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日期分布

学科分类号

  • 1 篇 教育学
    • 1 篇 心理学(可授教育学...

主题

  • 1 篇 公平感
  • 1 篇 满意度
  • 1 篇 抱怨公众
  • 1 篇 忠诚度
  • 1 篇 行为模型

机构

  • 1 篇 重庆大学

作者

  • 1 篇 向红
  • 1 篇 梁建春

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=抱怨公众"
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政府对公众抱怨处理的行为模型
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引用
统计与决策 2013年 第3期29卷 71-73页
作者： 梁建春 向红 重庆大学贸易与行政学院 重庆400044
文章在公平理论三因素模型基础上,对抱怨公众的满意度进行实证研究。研究发现:(1)政府对公众抱怨情况的改善和补偿因子与分配公平有显著影响,(2)便捷和及时两个因子对于程序公平具有显著影响,(3)解释、尊重和努力三个因子对互动公平具... 详细信息
来源： 维普期刊数据库 维普期刊数据库 同方期刊数据库 同方期刊数据库 评论
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