理路径

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荆楚理工学院学报 2023年第1期38卷 73-84页

作者：王美云苏永华杭州科技职业技术学院旅游管理学院浙江杭州311402 浙江工业大学管理学院浙江杭州310023

随着在线旅游服务的加速渗透和不断扩张,防范和治理在线旅游企业“大数据杀熟”也已成为旅游数字化进程中必须直面的显性难题。在“大数据杀熟”行为认定的基础上,通过三种博弈模型构建,揭示了在线旅游企业“大数据杀熟”的形成机理,在... 详细信息

随着在线旅游服务的加速渗透和不断扩张,防范和治理在线旅游企业“大数据杀熟”也已成为旅游数字化进程中必须直面的显性难题。在“大数据杀熟”行为认定的基础上,通过三种博弈模型构建,揭示了在线旅游企业“大数据杀熟”的形成机理,在技术条件可行的情况下,无论消费者对“大数据杀熟”的认知处于何种阶段,在线旅游企业都有足够的动力和空间选择“大数据杀熟”策略,而进一步的演化博弈模型则显示出双方周期性的行为模式。遏制在线旅游企业“大数据杀熟”可以从消费者教育、降低转换成本、供给侧改革和政府监管等多方面入手,并可借助在线旅游企业经营伦理意识和道德提升共筑产业发展信任新空间。

关键词：在线旅游企业 “大数据杀熟” 动态博弈演化博弈

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“大数据杀熟”的消费者法规制

法治论坛 2022年第4期 19-36页

作者：谈萧潘佳宁广东外语外贸大学法学院广州粤高专利商标代理有限公司

“大数据杀熟”是指平台经营者采集消费者个人信息后,利用算法将采集到的大数据进行深度分析,描绘出带有消费者的性格、爱好、经济水平等特征的精准“画像”,从而实现针对不同消费者量身打造一个符合其消费意愿的最高价格,达到“千人千... 详细信息

“大数据杀熟”是指平台经营者采集消费者个人信息后,利用算法将采集到的大数据进行深度分析,描绘出带有消费者的性格、爱好、经济水平等特征的精准“画像”,从而实现针对不同消费者量身打造一个符合其消费意愿的最高价格,达到“千人千价”的目的,在特定条件下“大数据杀熟”涉嫌侵犯消费者的合法权益,具有规制的必要性。我国目前适用消费者法规制“大数据杀熟”面临着难以保护消费者个人信息、难以约束经营者差别定价、难以保障消费者的反悔权、消费者被“杀熟”后举证难度大、消费公益诉讼适格原告范围过窄等困境。消费者法应当尽快作出调整和完善,强化对消费者个人信息的保护、拓展消费者知情权约束经营者差别定价、完善消费者反悔权制度、司法举证责任倒置、扩张消费公益诉讼适格原告的范围,以保障消费者的合法权益。

关键词： “大数据杀熟” 价格歧视消费者法规制

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用户与电商平台“大数据杀熟”的演化博弈

科技促进发展 2022年第3期18卷 367-374页

作者：彭赓张蕾韩晨阳中国科学院大学经济与管理学院北京100190

考虑到电商平台利用其积攒的海量用户数据进行“大数据杀熟”,该行为具有的多样性和隐蔽性使得政府难以对其进行有效监管。本研究通过构建用户与电商平台的演化博弈模型,得出价格敏感型老用户和粘性较强新用户占比以及监管部门的罚金是... 详细信息

考虑到电商平台利用其积攒的海量用户数据进行“大数据杀熟”,该行为具有的多样性和隐蔽性使得政府难以对其进行有效监管。本研究通过构建用户与电商平台的演化博弈模型,得出价格敏感型老用户和粘性较强新用户占比以及监管部门的罚金是影响演化博弈系统稳定状态的关键因素,而转移成本以及心理损失会影响用户选择“留存”策略的意愿。当演化博弈达到均衡时,电商平台和用户最终的选择为(杀熟,退出)和(不杀熟,留存)。为有效遏制平台“大数据杀熟”行为,用户应在保持对价格的敏感度的同时增强维权意识,政府也应当增大对该行为的处罚力度。同时平台应树立正确经营理念,对新老客户一视同仁,以达到博弈最优状态。

关键词： “大数据杀熟” 歧视定价演化博弈

算法工具下“大数据杀熟”的法律规制路径研究

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算法工具下“大数据杀熟”的法律规制路径研究

作者：尚玉萌长安大学

学位级别：硕士

互联网时代下,人们已经生活在一个以算法自动化决策为主要表现形式的“算法社会”。大数据技术是时代进步的产物,它使人们的生活变得更为便利、高效,为科技进步与经济社会的高速发展提供强有力的支撑,但大数据具有两面性,同时也产生了... 详细信息

互联网时代下,人们已经生活在一个以算法自动化决策为主要表现形式的“算法社会”。大数据技术是时代进步的产物,它使人们的生活变得更为便利、高效,为科技进步与经济社会的高速发展提供强有力的支撑,但大数据具有两面性,同时也产生了以“大数据杀熟”为例的困扰。“大数据杀熟”的本质是线上市场中经营者运用算法工具对消费者制定不同价格政策。信息化时代,消费者个人数据曝光在网络上,导致互联网平台对数据获取极为便利,当前互联网市场迅速膨胀,参与者与潜在参与者众多,竞争压力大,互联网商家为在互联网市场中站稳脚跟,会采取牺牲消费者权益的手段,片面追求经济利益最大化。市场经济下,逐利是经营者的本质。而在大数据时代,值得注意的是互联网经营者在追求经济利益的过程中对不同消费者予以差异化定价背后所引起的法律问题。“大数据杀熟”行为侵害了消费者的知情权、公平交易权和个人信息权,还损害了市场竞争秩序。因此,从长远和可持续角度看,国家在支持互联网经济、人工智能发展的同时,有必要对“大数据杀熟”此类负面效应予以法律规制。文章通过对与“大数据杀熟”行为相关的问题进行整理分析并研究,对“大数据杀熟”行为的正当性、违法性以及行为性质进行理论界定。由于“大数据杀熟”行为本质是差异化定价,涉及经济学和法学上对差异化定价的不同理解,“大数据杀熟”行为可认定为经济学上经营者为实现企业利益最大化而实施的价格歧视行为并具有一定的正当性,但该行为确实侵害了消费者的合法权益并造成损害结果,因而在本质上应确定该行为具有违法性;关于对“大数据杀熟”的行为定性,学界主要存在价格歧视说和价格欺诈说两种观点,查明法律意义上价格歧视和价格欺诈行为的具体要求,厘清“大数据杀熟”行为的行为性质。针对我国“大数据杀熟”的法律规制中存在的问题,通过对我国现状分析,借鉴发达国家的优秀经验并联系中国实情,本文从加强对算法工具的治理,建立“大数据杀熟”的识别机制,完善相关法律法规,消费者个人数据保护、创新监管手段、探索消费者救济模式等方面提出自己的微薄建议,以期为完善“大数据杀熟”的法律规制路径提供理论参考,并让消费者的基本权益在飞速发展的互联网时代得到坚实的保障。

关键词：算法工具 “大数据杀熟” 价格歧视法律规制

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“大数据杀熟”风险识别与安全协调机制

网络安全技术与应用 2023年第10期 70-72页

作者：胡心星李钊仪徐克凡梁华蕾丰苗慧安徽大学(合肥) 安徽230601

信息化时代下,“大数据杀熟”成为亟待解决的热点问题。本文以主要使用线上消费的代表性群体为研究对象,基于扎根理论对他们进行半结构化访谈与问卷调查,进而总结出“大数据杀熟”的重要因素。在此基础上,针对消费者、经营者、监管部门... 详细信息

信息化时代下,“大数据杀熟”成为亟待解决的热点问题。本文以主要使用线上消费的代表性群体为研究对象,基于扎根理论对他们进行半结构化访谈与问卷调查,进而总结出“大数据杀熟”的重要因素。在此基础上,针对消费者、经营者、监管部门分别从风险识别机制与安全协调机制两个方面提出建设性的意见,为“大数据杀熟”提供新的可行解决思路。

关键词： “大数据杀熟” 风险识别个人信息算法规制信用危机