检索结果-南通市图书馆

作者：吴俏陕西师范大学

学位级别：硕士

为追求更深层次旅游体验,越来越多的游客有能力进入较为偏远地区开展旅游活动,这给原生态旅游地带来了巨大的环境压力,旅游可持续发展受到广泛关注,管理者一般通过采取收取维护费、罚款、提高门票、设置提示牌等措施来引导旅游者对于旅... 详细信息

为追求更深层次旅游体验,越来越多的游客有能力进入较为偏远地区开展旅游活动,这给原生态旅游地带来了巨大的环境压力,旅游可持续发展受到广泛关注,管理者一般通过采取收取维护费、罚款、提高门票、设置提示牌等措施来引导旅游者对于旅游区的环境保护行为,但是这类做法效果并不明显,上述各类措施的实施反而会在一定程度上降低旅游者对于地方的满意度和地方性情感联系。因此,为促进自然遗产地旅游可持续发展同时兼顾旅游者满意度,本文从理论和实际出发对地方依恋、旅游者地方满意度和环境责任行为三者之间的关系加以研究,以期能够从旅游者自身角度来探寻旅游者环境责任行为的影响机制。本文从文献梳理着手,结合丽江古城这一遗产旅游地发展历程与地方特质,提出旅游者地方依恋二阶结构假设模型,同时对丽江古城内因旅游发展所产生的各类污染情况进行梳理,旅游者源源不断的涌入势必会对当地环境造成更大压力,同时作为世界级旅游目的地,旅游者自身满意度与地方依恋都与当地旅游业健康发展密不可分,基于此提出具体的研究假设并构建了相关理论模型,在文献梳理、问卷前测等基础上设计了正式的调查问卷,研究人员初次进入案例地,为期15天,进行访谈资料收集,二次进入为期20天,进行正式问卷调查,共收集485份有效问卷,通过Nvivo10.0、SPSS20.0和AMOS23.0对资料和数据进行分析,利用编码分析、描述性统计、因子分析、独立样本T检验、路径分析等各类分析方法对于丽江古城遗产地地方特质、旅游者的人口特征、地方依恋结构以及地方依恋、满意度和环境责任行为之间的关系进行分析和验证,并结合研究结果针对性地提出相关建议,进而促进旅游者的环境责任行为,以期能够为相关遗产地旅游可持续发展提供理论依据。基于以上研究,最后得出研究结果如下:(1)地方依恋二阶验证性因子模型成立。立足于丽江古城地方特质,本研究中遗产旅游者地方依恋二阶因子模型成立,主要包含地方依赖、地方认同和社会联系三个维度。(2)作为二阶因子结构的地方依恋显著影响高环境责任行为,标准化路径系数为0.625;同时旅游者地方依恋对低环境责任行为影响并不显著。(3)作为二阶因子结构的地方依恋显著影响旅游者地方满意度,标准化路径系数为0.872。(4)满意度显著影响低环境责任行为,标准化路径系数为0.523。同时旅游者满意度对高环境责任行为的负向影响并不显著。(5)不同年龄、性别、职业、收入、受教育程度旅游者在地方依恋、环境责任行为和地方满意度存在不同程度的显著差异。基于以上的研究结论,对遗产地旅游管理实践有以下启示:旅游者地方依恋显著影响满意度和环境责任行为,因此要注重对影响旅游者地方依恋的因素进行培养。同时三者之间存在紧密联系,为有效引导旅游者环境责任行为提供理论基础。

关键词：遗产旅游者地方依恋满意度环境责任行为

游客游憩冲击感知、社会责任意识与环境责任行为关系研究——以岳麓山风景名胜区为例

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游客游憩冲击感知、社会责任意识与环境责任行为关系研究——以岳...

作者：张小花湖南师范大学

学位级别：硕士

旅游业的迅速发展增加了景区的环境负担,其中游客不负责任行为是景区环境破坏的一个重要原因,游客行为管理成为景区游憩冲击管理的紧要问题。国家因此专门出台了一系列法律法规来规范游客的行为,但是法律并不能完全杜绝游客的不负责任行... 详细信息

旅游业的迅速发展增加了景区的环境负担,其中游客不负责任行为是景区环境破坏的一个重要原因,游客行为管理成为景区游憩冲击管理的紧要问题。国家因此专门出台了一系列法律法规来规范游客的行为,但是法律并不能完全杜绝游客的不负责任行为,不负责任行为是由于游客社会责任意识不强造成的,景区要想实现对游憩冲击的有效管理,必须转变游客的思想,提高游客的社会责任意识。教育学习和感知判断有利于游客社会责任意识的形成。目前,关于游客游憩冲击感知和环境责任行为的研究较多,但是两者的关系研究并不多见,而关于游客社会责任意识的研究也比较少。基于此,本研究将游客社会责任意识引入游客环境冲击感知和环境责任行为的关系研究中,建立结构方程模型,并以岳麓山风景名胜区为例,运用Amos软件对416位游客的抽样调查数据进行实证分析,研究发现:第一,游客生态环境冲击感知和设施管理冲击感知显著正向影响游客社会责任意识,影响系数分别为0.207和0.375,而游客冲突感知显著负向影响游客社会责任意识,影响系数为-0.376;第二,游客生态环境冲击感知显著正向影响其保护促进行为,影响系数为0.206;第三,游客社会责任意识显著正向影响其自我约束行为,影响系数为0.456;第四,游客的自我约束行为显著正向影响其保护促进行为,影响系数为0.577;第五,游客社会责任意识在游客环境冲击感知、设施管理冲击感知和游客冲突感知与环境责任行为的关系中起中介作用,自我约束行为在游客社会责任意识和保护促进行为之间起中介作用。总体来说,游客游憩冲击感知主要通过社会责任意识间接影响其环境责任行为,直接影响作用较小。最后,根据研究结论,从对游客的游憩冲击感知进行管理控制、提高游客社会责任意识和激发游客自发持久的环境责任行为三个方面总结了景区游憩冲击管理启示。

关键词：游憩冲击感知社会责任意识环境责任行为游憩冲击管理

游客环境态度、旅游体验与环境责任行为关系研究——以武当山为例

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游客环境态度、旅游体验与环境责任行为关系研究——以武当山为例

作者：董欣华中师范大学

学位级别：硕士

在行业背景与政策环境利好的形势下,旅游业迎来了发展的战略机遇期。然而,在促进社会经济快速发展的同时,旅游业对环境产生的负面影响日益显著,游客不负责任的环境行为在某种程度上加剧了这种负面影响。人类活动是人地关系的主导因素,... 详细信息

在行业背景与政策环境利好的形势下,旅游业迎来了发展的战略机遇期。然而,在促进社会经济快速发展的同时,旅游业对环境产生的负面影响日益显著,游客不负责任的环境行为在某种程度上加剧了这种负面影响。人类活动是人地关系的主导因素,解决旅游目的地环境问题需要从游客着手,找出影响游客环境责任行为的因素,是解决旅游负面影响的关键。根据前人的研究,游客的环境责任行为会在一定程度上受到游客的个人特征以及旅游目的地外部环境的影响。那么游客在旅游过程中的环境态度、产生的旅游体验、以及游客人口统计变量是否与游客环境责任行为存在相关性,如何促进游客的环境责任行为,这些问题备受社会热议,也值得我们探究。武当山风景区是典型的山岳型文化遗产景区,凭借秀美的自然风光与独特的文化遗产资源闻名于世。近年来,有关学者研究得出旅游业的蓬勃发展对武当山的生态环境产生了负面影响,游客不负责任的环境行为亦是司空见惯。因此本研究以武当山景区为研究对象,通过梳理归纳有关环境态度、旅游体验和环境责任行为的研究文献,参考学者已有的测量量表,结合武当山景区的独特性,设计出测量武当山游客环境态度、旅游体验和环境责任行为的问卷。通过实地调研获取一手数据,采用因子分析、相关分析、回归分析等方法对调研数据进行分析,探讨游客环境态度、旅游体验与游客环境责任行为之间的相关性,并针对结论对武当山景区管理提出相应的建议。研究的结论主要包括:(1)游客的环境责任行为包括“一般环境责任行为”和“具体环境责任行为”;(2)游客的环境态度可以分为“人类中心”与“生态中心”两种,环境态度与游客的一般环境行为和具体环境行为都存在显著的正向影响;(3)游客在武当山的旅游体验包括“旅游资源体验”、“旅游设施体验”与“旅游服务体验”三个维度,且都与游客的一般环境行为和具体环境行为存在正向影响,其中旅游设施体验因子对一般环境行为的影响大于旅游服务体验因子和旅游资源体验因子,而旅游资源体验因子对具体环境责任行为的影响要大于旅游设施体验因子和旅游服务体验因子。(4)关于人口统计学特征,在性别、年龄、受教育程度、职业、客源地、景区熟悉程度这几个方面,游客所持的环境态度、产生的旅游体验和环境责任行为存在差异。

关键词：武当山环境态度旅游体验环境责任行为

《案例》：海珠湿地 ——基于游憩冲击感知视角下游客满意度与环境责任行为研究

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《案例》：海珠湿地 ——基于游憩冲击...

作者：章晓玲暨南大学

学位级别：硕士

湿地是地球上最有活力的生态系统,凭借丰富的综合功能以及显著的生态、经济和社会综合效益,有效迎合旅游者的消费心理,满足了人们的高层次精神需求。尤其是近年来,随着城市化及工业化建设的加快发展,城市大气、水土、噪音污染等环保问... 详细信息

湿地是地球上最有活力的生态系统,凭借丰富的综合功能以及显著的生态、经济和社会综合效益,有效迎合旅游者的消费心理,满足了人们的高层次精神需求。尤其是近年来,随着城市化及工业化建设的加快发展,城市大气、水土、噪音污染等环保问题日渐凸显,严重影响人们生活质量,在此情况下,人们越来越来越渴望回归自然、走进自然,湿地生态旅游尤其是城市湿地生态旅游热因此应运而生。湿地是自然界最富生物多样性的生态景观,这是众多游客慕名前来的重要因素,但也意味着其生态系统更容易遭受外来因素的影响。随着游客的大量涌入,部分游客的游憩活动及不负责任的环境行为给湿地生态环境带来了严重的冲击,因此,减少游客游憩冲击感知、提升游客满意度、激发游客负责任的环境行为,对实现生态环境保护与开发的和谐统一,促进生态旅游可持续发展有重要的理论价值和实践意义。本文从游客的视角出发,对海珠湿地开展湿地旅游所造成的游憩冲击感知、满意度及环境责任行为进行研究,旨在为更好地促进海珠湿地管理与开发提出方向与思路。通过文献分析与访谈,设计具有针对性的量表来测量其变量,并运用SPSS23.0软件对变量进行因子分析,进而研究游客游憩冲击感知、游客满意度和游客环境责任行为三个变量间的关系。研究结论如下:（1）游客游憩冲击感知包括自然环境冲击感知、游客情感冲突感知、设施管理冲击感知三个因子,游客环境责任行为包括自身管控行为、督促保护行为两个因子;（2）游客游憩冲击感知对游客满意度有显著的负向影响,游客游憩冲击感知越强,游客满意度就越低;（3）游客游憩冲击感知对游客自身管控行为有显著的负向影响,自然环境冲击感知对游客督促保护行为有显著的负向影响;（4）游客满意度对游客环境责任行为有显著的正向影响。最后根据研究结论,从减少游客游憩冲击感知和激发游客产生自发持久的环境行为等方面入手,为促进海珠湿地实现可持续发展提供可操作性的建议。

关键词：湿地生态保护游憩冲击感知满意度环境责任行为管理建议

基于计划行为理论的旅游者环境责任行为驱动因素研究 ——以八达岭长城景区为例

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基于计划行为理论的旅游者环境责任行为驱动因素研究 ——以八达...

作者：孙子惠郑州大学

学位级别：硕士

近年来,我国旅游业发展迅速,旅游业的发展给目的地带来经济效益的同时,生态环境破坏等负面影响也随之产生。旅游地的生态环境质量与旅游者密切相关,与其寻找途径试图减少旅游者不当行为的产生,不如将重点转移到环境责任行为的激发与引... 详细信息

近年来,我国旅游业发展迅速,旅游业的发展给目的地带来经济效益的同时,生态环境破坏等负面影响也随之产生。旅游地的生态环境质量与旅游者密切相关,与其寻找途径试图减少旅游者不当行为的产生,不如将重点转移到环境责任行为的激发与引导上来,从而推动旅游目的地资源环境的可持续发展。基于此,本研究以旅游者的环境责任行为为切入点,梳理国内外文献发现,旅游者环境责任行为的概念内涵还不够清晰,其维度划分也存在分歧。在这一背景下,本研究通过收集网络游记和访谈等文本资料,利用扎根理论的方法将旅游者环境责任行为划分成遵守型环保行为、消费型环保行为、节约型环保行为、主动型环保行为等4个维度,共包括14个测量指标。厘清旅游者环境责任行为的维度之后,以计划行为理论为理论基础,将后果意识纳入到计划行为理论模型中,构建本文的理论模型并提出18条研究假设。之后,以八达岭长城景区为案例地开展正式调研,实证研究部分使用SPSS21.0进行描述性统计分析、信度与效度检验等。借助AMOS 22.0进行验证性因子分析、结构方程模型分析等,实证结果基本符合理论预期,共有16条假设通过了检验。实证结果表明:后果意识与计划行为理论存在一定的关联性,后果意识对环境态度、主观规范均有显著的正向影响,并且后果意识正向影响旅游者的遵守型环保行为、节约型环保行为、消费型环保行为与主动型环保行为。再次,明确了旅游者环境责任行为的驱动因素,即环境态度和主观规范正向影响旅游者的消费型环保行为、节约型环保行为和主动型环保行为,对遵守型环保行为没有显著影响。感知行为控制对旅游者的遵守型环保行为、消费型环保行为、节约型环保行为和主动型环保行为均有显著的正向影响。最后,提出引导旅游者环境责任行为的对策建议:培养旅游者积极的环境态度;合理干预旅游者的主观规范;降低环境责任行为实施成本;让旅游者感知到环境的脆弱性;建立环境行为的奖惩机制等。由此,本研究突破传统“管理规制”的发展路径,从引导旅游者自发的环境责任行为入手,构建旅游者与旅游目的地生态环境的“共生关系”。

关键词：计划行为理论旅游者环境责任行为驱动因素八达岭长城景区

公平感知、社区信任与旅游地居民环境责任行为的关系研究 ——以地方认同为调节的中介模型

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公平感知、社区信任与旅游地居民环境责任行为的关系研究 ...

作者：朱海峰湖南师范大学

学位级别：硕士

蓬勃发展的旅游业给旅游地带来了丰厚的回报,但也给旅游地生态环境带来了负面的环境恶化影响,环保问题成为社会关注的热点。其中,反映个体自觉关注生态、主动保护环境的环境责任行为受到旅游学界的关注。鼓励个体实施环境责任行为,是改... 详细信息

蓬勃发展的旅游业给旅游地带来了丰厚的回报,但也给旅游地生态环境带来了负面的环境恶化影响,环保问题成为社会关注的热点。其中,反映个体自觉关注生态、主动保护环境的环境责任行为受到旅游学界的关注。鼓励个体实施环境责任行为,是改善旅游地生态环境的重要举措之一。然而,以往学者对旅游者的环境责任行为关注度高,而对旅游地居民环境责任行为的研究却不足。从利益相关的视角来看,当地居民作为旅游地发展的实际参与者,生产生活与旅游地息息相关,其对环境的影响深刻而持久。因此,研究旅游地居民的环境责任行为对完善旅游相关的环境责任行为理论和促进旅游地生态环境保护都具有重要意义。另一方面,环境责任行为亦具有“行为”的一般特性,即心理学认为行为诱发于心理。探讨环境责任行为的诱发因素与形成机理,是鼓励个体实施环境责任行为的首要关键。对于旅游地居民而言,在社区生产生活中的认知与情感所形成的心理状态可能是干预其环境责任行为的一个重要因素。基于此,本研究以旅游地社区居民为对象,以传统生活社区与旅游景区相融合的凤凰古城为案例地,探讨了旅游地居民的环境责任行为的形成机制。基于“感知-情感-意动”理论和社会交换理论,提出旅游地居民的公平感知、社区信任和地方认同正向影响环境责任行为的研究假设。通过实地问卷调研,采集样本数据,使用结构方程模型的检验方法,论证了居民的公平感知、社区信任和地方认同对居民环境责任行为的作用机制,填补和完善了关于旅游地居民环境责任行为的学术成果。研究结果显示,居民的分配公平感知、程序公平感知和人际公平感知都会影响社区信任,进而影响居民的环境责任行为。研究结果支持了“感知-情感-意动”理论用于解释旅游地居民环境责任行为的有效性。地方认同作为一种情感表述,在公平感知对社区信任的影响路径中发挥了正向调节作用。此外,居民的家庭收入水平和家庭收入与旅游的关联程度对居民环境责任行为的形成路径产生了干扰,在不同的家庭收入水平及旅游关联程度下,居民表现出了不同的情感和行为差异。基于研究结论,提出以下启示建议:（1）从产业发展、利益分配方面赋予旅游地社区居民平等分享权,满足居民物质利益诉求,激发居民实施环境责任行为的积极性;（2）从主体权利、组织规范方面赋予旅游地社区居民平等参与权,保障居民参政议政的权利,构建合作协商的组织管理制度;（3）从政策制约、人际关系建设方面提高旅游地社区居民的环保自觉性,将居民实行环境责任行为的自觉性建立在社区内部政策制约与公平人际关系的双重约束下。

关键词：环境责任行为公平感知社区信任地方认同旅游地居民

乡村旅游地居民环境责任行为研究 ——基于社区参与和影响感知角度

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乡村旅游地居民环境责任行为研究 ——...

作者：张馨方中南财经政法大学

学位级别：硕士

随着乡村振兴战略的深入落实,乡村旅游作为乡村经济发展的重要推动力,被赋予越来越重要的意义。旅游产业作为乡村振兴的新途径,与我国全面建设小康社会、全面建设社会主义现代化的目标相契合,因此实现乡村振兴必须发展乡村旅游。而随着... 详细信息

随着乡村振兴战略的深入落实,乡村旅游作为乡村经济发展的重要推动力,被赋予越来越重要的意义。旅游产业作为乡村振兴的新途径,与我国全面建设小康社会、全面建设社会主义现代化的目标相契合,因此实现乡村振兴必须发展乡村旅游。而随着深度旅游的兴起,由于乡村居民、游客或环保体制不健全等原因,原始乡村环境正经历着生态环境的破坏等一系列负面影响。乡村本地居民作为乡村旅游地重要的利益相关者之一,对实现乡村旅游可持续发展具有重要的作用,因此,研究乡村旅游社区居民环境责任行为的影响因素及其作用机理是至关重要的。本研究首先对国内外有关于“社区参与”、“旅游影响感知”、“社区满意度”和“环境责任行为”的文献进行梳理,总结出亟待解决的问题与研究方向。然后阐述了本文涉及到的社会交换理论、ABC态度理论及刺激-机体-反应理论的内涵及应用,并结合前人的研究成果,提出相关假设,从社区参与与旅游影响感知的角度构建出乡村旅游地居民环境责任行为的作用机制模型。其次,设计变量量表,进行问卷预调研和正式调研,借助SPSS和AMOS软件进行信效度检验;对样本基本信息及样本量表进行描述性统计分析;对样本数据进行信度和效度分析;检验本研究提出的假设模型。最后根据研究结果提出理论启示与发展建议,为促进乡村旅游发展中居民环境责任行为提出可行性建议。本文通过对“社区参与”、“旅游影响感知”、“社区满意度”和“环境责任行为”之间的研究假设进行验证发现11条路径中有7条路径通过检验,4条路径未通过检验,具体为:（1）社区参与对旅游收益感知有显著的正向影响;（2）社区参与对旅游成本感知有显著的负向影响;（3）社区参与对社区满意度有显著的正向影响;（4）旅游收益感知对社区满意度有显著的正向影响;（5）社区满意度对遵守型环境责任行为有显著的正向影响;（6）社区满意度对主动型环境责任行为有显著的正向影响;（7）旅游收益感知对遵守型环境责任行为有显著的正向影响;（8）旅游成本感知对社区满意度不具有显著的负向影响;（9）旅游收益感知对主动型环境责任行为不具有显著的正向影响;（10）旅游成本感知对遵守型环境责任行为不具有显著的负向影响;（11）旅游成本感知对主动型环境责任行为不具有显著的负向影响。对社区满意度的中介效应的假设检验结果显示:（1）社区满意度在旅游收益感知对遵守型环境责任行为的影响中起到中介作用;（2）社区满意度在旅游收益感知对主动型环境责任行为的影响中没有起到中介作用;（3）社区满意度在旅游成本感知对遵守型环境责任行为的影响中没有起到中介作用;（4）社区满意度在旅游成本感知对主动型环境责任行为的影响中没有起到中介作用。最后,针对乡村旅游可持续发展,从提升社区参与度,营造旅游和谐发展氛围;强化旅游收益感知,提高旅游发展支持度;提升社区满意度,实现乡村旅游可持续发展;实施环境保护措施,促进居民高级环保行为等方面提出了相应的发展建议。

关键词：乡村旅游环境责任行为社区参与旅游影响感知

基于地方理论的古镇游客环境责任行为的影响机制研究——以西塘为例

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基于地方理论的古镇游客环境责任行为的影响机制研究——以西塘为...

作者：陈奕霏浙江工商大学

学位级别：硕士

随着我国绿色旅游及生态旅游的迅速发展,大量旅游者拥入古镇景区进而给景区的生态环境带来了巨大的压力。如今传统的保护措施不能从根本上解决旅游区的环境问题,游客作为景区环境保护的主体,其自身的环境保护行为可以促进景区资源的可... 详细信息

随着我国绿色旅游及生态旅游的迅速发展,大量旅游者拥入古镇景区进而给景区的生态环境带来了巨大的压力。如今传统的保护措施不能从根本上解决旅游区的环境问题,游客作为景区环境保护的主体,其自身的环境保护行为可以促进景区资源的可持续利用,因而揭示游客环境责任行为的影响机制可以利用其引导游客选择绿色生态旅游,自觉减少破坏环境的行为。本研究基于地方理论中人(游客)地(景区)互动的角度,探讨个人因素、地方物理环境特征、社会环境特征对游客环境责任行为的影响,并根据文献分析提出假设并构建相关的模型。在梳理相关文献、访谈和预调查问卷分析的基础上修改并整理形成正式调查问卷,选择西塘古镇作为案例地进行问卷调查。通过SPSS22.0和Amos21.0软件对285份有效问卷数据进行统计分析,最后得到以下结论:古镇游客对景区的地方情感是促使其环境责任行为发生的重要推动因素。地方物理环境特征和地方社会环境特征都可以通过中介变量地方依恋来影响游客的环境责任行为,其间接效应分别为0.247和0.209,说明在古镇景区内的地方特征对游客的环境责任行为有非常明显的间接效果。个人特征中性别、受教育程度对地方依恋的形成具有负向影响,而年龄、税后月收入对游客的地方依恋感都具有正向的影响。游客的年龄对其环境责任行为有直接的影响,而受教育程度既可以直接作用于游客的环境责任行为,也可以通过地方依恋来间接影响环境责任行为。据此,关于古镇景区的管理人员应当发挥游客在生态旅游中的积极作用,在引导游客产生环境责任行为的过程中注重游客与景区间的情感培育,通过提高景区整体环境质量,营造良好的氛围、宣传古镇的发展历史和文化渊源、提高景区整体服务质量使旅游者在整个旅游过程中感到舒适和满意,继而产生一定的情感连接;注重表现景区独有的特色,充分考虑到地方特征对游客的情感影响;开展适当的环境保护活动,增加游客的体验,参与到景区环保中并意识到环保行为的价值,进而引导其主动发生环境保护行为。

关键词：地方理论物理环境特征社会环境特征个人特征地方依恋环境责任行为

生态旅游景区游客感知价值、满意度与环境责任行为意愿关系研究

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生态旅游景区游客感知价值、满意度与环境责任行为意愿关系研究

作者：钱怡伶湖南农业大学

学位级别：硕士

生态环境问题是近年来的研究热点,随着人们环境意识的觉醒,生态文明确立尊重自然、顺应自然、保护自然的发展理念,生态旅游成为主导旅游业协调发展的绿色经济发展模式。来生态旅游景区游玩的游客环保意识的高低,在旅游过程中的感知价值... 详细信息

生态环境问题是近年来的研究热点,随着人们环境意识的觉醒,生态文明确立尊重自然、顺应自然、保护自然的发展理念,生态旅游成为主导旅游业协调发展的绿色经济发展模式。来生态旅游景区游玩的游客环保意识的高低,在旅游过程中的感知价值和对景区的整体满意程度,都时刻影响生态旅游活动中负责任的环境行为。为了生态旅游景区的可持续发展,如何进行合理的旅游管理,增强游客感知价值,促进游客环境责任行为,是值得特别研究的问题。本研究以湖南崀山生态景区为研究案例地,通过文献分析和整理,明确生态景区游客感知价值和环境责任行为的定义,编制感知价值和环境责任行为意愿测量量表,基于Zaithaml的可感知价值理论、期望差异理论和行为计划理论,构建假设模型,通过参考前人文献、咨询专家、实地问卷调研和在线调查等方法,运用SPSS、Amos统计软件对问卷结果进行分析,构建结构方程模型对游客感知价值、满意度和游客环境责任行为意愿之间的关系进行检验,并在研究结果的基础上对崀山生态景区的发展提出相应的建议。研究结论主要有:(1)游客感知价值因素包括环境价值、设施价值、服务价值、情感价值与成本价值五个维度,且游客感知价值均能正向显著影响游客满意度,其影响程度大小依次为环境价值、成本价值、服务价值、设施价值、情感价值。该研究结论表明,游客的满意度会直接受旅游过程中的感知价值影响。(2)游客环境责任行为意愿分为一般环境责任行为和具体环境责任行为两个维度,且游客感知价值均能正向显著的影响一般环境责任行为和具体环境责任行为;(3)游客满意度正向显著影响一般环境责任行为和具体环境责任行为,但游客满意度对环境责任行为的影响小于游客感知价值。根据以上结论,本文还探讨了如何综合发展生态景区,加强生态景区环保宣传,鼓励提高游客环境责任行为意愿。

关键词：生态旅游感知价值满意度环境责任行为

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崂山风景区游客环境责任行为意向研究

崂山风景区游客环境责任行为意向研究

作者：崔云霞青岛大学

学位级别：硕士

不可否认,旅游业为一些地区的经济发展注入了新的活力,为其带来了可观的经济效益,但与此同时,环境破坏等问题也随之产生。我国旅游业的发展在一定程度上延续了工业化模型,即在一定程度上,以牺牲环境来换取经济效益。近年来,景区管理方... 详细信息

不可否认,旅游业为一些地区的经济发展注入了新的活力,为其带来了可观的经济效益,但与此同时,环境破坏等问题也随之产生。我国旅游业的发展在一定程度上延续了工业化模型,即在一定程度上,以牺牲环境来换取经济效益。近年来,景区管理方与政府越来越重视旅游地生态环境保护,但效果甚微。游客是旅游活动最主要的参与者,其环境责任行为的实施对景区环境保护具有非同凡响的效应。游客旅游活动的开展与景区环境保护并不一定是对立关系,相反,随着游客环境意识与价值观的提升,其环境责任行为的实施在一定程度上反而会推动当地环境保护和旅游业可持续性发展。本研究拟以计划行为理论为基础,纳入地方视角与外部客观情境因素这两个变量,对原有理论模型进行扩展,从游客个体角度和客观环境两个角度相结合,探寻各变量对游客环境责任行为的影响,并根据所得到的假设检验结果对景区环境保护提出精准化建议。通过文献研究、数据分析等方法,对模型进行了假设检验,除主观规范对主动型环境行为意向和景区环境政策对主动型环境责任行为意向这两条路径不显著之外,其他变量(行为态度、感知行为控制、地方依恋、景区环境质量)对环境责任行为意向(遵守型环境责任行为意向、主动型环境责任行为意向)的正向影响均得到了验证。此外,通过多层回归分析探讨了情境因素关于其他变量对环境责任行为意向的调节作用,且大多数假设得到验证。

关键词：环境责任行为计划行为理论地方依恋情境因素