检索结果-南通市图书馆

中国社区医师（医学专业） 2012年第22期14卷 398-398页

作者：朱晓丽江苏无锡市惠山区堰桥医院 214187

随着现代社会，医学的发展，人民健康意识、健康要求的不断提高，生物医学模式已转变为生物，心理、社会医学模式。相应的护患模式也不断在提高。现时代要求护十对患者实施全方位的身心护理。

关键词：服务态度护患纠纷解析

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服务态度也要“通存通兑”

中国农村信用合作 2004年第3期 54-54页

作者：丁丰理浙江

时下,有的农村信用社储蓄存款业务实行了通存通兑。这样,为客户在省、地、市级范围内异地存取款服务提供了方便。但是,许多客户反映,异地存取款服务时,有些员工就没有开户在自己行社里的热情,且对异地存取款者另眼相待:有的故意刁难或... 详细信息

时下,有的农村信用社储蓄存款业务实行了通存通兑。这样,为客户在省、地、市级范围内异地存取款服务提供了方便。但是,许多客户反映,异地存取款服务时,有些员工就没有开户在自己行社里的热情,且对异地存取款者另眼相待:有的故意刁难或拖延存取时间,造成客户反感;有的员工为招揽客户,对存款者,不喜欢用异地存折,要在此地开立自己单位的新存折。为何会产生这种情况呢?缘由是各信用社、分社、储蓄所都有各自的吸存指标计划,客户的存折在哪里开户,存款余额数就归属到哪个网点。对此。

关键词：服务态度农村信用社异地存折营业网点客户

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服务态度也能量化管理

西部论丛 2007年第2期 75-75页

名列“世界杰出旅馆系统”五星级饭店之一的“亚都丽致饭店”在2003年至2005年间，顾客回流率达62％，饭店总营业额成长28％，高于业界平均的24％。什么原因让许多外国企业的高阶主管们，到台湾洽公都指定住亚都丽致饭店呢？

关键词：量化管理服务态度五星级饭店外国企业营业额顾客主管

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从一段对话看改善服务态度的重要性

河南图书馆学刊 1983年第1期 62-62页

作者：粟慧

读者:(递过一张索书单)"请找一下这本书。" 馆员:(接过书单看)这书里面没有,在外面开架处! 读者:"开架处已经找过了,没有!" 馆员:"告诉你没有,自己去找!" 读者无奈而回到座位上。过一会儿,馆员拿着一本书来到读者座位旁。

关键词：服务态度馆员图书馆工作人员图书馆员

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明溪：电子测评窗口民警服务态度

道路交通管理 2010年第2期 57-57页

作者：罗庆森张细琴

“您刚才的服务态度令我很满意!”一位前来福建省明溪县公安局交通管理大队办证服务大厅办理业务的驾驶人曾某在电子测评系统对窗口服务人员按下了“满意”键。这是该县交警不断提升窗口服务质量和形象的一幕。

关键词：服务态度测评系统明溪县窗口电子民警服务人员交通管理

精益求精的工作作风满腔热忱的服务态度--中国人民解放军空军总医院简介

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中国卫生经济 2010年第2期29卷 1-1,F0002页

作者：科训科(撰文) 中国人民解放军空军总医院科训科

中国人民解放军空军总医院创建于1956年10月。建院50多年来，空军总医院党委始终牢记军队医院的神圣使命，坚持以空军卫勤保障为龙头，以医疗工作为中心，带领全院人员团结一致，艰苦奋斗。经过不懈地努力，空军总医院从小到大，从弱到... 详细信息

中国人民解放军空军总医院创建于1956年10月。建院50多年来，空军总医院党委始终牢记军队医院的神圣使命，坚持以空军卫勤保障为龙头，以医疗工作为中心，带领全院人员团结一致，艰苦奋斗。经过不懈地努力，空军总医院从小到大，从弱到强，现已发展成为专业学科齐全、医疗设备先进、技术力量雄厚，集医疗、教学、科研和预防保健为一体的大型综合性三级甲等医院。

关键词：中国人民解放军军队医院空军工作作风服务态度求精精益简介

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门急诊护理服务态度零缺陷管理的探讨

浙江临床医学 2003年第2期5卷 97-97页

作者：贺燕玲浙江省宁波市北仑区宗瑞医院 315806

门急诊是医院与社会联络的窗口,是医院形象的展示科室,护理服务质量的优劣,直接关系到医院声誉,是医院能否赢得医疗市场的一个重要因素.为适应医疗市场竞争的需要,本院急诊科从 2000年以来推行服务态度以零缺陷为标准,通过持续质量改进... 详细信息

门急诊是医院与社会联络的窗口,是医院形象的展示科室,护理服务质量的优劣,直接关系到医院声誉,是医院能否赢得医疗市场的一个重要因素.为适应医疗市场竞争的需要,本院急诊科从 2000年以来推行服务态度以零缺陷为标准,通过持续质量改进,转变服务观念,加强护理人员服务意识,减少了护理纠纷的发生.

关键词：护理服务态度零缺陷管理门诊急诊

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改善服务态度提高医疗质量争创一流医院

中国新医药 2003年第2期2卷 87-87页

作者：马平丁南江昆明医学院第二附属医院650101

世纪之初，我院以“三个代表”重要思想为指导，团结奋进，锐意改革，提高医疗质量，改善服务态度，争创一流医院，较好地完成了医院的各项工作。

关键词：医院医疗质量服务态度改善指导改革团结 “三个代表”重要思想

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浅谈服务态度对护患关系的重要性

决策与信息 2016年第26期 125-125页

作者：成文华陈凤连潘丽娜广西中医药大学赛恩斯新医药学院

护患关系的重要已不能够仅仅靠技能了,现如今逐渐的护士的服务态度也起着举足轻重的作用.面对已处在舆论的风口浪尖的护患关系,护士的沟通技巧很重要,面对患者,大体来说,需要护理人员的细心,耐心以及对护理工作的热情,分细而言,我们要... 详细信息

护患关系的重要已不能够仅仅靠技能了,现如今逐渐的护士的服务态度也起着举足轻重的作用.面对已处在舆论的风口浪尖的护患关系,护士的沟通技巧很重要,面对患者,大体来说,需要护理人员的细心,耐心以及对护理工作的热情,分细而言,我们要针对不同的问题,采用不一样的沟通方法,针对不一样的患者,采取不一样的沟通方式.例如:婴幼儿、产妇、老年人作为患者中的三个特殊群体,护士在平时的工作中,不将负面的情绪带到工作中,要关心、体贴病患,娴熟的照顾病患.不能只把服务对象当作患者来看,要像亲人一般呵护,做一个懂得倾听开导他们的朋友,给自己一个轻松愉悦的工作环境,促进护患关系的友好发展.

关键词：服务态度沟通方法婴幼儿产妇老年人

服务就是效益——浅谈国营农机经营企业的销售服务态度

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贵州农机化 1999年第3期 35-35页

作者：舒炜贵州省思南县农机公司

随着我国经济体制改革的深化和社会主义市场经济体制的建立和发展,个体农机销售经营蓬勃发展,遍及城乡,他们以点多、面广、经营机制灵活,特别是优良的服务态度方便了用户,促进了农机化的发展,但同时也加剧了农机经营市场的竞争。在激烈... 详细信息

随着我国经济体制改革的深化和社会主义市场经济体制的建立和发展,个体农机销售经营蓬勃发展,遍及城乡,他们以点多、面广、经营机制灵活,特别是优良的服务态度方便了用户,促进了农机化的发展,但同时也加剧了农机经营市场的竞争。在激烈的市场竞争下,国营农机经营企业的主渠道。

关键词：经营企业国营农服务态度农机销售社会主义市场经济体制体制改革农机经营经营机制农机化经济效益