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以感知风险为中介的南京市慢性病患者网上购药意愿影响因素研究

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医学与社会 2022年第3期35卷 36-41页

作者：陆展杰曾智南京中医药大学卫生经济管理学院江苏南京210023

目的:探讨慢性病患者网上购药意愿的影响因素,研究感知风险在影响因素和购买意愿间的中介作用,并对其进行路径分析,为网上药店更好满足患者购药需求提供参考。方法:采用多阶段随机抽样法选取有网上购药经验的慢性病患者进行问卷调查。结... 详细信息

目的:探讨慢性病患者网上购药意愿的影响因素,研究感知风险在影响因素和购买意愿间的中介作用,并对其进行路径分析,为网上药店更好满足患者购药需求提供参考。方法:采用多阶段随机抽样法选取有网上购药经验的慢性病患者进行问卷调查。结果:网站环境、药店特征、服务水平3个影响因素与感知风险呈显著负相关(P购买意愿呈显著正相关(P购买意愿产生间接影响(P药品特征、服务水平是患者网上购药意愿的影响因素,感知风险起到中介作用。医药电商平台应提升网站建设能力、药品供应水平以及服务效果以降低患者的感知风险,从而提高慢性病患者的网上购药意愿,减轻医疗负担与慢性病患者经济负担。

关键词：慢性病患者网上购药购买意愿感知风险

消费者网上购药意愿及其影响因素研究基于整合信任和风险的UTAUT模型

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中国卫生事业管理 2020年第1期37卷 38-42页

作者：殷猛河南牧业经济学院物流与电商学院河南郑州450044

“健康中国战略”和“互联网+医疗健康”均倡导借助互联网优势发展医药健康产业,网上药品交易是“互联网+医疗健康”的重要组成部分。为研究影响消费者网上购药意愿及影响因素,本文基于信任感知和风险感知扩展UTAUT研究模型。通过调查问... 详细信息

“健康中国战略”和“互联网+医疗健康”均倡导借助互联网优势发展医药健康产业,网上药品交易是“互联网+医疗健康”的重要组成部分。为研究影响消费者网上购药意愿及影响因素,本文基于信任感知和风险感知扩展UTAUT研究模型。通过调查问卷,利用SPSS21.0和AMOS21.0进行统计分析和实证研究。研究发现:绩效期望、社会影响和信任感知对消费者网上购药意愿具有正向影响作用,努力期望对绩效期望具有显著正向影响作用,绩效期望、社会影响显著正向影响消费者的信任感知,而风险感知显著降低消费者的信任感知和网上购药意愿。因此网上药品交易服务的发展,一方面需要加强监管部门的管理,提高整体的信任水平,另一方面需要网上药品交易平台及企业创新商业模式,保障网上药店,网上药品的可靠,同时完善网上药品交易流程及服务,提高消费者网上购药体验,增加针对不同消费者的个性化药品交易服务,进而提高消费者信任感知和网上购药意愿。

关键词：信任感知风险感知 UTAUT 网上购药

我国与美国网上购药消费者教育方面的比较及启示

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中国药房 2011年第13期22卷 1160-1162页

作者：宿凌暨南大学药学院广州市510632

目的:为我国完善网上购药消费者教育提供参考。方法:分析我国与美国网上购药消费者教育方面的资料,比较消费者教育主体、合法与非法网上药房辨别教育、非法销售药品网站投诉与报告途径等情况。结果与结论:我国应借鉴美国在网上购药消费... 详细信息

目的:为我国完善网上购药消费者教育提供参考。方法:分析我国与美国网上购药消费者教育方面的资料,比较消费者教育主体、合法与非法网上药房辨别教育、非法销售药品网站投诉与报告途径等情况。结果与结论:我国应借鉴美国在网上购药消费者教育方面的经验,增加消费者教育的内容和形式,加大非法药品销售网站曝光的力度,增设消费者投诉和报告的途径。

关键词：中国美国网上购药消费者教育

HYS网上购药平台的成交量影响因素及对策研究

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HYS网上购药平台的成交量影响因素及对策研究

作者：黄婷华中科技大学

学位级别：硕士

随着互联网和相关技术地不断迭代,大数据挖掘渐入各行各业。企业利用大量数据揭露已知的业务现状及问题,推测未来市场的机遇点,获取潜在商业信息价值是从数据中“淘金”的智能获取过程,是企业面对着海量的数据必选手段。从这个方面来说... 详细信息

随着互联网和相关技术地不断迭代,大数据挖掘渐入各行各业。企业利用大量数据揭露已知的业务现状及问题,推测未来市场的机遇点,获取潜在商业信息价值是从数据中“淘金”的智能获取过程,是企业面对着海量的数据必选手段。从这个方面来说,医药电商行业在利用数据挖掘方面稍显落后,鲜少有基于大数据样本的支持。本论文通过实证研究,构建多种线性回归模型,侧重剖析HYS网上购药平台成交量的影响因素,帮助企业挖掘用户深度价值,寻找新的业务增长盈利空间。本论文选取HYS平台的真实用户数据样本量220个,结合SPSS数据挖掘工具自动化分析,主研究注册新用户数、用户浏览量、活跃老用户数、付费新用户数、付费老用户数五个影响因素对成交量的影响。构建相对应的多元线性回归预测模型,分别对平台APP端、M站、PC官网以及总体业务情况进度深度剖析。结合现阶段业务形态,针对四个不同的模型结果展开多维度信息挖掘,帮助HYS平台从定性、定量两个角度来了解目前平台营运和管理特有问题。基于有限的资源最大限度地利用数据赋能,聚焦讨论如何提升平台成交量。从模型结果上看,模型解释能力较强且与业务现状表现相一致,对其具有实际指导意义,能启发研究者新思路。后续,通过数据化运营思维为HYS平台提出可实施的优化策略,提出将产品体系进行更多元层次划分,以满足用户不同层级需求,提供不同层次的会员服务选择的应对策略。文末,分析与总结出本论文可提升的空间与扩展性,希望为后续学者研究提供技术或方法的参考,使得此套方法能在实际工作中被广泛应用。

关键词：数据挖掘网上购药运营策略数据增长成交量

网上购药消费者购买行为研究——基于江苏省数据

同方学位论文库评论

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同方学位论文库

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上海医药 2018年第13期39卷 62-64页

作者：贾丽琳韩丽胡敏向南吉林农业科技学院吉林吉林132021

为了解消费者对网上购药的认知情况和购买行为,采用问卷调查法收集有效问卷390份,通过SPSS计量分析发现,网上购药认知占比高达93.8%,约1/4的被调查者有过1次以上的网上购药经历,年龄和性别对购买经历和频次有显著性影响,满意度达67%,建... 详细信息

为了解消费者对网上购药的认知情况和购买行为,采用问卷调查法收集有效问卷390份,通过SPSS计量分析发现,网上购药认知占比高达93.8%,约1/4的被调查者有过1次以上的网上购药经历,年龄和性别对购买经历和频次有显著性影响,满意度达67%,建议医药电商应提供更多品类并提高服务质量。

关键词：网上购药消费者购买行为

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网上购药须认准有资质网店

北京支部生活 2012年第21期 66-67页

作者：赵征

近日,有的老同志给编辑部打电话询问,说从网上看到一些药品,能够治疗自己的病症,但也担心网上购药受骗。大家对网上购药的安全性提出了疑问:网上购药,如何鉴别其真伪?就此,记者专门走访了相关律师。目前,网站上的虚假药品广告泛滥,老年... 详细信息

近日,有的老同志给编辑部打电话询问,说从网上看到一些药品,能够治疗自己的病症,但也担心网上购药受骗。大家对网上购药的安全性提出了疑问:网上购药,如何鉴别其真伪?就此,记者专门走访了相关律师。目前,网站上的虚假药品广告泛滥,老年人更要学会巧辩真假网站,认准经过认证、有资质的网上药店。根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》,药监部门

关键词：网上购药药品交易网上药店

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网上购药注意事项

农村百事通 2019年第18期 54-55页

作者：董海原北京

如今,人们只要在电脑或手机上轻轻点开网站,就能够足不出户买到自己所需的东西,不仅是日常生活用品、大件家电,甚至连过去只能在医院或者药店才能买到或者配到的药品,现在也能在网上买到。然而,网购药品虽说方便,但药品毕竟不同于其他... 详细信息

如今,人们只要在电脑或手机上轻轻点开网站,就能够足不出户买到自己所需的东西,不仅是日常生活用品、大件家电,甚至连过去只能在医院或者药店才能买到或者配到的药品,现在也能在网上买到。然而,网购药品虽说方便,但药品毕竟不同于其他一般商品,它是关系到人们身体健康和生命安危的特殊商品。从消费者的自身安全出发和保护合法权益出发,对于网上购药,还需谨慎。

关键词：非法售药网站网上购药消费者

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网上购药离不开智慧监管

网上购药离不开智慧监管

新疆日报(汉)

作者：赵敏

近日，《关于促进新疆维吾尔自治区药品经营企业高质量发展指导意见》印发实施，鼓励药品零售连锁企业采用“互联网+药品流通”的方式销售药品，支持开展远程药事服务，实现就近取药、就近送药。对患者来说，这无疑是一项便民利民之举... 详细信息

近日，《关于促进新疆维吾尔自治区药品经营企业高质量发展指导意见》印发实施，鼓励药品零售连锁企业采用“互联网+药品流通”的方式销售药品，支持开展远程药事服务，实现就近取药、就近送药。对患者来说，这无疑是一项便民利民之举，让买药更加便捷。我区对“互联网+药品......

关键词：网上购药药品流通

来源： cnki报纸评论

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cnki报纸

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网上购药医保支付送药到家

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