网上购药消费者购买行为研究——基于江苏省数据
Study on online drug-purchasing behavior——based on the data from Jiangsu Province作者机构:吉林农业科技学院吉林吉林132021
出 版 物:《上海医药》 (Shanghai Medical & Pharmaceutical Journal)
年 卷 期:2018年第39卷第13期
页 面:62-64页
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
摘 要:为了解消费者对网上购药的认知情况和购买行为,采用问卷调查法收集有效问卷390份,通过SPSS计量分析发现,网上购药认知占比高达93.8%,约1/4的被调查者有过1次以上的网上购药经历,年龄和性别对购买经历和频次有显著性影响,满意度达67%,建议医药电商应提供更多品类并提高服务质量。