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“互联网+政务服务”绩效评估主体的协调机制研究——基于利益相关者的视角

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中共天津市委党校学报 2020年第3期22卷 68-75页

作者：杨慧谭海波马彦涛北京市社会科学院综治研究所北京100101 湖南大学公共管理学院湖南长沙410082 清华大学公共管理学院北京100101

评估主体是整个“互联网+政务服务”评估体系的主导因素,直接影响评估质量和水平。“互联网+政务服务”评估涉及政府各职能部门、公众、第三方评估机构等多方主体切身利益,推进评估主体间的协调是确保“互联网+政务服务”评估有效性的... 详细信息

评估主体是整个“互联网+政务服务”评估体系的主导因素,直接影响评估质量和水平。“互联网+政务服务”评估涉及政府各职能部门、公众、第三方评估机构等多方主体切身利益,推进评估主体间的协调是确保“互联网+政务服务”评估有效性的基本原则之一。以利益相关者理论为分析视角,形成基于权威型利益相关者、客观型利益相关者及潜在型利益相关者的评估主体体系,探讨其利益诉求与表达,构建“互联网+政务服务”评估主体确定、制定标准及实施评估活动的协调机制,确保各类评估主体在“互联网+政务服务”评估活动中得到协调,优势充分发挥,功能得到耦合,不断提升评估实际效能。

关键词： “互联网+” 政务服务绩效评估主体协调机制利益相关者

元治理视域下政策绩效评估主体多元化的困境破解

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领导科学 2014年第1Z期 23-25页

作者：盖宏伟温雪梅燕山大学文法学院

公共政策绩效评估是评估主体依据一定的绩效评估标准,按照一定的评估程序,采用定性或定量的评估方法,对政策系统、过程和结果的效益、效率、效果及价值进行综合判断与评价,是为公共政策品质提升提供依据的一种政治行为,侧重于中微观层... 详细信息

公共政策绩效评估是评估主体依据一定的绩效评估标准,按照一定的评估程序,采用定性或定量的评估方法,对政策系统、过程和结果的效益、效率、效果及价值进行综合判断与评价,是为公共政策品质提升提供依据的一种政治行为,侧重于中微观层面的管理活动,具有操作性、规范性和量化性的特点。伴随着西方新公共管理运动的发展,政府绩效评估呈现出明显的主体多元化趋势。一方面,随着民主运动的不断发展和政治民主的向前推进,公民的政治话语权不断增强;另一方面。

关键词：绩效评估主体政策绩效新公共管理运动政治话语政治民主量化性政治行为定量的政策评估信息传播模式

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我国公共部门绩效评估主体的分析及改善

我国公共部门绩效评估主体的分析及改善

作者：宋新春同济大学

学位级别：硕士

作为一种管理方法的公共管理绩效评估虽然已经有较长时间的发展历史,但还不甚完善,在公共部门管理的实践中未能发挥应有的作用。公共管理绩效评估应该是受众的主观绩效感受与相关部门的客观绩效成果的统一,是公共部门管理行为与管理结... 详细信息

作为一种管理方法的公共管理绩效评估虽然已经有较长时间的发展历史,但还不甚完善,在公共部门管理的实践中未能发挥应有的作用。公共管理绩效评估应该是受众的主观绩效感受与相关部门的客观绩效成果的统一,是公共部门管理行为与管理结果的统一。我国目前实施绩效评估的主要群体是政府部门,因此公共管理绩效评估在我国主要就是指的政府绩效评估。我国的政府绩效评估起步较晚,技术上也不够成熟,与国外成熟的政府绩效评估体系相比,我国现行的政府绩效评估制度还存在还多缺陷。在评估主体上,现有的评估主体以官方、上级意见为主,罕见民间、受众意见。这是片面的、不科学的。我们必须把受众吸收到公共部门绩效评估主体中来,逐步培养其能力,增加其权重,最终形成由政府提供公共服务,但由受众评判并根据评估结果“买单”的新格局。这种格局才是民主社会应有的格局,也符合我们建设社会主义和谐社会的大方向。“受众参与”模型吸收了利益相关者理论和政府治理理论的“合理内核”,主张赋予受众以法定的参与政府绩效评估的权利,同时吸纳独立的评估组织作为“中立”的第三方力量参与政府绩效指标体系的构建和绩效评估过程的监督与协调,受众、独立评估机构与政府部门共同组建成多元化的政府绩效评估主体。其中,受众在评估结果中所占的权重比例系数将随着形势的发展而逐步增加,最终由“受众参与”过渡到“受众决定”。“受众参与”模型虽然只适用于这一过程的过渡阶段,但却具有鲜明的现实针对性和实践应用性。

关键词：政府绩效绩效评估绩效评估主体受众受众参与

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我国地方政府绩效评估主体的历史演进及优化

行政与法 2019年第5期 9-16页

作者：刘志辉孙帅天津财经大学财税与公共管理学院天津300222

20世纪80年代,我国各级地方政府就开始了绩效评估探索,并形成了各具特色的绩效评估模式。本文依据构建模式对我国地方政府绩效评估的实践进行了分类,并分析不同模式下绩效评估主体的具体构成、参与范围和参与程度。通过对地方政府绩效... 详细信息

20世纪80年代,我国各级地方政府就开始了绩效评估探索,并形成了各具特色的绩效评估模式。本文依据构建模式对我国地方政府绩效评估的实践进行了分类,并分析不同模式下绩效评估主体的具体构成、参与范围和参与程度。通过对地方政府绩效评估中评估主体的历史演进、发展现状及存在问题的探讨,提出了优化绩效评估主体的相关对策。

关键词：绩效评估主体绩效评估模式地方政府

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公共治理视角的政府绩效评估主体多元化

重庆社会科学 2014年第6期 30-35页

作者：于海燕吉林大学行政学院吉林长春130012

利益主体的多元性决定了政府绩效评估不可能只涉及单一主体,政府绩效评估主体的确定需要克服单一主体的局限来保证政府绩效评估的科学公正。基于公共治理视角和对政府绩效评估的主体构成及其多元化构建过程中的制约因素分析,实现政府绩... 详细信息

利益主体的多元性决定了政府绩效评估不可能只涉及单一主体,政府绩效评估主体的确定需要克服单一主体的局限来保证政府绩效评估的科学公正。基于公共治理视角和对政府绩效评估的主体构成及其多元化构建过程中的制约因素分析,实现政府绩效评估主体多元化,应构建参与型文化,完善相关法律法规,发挥内外主体合作效力,实现参与途径多元化。

关键词：公共治理政府绩效评估绩效评估主体

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西方国家的公共管理绩效评估主体

吉林人大 2004年第5期 50-51页

作者：刘长木吉林大学行政学院

党的十六大提出了深化行政管理体制改革的新目标,即"进一步转化政府职能,改进管理方式,推行电子政务,提高行政效率,降低行政成本,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制"。笔者认为,广泛流行西方国家的公共管理绩... 详细信息

党的十六大提出了深化行政管理体制改革的新目标,即"进一步转化政府职能,改进管理方式,推行电子政务,提高行政效率,降低行政成本,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制"。笔者认为,广泛流行西方国家的公共管理绩效评估对我们实现这一改革目标有积极的借鉴意义。而科学的界定公共管理绩效评估的主体显得尤为重要。一。

关键词：绩效评估主体电子政务管理体制改革行政管理管理绩效西方国家国家权力机关政府公共部门公共部门绩效公众满意

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公众作为公共部门绩效评估主体的障碍分析

山东行政学院山东省经济管理干部学院学报 2005年第2期 86-89页

作者：何会涛苏州大学江苏苏州215021

在新公共管理理念下,公众作为政府或公共部门的评估主体,不仅是合理的,更是必要的。然而在现实的条件下,公众作为公共部门的主要评估主体还不能很好的发挥作用,存在着意识、制度、知识技术三个层次的障碍。

关键词：公众公共部门绩效评估主体障碍

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政府网站绩效评估主体发展趋势探索

学理论 2013年第27期 10-12页

作者：王迪儿张凯欣高静学大连民族学院经济管理学院

政府网站绩效评估主体作为政府网站绩效评估体系的一部分,在评估体系中占有重要地位。我国政府网站绩效评估主体具有以第三方评估主体为主,其他评估主体缓慢发展的多元化发展趋势、缺乏法定的评估主体、评估主体专业化程度较低和缺乏自... 详细信息

政府网站绩效评估主体作为政府网站绩效评估体系的一部分,在评估体系中占有重要地位。我国政府网站绩效评估主体具有以第三方评估主体为主,其他评估主体缓慢发展的多元化发展趋势、缺乏法定的评估主体、评估主体专业化程度较低和缺乏自主性的特点,进一步展望我国政府网站绩效评估主体的发展道路,将呈现出多元化、法制化的发展趋势和以"第三部门"作为独立评估主体的发展方向。

关键词：政府网站绩效评估主体多元化法制化第三部门

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我国社区工作者绩效评估主体建构分析

辽宁行政学院学报 2006年第6期8卷 236-237页

作者：李凡房竣郭振中东北大学辽宁沈阳110004

我国在20世纪90年代初由民政部提出社区建设的概念。社区建设的根本问题是调动人的积极性、创造性,其中建设一支专职化、高素质的社区工作者对推进社区建设具有十分重要的意义。但是我国社区工作者绩效评估主体的建构上还存在一些不合... 详细信息

我国在20世纪90年代初由民政部提出社区建设的概念。社区建设的根本问题是调动人的积极性、创造性,其中建设一支专职化、高素质的社区工作者对推进社区建设具有十分重要的意义。但是我国社区工作者绩效评估主体的建构上还存在一些不合理的地方,如何科学合理的确定其主体构成和权重,以完善社区工作者绩效评估体系,进而进一步提升社区工作者队伍的素质值得我们深入探讨。

关键词：社区工作者绩效评估主体权重